මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය
තාක්ෂණික සහාය සේවා ස්වයංක්රීයකරණය
- අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණයේ අද්විතීය ක්රම ප්රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.

කතුහිමිකම - අපි සත්යාපිත මෘදුකාංග ප්රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්රදර්ශනය වේ.

සත්යාපිත ප්රකාශකයා - අපි කුඩා ව්යාපාරවල සිට විශාල ව්යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්යුත් භාර ලකුණක් ඇත.

විශ්වාසයේ ලකුණ
ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්යද?
ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය නම්, වේගවත්ම ක්රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.
WhatsApp
ව්යාපාරික වේලාවන් තුළ අපි සාමාන්යයෙන් මිනිත්තු 1ක් ඇතුළත ප්රතිචාර දක්වමු
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
වැඩසටහනේ තිර රුවක් බලන්න
වැඩසටහන ගැන වීඩියෝවක් නරඹන්න
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න
මෘදුකාංගයේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්ය නම් වලාකුළේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
සංවර්ධකයා කවුද?
වැඩසටහන් තිර රුව
Screenshot යනු මෘදුකාංගය ක්රියාත්මක වන ඡායාරූපයකි. එයින් ඔබට CRM පද්ධතියක් පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්න වහාම තේරුම් ගත හැකිය. අපි UX/UI නිර්මාණය සඳහා සහය ඇති කවුළු අතුරු මුහුණතක් ක්රියාත්මක කර ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ පරිශීලක අතුරුමුහුණත වසර ගණනාවක පරිශීලක අත්දැකීම් මත පදනම් වී ඇති බවයි. සෑම ක්රියාවක්ම එය සිදු කිරීමට වඩාත් පහසු ස්ථානයේ හරියටම පිහිටා ඇත. එවැනි නිපුණ ප්රවේශයකට ස්තූතියි, ඔබේ වැඩ ඵලදායිතාව උපරිම වනු ඇත. තිර රුව සම්පූර්ණ ප්රමාණයෙන් විවෘත කිරීමට කුඩා රූපය මත ක්ලික් කරන්න.
ඔබ අවම වශයෙන් "සම්මත" වින්යාසය සහිත USU CRM පද්ධතියක් මිලට ගන්නේ නම්, ඔබට සැකිලි පනහකට වඩා වැඩි ගණනකින් මෝස්තර තෝරා ගත හැකිය. මෘදුකාංගයේ සෑම පරිශීලකයෙකුටම ඔවුන්ගේ රුචිකත්වයට ගැලපෙන පරිදි වැඩසටහනේ සැලසුම තෝරා ගැනීමට අවස්ථාව ලැබේ. වැඩ කරන සෑම දිනකම ප්රීතිය ගෙන දිය යුතුය!
මෑතකදී, තාක්ෂණික සහාය ස්වයංක්රීයකරණය, අනුරූප ව්යුහයේ ක්රියාකාරිත්වය, සම්පූර්ණ වගවීම, තාක්ෂණික විස්තර කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම, තාක්ෂණික රෙගුලාසි සහ මූල්ය වත්කම් පිළිබඳ උසස් පාලනයක් අවශ්ය වන තොරතුරු තාක්ෂණ සමාගම් සංඛ්යාව වැඩි ගණනක අවශ්යතා කෙරෙහි බලපායි. සේවා දෙපාර්තමේන්තුව කළමනාකරණය කිරීම පහසු නැත. ස්වයංක්රීයකරණයකින් තොරව, ලේඛන නැතිවී යන, ඉල්ලීම් ක්රියාත්මක නොවන, පරිශීලක ඉල්ලීම් නොසලකා හරින, ව්යාපෘති කාලසීමාවන් ප්රමාද වන සහ කාර්ය මණ්ඩල කාර්ය මණ්ඩලයේ හැකියාවන් අතාර්කික ලෙස භාවිතා කරන සංකීර්ණ සංවිධිත අවුල් ජාලයක ඔබට ඔබව සොයාගත හැකිය.
සංවර්ධකයා කවුද?
අකුලොව් නිකොලායි
මෙම මෘදුකාංගය සැලසුම් කිරීම සහ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා සහභාගී වූ විශේෂඥ සහ ප්රධාන වැඩසටහන්කරු.
2026-01-12
තාක්ෂණික සහාය සේවා ස්වයංක්රීයකරණය පිළිබඳ වීඩියෝව
මෙම වීඩියෝව රුසියානු භාෂාවෙන් ඇත. අපි තවම වෙනත් භාෂාවලින් වීඩියෝ කිරීමට සමත් වී නැත.
