रेटिंग: 4.9. संघटनांची संख्या: 642

देश: सर्व
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमांचा गट: व्यवसाय ऑटोमेशन

सॉफ्टवेअर USU

ग्राहक सेवा प्रणाली

जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?

आपण प्रोग्रामशी परिचित होऊ इच्छित असल्यास, सर्वात वेगवान मार्ग म्हणजे प्रथम संपूर्ण व्हिडिओ पहा आणि नंतर विनामूल्य डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा आणि स्वतः त्यासह कार्य करा. आवश्यक असल्यास, तांत्रिक समर्थनाकडून सादरीकरणाची विनंती करा किंवा सूचना वाचा.

• 
  WhatsApp
  व्यवसायाच्या वेळेत आम्ही सहसा 1 मिनिटात प्रतिसाद देतो
• 
  कार्यक्रम कसा खरेदी करायचा?
• 
  कार्यक्रमाचा स्क्रीनशॉट पहा
• 
  कार्यक्रमाबद्दल एक व्हिडिओ पहा
• 
  डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा
• 
  प्रोग्रामच्या कॉन्फिगरेशनची तुलना करा
• 
  सॉफ्टवेअरची किंमत मोजा
• 
  तुम्हाला क्लाउड सर्व्हरची आवश्यकता असल्यास क्लाउडची किंमत मोजा
• 
  विकासक कोण आहे?

कार्यक्रम स्क्रीनशॉट

स्क्रीनशॉट म्हणजे सॉफ्टवेअर चालू असतानाचा फोटो. त्यावरून तुम्ही लगेच समजू शकता की सीआरएम प्रणाली कशी दिसते. आम्ही UX/UI डिझाइनसाठी समर्थनासह विंडो इंटरफेस लागू केला आहे. याचा अर्थ वापरकर्ता इंटरफेस वापरकर्त्याच्या अनुभवावर आधारित आहे. प्रत्येक कृती ती करणे सर्वात सोयीस्कर आहे तिथे नेमके असते. अशा सक्षम दृष्टिकोनाबद्दल धन्यवाद, आपली कार्य उत्पादकता जास्तीत जास्त असेल. पूर्ण आकारात स्क्रीनशॉट उघडण्यासाठी छोट्या प्रतिमेवर क्लिक करा.

तुम्ही किमान “मानक” च्या कॉन्फिगरेशनसह USU CRM सिस्टीम विकत घेतल्यास, तुमच्याकडे पन्नासपेक्षा जास्त टेम्प्लेट्समधील डिझाइन्सची निवड असेल. सॉफ्टवेअरच्या प्रत्येक वापरकर्त्याला त्यांच्या आवडीनुसार प्रोग्रामचे डिझाइन निवडण्याची संधी असेल. कामाचा प्रत्येक दिवस आनंद आणला पाहिजे!

यूएसयू सॉफ्टवेअरमधील ग्राहक सेवा प्रणाली सेवेची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी डिझाइन केली गेली आहे. हे आपल्याला ऑर्डर आणि ग्राहक दोघांच्या वाढीमधून अतिरिक्त नफ्यावर अवलंबून राहण्याची परवानगी देते. व्यवसायाच्या प्रक्रियेचे स्वयंचलितकरण दुरुस्ती आणि सेवा देखभाल करण्यात गुंतलेल्या एंटरप्राइझला गुणात्मक झेप देते कारण कामाच्या कामकाजाची गती कमी केली जाते, देखभालसह एंटरप्राइझ क्रियाकलापांच्या लेखा आणि व्यवस्थापनाच्या बहुतेक जबाबदा-या स्वयंचलित प्रणालीद्वारे स्वीकारल्या जातात. ग्राहकांवर स्वयंचलित नियंत्रण, त्यांच्या ऑर्डरची वेळ सेवेस अनुमती देते, अधिक स्पष्टपणे, ऑपरेटर मुदती पूर्ण करण्यात वेळ घालवत नाहीत. योजनेतून काही विचलन झाल्यास उच्च-गुणवत्तेची ग्राहक सेवा प्रणाली स्वतंत्रपणे अंमलबजावणीचे नियमन करते आणि सूचित करते.

इंटरनेट-कनेक्शनद्वारे दूरस्थपणे कार्य करीत आमच्या तज्ञांकडून उच्च-गुणवत्तेच्या ग्राहक सेवेच्या सिस्टमची स्थापना केली जाते. स्थापित करण्यासाठी, संगणकासाठी आवश्यकता नसते, एक अट वगळता - विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टमची उपस्थिती. याव्यतिरिक्त, उच्च-दर्जाच्या ग्राहक सेवेच्या सिस्टममध्ये iOS आणि Android प्लॅटफॉर्मवर कर्मचारी आणि ग्राहक दोघांसाठीही मोबाइल अनुप्रयोग आहेत, जे सेवेची गुणवत्ता वाढ सुनिश्चित करते. स्वयंचलित सिस्टममध्ये एक साधा इंटरफेस आणि सुलभ नेव्हिगेशन आहे, जे एकूणच सर्व कर्मचार्‍यांसाठी त्यांच्या वापरकर्त्यांची कौशल्याची पातळी विचारात न घेता सुलभ करते, जे अगदी शून्य असू शकते. त्याची मास्टरिंग अतिरिक्त प्रशिक्षण घेतल्याशिवाय जाते. प्रशिक्षण चर्चासत्र म्हणून, आम्ही विकसकाकडून त्याच्या प्रणालीच्या सर्व क्षमतांचे सादरीकरण असलेले, एक प्रवर्ग वर्ग नमूद करू शकतो जे सेट अप केल्यानंतर आयोजित केले जाते.

विकासक कोण आहे?

वापरकर्त्यांच्या सोयीसाठी, ग्राहक सेवा प्रणाली फक्त युनिफाइड इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म वापरते, ज्यामुळे आपण त्यांच्याबरोबर आणि त्यामध्ये काम करण्याचे साधे नियम द्रुतपणे लक्षात ठेवू शकता. उच्च-गुणवत्तेची ग्राहक सेवा अशा कामाच्या कार्यक्षमतेसाठी उच्च-गुणवत्तेचे कर्मचारी कार्य आणि उच्च-गुणवत्तेची परिस्थिती दर्शवते. नंतरचे हे या व्यवस्थेचे कार्य आहे. ग्राहक सेवा त्यांच्या नोंदणीसह एक समान डेटाबेसमध्ये सुरू होते, ज्याचे स्वरूप सीआरएम आहे, जे ग्राहकांशी संवाद साधण्यास सर्वात प्रभावी आहे, त्यांना सेवा व उपक्रमांच्या उत्पादनांकडे आकर्षित करते. पहिल्या संपर्कात, वैयक्तिक डेटा त्वरित एका विशेष फॉर्मद्वारे सिस्टममध्ये प्रविष्ट केला जातो - क्लायंटची विंडो, जिथे नाव जोडले जाते, फोन नंबर स्वयंचलितपणे रेकॉर्ड केला जातो, संभाषणादरम्यान ते कोणत्या माहितीच्या स्त्रोतांकडून ते शिकले याबद्दल स्पष्टीकरण देते कंपनी. ग्राहक सेवा प्रणाली एंटरप्राइझची जाहिरात करताना वापरल्या जाणार्‍या साइट्सच्या प्रभावीपणाचे विश्लेषण करीत असल्याने हे मूल्यांकन शक्य तितके योग्य असले पाहिजे.

ग्राहकांची नोंदणी करताना ऑपरेटर नियमित विपणन संदेश प्राप्त करण्यास विरोध करणार नाही की नाही हे काळजीपूर्वक निर्दिष्ट करते, जे ग्राहक सेवा प्रणालीद्वारे वेगवेगळ्या स्वरूपात पाठविलेल्या जाहिराती आणि माहिती मेलिंग आयोजित करताना महत्वाचे आहे - वैयक्तिकरित्या, सर्वांना एकाच वेळी किंवा लक्ष्य करण्यासाठी गट, त्यांच्यासाठी सिस्टममध्ये तयार केलेले मजकूर टेम्पलेट आणि शब्दलेखन कार्य. जर ग्राहक नकार देत असेल तर नव्याने संकलित केलेल्या ‘डॉसियर’ वर संबंधित चेकबॉक्स लावला जाईल आणि आता सदस्यांची यादी तयार करताना ग्राहक सेवेची यंत्रणा काळजीपूर्वक या ग्राहकला मेलिंग यादीतून वगळेल. ग्राहकांच्या प्रतिसादाचे हे लक्ष देखील गुणवत्तेच्या सेवेचा एक भाग आहे.

डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा

प्रोग्राम सुरू करताना आपण भाषा निवडू शकता.

आपण डेमो आवृत्ती विनामूल्य डाउनलोड करू शकता. आणि दोन आठवडे कार्यक्रमात काम करा. स्पष्टतेसाठी काही माहिती आधीच समाविष्ट केली आहे.

अनुवादक कोण आहे?

सीआरएममध्ये नवीन ग्राहक जोडताच ऑपरेटर ऑर्डर तयार करतो, त्यासाठी दुसरी विंडो उघडत आहे, यावेळी अनुप्रयोग भरण्यासाठी, त्यामध्ये दुरुस्तीसाठी प्राप्त झालेल्या ऑब्जेक्टवरील सर्व इनपुट डेटा जोडणे आणि एकाच वेळी तयार करणे वेब कॅमेर्‍याद्वारे ऑब्जेक्टची प्रतिमा, शक्य असल्यास. आवश्यक माहिती प्राप्त झाल्यानंतर, सिस्टम त्वरित दुरुस्तीची योजना तयार करते, जे आवश्यक कामांची यादी करते आणि त्यांच्यासाठी आवश्यक सामग्रीची यादी करते आणि या योजनेनुसार किंमतीची गणना करते. त्याच वेळी, या ऑर्डरच्या कागदपत्रांचे एक पॅकेज तयार केले जात आहे, ज्यामध्ये मुद्रित केलेल्या कामाच्या योजनेसह देयकाची पावती, एका कार्यशाळेसाठी तांत्रिक असाइनमेंट, एक गोदामाच्या ऑर्डरचे तपशील, एक मार्ग पत्रक यासह ड्राइव्हर, ऑब्जेक्ट वितरित करायचे असल्यास.

संपूर्ण प्रक्रियेच्या अंमलबजावणीची वेळ सेकंद आहे कारण उच्च-गुणवत्तेच्या ग्राहक सेवेसाठी सिस्टमने ऑफर केलेल्या विंडोजचे एक विशिष्ट स्वरूप आहे, ज्यामुळे ऑपरेटर पटकन ऑर्डर डेटामध्ये प्रवेश करतो आणि दस्तऐवजीकरणाच्या किंमतीची आणि किंमतीची गणना एक विभाजन आहे दुसरी ही प्रक्रिया स्वतः सिस्टमद्वारे केली जाते आणि सेकंदातील अपूर्णांक - त्याच्या कोणत्याही कार्याचा वेग. अशा प्रकारे, ग्राहक ऑर्डरच्या वितरणावर कमीत कमी संभाव्य वेळ घालवितो. डेटाबेसमध्ये नामांकन सादर केले जाते - सर्वसाधारणपणे स्वीकारलेल्या वर्गीकरणानुसार श्रेणींमध्ये विभागलेली साहित्य, भाग, घटक, इतर वस्तूंची संपूर्ण श्रेणी.

ग्राहक सेवा प्रणालीची मागणी करा

तयार प्रोग्राम खरेदी करा

तसेच तुम्ही सानुकूल सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट ऑर्डर करू शकता

तुमच्याकडे विशेष सॉफ्टवेअर आवश्यकता असल्यास, सानुकूल विकास ऑर्डर करा. मग तुम्हाला प्रोग्रामशी जुळवून घेण्याची गरज नाही, परंतु प्रोग्राम तुमच्या व्यवसाय प्रक्रियेत समायोजित केला जाईल!

ग्राहक सेवा प्रणाली