Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
Sistemi falas për tavolinën e ndihmës
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.

E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.

Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.

Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
WhatsApp
Gjatë orarit të punës ne zakonisht përgjigjemi brenda 1 minute
Si të blini programin?
Shikoni një pamje të ekranit të programit
Shikoni një video në lidhje me programin
Shkarkoni versionin demo
Krahasoni konfigurimet e programit
Llogaritni koston e softuerit
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Një pamje e ekranit është një foto e softuerit që funksionon. Prej tij mund të kuptoni menjëherë se si duket një sistem CRM. Ne kemi implementuar një ndërfaqe dritare me mbështetje për dizajnin UX/UI. Kjo do të thotë që ndërfaqja e përdoruesit bazohet në vite përvojë të përdoruesit. Çdo veprim ndodhet pikërisht aty ku është më i përshtatshëm për ta kryer atë. Falë një qasjeje të tillë kompetente, produktiviteti juaj i punës do të jetë maksimal. Klikoni në imazhin e vogël për të hapur pamjen e ekranit në madhësi të plotë.
Nëse blini një sistem USU CRM me një konfigurim të paktën "Standard", do të keni një zgjedhje të modeleve nga më shumë se pesëdhjetë shabllone. Çdo përdorues i softuerit do të ketë mundësinë të zgjedhë dizajnin e programit që i përshtatet shijes së tij. Çdo ditë pune duhet të sjellë gëzim!
Një sistem falas i Help Desk në modalitetin demo është paraqitur në faqen e internetit të sistemit USU Software. Ky është një sistem shumëfunksional që zgjidh shumë nga problemet tuaja!
Kush është zhvilluesi?
Akulov Nikolai
Ekspert dhe programues kryesor i cili mori pjesë në hartimin dhe zhvillimin e këtij softueri.
2026-01-12
Video e sistemit falas për tryezën e ndihmës
Kjo video është në Rusisht. Nuk kemi arritur ende të bëjmë video në gjuhë të tjera.
Shpejtësia, cilësia, lëvizshmëria - e gjithë kjo është e pranishme në zhvillimin e Softuerit USU. Ju gjithashtu mund të merrni një konsultë falas për çdo sistem kompanie. Instalimi kryhet nga distanca dhe shumë shpejt. Kjo ju lejon të kurseni një sasi të konsiderueshme kohe, si dhe të arrini rezultatin e dëshiruar pothuajse menjëherë. Vetë sistemi përbëhet nga tre seksione: libra referimi, module dhe raporte. Për të lidhur sistemin e Help Desk, duhet të plotësoni një herë librat e referencës. Ai pasqyron informacione që përshkruajnë organizatën tuaj - adresat e degëve, një listë punonjësish, shërbimet e ofruara, etj. Kjo bëhet jo vetëm për të 'njohur' me aplikacionin, por edhe për të automatizuar shumë operacione në të ardhmen. Informacioni i futur nuk duhet të kopjohet kur krijohen forma të ndryshme, kontrata, fatura, etj. Të gjitha këto dokumente ruhen në një bazë të dhënash të vetme falas. Për të hyrë në të, punonjësi regjistrohet dhe merr emrin e tij të përdoruesit. Furnizimi elektronik i një organizate është i lidhur me një rrjet lokal ose internet. Çdo përdorues mund të zgjedhë modelin e dëshiruar të shabllonit të desktopit, si dhe të personalizojë gjuhën e ndërfaqes. Versioni ndërkombëtar i sistemit të tavolinës ofron të gjitha gjuhët e botës, pa përjashtim. Të drejtat e aksesit në sistemin e Help Desk ndryshojnë ndjeshëm. Ky funksion i lirë rregullohet nga vetë drejtuesi i institucionit, duke u dhënë vartësve një sasi të kufizuar informacioni të nevojshëm për punën e tyre. Ai gjithashtu mund të gjurmojë dinamikën e veprimeve të secilit person, të shikojë performancën dhe të vlerësojë punën e tij. Këtu mund të formuloni paraprakisht detyrat e ardhshme dhe më pas të monitoroni zbatimin e tyre. Për të mos humbur kohë në llogaritjet manuale, mbështetuni në informacionin e dhënë në raportimin e tavolinës së aplikacioneve. Ai vazhdimisht analizon informacionin e ardhur, duke krijuar një shumëllojshmëri të gjerë të raporteve të menaxhimit. Me gjithë këtë, funksionaliteti i tij dallohet nga thjeshtësia e çiltër fëminore. Njerëzit me çfarëdo niveli të edukimit informativ përballen me këtë qëndrim dhe nuk kanë nevojë të bëjnë përpjekje titanike për këtë. Sistemi USU Software Help Desk është krijuar duke marrë parasysh kërkesat e përdoruesve specifikë dhe plotëson kërkesat e tregut modern. Prandaj, ju mund t'u besoni atyre me siguri menaxhimin e shumë rasteve dhe vetes të bëni diçka më të rëndësishme. Cilësia e garantuar e shërbimeve të ofruara ndihmon në tërheqjen e përdoruesve të rinj të interesuar dhe forcimin e pozicioneve ekzistuese. Për komunikim të vazhdueshëm me popullatën, mund të përdorni postimin falas të mesazheve në baza individuale ose masive. Ekziston gjithashtu një shtesë unike në sistem - funksioni i vlerësimit të menjëhershëm të cilësisë. Menjëherë pas ofrimit të shërbimit, klienti merr një mesazh me një propozim reflektimi. Bazuar në notat e dhëna, ju mund të korrigjoni me kohë mangësitë ekzistuese dhe të përmirësoni punën tuaj. Shkarkoni një sistem demo falas të Help Desk dhe shikoni të gjitha përfitimet e përdorimit të tij!
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.

