اطلاعات مشتری هنگام تماس
- حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
کپی رایت - ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
ناشر تایید شده - ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
نشانه اعتماد
انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟
اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.
WhatsApp
در ساعات کاری ما معمولاً ظرف 1 دقیقه پاسخ می دهیم
چگونه برنامه را بخریم؟
اسکرین شات از برنامه را مشاهده کنید
ویدیویی در مورد برنامه تماشا کنید
دانلود برنامه با آموزش تعاملی
دستورالعمل های تعاملی برای برنامه و نسخه آزمایشی
مقایسه تنظیمات برنامه
محاسبه هزینه نرم افزار
اگر به سرور ابری نیاز دارید، هزینه ابر را محاسبه کنید
توسعه دهنده کیست؟
اسکرین شات برنامه
اسکرین شات عکسی از نرم افزار در حال اجرا است. از آن می توانید بلافاصله متوجه شوید که یک سیستم CRM چگونه به نظر می رسد. ما یک رابط پنجره با پشتیبانی از طراحی UX/UI پیاده سازی کرده ایم. این بدان معنی است که رابط کاربری بر اساس سالها تجربه کاربر است. هر عمل دقیقاً در جایی است که انجام آن راحتتر است. به لطف چنین رویکرد شایسته ای، بهره وری کار شما حداکثر خواهد بود. روی تصویر کوچک کلیک کنید تا اسکرین شات در اندازه اصلی باز شود.
اگر یک سیستم USU CRM با پیکربندی حداقل "Standard" خریداری کنید، می توانید از بین بیش از پنجاه الگو، طرحی را انتخاب کنید. هر کاربر نرم افزار این امکان را خواهد داشت که طراحی برنامه را متناسب با سلیقه خود انتخاب کند. هر روز کاری باید شادی را به همراه داشته باشد!
پایگاه مشتری سنگ بنای عملیات هر سازمان است. هر شرکتی در تلاش است تا آن را تا حد امکان راحت برای کار ایجاد کند و تا آنجا که ممکن است اطلاعات تماس را شامل شود. این اطلاعات می تواند در آینده نه تنها هنگام کار با مشتریان، بلکه برای انجام عملیات های مختلف توسط سایر کارکنان مورد استفاده قرار گیرد.
برای کار سریعتر و بهتر با مشتریان (از جمله مشتریان بالقوه)، می توانید برای کمک به شرکت های فناوری اطلاعات مراجعه کنید و اطلاعات جامعی در مورد بهینه سازی فرآیند به دست آورید، که گزینه های مختلفی را برای حل این مشکل ارائه می دهد. و همه چیز به سادگی حل می شود - با کمک یک سیستم حسابداری مشتری خودکار، ترکیب قابلیت های آن با تلفن، زیرا تلفن محبوب ترین و محبوب ترین وسیله برای مذاکره با مشتریان از راه دور و به دست آوردن اطلاعات در مورد آنها است.
کاربردی ترین، ساده ترین و قابل اطمینان ترین برنامه برای ذخیره و حداکثر استفاده از اطلاعات مشتری در کار، سیستم حسابداری جهانی (UAS) است.
این سیستم به شما این امکان را می دهد که نه تنها هنگام تماس، اطلاعات لازم در مورد مشتری را نمایش دهید، بلکه هنگام تماس، عکس مشتری را نیز مشاهده کنید.
این برنامه برای مدت کوتاهی بازار نرم افزارهای مشابه را نه تنها در قزاقستان، بلکه بسیار فراتر از مرزهای آن تسخیر کرد.
برنامه تماس ها قادر به برقراری تماس از سیستم و ذخیره اطلاعات مربوط به آنها می باشد.
تماسهای این برنامه سریعتر از تماسهای دستی برقرار میشوند که باعث صرفهجویی در زمان برای تماسهای دیگر میشود.
در سایت فرصتی برای بارگیری برنامه ای برای تماس ها و ارائه به آن وجود دارد.
حسابداری سانترال به شما این امکان را می دهد که تعیین کنید کارمندان شرکت با کدام شهرها و کشورها ارتباط برقرار می کنند.
برنامه تماس از رایانه به تلفن، کار با مشتریان را آسانتر و سریعتر می کند.
برنامه تماس های دریافتی می تواند مشتری را از پایگاه داده با شماره ای که با شما تماس گرفته است شناسایی کند.
توسعه دهنده کیست؟
2026-01-12
ویدئویی از اطلاعات مشتری هنگام تماس
این ویدیو به زبان انگلیسی است. اما می توانید سعی کنید زیرنویس را به زبان مادری خود روشن کنید.
