کال کنٹرول
- کاپی رائٹ کاروباری آٹومیشن کے ان منفرد طریقوں کی حفاظت کرتا ہے جو ہمارے پروگراموں میں استعمال ہوتے ہیں۔
کاپی رائٹ - ہم ایک تصدیق شدہ سافٹ ویئر پبلشر ہیں۔ ہمارے پروگرامز اور ڈیمو ورژن چلاتے وقت یہ آپریٹنگ سسٹم میں ظاہر ہوتا ہے۔
تصدیق شدہ پبلشر - ہم دنیا بھر کی تنظیموں کے ساتھ چھوٹے کاروباروں سے لے کر بڑے تک کام کرتے ہیں۔ ہماری کمپنی کمپنیوں کے بین الاقوامی رجسٹر میں شامل ہے اور اس پر الیکٹرانک اعتماد کا نشان ہے۔
اعتماد کی علامت
فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟
اگر آپ پروگرام سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں تو تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے مکمل ویڈیو دیکھیں، اور پھر مفت ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور خود اس کے ساتھ کام کریں۔ اگر ضروری ہو تو، تکنیکی مدد سے پیشکش کی درخواست کریں یا ہدایات پڑھیں۔
WhatsApp
کاروباری اوقات کے دوران ہم عام طور پر 1 منٹ کے اندر جواب دیتے ہیں۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ دیکھیں
پروگرام کے بارے میں ایک ویڈیو دیکھیں
انٹرایکٹو ٹریننگ کے ساتھ پروگرام ڈاؤن لوڈ کریں۔
پروگرام اور ڈیمو ورژن کے لیے انٹرایکٹو ہدایات
پروگرام کی ترتیب کا موازنہ کریں۔
سافٹ ویئر کی قیمت کا حساب لگائیں۔
اگر آپ کو کلاؤڈ سرور کی ضرورت ہو تو کلاؤڈ کی قیمت کا حساب لگائیں۔
ڈویلپر کون ہے؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ
اسکرین شاٹ سافٹ ویئر کے چلنے کی تصویر ہے۔ اس سے آپ فوری طور پر سمجھ سکتے ہیں کہ CRM سسٹم کیسا لگتا ہے۔ ہم نے UX/UI ڈیزائن کے لیے سپورٹ کے ساتھ ایک ونڈو انٹرفیس نافذ کیا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یوزر انٹرفیس صارف کے تجربے کے سالوں پر مبنی ہے۔ ہر عمل بالکل وہی جگہ ہوتا ہے جہاں اسے انجام دینا سب سے زیادہ آسان ہوتا ہے۔ اس طرح کے قابل نقطہ نظر کا شکریہ، آپ کے کام کی پیداوری زیادہ سے زیادہ ہو جائے گا. اسکرین شاٹ کو مکمل سائز میں کھولنے کے لیے چھوٹی تصویر پر کلک کریں۔
اگر آپ کم از کم "معیاری" کی ترتیب کے ساتھ USU CRM سسٹم خریدتے ہیں، تو آپ کے پاس پچاس سے زیادہ ٹیمپلیٹس کے ڈیزائنوں کا انتخاب ہوگا۔ سافٹ ویئر کے ہر صارف کو اپنے ذائقہ کے مطابق پروگرام کے ڈیزائن کو منتخب کرنے کا موقع ملے گا۔ کام کا ہر دن خوشی لانا چاہئے!
