Optimizimi i mbështetjes teknike

Video e optimizimit të mbështetjes teknike

Kjo video është në Rusisht. Nuk kemi arritur ende të bëjmë video në gjuhë të tjera.

Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.

Si të blini programin?

Çfarë nevojitet për të ekzekutuar pa probleme optimizimin e mbështetjes? Sigurisht, specialistë të kualifikuar dhe një sistem pune i vendosur mirë. Po sikur t'i keni të dyja, dhe rezultatet e dëshiruara ende nuk janë arritur? Ne propozojmë të rishikojmë politikën e menaxhimit dhe t'i drejtohemi ndihmës së prokurimit të automatizuar. Me ndihmën e instalimeve të tilla, ju jo vetëm që mund të siguroni optimizim, por edhe të zhvilloni ndjeshëm mbështetjen teknike në parametra të ndryshëm. Përveç kësaj, kompania USU Software system sjell në vëmendjen tuaj një nga projektet më të mira teknike në këtë drejtim. Një softuer i tillë është krijuar për të optimizuar punën teknike të ndërmarrjeve që ofrojnë shërbime teknike për publikun. Kjo është e dobishme jo vetëm në mbështetje teknike, por në qendra shërbimi, shërbime referimi, institucione publike dhe private, etj. Vlen të përmendet se aplikacioni funksionon në modalitetin shumë përdorues, pa asnjë dëmtim të shpejtësisë dhe performancës së përgjithshme. Për ta bërë këtë, çdo përdorues duhet të regjistrohet dhe të marrë hyrjen e tij. Në të ardhmen, ai hyn në rrjetin e korporatës duke përdorur këtë hyrje dhe e mbron atë me një fjalëkalim. Meqenëse softueri funksionon në internet dhe një rrjet lokal me të njëjtin efikasitet, është shumë i përshtatshëm për ta përdorur atë në çdo kusht. Para së gjithash, këtu formohet një bazë të dhënash e gjerë, duke ruajtur informacione në lidhje me performancën e operacioneve të caktuara. Këto regjistrime mund të gjenden në çdo kohë, të modifikohen ose përdoren për qëllimin e tyre të synuar pa përpjekje të panevojshme. Për ta bërë optimizimin më efikas, ne kemi ofruar disa funksione të përshtatshme për të gjitha rastet. Njëri prej tyre është një kërkim i përshpejtuar kontekstual për çdo parametër. Nëse keni nevojë të gjeni shpejt një rekord të caktuar, futni emrin e tij në një dritare të veçantë. Brenda pak çastesh, aplikacioni shfaq një listë të ndeshjeve të gjetura në ekran dhe ju vetëm duhet të zgjidhni dokumentin e dëshiruar. Po kështu, ju mund të veçoni kërkesat e përpunuara nga një specialist ose që lidhen me një klient specifik. Është shumë i përshtatshëm për sa i përket kursimit të kohës dhe burimeve. Menuja kryesore e konfigurimit të mbështetjes teknike paraqitet në tre blloqe. E para - librat e referencës - është menduar për mjedise që përbëjnë bazën e aktiviteteve të mëtejshme. Ju duhet t'i plotësoni ato vetë. Mos u shqetësoni, kjo bëhet vetëm një herë, përveç kësaj, mund të përdorni import nga çdo burim. Drejtoritë pasqyrojnë adresat e degëve të ndërmarrjes, listën e punonjësve të saj, shërbimet e ofruara dhe shumë më tepër. Më pas, në bazë të këtij informacioni, bëhen llogaritjet në bllokun e dytë, i cili quhet module. Ju punoni me ta çdo ditë - këtu regjistroni klientë dhe aplikacione të reja, i përpunoni, siguroni rezultate, etj. Softueri automatizon plotësisht shumicën e veprimeve mekanike të përsëritura dhe i kryen ato vetë. Kur krijoni një aplikacion të ri, formulari krijohet automatikisht, thjesht duhet të futni informacionin që mungon, dhe programi ofron vetë një specialist falas. Kjo kursen ndjeshëm kohën e nevojshme për dokumentet. I gjithë informacioni i marrë këtu përpunohet me kujdes dhe shërben si bazë për shumë raporte të menaxhimit. Ato ruhen në bllokun e fundit me të njëjtin emër. Bazuar në këtë informacion, ju mund të vlerësoni në mënyrë adekuate gjendjen aktuale të punëve dhe të zhvilloni strategji të mëtejshme zhvillimi.

Optimizimi i mbështetjes teknike është një mundësi unike për të përshpejtuar aktivitetet e kompanisë. Në të njëjtën kohë, nuk ka rëndësi se çfarë shkalle pune kryhet në softuer, ai gjithmonë ruan performancën e tij. Përdorimi i teknologjive më të fundit ju ndihmon të arrini shpejt rezultatin e dëshiruar pa përdorur kosto shtesë. Shkëmbim i shpejtë i informacionit ndërmjet punonjësve të ndërmarrjes. Edhe nëse degët tuaja janë të shpërndara në qytete dhe vende të ndryshme, puna në grup bën mrekulli. Optimizimi i mbështetjes teknike ka shumë funksione të ndryshme që kontribuojnë në zhvillimin e shpejtë të një ndërmarrje të çdo madhësie. Gabimet për shkak të faktorëve subjektivë janë eliminuar pothuajse plotësisht. Ju thjesht nuk duhet të shqetësoheni për ta. Magazinimi i madh rregullon edhe dokumentacionin më të shpërndarë. Në të do të gjeni dokumentin që ju nevojitet sa herë që ju nevojitet. Programi ju lejon të jeni gjithmonë të vetëdijshëm për ngjarjet më të fundit dhe të merrni vendime të rëndësishme pa i vënë ato në plan të dytë. Historia e marrëdhënieve me çdo klient shfaqet para jush në të gjitha detajet. Para se të filloni punën aktive, duhet të plotësoni vetëm një herë drejtoritë e aplikacioneve. Falë kësaj, optimizimi i mëtejshëm i mbështetjes teknike shkon pa probleme. Shumë raporte menaxheriale dhe financiare krijohen këtu automatikisht, bazuar në informacionin tashmë të disponueshëm. Kërkimi i përshtatshëm kontekstual hyn në fuqi sapo futni disa shkronja ose numra në një dritare të veçantë. Aftësia për të kontrolluar çdo aspekt të menaxhimit të një organizate e bën optimizimin e biznesit shumë më të lehtë dhe më të përballueshëm. Instalimi mund të përdoret në mbështetje teknike, qendra ndihmëse, qendra shërbimi, ndërmarrje publike dhe private. Shpërndarja racionale e ngarkesës së punës midis specialistëve rrit produktivitetin e tyre. Këtu mund të konfiguroni mesazhe individuale dhe masive - shumë i përshtatshëm për të mbajtur kontakte me tregun e konsumit. Ruajtja rezervë vjen në shpëtim nëse dëmtoni aksidentalisht ndonjë skedar shumë të rëndësishëm. Demoja falas ju tregon të gjitha përfitimet e optimizimit të zinxhirit të furnizimit. Parimi kryesor i shërbimit bashkëkohor mbështetës është si vijon: "kushdo që prodhon - shërben". Me fjalë të tjera, kushdo që prodhon një produkt organizon dhe mirëmban shërbimin e tij, pra është përgjegjës edhe për optimizimin e mbështetjes teknike.