Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku
Bezplatný systém pre help desk
- Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.

Autorské práva - Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.

Overený vydavateľ - Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.

Znak dôvery
Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?
Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.
WhatsApp
Počas pracovnej doby zvyčajne odpovieme do 1 minúty
Ako kúpiť program?
Pozrite si snímku obrazovky programu
Pozrite si video o programe
Stiahnite si ukážkovú verziu
Porovnajte konfigurácie programu
Vypočítajte náklady na softvér
Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server
Kto je vývojár?
Snímka obrazovky programu
Snímka obrazovky je fotografia spusteného softvéru. Z toho môžete okamžite pochopiť, ako CRM systém vyzerá. Implementovali sme okenné rozhranie s podporou dizajnu UX/UI. To znamená, že používateľské rozhranie je založené na dlhoročných používateľských skúsenostiach. Každá akcia je umiestnená presne tam, kde je najvhodnejšie ju vykonať. Vďaka takémuto kompetentnému prístupu bude vaša produktivita práce maximálna. Kliknutím na malý obrázok otvoríte snímku obrazovky v plnej veľkosti.
Ak si kúpite USU CRM systém s konfiguráciou aspoň „Standard“, budete mať na výber dizajny z viac ako päťdesiatich šablón. Každý používateľ softvéru bude mať možnosť vybrať si dizajn programu podľa svojho vkusu. Každý pracovný deň by mal prinášať radosť!
Bezplatný Help Desk systém v demo režime je prezentovaný na webovej stránke systému USU Software. Toto je multifunkčný systém, ktorý rieši mnohé z vašich problémov!
Kto je vývojár?
2026-01-12
Video bezplatného systému pre help desk
Toto video je v ruštine. Zatiaľ sa nám nepodarilo natočiť videá v iných jazykoch.
Rýchlosť, kvalita, mobilita – to všetko je prítomné vo vývoji softvéru USU. Môžete tiež získať bezplatnú konzultáciu o akomkoľvek firemnom systéme. Inštalácia sa vykonáva na diaľku a veľmi rýchlo. Umožňuje ušetriť značné množstvo času a takmer okamžite dosiahnuť požadovaný výsledok. Samotný systém pozostáva z troch častí: referenčné knihy, moduly a správy. Ak chcete pripojiť systém Help Desk, musíte raz vyplniť referenčné knihy. Odráža informácie, ktoré popisujú vašu organizáciu – adresy pobočiek, zoznam zamestnancov, poskytované služby a pod. Nie je to len kvôli „oboznámeniu“ sa s aplikáciou, ale aj kvôli automatizácii mnohých operácií v budúcnosti. Zadané informácie nie je potrebné duplikovať pri vytváraní rôznych formulárov, zmlúv, faktúr a pod. Všetky tieto dokumenty sú uložené v jedinej bezplatnej databáze. Na získanie prístupu k nemu sa zamestnanec zaregistruje a dostane svoje vlastné používateľské meno. Elektronické zásobovanie jednej organizácie je prepojené lokálnou sieťou alebo internetom. Každý používateľ si môže vybrať požadovaný dizajn šablóny pracovnej plochy, ako aj prispôsobiť jazyk rozhrania. Medzinárodná verzia stolového systému poskytuje všetky jazyky sveta bez výnimky. Prístupové práva v systéme Help Desk sa výrazne líšia. Túto bezplatnú funkciu reguluje sám vedúci inštitúcie, pričom podriadeným poskytuje obmedzené množstvo informácií potrebných pre ich prácu. Môže tiež sledovať dynamiku konania každého človeka, prezerať výkon a hodnotiť jeho prácu. Tu môžete vopred formulovať budúce úlohy a potom sledovať ich realizáciu. Aby ste nestrácali čas manuálnymi výpočtami, spoľahnite sa na informácie poskytnuté v reportoch aplikačnej plochy. Neustále analyzuje prichádzajúce informácie a vytvára širokú škálu manažérskych správ. Pri tom všetkom sa jeho funkčnosť vyznačuje priam detskou jednoduchosťou. Ľudia s akoukoľvek úrovňou informačnej gramotnosti sa s týmto postojom vyrovnávajú a nemusia na to vynakladať obrovské úsilie. Systém USU Software Help Desk je vytvorený s ohľadom na požiadavky konkrétnych používateľov a spĺňa požiadavky moderného trhu. Preto ich môžete pokojne poveriť riadením mnohých prípadov a sami urobiť niečo dôležitejšie. Garantovaná kvalita poskytovaných služieb pomáha prilákať nových záujemcov a posilniť existujúce pozície. Pre neustálu komunikáciu s obyvateľstvom môžete využiť bezplatné zasielanie správ na individuálnej alebo hromadnej báze. Súčasťou systému je aj unikátny doplnok – funkcia okamžitého hodnotenia kvality. Ihneď po poskytnutí služby dostane klient správu s návrhom na zamyslenie. Na základe daných známok dokážete včas opraviť existujúce nedostatky a zlepšiť svoju prácu. Stiahnite si zadarmo demo systém Help Desk a pozrite si všetky výhody jeho používania!