تماس های دریافتی به صورت خودکار در سیستم حسابداری جهانی ثبت می شود.
ارتباط با یک مینی سانترال تلفن خودکار به شما امکان می دهد هزینه های ارتباطی را کاهش دهید و کیفیت ارتباطات را کنترل کنید.
حسابداری تماس کار مدیران را آسان می کند.
برنامه تماس تلفنی حاوی اطلاعاتی در مورد مشتریان و کار بر روی آنها است.
برنامه تماس از رایانه به شما امکان می دهد تماس ها را بر اساس زمان، مدت زمان و سایر پارامترها تجزیه و تحلیل کنید.
نرم افزار PBX یادآورهایی را برای کارمندانی که وظایفی برای تکمیل دارند ایجاد می کند.
برنامه تماس و پیامک قابلیت ارسال پیام از طریق مرکز پیامک را دارد.
برنامه تماس های حسابداری می تواند تماس های ورودی و خروجی را ثبت کند.
برنامه صورتحساب می تواند اطلاعات گزارش را برای یک دوره یا بر اساس معیارهای دیگر تولید کند.
برنامه حسابداری تماس را می توان با توجه به مشخصات شرکت سفارشی کرد.
نرم افزار ردیابی تماس می تواند تجزیه و تحلیل تماس های ورودی و خروجی را ارائه دهد.
نسخه آزمایشی را بارگیری کنید
هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.
شما می توانید نسخه دمو را به صورت رایگان دانلود کنید. و به مدت دو هفته در برنامه کار کنید. برخی از اطلاعات قبلاً برای وضوح در آنجا گنجانده شده است.
مترجم کیست؟
کتابچه راهنمای دستور العمل
تماس از طریق برنامه با فشار دادن یک دکمه امکان پذیر است.
در برنامه ارتباط با سانترال نه تنها با سری های فیزیکی بلکه با سری های مجازی نیز انجام می شود.
رابط کاربری بسیار ساده سیستم USU تسلط بر آن را برای هر کاربری آسان می کند، زیرا نام ویندوز و ماژول ها برای او اطلاعات کافی خواهد بود.
عدم وجود هزینه ماهانه اطلاعات بسیار مهمی در هنگام تصمیم گیری برای نصب نرم افزار USU در هر سازمانی خواهد بود.
حفاظت از اطلاعات در سیستم شما مانند یک فیلد برای وارد کردن یک رمز عبور منحصر به فرد و یک فیلد Role به نظر می رسد. مورد دوم به شما امکان می دهد تا نمایان بودن اطلاعات را به طور جداگانه برای هر کاربر کنترل کنید.
در صفحه اصلی برنامه جمع آوری اطلاعات، می توانید لوگوی شرکت خود را نمایش دهید که به انتشار اطلاعات در مورد شما به عنوان شرکتی که بر شهرت آن نظارت دارد کمک می کند.
نشانک های پنجره های باز به شما این امکان را می دهد که خیلی سریع اطلاعات لازم را از منابع مختلف پیدا کرده و جمع آوری کنید.
برنامه جمع آوری اطلاعات در مورد مشتریان USU به شما امکان می دهد در آن از طریق یک شبکه محلی یا از راه دور کار کنید.
مدیران کسب و کار شما مطمئناً از توانایی برنامه در جمع آوری اطلاعات مشتری قدردانی خواهند کرد. اکنون آنها همیشه می بینند که کدام مشتری در حال تماس است و برای مکالمه آماده می شوند و در طول مسیر آماده ورود به پایگاه داده می شوند.
در یک پنجره پاپ آپ، تمام اطلاعات مشتری در یک تماس نمایش داده می شود.
نرم افزار USU داده های زیر را از مشتری در حال تماس نمایش می دهد: نام مشتری، چهره (عکس) مشتری، اطلاعات تماس، مبلغ بدهی، سفارش فعلی، نام مدیری که با او کار کرده و آخرین موارد مرتبط. وظایف و هر اطلاعات یا داده دیگری که برای کار نیاز دارید.
هنگام تماس، اطلاعات مشتری را سفارش دهید
برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.
