Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 11

Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

Szoftver USU

CRM a tarifákhoz

Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.

• 
  WhatsApp
  Munkaidőben általában 1 percen belül válaszolunk
• 
  Hogyan lehet megvásárolni a programot?
• 
  Tekintse meg a program képernyőképét
• 
  Nézzen meg egy videót a programról
• 
  Töltse le a programot interaktív képzéssel
• 
  Interaktív utasítások a programhoz és a demo verzióhoz
• 
  Hasonlítsa össze a program konfigurációit
• 
  Számítsa ki a szoftver költségét
• 
  Számolja ki a felhő költségét, ha felhőkiszolgálóra van szüksége
• 
  Ki a fejlesztő?

Program képernyőképe

A képernyőkép egy fotó a futó szoftverről. Ebből azonnal megértheti, hogyan néz ki egy CRM rendszer. Bevezettünk egy ablak interfészt, amely támogatja az UX/UI tervezést. Ez azt jelenti, hogy a felhasználói felület több éves felhasználói tapasztalaton alapul. Minden művelet pontosan ott található, ahol a legkényelmesebb végrehajtani. Egy ilyen hozzáértő megközelítésnek köszönhetően a munka termelékenysége maximális lesz. Kattintson a kis képre a képernyőkép teljes méretben történő megnyitásához.

Ha legalább „Standard” konfigurációjú USU CRM rendszert vásárol, akkor több mint ötven sablon közül választhat. A szoftver minden felhasználója lehetőséget kap arra, hogy ízlésének megfelelően válassza ki a program kialakítását. Minden munkanapnak örömet kell okoznia!

A modern lakásszektor eltávolodik a szovjet korszakban használt formátumtól, teljes értékű szolgáltatóvá válik a szolgáltatások minőség-ellenőrzésével, fizetések elfogadásával és egy bizonyos mennyiségű felhasznált erőforrásra fix összeg megállapításával, míg a munka mennyisége nő, és egyre nehezebb a tarifák CRM nélkül megtenni. Az emberi tényező befolyásából adódó bevételi hibák, az alkalmazottak banális figyelmetlensége, az idő előtti újraszámítások és a beérkező panaszokra adott gyors reagálás hiánya a lakosok elégedetlenségének növekedéséhez vezet. Ezenkívül sok előfizető nem ért egyet a számlázott tarifákkal és számításaik érvényességével, ami az alapkezelő társaság szolgáltatásának megtagadásához vezethet. Azok a cégek, amelyek a lakás- és kommunális szolgáltatások piacán szeretnének maradni, és nagyobb számú előfizető bizalmát elnyerni, igyekeznek rendszerezni egyes működéseiket, szintezni a meglévő problémákat. A CRM-technológiák lakhatási és kommunális szolgáltatásokhoz való használatának lehetősége sokak számára a legjobb megoldás, mivel lehetővé teszi a szolgáltatások, a fizetések és a fogyasztókkal való kommunikáció automatizálását. Ez a szoftverplatform lehetővé teszi az ügyfélbázissal való együttműködést egy közös információs zóna keretein belül, ahol a hozzáférés az elvégzett feladatoktól függően szabályozott. A folyamat összes résztvevője, beleértve az üzemeltetőket és a munkavezetőket is, a kérelmekkel és panaszokkal kapcsolatos naprakész információk alapján tud majd feladatokat ellátni. A CRM formátumú szoftver képes az alapkatalógusok szerinti hatékony és eredményes információgyűjtést, azok feldolgozását és szakszerű tárolását megszervezni, az előfizetők számára elektronikus kártyaindexet készíteni, a fizetések, késések, változások minden előzményét megőrizni. A speciális szoftverek képességei nagyon hasznosak lesznek mind az egységes fizetési beszedési központok, mind az olyan vállalkozások számára, amelyek külön forrást biztosítanak, mint például a vízellátás, a gáz, vagy a lakóházak liftes ingatlanainak karbantartása. A megfelelő számviteli rendszer kiválasztásakor ügyelni kell arra, hogy a felületet átstrukturálják a végrehajtott tevékenységek árnyalataihoz, mivel minden közüzemi ágazatnak megvannak az üzleti tevékenységének bizonyos jellemzői.

Ki a fejlesztő?