کوئی بھی ادارہ کامیابی اور خوشحالی کے لیے کوشاں ہے۔ کوئی بھی ادارہ زیادہ سے زیادہ صارفین کو راغب کرنے اور منافع بڑھانے کی پوری کوشش کرتا ہے۔
ان اہداف کو حاصل کرنے کا پہلا ذریعہ ٹیلی فونی ہے (کال، اطلاعات، ایس ایم ایس، وغیرہ)۔ اس کے لیے کوئی سرحدیں اور فاصلے نہیں ہیں۔ آپ دنیا کے دوسری طرف کسی شخص کے ساتھ بات چیت کر سکیں گے۔
کسی ایک کلائنٹ کو یاد نہ کرنے یا نیا سپلائر تلاش کرنے کے لیے، ہر تنظیم کو محتاط ریکارڈنگ اور کالز اور ایس ایم ایس کا کنٹرول ترتیب دینے کی ضرورت ہے۔ سب سے مثالی آپشن ایک اضافی سسٹم کو ترتیب دینا ہے جو آپ کو کالز اور ایس ایم ایس کے معیار کو کنٹرول کرنے، کالز اور ایس ایم ایس کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس سب کو کالز اور ایس ایم ایس کے پروڈکشن کنٹرول کا زیادہ عمومی تصور کہا جا سکتا ہے۔
خوش قسمتی سے، حالیہ برسوں میں انفارمیشن ٹکنالوجی کی مارکیٹ نے بہت ترقی کی ہے۔ کالز اور ایس ایم ایس کو کنٹرول کرنے کے لیے آسان پروگرام سامنے آئے ہیں، جو آپ کو تمام آنے والی اور جانے والی کالوں کو محفوظ کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جو آپ کو ہمیشہ مکمل معلومات فراہم کرنے کی اجازت دیتے ہیں کہ ہم منصبوں میں سے کس کے پاس آپ کے لیے سوالات ہیں۔ تنظیم اور اس کے ملازمین کا کوالٹی کنٹرول زیادہ آسان ہو گیا ہے۔
اس حقیقت کے باوجود کہ کال اور ایس ایم ایس کنٹرول پروگرام مارکیٹ میں بہت وسیع پیمانے پر پیش کیے جاتے ہیں، ایک منفرد پروگرام ہے جو فون کالز اور ایس ایم ایس کے کنٹرول کو نہ صرف اعلیٰ معیار کا، بلکہ جامع اور بصری بھی بنائے گا، اور آپ کی کمپنی کو بھی فراہم کرے گا۔ ایسے اضافی مواقع کی فہرست، جن کے بارے میں آپ کو معلوم بھی نہیں تھا کہ موجود ہے۔
اس کا حوالہ قازقستانی ماہرین کی سب سے منفرد پیش رفت میں سے ایک ہے - آؤٹ گوئنگ اور انکمنگ کالز کے کوالٹی کنٹرول کے ساتھ ساتھ SMS یونیورسل اکاؤنٹنگ سسٹم (USU)۔ یہ پروگرام، جو ابھی چند سال پہلے شائع ہوا تھا، نے بہت کم وقت میں آنے والی کالز اور ایس ایم ایس کے اعلیٰ معیار کے کنٹرول، مینیجرز کی کالز کے کنٹرول کے ساتھ ساتھ کوالٹی کنٹرول قائم کرنے کے لیے بہترین پروگرام کے طور پر ایک اہم پوزیشن حاصل کر لی ہے۔ آنے والی کالز اور ایس ایم ایس کی. اس کی بدولت، یو ایس یو پروگرام میں کام کرنے والی تنظیموں میں، صارفین اور سپلائرز کے ساتھ کام کو ہموار کیا گیا ہے، فراہم کردہ خدمات کے معیار پر توجہ مرکوز کی جاتی ہے، دونوں ڈائرکٹریز کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، جس سے نئی اور طویل مدتی سیلز مارکیٹیں تلاش کرنے کے ساتھ ساتھ قابل اعتماد سپلائرز، جو انٹرپرائز کی سرگرمیوں کو متاثر کر سکتے ہیں بہت فائدہ مند اثر، مصنوعات کے معیار یا سروس کی سطح کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ اس کے لیے نئے افق کھول سکتے ہیں۔
یو ایس یو پروگرام کی صلاحیتیں اس سے بہت زیادہ محدود ہیں۔ آئیے یو ایس یو کال اور ایس ایم ایس کنٹرول سسٹم کے کچھ فنکشنز کا جائزہ لیتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ بلا وجہ نہیں ہے کہ یہ نہ صرف ہمارے آبائی قازقستان میں بلکہ اس کی سرحدوں سے باہر بھی اتنا مقبول ہوا ہے۔ ہماری سائٹ پر USU کے لیے کال اور SMS کوالٹی کنٹرول پروگرام کا ڈیمو ورژن موجود ہے۔ آپ اسے ہمیشہ انسٹال کر سکتے ہیں اور اس کی تمام خصوصیات دیکھ سکتے ہیں۔