Stiahnite si ukážkovú verziu
Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Demo verziu si môžete stiahnuť zadarmo. A pracovať v programe dva týždne. Niektoré informácie tam už boli kvôli prehľadnosti zahrnuté.
Kto je prekladateľ?
Systém Help Desk poskytuje mnoho funkcií, ktoré uľahčujú infraštruktúru verejných aj súkromných podnikov. Automatizácia rôznych opakujúcich sa akcií umožňuje optimalizovať prácu podniku vo všetkých fázach. Bezplatná databáza nájde záznam o každej osobe, ktorá vás kedy oslovila. Používajte zálohovacie úložisko na ochranu pred zbytočnými rizikami.
Objednajte si bezplatný systém pre help desk
Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.
Ako kúpiť program?
Pošlite podrobnosti o zmluve
S každým klientom uzatvárame zmluvu. Zmluva je vašou zárukou, že dostanete presne to, čo požadujete. Najprv nám preto musíte zaslať údaje o právnickej alebo fyzickej osobe. Zvyčajne to netrvá dlhšie ako 5 minút
Uskutočnite platbu vopred
Po zaslaní naskenovaných kópií zmluvy a faktúry k platbe je potrebná zálohová platba. Upozorňujeme, že pred inštaláciou CRM systému stačí zaplatiť nie celú sumu, ale iba časť. Podporované sú rôzne spôsoby platby. Približne 15 minút
Program sa nainštaluje
Potom sa s Vami dohodne konkrétny dátum a čas inštalácie. Zvyčajne sa to stane v ten istý alebo nasledujúci deň po dokončení papierovania. Ihneď po inštalácii CRM systému môžete požiadať o školenie pre svojho zamestnanca. Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu
Užite si výsledok
Užite si výsledok donekonečna :) Potešujúca je nielen kvalita, s akou bol softvér vyvinutý na automatizáciu každodennej práce, ale aj absencia závislosti v podobe mesačného predplatného. Za program totiž zaplatíte len raz.
Kúpte si hotový program
Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru
Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!
Bezplatný systém pre help desk
Systém funguje ako cez internet, tak aj cez lokálne siete. Ak je vaša kancelária obmedzená na jednu budovu, je vhodné použiť druhú možnosť. Na prepojenie vzdialených objektov je vhodnejší internet. Pri registrácii sa každému používateľovi vydávajú samostatné prihlasovacie údaje. Prispôsobte si rôzne aspekty funkčnosti, ako uznáte za vhodné. Tu môžete zmeniť dizajn pracovnej plochy alebo jazyk rozhrania. Kontrola nad finančnými transakciami umožňuje optimálne vypočítať rozpočet. Ľahké rozhranie umožňuje prácu v aplikácii kdekoľvek. Úroveň zručností používateľov nehrá zásadnú úlohu.
Aplikácie Help Desk od USU Software vám umožňujú riadiť všetky obchodné procesy organizácie. Navyše počet používateľov nie je obmedzený. Plánovač úloh je užitočný na nastavenie plánu mnohých systémových akcií vopred. Bezplatná funkcia individuálneho a hromadného odosielania správ je skvelý spôsob, ako zostať v kontakte so zákazníkmi. Pri vytváraní každého projektu naši špecialisti zohľadňujú potreby vášho podnikania. V dôsledku toho získate jedinečnú zásobu s výraznou individuálnou farbou. Funkcionalitu je možné okrem základnej sady doplniť rôznymi bonusmi za samostatnú objednávku. Napríklad mobilné aplikácie pre zamestnancov a zákazníkov otvárajú nové perspektívy rozvoja vo všetkých smeroch. Spojenie s oficiálnym portálom spoločnosti pomáha rýchlo odrážať najrelevantnejšie informácie bez toho, aby nad nimi trávili veľa času. Kedykoľvek je k dispozícii bezplatná demo verzia aplikácie Help Desk. Na optimalizáciu akéhokoľvek pracovného procesu je počet schválení minimalizovaný (znížením vonkajších kontaktných bodov). Zároveň sa stierajú hranice medzi dynamickými deleniami. Oprávnená osoba zabezpečuje jednotný systém kontaktu. Takýto mechanizmus sa uplatňuje vtedy, keď je potrebné zabezpečiť účasť spotrebiteľa v zložitom systéme. Prevláda zmiešaný centralizovaný alebo decentralizovaný dotyk. Divízie spoločnosti môžu súčasne fungovať plne autonómne za prítomnosti jedného podnikového skladového systému.

