Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Sistema gratuíto para mesa de axuda
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.

Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.

Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.

Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
WhatsApp
Durante o horario laboral, normalmente respondemos nun minuto
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
Unha captura de pantalla é unha foto do software en execución. Desde ela podes comprender inmediatamente como é un sistema CRM. Implementamos unha interface de fiestra con soporte para o deseño UX/UI. Isto significa que a interface de usuario baséase en anos de experiencia do usuario. Cada acción sitúase exactamente onde é máis conveniente realizala. Grazas a un enfoque tan competente, a súa produtividade laboral será máxima. Fai clic na imaxe pequena para abrir a captura de pantalla en tamaño completo.
Se compras un sistema USU CRM cunha configuración de polo menos "Estándar", terás unha selección de deseños entre máis de cincuenta modelos. Cada usuario do software terá a oportunidade de escoller o deseño do programa segundo o seu gusto. Cada día de traballo debe traer alegría!
No sitio web do sistema USU Software preséntase un sistema de Help Desk gratuíto en modo de demostración. Este é un sistema multifuncional que resolve moitos dos teus problemas.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2026-01-12
Vídeo do sistema gratuíto para a mesa de axuda
Este vídeo está en ruso. Aínda non conseguimos facer vídeos noutros idiomas.
Velocidade, calidade, mobilidade: todo isto está presente no desenvolvemento do software USU. Tamén podes obter unha consulta gratuíta en calquera sistema da empresa. A instalación realízase de xeito remoto e moi rápido. Permite aforrar unha importante cantidade de tempo, ademais de conseguir o resultado desexado case ao instante. O propio sistema consta de tres seccións: libros de consulta, módulos e informes. Para conectar o sistema de Help Desk, cómpre cubrir os libros de consulta unha vez. Reflicte información que describe a súa organización: enderezos das sucursais, unha lista de empregados, servizos prestados, etc. Isto faise non só para "familiarizarse" coa aplicación, senón tamén para automatizar moitas operacións no futuro. A información introducida non ten que ser duplicada á hora de crear diferentes formularios, contratos, facturas, etc. Todos estes documentos gárdanse nunha única base de datos gratuíta. Para acceder a ela, o empregado rexístrase e recibe o seu propio nome de usuario. A subministración electrónica dunha organización está conectada por unha rede local ou por Internet. Cada usuario pode escoller o deseño desexado do modelo de escritorio, así como personalizar o idioma da interface. A versión internacional do sistema de escritorio ofrece todas as linguas do mundo, sen excepción. Os dereitos de acceso no sistema Help Desk varían significativamente. Esta función gratuíta está regulada polo propio responsable da institución, dando aos subordinados unha cantidade limitada de información necesaria para o seu traballo. Tamén pode seguir a dinámica das accións de cada persoa, ver a actuación e avaliar o seu traballo. Aquí pode formular tarefas futuras con antelación e, a continuación, supervisar a súa implementación. Para non perder tempo en cálculos manuais, confíe na información proporcionada nos informes da mesa de aplicacións. Analiza constantemente a información entrante, creando unha gran variedade de informes de xestión. Con todo isto, a súa funcionalidade distínguese pola sinxeleza francamente infantil. As persoas con calquera nivel de alfabetización informativa enfróntanse a esta actitude e non precisan facer esforzos titánicos para iso. O sistema USU Software Help Desk créase tendo en conta os requisitos de usuarios específicos e cumprindo os requisitos do mercado moderno. Polo tanto, pode confiarlles con seguridade a xestión de moitos casos e facer algo máis importante. A calidade garantida dos servizos prestados axuda a atraer novos usuarios interesados e reforzar as posicións existentes. Para unha comunicación constante coa poboación, pode utilizar o envío gratuíto de mensaxes de xeito individual ou masivo. Tamén hai unha adición única ao sistema: a función de avaliación instantánea da calidade. Inmediatamente despois da prestación do servizo, o cliente recibe unha mensaxe cunha proposta de reflexión. En función das notas dadas, pode corrixir a tempo as deficiencias existentes e mellorar o seu traballo. Descarga unha demostración gratuíta do sistema Help Desk e mira todos os beneficios de usalo.
