Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
Obračun poziva prema klijentima
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
WhatsApp
Tijekom radnog vremena obično odgovaramo u roku od 1 minute
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program s interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
Snimka zaslona je fotografija pokrenutog softvera. Iz njega odmah možete shvatiti kako izgleda CRM sustav. Implementirali smo prozorsko sučelje s podrškom za UX/UI dizajn. To znači da se korisničko sučelje temelji na godinama korisničkog iskustva. Svaka se radnja nalazi točno tamo gdje je najprikladnije izvesti. Zahvaljujući takvom kompetentnom pristupu, vaša radna produktivnost bit će maksimalna. Kliknite na malu sliku kako biste otvorili snimku zaslona u punoj veličini.
Ako kupite USU CRM sustav s konfiguracijom najmanje "Standard", imat ćete izbor dizajna iz više od pedeset predložaka. Svaki korisnik softvera imat će priliku odabrati dizajn programa po svom ukusu. Svaki radni dan treba donositi radost!
Rad s klijentima jedno je od najvažnijih područja djelovanja svake organizacije. O njihovom broju ovisit će prosperitet tvrtke. Većina tvrtki daje sve od sebe kako bi prestigla konkurenciju i ponudila potrošaču ono što neprijatelj ne može ponuditi.
Upravo borba za tržište proizvoda, usluga ili roba i metode te borbe često određuju uspjeh i stabilnost poduzeća na tržištu. Računovodstvo poziva postaje sve potrebnije.
Telefonija i obračun poziva od velike su pomoći u radu s potrošačima. Telefonija skraćuje udaljenosti i omogućuje komunikaciju s osobom koja se nalazi bilo gdje u svijetu.
Međutim, ručni pozivi svim izvođačima koji trebaju poslati potrebne informacije često mogu oduzeti puno vremena zaposlenicima organizacije. Osim toga, gotovo je nemoguće ručno voditi visokokvalitetnu evidenciju poziva.
Kako bismo uštedjeli vaše vrijeme, naša je tvrtka kreirala jedinstven proizvod - program koji vam omogućuje praćenje poziva prema korisnicima i kontrolu kvalitete usluga, Univerzalni računovodstveni sustav (USU) koji vam omogućuje da zaboravite na udaljenost i neće vam dopustiti da propustite nijednu od njih. Uz njegovu pomoć, automatizacija poziva prema korisnicima i kontrola kvalitete usluga postat će stvarnost, a zaposlenici će imati vremena rješavati druge probleme, a voditelj neće imati pitanja poput Zašto se kupci koji su nam se javili ne nazovu? ili Kako možete kontrolirati kvalitetu rada zaposlenika pozivom klijentu?
Zbog svojih brojnih prednosti, softver za automatizaciju i kontrolu kvalitete usluga USU počeo se primjenjivati u mnogim gradovima Kazahstana, zemalja ZND-a i šire.
Na našoj web stranici možete pronaći prikladnu demo verziju programa za automatizaciju i kontrolu kvalitete usluga, nakon preuzimanja koje ćete jasno vidjeti većinu mogućnosti USU-a.
Računovodstvo za PBX omogućuje vam da odredite s kojim gradovima i zemljama zaposlenici tvrtke komuniciraju.
Komunikacija s mini automatskom telefonskom centralom omogućuje smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvalitete komunikacije.
Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.
Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeno razdoblje ili prema drugim kriterijima.
Tko je programer?
2026-01-12
Video obračuna poziva prema klijentima
Ovaj video je na engleskom. Ali možete pokušati uključiti titlove na svom materinjem jeziku.
Na web mjestu postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.
U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.
Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.
Program za pozive može upućivati pozive iz sustava i pohranjivati podatke o njima.
Program dolaznih poziva može identificirati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.
Dolazni pozivi se automatski bilježe u Universal Accounting System.
Program za pozive s računala omogućuje vam analizu poziva po vremenu, trajanju i drugim parametrima.
Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima tvrtke.
Program za pozive s računala na telefon olakšat će i ubrzati rad s klijentima.
Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.
Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.
Preuzmi demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Možete besplatno preuzeti demo verziju. I raditi u programu dva tjedna. Neke informacije su već uključene radi jasnoće.
Tko je prevoditelj?
Upute za uporabu
Pozivi kroz program mogu se vršiti pritiskom na jednu tipku.
Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.
Pozivi iz programa obavljaju se brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.
Softver PBX generira podsjetnike za zaposlenike koji moraju izvršiti zadatke.
Jednostavno sučelje čini program za automatizaciju obračuna poziva kupcima i praćenja kvalitete usluga USU dostupnim svakoj osobi.
Unatoč jednostavnosti sustava za automatizaciju poziva kupaca i kontrolu kvalitete USU-a, razlikuje se po svojoj pouzdanosti, što vam omogućuje spremanje svih vaših podataka u bilo kojim okolnostima.