فون کال پروگرام کلائنٹس کے بارے میں معلومات اور ان پر کام کرتا ہے۔
PBX سافٹ ویئر ان ملازمین کے لیے یاد دہانیاں تیار کرتا ہے جن کے پاس کام مکمل کرنے ہیں۔
کالز اور ایس ایم ایس کے پروگرام میں ایس ایم ایس سینٹر کے ذریعے پیغامات بھیجنے کی صلاحیت ہے۔
کال اکاؤنٹنگ پروگرام کمپنی کی تفصیلات کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق کیا جا سکتا ہے۔
پروگرام سے کالیں دستی کالوں کے مقابلے میں تیز ہوتی ہیں، جس سے دیگر کالوں کے لیے وقت کی بچت ہوتی ہے۔
ڈویلپر کون ہے؟
2026-01-12
کال کنٹرول کی ویڈیو
یہ ویڈیو انگریزی میں ہے۔ لیکن آپ اپنی مادری زبان میں سب ٹائٹلز کو آن کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
کالز کا پروگرام سسٹم سے کال کرنے اور ان کے بارے میں معلومات کو ذخیرہ کرنے کے قابل ہے۔
بلنگ پروگرام ایک مدت کے لیے یا دوسرے معیار کے مطابق رپورٹنگ کی معلومات تیار کر سکتا ہے۔
سائٹ پر کالوں کے لیے ایک پروگرام ڈاؤن لوڈ کرنے اور اس پر ایک پریزنٹیشن کا موقع موجود ہے۔
پروگرام میں، PBX کے ساتھ بات چیت نہ صرف جسمانی سیریز کے ساتھ، بلکہ ورچوئل سیریز کے ساتھ بھی کی جاتی ہے۔
کمپیوٹر سے کالز کا پروگرام آپ کو وقت، مدت اور دیگر پیرامیٹرز کے حساب سے کالز کا تجزیہ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
پروگرام کے ذریعے کال ایک بٹن دبا کر کی جا سکتی ہے۔
PBX کا اکاؤنٹنگ آپ کو یہ تعین کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ کمپنی کے ملازمین کن شہروں اور ممالک کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔
منی آٹومیٹک ٹیلی فون ایکسچینج کے ساتھ مواصلت آپ کو مواصلاتی اخراجات کو کم کرنے اور مواصلات کے معیار کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
کمپیوٹر سے فون پر کال کرنے کا پروگرام کلائنٹس کے ساتھ کام کرنا آسان اور تیز تر بنا دے گا۔
اکاؤنٹنگ کالز کا پروگرام آنے والی اور جانے والی کالوں کا ریکارڈ رکھ سکتا ہے۔
آنے والی کالیں یونیورسل اکاؤنٹنگ سسٹم میں خود بخود ریکارڈ کی جاتی ہیں۔
کال ٹریکنگ سافٹ ویئر آنے والی اور جانے والی کالوں کے لیے تجزیات فراہم کر سکتا ہے۔
ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں
پروگرام شروع کرتے وقت ، آپ زبان کا انتخاب کرسکتے ہیں۔
آپ ڈیمو ورژن مفت میں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ اور پروگرام میں دو ہفتے کام کریں۔ وضاحت کے لیے کچھ معلومات پہلے ہی شامل کی جا چکی ہیں۔
مترجم کون ہے؟
ہدایت نامہ
آنے والی کالوں کا پروگرام ڈیٹا بیس سے اس نمبر کے ذریعے کلائنٹ کی شناخت کر سکتا ہے جس نے آپ سے رابطہ کیا تھا۔
کال اکاؤنٹنگ مینیجرز کے کام کو آسان بناتی ہے۔
صارف دوست سادہ انٹرفیس یو ایس یو کے کال اور ایس ایم ایس کوالٹی کنٹرول پروگرام میں کسی بھی صارف کے لیے کام کو ممکن بنائے گا۔
اپنی سادگی کے ساتھ ساتھ، USU کال اور SMS کوالٹی کنٹرول پروگرام انتہائی قابل اعتماد ہے۔
یو ایس یو کی کالز اور ایس ایم ایس کے لیے کوالٹی کنٹرول پروگرام کی قیمت اینالاگ کے مقابلے میں کم ہے۔ ہماری ترقی کا ایک اور بڑا فائدہ ماہانہ فیس کی عدم موجودگی ہے۔