දිගු කලක් තිස්සේ, USU මෘදුකාංග පද්ධතිය (usu.kz) උපකාරක සේවාව ඵලදායී ලෙස කළමනාකරණය කිරීම සඳහා මෙන්ම, ස්වයංක්රීයකරණයේ වෙනත් වාසි භාවිතා කිරීම, විමර්ශන පොත්, ලේඛන සංසරණය, සහ පාලන සම්පත්. සියලුම පාලන දෝෂ ස්වයංක්රීයකරණයෙන් වසන් කළ නොහැක. ලැබෙන තොරතුරු සැකසීමේ වේගය, අයදුම්පතක් භාර ගැනීම, ලියාපදිංචි කිරීම, සුදුසු විශේෂ ist යෙකු තෝරා ගැනීම, ගැටළුව කෙලින්ම විසඳීම සහ වාර්තා කිරීමේ වේගය සඳහා ස්වයංක්රීය ව්යාපෘතියක් වගකිව යුතු වූ විට, උසස් තත්ත්වයේ මෙහෙයුම් ගිණුම්කරණයකින් තොරව තනි උපකාරක සේවාවක් කළ නොහැක. ස්වයංක්රීය තාක්ෂණික වැඩසටහන එක් එක් තාක්ෂණික පියවර නිරීක්ෂණය කරයි, එය තාක්ෂණික පාලනයේ ගුණාත්මකභාවය ක්ෂණිකව වැඩි දියුණු කරන අතර සුළු අපගමනයට ප්රතික්රියා වේගය වැඩි කරයි.
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.

ඔබට demo අනුවාදය නොමිලේ බාගත හැකිය. සහ සති දෙකක් වැඩසටහනේ වැඩ කරන්න. පැහැදිලිකම සඳහා සමහර තොරතුරු දැනටමත් එහි ඇතුළත් කර ඇත.
පරිවර්තකයා කවුද?
තාක්ෂණික හෝ සේවා සහය මෙතරම් ක්රමවත්ව සහ සංවිධානාත්මකව කිසිදාක නොතිබුණි. සෑම මූලද්රව්යයක්ම එහි ස්ථානයේ ඇත. සෑම විශේෂඥයෙක්ම ඔවුන්ගේ කාර්යයන් පැහැදිලිව තේරුම් ගනී. සේවාව පවතින සම්පත් හොඳින් භාවිතා කරයි. පද්ධතිය සෑම පියවරක්ම, සෑම ක්රියාවලියක්ම නිරීක්ෂණය කරයි. ස්වයංක්රීයකරණය රහස්ය පාරිභෝගික සහ ප්රතිවිරුද්ධ තොරතුරු හැසිරවීම පහසු කරයි. පරිශීලකයින්ට පුද්ගලික ප්රවේශ අයිතිවාසිකම් පැවරිය හැකිය.
තාක්ෂණික සහාය සේවා ස්වයංක්රීයකරණයක් ඇණවුම් කරන්න
වැඩසටහන මිලදී ගැනීමට, අප අමතන්න හෝ ලියන්න. අපගේ විශේෂඥයින් විසින් සුදුසු මෘදුකාංග වින්යාසය, කොන්ත්රාත්තුවක් සහ ගෙවීම සඳහා ඉන්වොයිසියක් සකස් කිරීම පිළිබඳව ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත.
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
කොන්ත්රාත්තුව සඳහා විස්තර යවන්න
අපි එක් එක් සේවාදායකයා සමඟ ගිවිසුමකට එළඹෙමු. කොන්ත්රාත්තුව යනු ඔබට අවශ්ය දේ හරියටම ලැබෙනු ඇති බවට ඔබේ සහතිකයයි. එමනිසා, පළමුව ඔබ නීතිමය ආයතනයක හෝ පුද්ගලයෙකුගේ විස්තර අපට එවිය යුතුය. මෙය සාමාන්යයෙන් විනාඩි 5 කට වඩා ගත නොවේ
අත්තිකාරම් ගෙවීමක් කරන්න
ගෙවීම සඳහා කොන්ත්රාත්තුවේ සහ ඉන්වොයිසියේ ස්කෑන් කරන ලද පිටපත් ඔබ වෙත යැවීමෙන් පසු, අත්තිකාරම් ගෙවීමක් අවශ්ය වේ. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමට පෙර, සම්පූර්ණ මුදල නොව කොටසක් පමණක් ගෙවීමට ප්රමාණවත් බව කරුණාවෙන් සලකන්න. විවිධ ගෙවීම් ක්රම සඳහා සහය දක්වයි. ආසන්න වශයෙන් විනාඩි 15 යි
වැඩසටහන ස්ථාපනය කරනු ඇත
මෙයින් පසු, නිශ්චිත ස්ථාපන දිනයක් සහ වේලාවක් ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත. මෙය සාමාන්යයෙන් සිදුවන්නේ ලේඛන කටයුතු අවසන් වූ පසු එම දිනයේම හෝ ඊළඟ දිනයේය. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු, ඔබේ සේවකයා සඳහා පුහුණුව ඉල්ලා සිටිය හැක. වැඩසටහන 1 පරිශීලකයෙකු සඳහා මිලදී ගෙන තිබේ නම්, එය පැය 1 කට වඩා ගත නොවේ
ප්රතිඵලය භුක්ති විඳින්න
ප්රතිඵලය නිමක් නැතිව භුක්ති විඳින්න :) විශේෂයෙන් සතුටු වන්නේ එදිනෙදා වැඩ කටයුතු ස්වයංක්රීය කිරීම සඳහා මෘදුකාංගය සංවර්ධනය කර ඇති ගුණාත්මක භාවය පමණක් නොව, මාසික දායක ගාස්තුවක් ලෙස යැපීම නොමැතිකමයි. සියල්ලට පසු, ඔබ වැඩසටහන සඳහා එක් වරක් පමණක් ගෙවනු ඇත.