Mund ta shkarkoni falas versionin demo. Dhe punoni në program për dy javë. Disa informacione tashmë janë përfshirë atje për qartësi.
Kush është përkthyesi?
Sistemi Help Desk ofron shumë funksione që lehtësojnë infrastrukturën e ndërmarrjeve publike dhe private. Automatizimi i veprimeve të ndryshme të përsëritura lejon optimizimin e punës së ndërmarrjes në të gjitha fazat. Baza e të dhënave falas gjen një regjistrim të çdo personi që ju është afruar ndonjëherë. Përdorni hapësirën rezervë për të mbrojtur veten nga rreziqet e panevojshme.
Porosit një sistem falas për tavolinën e ndihmës
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Dërgoni detaje për kontratën
Ne lidhim një marrëveshje me secilin klient. Kontrata është garancia juaj se do të merrni pikërisht atë që kërkoni. Prandaj, së pari ju duhet të na dërgoni të dhënat e një personi juridik ose fizik. Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se 5 minuta
Bëni një paradhënie
Pasi t'ju dërgohen kopjet e skanuara të kontratës dhe faturës për pagesë, kërkohet një paradhënie. Ju lutemi vini re se përpara se të instaloni sistemin CRM, mjafton të paguani jo shumën e plotë, por vetëm një pjesë. Mbështeten mënyra të ndryshme pagese. Përafërsisht 15 minuta
Programi do të instalohet
Pas kësaj, një datë dhe orë specifike instalimi do të bihet dakord me ju. Kjo zakonisht ndodh në të njëjtën ose të nesërmen pas përfundimit të dokumentacionit. Menjëherë pas instalimit të sistemit CRM, mund të kërkoni trajnim për punonjësin tuaj. Nëse programi blihet për 1 përdorues, do të zgjasë jo më shumë se 1 orë
Shijoni rezultatin
Shijojeni pafund rezultatin :) Ajo që është veçanërisht e këndshme nuk është vetëm cilësia me të cilën është zhvilluar softueri për të automatizuar punën e përditshme, por edhe mungesa e varësisë në formën e tarifës mujore të abonimit. Në fund të fundit, ju do të paguani vetëm një herë për programin.
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
Sistemi falas për tavolinën e ndihmës
Sistemi funksionon si nëpërmjet internetit ashtu edhe përmes rrjeteve lokale. Nëse zyra juaj është e kufizuar në një ndërtesë, është e përshtatshme të përdorni opsionin e dytë. Për të lidhur objekte të largëta, preferohet interneti. Hyrje të veçanta lëshohen në regjistrim për çdo përdorues. Personalizoni aspekte të ndryshme të funksionalitetit siç e shihni të arsyeshme. Këtu mund të ndryshoni dizajnin e desktopit ose gjuhën e ndërfaqes. Kontrolli mbi transaksionet financiare bën të mundur llogaritjen optimale të buxhetit. Ndërfaqja e lehtë ju lejon të punoni në aplikacion kudo. Niveli i aftësive të përdoruesve nuk luan një rol themelor.
Aplikacionet Help Desk nga USU Software ju lejojnë të menaxhoni të gjitha proceset e biznesit të një organizate. Për më tepër, numri i përdoruesve nuk është i kufizuar. Planifikuesi i detyrave është i dobishëm për të vendosur paraprakisht një plan të shumë veprimeve të sistemit. Tipari i postimit falas një-me-një dhe pjesa më e madhe është një mënyrë e shkëlqyer për të mbajtur kontakte me klientët. Gjatë krijimit të çdo projekti, specialistët tanë marrin parasysh nevojat e biznesit tuaj. Prandaj, si rezultat, ju merrni një furnizim unik me një ngjyrë individuale të theksuar. Përveç grupit bazë, funksionaliteti mund të plotësohet me shpërblime të ndryshme për një porosi të veçantë. Për shembull, aplikacionet e stafit celular dhe klientëve hapin perspektiva të reja zhvillimi në të gjitha drejtimet. Lidhja me portalin zyrtar të kompanisë ndihmon në pasqyrimin e menjëhershëm të informacionit më të rëndësishëm, pa shpenzuar shumë kohë për të. Një version demo falas i aplikacionit Help Desk është i disponueshëm për t'u parë në çdo kohë. Për të optimizuar çdo proces pune, numri i miratimeve minimizohet (duke ulur pikat e jashtme të kontaktit). Në të njëjtën kohë, kufijtë midis ndarjeve dinamike fshihen. Një person i autorizuar siguron një sistem të unifikuar kontakti. Një mekanizëm i tillë zbatohet kur është e nevojshme të sigurohet pjesëmarrja e konsumatorit në një sistem kompleks. Mbizotëron një prekje e përzier e centralizuar ose e decentralizuar. Në të njëjtën kohë, divizionet e kompanisë mund të funksionojnë plotësisht në mënyrë autonome në prani të një sistemi të magazinës së korporatës.