Az előfizetői orientáció válik azon alapkezelő társaságok fő irányává, amelyek magas versenyelőnyök megőrzésére törekszenek, és az ügyfélkör bővítését célozzák. A speciális platform jelenléte lehetővé teszi a bejövő információk rendszerezését, meghatározza az összes szakember tevékenységére vonatkozó szabályokat, a visszajelzési időszakot a kérelmek fogadásakor. A CRM formátum hozzájárul a tarifák ésszerű kiszámításához is, mivel különböző bonyolultságú képleteket állíthat be, amelyek tükrözik az árképzés legkisebb árnyalatait, így a fogyasztóknak nem merülhetnek fel kérdéseik a nyugták árváltozásaival kapcsolatban. Az elektronikus asszisztens segítségével a szakemberek racionálisan kommunikálhatnak a kivitelezőkkel, elemzéseket végezhetnek és értékelhetik a cég valós lehetőségeit a felújítás terén. A lakhatási és kommunális szolgáltatásokra nem könnyű professzionális alkalmazást találni, mivel ezek gyakran szűk szakterülettel rendelkeznek, például a számítások vagy az elektronikus adatbázisok karbantartása terén. Javasoljuk, hogy ne cseréljünk sokféle programra, hanem használjuk az Univerzális Számviteli Rendszert, amely integrált megközelítést biztosít a menedzsment szervezetek automatizálásához. A konfiguráció egy egyedi, rugalmas felületen alapul, amely lehetővé teszi a tartalom megváltoztatását a vevői igények alapján, tükrözve a tényleges igényeket. Szakembereink részletesen tanulmányozzák az üzlet árnyalatait, hogy végül minden szempontból kielégítő alkalmazást kínálhassanak. Az elkészített szoftver a fejlesztők személyes jelenlétével, vagy távoli formátumban, internetkapcsolat segítségével megvalósítható. Figyelemre méltó, hogy az alkalmazottaknak nincs szükségük hosszas képzésre a szoftver használatának megkezdéséhez. A rendszer kezdettől fogva arra irányult, hogy bármilyen képzési szintű felhasználót megértsenek, ezért egy rövid, több órás képzés is elegendő a gyakorlati megismertetéshez és a munkadokumentáció átadásához. A CRM-mechanizmusok használatával új, hatékony szintre kerül a munkatársak közötti interakció, az adatcsere a belső kommunikációs modul segítségével valósulhat meg.

Töltse le a demo verziót

A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

Ingyenesen letöltheti a demo verziót. És dolgozzon a programban két hétig. Néhány információ az egyértelműség kedvéért már szerepel ott.

Ki a fordító?

A CRM platform közüzemi díjszabás alapvető funkcióinak középpontjában bizonyos lehetőségek találhatók, amelyek leegyszerűsítik a panaszok és kérelmek fogadását a hívás közbeni regisztrációval vagy a hivatalos webhely elektronikus szekrényén keresztül. Az adatbázisban konfigurált vezérlőalgoritmusok segítséget nyújtanak a javítási, karbantartási munkák elvégzésében, a válaszidő figyelésében, a tervek és ütemezések követésében. Új tarifák vagy egyéb hírek esetén a postázási lehetőség segít, mind e-mailek formájában, mind SMS-ben vagy viberben. Az üzemeltető kiválaszthat egy adott előfizetői kategóriát vagy tömeges postázást végezhet, ami felgyorsítja az értesítést. A jelentkezés befejezése után külön jelentés készül, bejegyzés történik a naplóba, csak most ezek az eljárások sokkal kevesebb időt vesznek igénybe a munkavállalók számára, mivel a sablonok már részben ki vannak töltve. A rendszer képes automatikusan elosztani az alkalmazásokat a mesterek között, figyelembe véve a tevékenység irányát, az aktuális terhelést és a már megépített útvonalat. A szakemberek személyes fiókjaiban megszervezheti a naptárvezetést úgy, hogy ott feladatokat ad hozzá, és meghatározza azok teljesítési határidejét, egyszerűsítve az ügyintézést a vezetőség, csoportvezetők számára. A szoftverkonfiguráció és a CRM-mechanizmusok lehetőségei a bérszámfejtésre is kiterjednek, az alkalmazott fizetési módoktól és ledolgozott óráktól függően. A nyújtott szolgáltatások tarifáinak szabályozása a jelenlegi szabályozás és a fogyasztókkal kötött szerződések keretein belül történik, de ha a kamatláb vagy a képletek egyéb paraméterei módosítására van szükség, akkor a bizonyos jogokkal rendelkező felhasználók megbirkóznak ezt anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépnie a fejlesztőkkel. Az USU program gondoskodik a munkafolyamatról, előkészített minták felhasználásával, ami a hibák vagy a naprakész információk hiányának kiküszöbölését jelenti. Bármely műveletről, osztályról, irányról jelentést készíthet, a kapott mutatók későbbi elemzésével, összehasonlítással a korábbi időszakokkal. Az alapkezelő társaság tevékenységeinek átfogó ellenőrzése és a folyamatok részleges automatizálása segít növelni az előfizetői bizalmat és fenntartani a magas versenypozíciókat.

Rendeljen cRM-et a tarifákhoz

Vásároljon kész programot

Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!

CRM a tarifákhoz