کالز اور ایس ایم ایس کے معیار کو کنٹرول کرنے کے لیے پروگرام کی مین اسکرین پر آپ کی کمپنی کا لوگو۔ یونیورسل اکاؤنٹنگ سسٹم دوسروں کی نظر میں اس کے بارے میں مثبت رائے پیدا کرے گا۔
یو ایس یو کی کالز اور ایس ایم ایس کی کوالٹی کو کنٹرول کرنے کے لیے سسٹم کی مین ونڈو میں کھلی کھڑکیاں دکھائی دیتی ہیں جس پر کلک کرکے آپ ایک آپریشن سے دوسرے آپریشن میں آسانی سے جا سکتے ہیں۔
یو ایس یو کی کالز اور ایس ایم ایس کے معیار کو کنٹرول کرنے کے لیے سافٹ ویئر کی اسکرین پر، اس ونڈو میں کام کرنے والے وقت کو ٹریک کرنے کے لیے ایک ٹائمر ظاہر ہوتا ہے۔ فنکشن شماریات اور وقت کے انتظام کے لیے آسان ہے۔
اس میں درج تمام معلومات USU کی کالز اور SMS کے معیار کو کنٹرول کرنے کے لیے پروگرام میں محفوظ کی جاتی ہیں۔
کالز اور SMS USU کے معیار کی نگرانی کا پروگرام صارفین کو اس سے نیٹ ورک پر یا دور سے جڑنے کی اجازت دیتا ہے۔
USU کال اور SMS کوالٹی کنٹرول پروگرام کا ہر لائسنس دو گھنٹے کی مفت دیکھ بھال کے ساتھ آتا ہے۔
ہمارے ماہرین USU کے لیے کال اور SMS کوالٹی کنٹرول پروگرام انسٹال کریں گے اور آپ کے عملے کو تربیت دیں گے۔ یہ عام طور پر وقت بچانے کے لیے دور سے کیا جاتا ہے۔
کال کنٹرول کا آرڈر دیں۔
پروگرام خریدنے کے لیے، بس ہمیں کال کریں یا لکھیں۔ ہمارے ماہرین مناسب سافٹ ویئر کنفیگریشن پر آپ سے اتفاق کریں گے، ایک معاہدہ اور ادائیگی کے لیے ایک رسید تیار کریں گے۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
معاہدے کی تفصیلات بھیجیں۔
ہم ہر کلائنٹ کے ساتھ ایک معاہدہ کرتے ہیں۔ معاہدہ آپ کی ضمانت ہے کہ آپ کو وہی ملے گا جس کی آپ کو ضرورت ہے۔ لہذا، پہلے آپ کو ہمیں کسی قانونی ادارے یا فرد کی تفصیلات بھیجنے کی ضرورت ہے۔ اس میں عام طور پر 5 منٹ سے زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔
پیشگی ادائیگی کریں۔
آپ کو معاہدے کی اسکین شدہ کاپیاں اور ادائیگی کے لیے رسید بھیجنے کے بعد، پیشگی ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے سے پہلے، پوری رقم نہیں بلکہ صرف ایک حصہ ادا کرنا کافی ہے۔ ادائیگی کے مختلف طریقوں کی حمایت کی جاتی ہے۔ تقریباً 15 منٹ
پروگرام انسٹال ہو جائے گا۔
اس کے بعد، آپ کے ساتھ ایک مخصوص تنصیب کی تاریخ اور وقت پر اتفاق کیا جائے گا۔ یہ عام طور پر کاغذی کارروائی مکمل ہونے کے بعد اسی یا اگلے دن ہوتا ہے۔ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے کے فوراً بعد، آپ اپنے ملازم کے لیے تربیت طلب کر سکتے ہیں۔ اگر پروگرام 1 صارف کے لیے خریدا جاتا ہے، تو اس میں 1 گھنٹے سے زیادہ وقت نہیں لگے گا۔
نتیجہ کا لطف اٹھائیں
لامتناہی نتیجہ کا لطف اٹھائیں :) جو چیز خاص طور پر خوش کن ہے وہ نہ صرف وہ معیار ہے جس کے ساتھ روزمرہ کے کام کو خودکار کرنے کے لیے سافٹ ویئر تیار کیا گیا ہے بلکہ ماہانہ سبسکرپشن فیس کی شکل میں انحصار کی کمی بھی ہے۔ سب کے بعد، آپ پروگرام کے لئے صرف ایک بار ادائیگی کریں گے.
ایک تیار پروگرام خریدیں۔
اس کے علاوہ آپ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کا آرڈر دے سکتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس خصوصی سافٹ ویئر کی ضروریات ہیں تو اپنی مرضی کے مطابق ڈیولپمنٹ کا آرڈر دیں۔ تب آپ کو پروگرام کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن پروگرام آپ کے کاروباری عمل کے مطابق ہو جائے گا!