Descarga a versión demo
Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Podes descargar a versión demo de balde. E traballar no programa durante dúas semanas. Algunha información xa se incluíu alí para claridade.
Quen é o tradutor?
O sistema Help Desk ofrece moitas funcións que facilitan a infraestrutura tanto das empresas públicas como privadas. A automatización de varias accións repetitivas permite optimizar o traballo da empresa en todas as fases. A base de datos gratuíta atopa un rexistro de calquera persoa que se achegou a ti. Use o almacenamento de copia de seguranza para protexerse de riscos innecesarios.
Solicite un sistema gratuíto para a mesa de axuda
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Enviar detalles para o contrato
Facemos un acordo con cada cliente. O contrato é a túa garantía de que recibirás exactamente o que necesitas. Polo tanto, primeiro debes enviarnos os datos dunha persoa xurídica ou persoa física. Isto xeralmente non leva máis de 5 minutos
Facer un pago anticipado
Despois de enviarlle copias dixitalizadas do contrato e da factura de pago, é necesario un pago anticipado. Teña en conta que antes de instalar o sistema CRM, é suficiente pagar non a cantidade total, senón só unha parte. Admítense varios métodos de pago. Aproximadamente 15 minutos
O programa instalarase
Despois diso, acordarase con vostede unha data e hora de instalación específicas. Isto adoita ocorrer o mesmo día ou ao día seguinte despois de completar a documentación. Inmediatamente despois de instalar o sistema CRM, pode solicitar formación para o seu empregado. Se o programa se compra para 1 usuario, non levará máis de 1 hora
Goza do resultado
Goza do resultado sen parar :) O que é especialmente agradable non só é a calidade coa que se desenvolveu o software para automatizar o traballo diario, senón tamén a falta de dependencia en forma de cota de subscrición mensual. Despois de todo, só pagarás unha vez polo programa.
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Sistema gratuíto para mesa de axuda
O sistema funciona tanto a través de Internet como a través de redes locais. Se a súa oficina está limitada a un edificio, é conveniente utilizar a segunda opción. Para enlazar obxectos distantes, é preferible Internet. O rexistro de cada usuario emítese por separado. Personaliza os diferentes aspectos da funcionalidade segundo consideres oportuno. Aquí podes cambiar o deseño do escritorio ou o idioma da interface. O control das transaccións financeiras permite calcular de forma óptima o orzamento. A interface lixeira permite traballar na aplicación en calquera lugar. O nivel de habilidade dos usuarios non xoga un papel fundamental.
As aplicacións de Help Desk de USU Software permítenche xestionar todos os procesos comerciais dunha organización. Ademais, o número de usuarios non está limitado. O programador de tarefas é útil para configurar unha programación de moitas accións do sistema con antelación. A función gratuíta de correo individual e masivo é unha boa forma de manter o contacto cos clientes. Á hora de crear cada proxecto, os nosos especialistas teñen en conta as necesidades do seu negocio. Polo tanto, como resultado, obtén unha subministración única cunha cor individual pronunciada. Ademais do conxunto básico, a funcionalidade pódese complementar con varios bonos para unha orde separada. Por exemplo, as aplicacións para o persoal móbil e os clientes abren novas perspectivas de desenvolvemento en todas as direccións. A conexión co portal oficial da empresa axuda a reflectir rapidamente a información máis relevante, sen gastar moito tempo nela. Unha versión de demostración gratuíta da aplicación Help Desk está dispoñible para ver en calquera momento. Para optimizar calquera proceso de traballo, minimizase o número de aprobacións (diminuíndo os puntos externos de contacto). Simultaneamente, bórranse os límites entre divisións dinámicas. Unha persoa autorizada proporciona un sistema de contacto unificado. Este mecanismo aplícase cando é necesario asegurar a participación do consumidor nun sistema complexo. Prevalece un toque mixto centralizado ou descentralizado. Contemporáneamente, as divisións da empresa poden operar de forma totalmente autónoma en presenza dun sistema de almacén corporativo.

