Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում
Տեխնիկական աջակցության օպտիմիզացում
- Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:

Հեղինակային իրավունք - Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:

Ստուգված հրատարակիչ - Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:

Վստահության նշան
Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:
Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:
WhatsApp
Աշխատանքային ժամերին մենք սովորաբար պատասխանում ենք 1 րոպեի ընթացքում
Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
Ո՞վ է մշակողը:
Ծրագրի սքրինշոթ
Սքրինշոթը աշխատող ծրագրաշարի լուսանկարն է: Դրանից դուք անմիջապես կարող եք հասկանալ, թե ինչ տեսք ունի CRM համակարգը: Մենք ներդրել ենք պատուհանի ինտերֆեյս՝ UX/UI դիզայնի աջակցությամբ: Սա նշանակում է, որ օգտատիրոջ միջերեսը հիմնված է օգտատիրոջ տարիների փորձի վրա: Յուրաքանչյուր գործողություն գտնվում է հենց այնտեղ, որտեղ առավել հարմար է այն իրականացնել: Նման գրագետ մոտեցման շնորհիվ ձեր աշխատանքի արտադրողականությունը կլինի առավելագույնը։ Սեղմեք փոքր պատկերի վրա՝ սքրինշոթը լրիվ չափով բացելու համար:
Եթե դուք գնում եք USU CRM համակարգ առնվազն «Ստանդարտ» կոնֆիգուրացիայով, դուք կունենաք դիզայնի ընտրություն ավելի քան հիսուն ձևանմուշներից: Ծրագրաշարի յուրաքանչյուր օգտատեր հնարավորություն կունենա իր ճաշակին համապատասխան ընտրել ծրագրի դիզայնը: Աշխատանքային յուրաքանչյուր օրը պետք է ուրախություն բերի:
Ո՞վ է մշակողը:
Ակուլով Նիկոլայ
Փորձագետ և գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:
2026-02-26
Տեխնիկական աջակցության օպտիմալացման տեսանյութ
Այս տեսանյութը ռուսերեն է։ Մեզ դեռ չի հաջողվել այլ լեզուներով տեսանյութեր պատրաստել։
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Դուք կարող եք անվճար ներբեռնել ցուցադրական տարբերակը: Եվ երկու շաբաթ աշխատեք ծրագրում։ Որոշ տեղեկություններ արդեն ներառվել են այնտեղ՝ պարզության համար։
Ո՞վ է թարգմանիչը:
Պատվիրեք տեխնիկական աջակցության օպտիմալացում
Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:
Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
Ուղարկեք մանրամասներ պայմանագրի համար
Մենք պայմանագիր ենք կնքում յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ: Պայմանագիրը ձեր երաշխիքն է, որ դուք կստանաք հենց այն, ինչ պահանջում եք: Հետևաբար, նախ անհրաժեշտ է մեզ ուղարկել իրավաբանական կամ ֆիզիկական անձի տվյալները: Դա սովորաբար տևում է ոչ ավելի, քան 5 րոպե
Կատարեք կանխավճար
Պայմանագրի և հաշիվ-ապրանքագրի սկանավորված պատճենները ձեզ ուղարկելուց հետո վճարման համար պահանջվում է կանխավճար: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ CRM համակարգը տեղադրելուց առաջ բավական է վճարել ոչ թե ամբողջ գումարը, այլ միայն մի մասը։ Աջակցվում են վճարման տարբեր եղանակներ: Մոտավորապես 15 րոպե
Ծրագիրը կտեղադրվի
Դրանից հետո ձեզ հետ կհամաձայնեցվեն տեղադրման կոնկրետ ամսաթիվը և ժամը: Դա սովորաբար տեղի է ունենում թղթաբանության ավարտից հետո նույն կամ հաջորդ օրը: CRM համակարգը տեղադրելուց անմիջապես հետո կարող եք խնդրել ձեր աշխատակցի վերապատրաստում: Եթե ծրագիրը գնվի 1 օգտատիրոջ համար, ապա այն կպահանջի 1 ժամից ոչ ավելի
Վայելե՛ք արդյունքը