کال کنٹرول
کالز اور SMS USU کے معیار کو کنٹرول کرنے کا پروگرام ڈائریکٹریز کی ایک پوری فہرست کے ساتھ کام فراہم کرتا ہے، جس میں مختلف معلومات ہوتی ہیں۔ ان کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ہمیشہ کم سے کم وقت میں کسی بھی فارم کو پُر کر سکتے ہیں۔
کال کوالٹی کنٹرول پروگرام یونیورسل اکاؤنٹنگ سسٹم میں کاؤنٹر پارٹی کے بارے میں مختلف معلومات کے ساتھ پاپ اپ ونڈوز ڈسپلے کرنے کی صلاحیت ہے: نام، نمائندہ، فون نمبر، قرض، منیجر جس نے اس کے ساتھ کام کیا، کیا سروس کے لیے کوئی رعایت ہے، وغیرہ۔
USU کا کال کوالٹی کنٹرول پروگرام، پاپ اپ ونڈو کے جاری ہونے پر، براہ راست کاؤنٹر پارٹی کے کارڈ پر جانے اور اسے ڈائریکٹری میں داخل کرنے، یا اس کا نیا نمبر شامل کرنے کی اجازت دیتا ہے، اگر یہ پہلے سے سسٹم میں نہیں ہے۔
USU کے کال اور ایس ایم ایس کوالٹی کنٹرول پروگرام کا استعمال کرتے ہوئے، مینیجرز اب فوری طور پر ہم منصب سے نام لے کر رابطہ کر سکیں گے، یہ آپ کی کمپنی کے بارے میں ان کی رائے بنانے میں ایک اضافی پلس بن جائے گا۔
USU کے کالز اور ایس ایم ایس کے پروگرام کی مدد سے فراہم کردہ خدمات کے معیار کے مطابق صوتی پیغامات بھیجنا ممکن ہو گیا (ٹیمپلیٹ پہلے سے آڈیو فائل کے طور پر محفوظ کیا گیا ہے)۔ اس کے علاوہ، سسٹم آپ کو انفرادی اور بلک ایس ایم ایس میلنگ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
USU بطور کال اور ایس ایم ایس کوالٹی کنٹرول پروگرام متواتر کولڈ کالز کے کام کو سپورٹ کرتا ہے۔ وہ ایک ریڈی میڈ میسج یا مینیجر کے ذریعہ پہلے سے تیار شدہ متن کا استعمال کرتے ہوئے بھی کیا جا سکتا ہے۔
صوتی پیغامات کی تقسیم، جو ہم منصبوں کو بھیجی جاتی ہے، کالز اور SMS USU کے معیار کی نگرانی کے لیے پروگرام کے ذریعے ترتیب دی جا سکتی ہے۔ یہ انفرادی یا گروہی ہو سکتا ہے، ساتھ ہی ایک وقتی یا متواتر بھی۔
تمام آنے والی اور جانے والی کالیں کال کوالٹی کنٹرول سسٹم اور SMS USU میں ریکارڈ کی جاتی ہیں اور لامحدود وقت کے لیے اس میں محفوظ رہتی ہیں۔
اگر مینیجر مصروف تھا اور اس کے پاس آنے والی کال، کال کا جواب دینے کا وقت نہیں تھا، تو وہ ہمیشہ اس نمبر کو کال کوالٹی کنٹرول پروگرام اور USU ایس ایم ایس سے ڈائل کر سکے گا۔ آپ موبائل اور لینڈ لائن دونوں نمبروں پر کال کر سکتے ہیں۔
USU کال اور SMS کوالٹی کنٹرول پروگرام کو سپورٹ کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، آپ اس میں میلنگ لسٹ بنا سکتے ہیں، جہاں آپ کلائنٹ سے سروس کے معیار کی درجہ بندی کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔
تمام آنے والی اور جانے والی کالیں USU کے کال کوالٹی کنٹرول پروگرام کے ڈیٹا بیس میں محفوظ کی جاتی ہیں۔ انہیں ایک مخصوص مدت یا ایک دن کے لیے رپورٹ بنا کر بھی دیکھا جا سکتا ہے۔
USU کے کال اور ایس ایم ایس کوالٹی کنٹرول پروگرام کے مینجمنٹ ماڈیول میں، آپ ایک رپورٹ دیکھ سکتے ہیں جس پر مینیجر کا کام صارفین کو راغب کرنے اور نئے سپلائرز کی تلاش میں سب سے زیادہ کارآمد ہے۔