සූදානම් කළ වැඩසටහනක් මිලදී ගන්න
එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය
ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්යාපාරික ක්රියාවලීන්ට ගැලපේ!
තාක්ෂණික සහාය සේවා ස්වයංක්රීයකරණය
ස්වයංක්රීයකරණයේ වාසිය නම් අනුරූප සේවාවේ විශේෂ ists යින් තත්ය කාලීනව සහය දැක්වීම, පාරිභෝගික ඉල්ලීම් පිළිගැනීම, රැකියා නොකරන පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීම, නියමිත කාලසීමාවන් සැකසීම, ලේඛන සකස් කිරීම, අවශ්ය ද්රව්ය සහ සම්පත් තිබේද යන්න පරීක්ෂා කිරීමයි. විශේෂිත මෙහෙයුම් යථාර්ථයන් සඳහා පහසුවෙන් වින්යාසගත කර ඇති ස්වයංක්රීය වැඩසටහනේ අනුවර්තනය වීමේ හැකියාව කෙරෙහි විශේෂ අවධානය යොමු කෙරේ. ආධාරක සේවාව ව්යාපාරයේ යම් අංගයක් ප්රශස්ත කිරීමට උත්සාහ කරන්නේ නම්, ඉලෙක්ට්රොනික සහායකයා නියමිත ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සඳහා සියලු උත්සාහයන් කැප කරයි. එබැවින්, විශේෂිත මෘදුකාංග සමාලෝචන ඉතා සරලව පැහැදිලි කර ඇත. එය පොහොසත් ක්රියාකාරී පරාසයක් ඇත, ප්රසන්න සහ මිත්රශීලී අතුරු මුහුණතක් ඇත, අත්දැකීම් සහ පරිගණක සාක්ෂරතා මට්ටම අනුව විශේෂ අවශ්යතා ඉදිරිපත් නොකරයි. ස්වයංක්රීයකරණ වේදිකාව ආධාරක හැසිරවීමේ පරාමිතීන් සම්පුර්ණයෙන්ම නියාමනය කරයි, වත්මන් සහ සැලසුම් කළ ක්රියාවලීන් නිරීක්ෂණය කරයි, වාර්තා සහ නියාමන ලේඛන කල්තියා සකස් කරයි. පැමිණෙන අයදුම්පත් තත්පර කිහිපයකින් සකසනු ලැබේ: පරිශීලකයෙකු හෝ සමාගමක සම්බන්ධතා, ඇණවුම් ලියාපදිංචි කිරීම, සුදුසු විශේෂඥයින් තෝරා ගැනීම, ක්රියාත්මක කිරීම ම ය. ඇණවුමේ සෑම අදියරකදීම ව්යුහයේ කාර්යය පාලනය කිරීමේ මෙහෙවර මූලික සැලසුම්කරුට පවරා ඇත. ප්රමාණය වෙනස් විය හැක. නිශ්චිත කාර්යයක් සඳහා අමතර කොටස්, කොටස් සහ සංරචක අවශ්ය විය හැකි නම්, ඒවායේ ඇති බව ස්වයංක්රීයව පරීක්ෂා කරනු ලැබේ. ද්රව්ය නොමැති නම්, පද්ධතිය මිලදී ගැනීම් සංවිධානය කරයි. ඕනෑම සහායක විශේෂඥයෙකුට කිසිදු ගැටළුවක් නොමැතිව ක්රියාකාරිත්වය ප්රගුණ කිරීමට හැකි වේ. තාක්ෂණික අත්දැකීම්, විශේෂ දැනුම, මූලික පරිගණක සාක්ෂරතාවය අනුව විශේෂ අවශ්යතා නොමැත. ස්වයංක්රීයකරණය සමඟින්, ප්රධාන කළමනාකරණ ක්රියාවලීන් නිරීක්ෂණය කිරීම වඩාත් පහසු වන අතර, ගැලපීම් කිරීමට සහ දෝෂ නිවැරදි කිරීමට පහසු වේ. නිත්ය සේවකයින්ට පාරිභෝගිකයාට වාර්තා කිරීමේ ගැටලුවක් නොමැත, වැදගත් තොරතුරු බෙදාගැනීම, ප්රචාරණ තොරතුරු, මහා තැපැල් හරහා සන්නිවේදන ගැටළු ස්වාධීනව අධීක්ෂණය කිරීම. පරිශීලකයින්ට නවතම දත්ත, පෙළ සහ ග්රැෆික් ගොනු, විශ්ලේෂණාත්මක ගණනය කිරීම්, හවුල් දින දර්ශනයක් සංස්කරණය කිරීම සහ ආයතනික සංවිධායකයන් නිදහසේ බෙදා ගත හැකිය. ව්යුහයේ වැදගත්ම කාර්ය සාධන දර්ශක සැලසුම් කර ඇති ඒවා සමඟ වත්මන් අගයන් සහසම්බන්ධ කිරීමට සහ ව්යාපාරය ඓන්ද්රීයව සංවර්ධනය කිරීමට දෘශ්යමය වශයෙන් ප්රදර්ශනය කෙරේ. ස්වයංක්රීයකරණ වැඩසටහන මඟින් සංවිධානයේ දිගුකාලීන ඉලක්ක නිරීක්ෂණය කරයි, ද්රව්යමය වත්කම්, මූල්ය වත්කම් නිරීක්ෂණය කරයි, සහ පිටතට යන ලියකියවිලිවල ගුණාත්මකභාවය පරීක්ෂා කරයි. වැඩ ක්රියාවලීන්හි බාධා ඇතිවීමේ හැකියාව ඉවත් කිරීම, දෝෂ ඇතිවීමේ අවදානම සහ මානව සාධක මත යැපීම අඩු කිරීම සඳහා විශේෂ අනතුරු ඇඟවීමේ මොඩියුලයක් භාවිතා කිරීමට සේවාදායක සහාය. වින්යාසය තාක්ෂණික ආධාරක මධ්යස්ථාන පමණක් නොව මහජනතාව සමඟ අන්තර් ක්රියා කරන වෙනත් ඕනෑම සංවිධානයක් විසින් ඉල්ලුමේ පවතී. ඔබට අවශ්ය නම්, මෘදුකාංග විසඳුමේ සම්පූර්ණ විභවය අගුළු ඇරීමට, උසස් සේවාවක් සහ පද්ධති සමඟ වේදිකාව ඒකාබද්ධ කිරීමේ ගැටළු ඔබට ප්රහේලිකාවක් විය හැකිය. සියලුම විකල්පයන් මූලික ක්රියාකාරී වර්ණාවලියට වැටුනේ නැත. සමහර මෙවලම් සඳහා, ඔබට වෙන වෙනම ගෙවිය යුතුය. නවෝත්පාදන සහ එකතු කිරීම් පිළිබඳ සම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් කියවීමට අපි නිර්දේශ කරමු. පද්ධතියේ අත්හදා බැලීමේ අනුවාදයේ ආධාරයෙන්, ප්රතිලාභ තක්සේරු කිරීම, මූලික දිගුව වඩා හොඳින් දැන ගැනීම සහ මිලදී ගැනීමට පෙර ටිකක් පුහුණු කිරීම වඩාත් පහසු වේ. අලෙවිකරණයේ සංවර්ධනය නිෂ්පාදන අලෙවියේ ගැටලුව උග්රවීම සහ සේවා නඩත්තු කටයුතුවල නියැලී සිටින සමාගම්වල අංශ සඳහා අවශ්යතා වර්ධනය කිරීම සමඟ සම්බන්ධ වේ. සේවාවේ අවශ්යතාවය සහ එහි නිරන්තර වැඩිදියුණු කිරීම මූලික වශයෙන් පැන නගින්නේ නිෂ්පාදකයින් තම නිෂ්පාදනය සඳහා ස්ථාවර වෙළඳපලක් පිහිටුවීමට ඇති ආශාවෙනි. උසස් තත්ත්වයේ නිෂ්පාදනවල උසස් තත්ත්වයේ සේවාව අනිවාර්යයෙන්ම ඒවා සඳහා ඉල්ලුම වැඩි කරයි, ව්යවසායයේ වාණිජමය සාර්ථකත්වයට දායක වේ, සහ එහි කීර්තිය වැඩි කරයි. ඉහළ කාර්මිකකරණය වූ කර්මාන්ත ඇති රටවල සේවා පරිභෝජනය වර්ධනය කිරීම ආර්ථික ජීවිතයේ වඩාත්ම වැදගත් සංසිද්ධියකි.