Program za automatizaciju obračuna poziva prema korisnicima i praćenje kvalitete usluga USU ima pristupačnu cijenu, a osim toga ne podrazumijeva pretplatu.
Program za automatizaciju Universal Accounting System omogućuje spremanje svih vaših podataka od neželjenog pristupa pomoću lozinke i uloge. Potonji vam omogućuje kontrolu nad pravima pristupa zaposlenika.
Osiguravamo 2 sata besplatne tehničke podrške na poklon za svaku licencu sustava za obračunavanje poziva korisnicima i praćenje kvalitete usluga USU.
Tehničku podršku softvera za obračun poziva prema klijentima USU-a pruža naš tim kvalificiranih programera.
Sustav za automatizaciju obračuna poziva kupcima i kontrolu kvalitete USU-a omogućit će vam održavanje prikladne baze kupaca s opsežnim informacijama o tome. Uključujući sve njegove telefonske brojeve.
Naručite obračun poziva prema klijentima
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Pošaljite detalje za ugovor
Sa svakim klijentom sklapamo ugovor. Ugovor je vaša garancija da ćete dobiti upravo ono što tražite. Dakle, prvo nam morate poslati podatke pravne ili fizičke osobe. To obično ne traje više od 5 minuta
Uplatite akontaciju
Nakon slanja skeniranih kopija ugovora i računa za plaćanje, potrebno je uplatiti akontaciju. Imajte na umu da je prije instaliranja CRM sustava dovoljno platiti ne cijeli iznos, već samo dio. Podržani su različiti načini plaćanja. Otprilike 15 minuta
Program će biti instaliran
Nakon toga s vama će se dogovoriti konkretan datum i vrijeme montaže. To se obično događa isti ili sljedeći dan nakon završetka papirologije. Odmah nakon instalacije CRM sustava možete zatražiti obuku za svog zaposlenika. Ako je program kupljen za 1 korisnika, neće trajati više od 1 sata
Uživajte u rezultatu
Beskrajno uživajte u rezultatu :) Ono što posebno veseli nije samo kvaliteta s kojom je softver razvijen za automatizaciju svakodnevnog rada, već i izostanak ovisnosti u vidu mjesečne pretplate. Uostalom, program ćete platiti samo jednom.
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Obračun poziva prema klijentima
Svakoj drugoj ugovornoj strani može se dodijeliti status u programu obračuna poziva i kontrole kvalitete usluge. Na primjer, ovisno o njegovoj pouzdanosti.
Fotografiju druge strane možete priložiti na karticu druge ugovorne strane u programu za snimanje poziva korisnicima i praćenje kvalitete usluge.
Uz pomoć skočnih prozora u programu za obračun poziva prema korisnicima i praćenje kvalitete usluga, možete dobiti informacije o svakom dolaznom pozivu: naziv druge strane, njegov telefonski broj, status (potencijalni klijent ili trenutni, ima li ta druga ugovorna strana popust i sl.).
Zahvaljujući sustavu obračuna poziva, uvijek se možete pozvati na sugovornika po imenu kada primite dolazni poziv, što će ga nesumnjivo staviti u vašu korist.
U skočnom prozoru program za obračun poziva će prikazati status duga druge ugovorne strane.
Ime upravitelja koji je radio s njim bit će naznačeno u odlaznom prozoru sustava obračuna poziva.
Skočni sustav u softveru za obračun poziva omogućit će svim zaposlenicima vašeg poduzeća da jedni drugima šalju obavijesti i podsjetnike, kao i da prate izvršenje naloga.
Ako trenutna druga strana nazove s novog broja, tada se može automatski kopirati u računovodstveni sustav. Ako je nov, unesite njegove podatke u bazu podataka.
Sustav obračuna poziva prema korisnicima i kontrola kvalitete usluga omogućuje vam da nazovete bilo koju drugu stranu izravno s baze na mobilne i fiksne telefone.
U odjeljku izbornika Povijest poziva programa za obračun poziva korisnika i kontrolu kvalitete usluge možete vidjeti apsolutno sve informacije o dolaznim pozivima kako biste mogli uzvratiti poziv potrošaču usluga ili proizvoda ako mu tijekom poziva niste mogli odgovoriti. To će vam omogućiti da ne propustite važnog potencijalnog partnera.
Program za obračun poziva prema korisnicima i kontrolu njihove kvalitete omogućuje, ako je potrebno, slanje partnerima pojedinačne ili grupne distribucije glasovnih poruka (iz unaprijed snimljene datoteke).
Nakon poziva možete poslati obavijest potrošačima da snime pozive i kontroliraju njihovu kvalitetu, kako bi zaposleniku ocijenili stupanj svog zadovoljstva.
U modulu Upravljanje direktor će moći vidjeti svu statistiku rada s klijentima te učinkovitost korištenja programa snimanja poziva i kontrole kvalitete. Najperspektivniji od njih, kao i najmarljiviji djelatnici, na čiji račun ima više potencijalnih kupaca koji su se aktivirali.