چگونه برنامه را بخریم؟
جزئیات قرارداد را ارسال کنید
ما با هر مشتری قراردادی منعقد می کنیم. قرارداد تضمینی است که شما دقیقا همان چیزی را که نیاز دارید دریافت خواهید کرد. بنابراین، ابتدا باید مشخصات یک شخص حقوقی یا حقیقی را برای ما ارسال کنید. این معمولا بیش از 5 دقیقه طول نمی کشد
پیش پرداخت کنید
پس از ارسال نسخه های اسکن شده قرارداد و فاکتور جهت پرداخت، پیش پرداخت لازم است. توجه داشته باشید که قبل از نصب سیستم CRM کافی است نه کل مبلغ را پرداخت کنید بلکه فقط بخشی را پرداخت کنید. روش های پرداخت مختلف پشتیبانی می شود. تقریبا 15 دقیقه
برنامه نصب خواهد شد
پس از این، تاریخ و زمان نصب مشخصی با شما توافق خواهد شد. این معمولاً در همان روز یا روز بعد پس از تکمیل مدارک اتفاق می افتد. بلافاصله پس از نصب سیستم CRM می توانید درخواست آموزش برای کارمند خود کنید. اگر برنامه برای 1 کاربر خریداری شود، بیش از 1 ساعت طول نمی کشد
از نتیجه لذت ببرید
از نتیجه بی نهایت لذت ببرید :) آنچه که به خصوص خوشحال کننده است نه تنها کیفیتی است که نرم افزار با آن برای خودکارسازی کارهای روزمره توسعه یافته است، بلکه عدم وابستگی در قالب هزینه اشتراک ماهانه است. پس از همه، شما فقط یک بار برای برنامه پرداخت خواهید کرد.
یک برنامه آماده بخرید
همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید
اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!
اطلاعات مشتری هنگام تماس
USU اجازه می دهد تا نه تنها نام را هنگام برقراری تماس نمایش دهید، بلکه سیستم را به گونه ای پیکربندی کنید که وقتی روی یک پنجره بازشو کلیک می کنید، یک کارت مشتری و سایر داده ها ظاهر می شود، جایی که می توانید اطلاعات جدید را وارد کنید یا یک شماره جدید اضافه کنید. به یک مخاطب موجود
مدیران شرکت شما می توانند با کلیک بر روی یک خط در لیست مشتریان و سپس دکمه تماس با انتخاب شماره مورد نظر، مستقیماً از سیستم شماره گیری کنند. با هر شماره جدید وارد شده، این اطلاعات در لیست تلفن ظاهر می شود.
تمام اطلاعات مربوط به مشتری هنگام تماس، از جمله نام، مشتری هنگام تماس، در پایگاه داده USU ثبت می شود.
مدیران شما به راحتی می توانند با مراجعه به نام مشتری هنگام تماس، اعتبار شرکت را بالا ببرند، زیرا برنامه USU می تواند نام را هنگام تماس نمایش دهد. علاوه بر این، پنجره می تواند حاوی داده های دیگری باشد.
با استفاده از اطلاعات مربوط به مشتری هنگام برقراری تماس، می توانید آن را وارد سیستم کنید و سپس در صورت لزوم با استفاده از پیام های صوتی و سایر داده ها توزیع را انجام دهید (فایل حاوی پیام از قبل ضبط می شود).
مدیران شما با دیدن اینکه کدام مشتری تماس می گیرد و این اطلاعات را در سیستم خود وارد می کند، به راحتی می توانند لیستی برای ایمیل های خودکار و تماس های سرد تهیه کنند.
تمام اطلاعات نمایش داده شده در لیست پستی که داده های مشتری استفاده شده در هنگام برقراری تماس را نشان می دهد، می تواند فردی یا گروهی، یکباره و دوره ای باشد.
برنامه USU یک گزارش تاریخچه تماس مناسب دارد، که در آن می توانید داده های مربوط به تماس های مشتریان را برای یک روز یا دوره انتخاب شده مشاهده کنید. کلیه اطلاعات مربوط به مشتری که در حین تماس نمایش داده شده است در کارت مشتری موجود است که با کلیک بر روی خط مورد نظر گزارش می توان آن را وارد کرد.
گزارش اقدامات با هر عملیات نه تنها تمام اطلاعات مربوط به مشتری را در طول تماس نشان می دهد - چه کسی پاسخ داده است، چه مدت تماس طول کشیده است، چه کسی این اطلاعات را وارد سیستم کرده است، بلکه به شما امکان می دهد در مورد آن نظری ایجاد کنید. از بین مدیران سازنده ترین است.
این تنها بخش کوچکی از عملکردهای سیستم حسابداری جهانی مربوط به تماس های مشتریان و توانایی آن در جمع آوری و سازماندهی اطلاعات است. اگر سوالی دارید، همیشه می توانید با یکی از شماره های پیشنهادی تماس بگیرید.