Վայելեք արդյունքը անվերջ :) Հատկապես հաճելի է ոչ միայն այն որակը, որով մշակվել է ծրագրաշարը ամենօրյա աշխատանքը ավտոմատացնելու համար, այլև ամսական բաժանորդային վճարի տեսքով կախվածության բացակայությունը: Ի վերջո, դուք կվճարեք միայն մեկ անգամ ծրագրի համար:
Գնել պատրաստի ծրագիր
Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում
Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:
Տեխնիկական աջակցության օպտիմիզացում
Ի՞նչ է անհրաժեշտ աջակցության օպտիմալացումը սահուն գործարկելու համար: Իհարկե, որակյալ մասնագետներ և կայացած աշխատանքային համակարգ։ Իսկ եթե ունես երկուսն էլ, իսկ ցանկալի արդյունքները դեռ չեն հասել: Մենք առաջարկում ենք վերանայել կառավարման քաղաքականությունը և դիմել ավտոմատացված գնումների օգնությանը։ Նման կայանքների օգնությամբ դուք կարող եք ոչ միայն ապահովել օպտիմալացում, այլև զգալիորեն զարգացնել տեխնիկական աջակցություն տարբեր պարամետրերով: Բացի այդ, USU Software system ընկերությունը ձեր ուշադրությանն է ներկայացնում այս ուղղությամբ լավագույն տեխնիկական նախագծերից մեկը։ Նման ծրագրաշարը նախատեսված է հանրությանը տեխնիկական ծառայություններ մատուցող ձեռնարկությունների տեխնիկական աշխատանքը օպտիմալացնելու համար: Դա օգտակար է ոչ միայն տեխնիկական աջակցության, այլև սպասարկման կենտրոններում, ուղղորդման ծառայություններում, պետական և մասնավոր հաստատություններում և այլն: Հարկ է նշել, որ հավելվածը գործում է բազմաֆունկցիոնալ ռեժիմում՝ առանց ընդհանուր արագության և կատարողականի որևէ վնասի: Դա անելու համար յուրաքանչյուր օգտվող պետք է գրանցվի և ստանա իր սեփական մուտքը: Հետագայում նա մտնում է կորպորատիվ ցանց՝ օգտագործելով այս մուտքը և պաշտպանում այն գաղտնաբառով։ Քանի որ ծրագրաշարն աշխատում է ինտերնետի և տեղական ցանցի միջոցով՝ նույն արդյունավետությամբ, շատ հարմար է այն օգտագործել ցանկացած վիճակում։ Այստեղ առաջին հերթին ձևավորվում է ընդարձակ տվյալների բազա, որը պարունակում է տեղեկատվություն որոշակի գործողությունների կատարման մասին: Այս գրառումները կարելի է գտնել ցանկացած ժամանակ, խմբագրել կամ օգտագործել իրենց նպատակային նպատակի համար՝ առանց ավելորդ ջանքերի: Օպտիմալացումն ավելի արդյունավետ դարձնելու համար մենք տրամադրել ենք մի քանի հարմար գործառույթ բոլոր դեպքերի համար: Դրանցից մեկը ցանկացած պարամետրի արագացված համատեքստային որոնումն է: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է արագ գտնել որոշակի գրառում, ապա մուտքագրեք դրա անունը հատուկ պատուհանում: Մի քանի րոպեի ընթացքում հավելվածը էկրանին ցուցադրում է հայտնաբերված համընկնումների ցանկը, և դուք պարզապես պետք է ընտրեք ցանկալի փաստաթուղթը: Նմանապես, դուք կարող եք առանձնացնել մեկ մասնագետի կողմից մշակված կամ կոնկրետ հաճախորդի հետ կապված հարցումները: Շատ հարմար է ժամանակի և ռեսուրսների խնայողության առումով։ Տեխնիկական աջակցության հիմնական կարգավորումների ընտրացանկը ներկայացված է երեք բլոկով: Առաջինը` տեղեկատու գրքերը, նախատեսված են այնպիսի պարամետրերի համար, որոնք հիմք են հանդիսանում հետագա գործունեության համար: Դուք պետք է դրանք լրացնեք ինքներդ: Մի անհանգստացեք, դա արվում է միայն մեկ անգամ, բացի այդ, կարող եք ներմուծել ցանկացած աղբյուրից։ Գրացուցակներում արտացոլված են ձեռնարկության մասնաճյուղերի հասցեները, նրա աշխատակիցների ցանկը, մատուցվող ծառայությունները և շատ ավելին: Այնուհետեւ այս տեղեկատվության հիման վրա հաշվարկներ են կատարվում երկրորդ բլոկում, որը կոչվում է մոդուլներ։ Դուք աշխատում եք նրանց հետ ամեն օր. այստեղ դուք գրանցում եք նոր հաճախորդներ և հավելվածներ, մշակում դրանք, տրամադրում արդյունքներ և այլն: Ծրագիրը լիովին ավտոմատացնում է կրկնվող մեխանիկական գործողությունների մեծ մասը և կատարում դրանք ինքնուրույն: Նոր հավելված ստեղծելիս ձևը ստեղծվում է ավտոմատ կերպով, պարզապես պետք է մուտքագրել բաց թողնված տեղեկատվությունը, իսկ ծրագիրն ինքն է առաջարկում անվճար մասնագետ։ Այն զգալիորեն խնայում է թղթաբանության համար անհրաժեշտ ժամանակը: Այստեղ ստացված ողջ տեղեկատվությունը մանրակրկիտ մշակվում է և հիմք է հանդիսանում կառավարման բազմաթիվ հաշվետվությունների համար: Դրանք պահվում են նույն անունով վերջին բլոկում։ Այս տեղեկատվության հիման վրա դուք կարող եք համարժեք գնահատել գործերի ներկա վիճակը և մշակել հետագա զարգացման ռազմավարություններ:
Տեխնիկական աջակցության օպտիմիզացումը բացառիկ հնարավորություն է արագացնելու ընկերության գործունեությունը: Միևնույն ժամանակ, կարևոր չէ, թե ինչ մասշտաբի աշխատանք է կատարվում ծրագրային ապահովման մեջ, այն միշտ պահպանում է իր կատարումը: Նորագույն տեխնոլոգիաների օգտագործումն օգնում է արագ հասնել ցանկալի արդյունքի՝ առանց հավելյալ ծախսերի դիմելու: Տեղեկատվության արագ փոխանակում ձեռնարկության աշխատակիցների միջև: Նույնիսկ եթե ձեր մասնաճյուղերը ցրված են տարբեր քաղաքներում և երկրներում, թիմային աշխատանքը հրաշքներ է գործում: Տեխնիկական աջակցության օպտիմալացումն ունի բազմաթիվ տարբեր գործառույթներ, որոնք նպաստում են ցանկացած չափի ձեռնարկության արագ զարգացմանը: Սուբյեկտիվ գործոններով պայմանավորված սխալները գրեթե ամբողջությամբ վերացված են։ Դուք պարզապես պետք չէ անհանգստանալ դրանց մասին: Խոշոր պահեստավորումը կարգի է բերում նույնիսկ ամենացրված փաստաթղթերը: Դրանում դուք կգտնեք ձեզ անհրաժեշտ փաստաթուղթը, երբ այն ձեզ անհրաժեշտ լինի: Ծրագիրը թույլ է տալիս միշտ տեղյակ լինել վերջին իրադարձությունների մասին և կարևոր որոշումներ կայացնել՝ առանց դրանք դնելու: Ցանկացած հաճախորդի հետ հարաբերությունների պատմությունը հայտնվում է ձեր առջև բոլոր մանրամասներով: Ակտիվ աշխատանք սկսելուց առաջ անհրաժեշտ է միայն մեկ անգամ լրացնել հայտերի գրացուցակները։ Դրա շնորհիվ տեխնիկական աջակցության հետագա օպտիմալացումը սահուն է ընթանում: Բազմաթիվ կառավարման և ֆինանսական հաշվետվություններ այստեղ ստեղծվում են ավտոմատ կերպով՝ արդեն հասանելի տեղեկատվության հիման վրա: Հարմար համատեքստային որոնումն ուժի մեջ է մտնում հատուկ պատուհանում մի քանի տառ կամ թվեր մուտքագրելուց անմիջապես հետո: Կազմակերպության կառավարման բոլոր ասպեկտները վերահսկելու կարողությունը բիզնեսի օպտիմալացումը շատ ավելի հեշտ և մատչելի է դարձնում: Տեղադրումը կարող է օգտագործվել տեխնիկական սպասարկման, օգնության կենտրոններում, սպասարկման կենտրոններում, պետական և մասնավոր ձեռնարկություններում: Մասնագետների միջև ծանրաբեռնվածության ռացիոնալ բաշխումը մեծացնում է նրանց արտադրողականությունը: Այստեղ դուք կարող եք ստեղծել անհատական և զանգվածային հաղորդագրություններ՝ շատ հարմար է սպառողական շուկայի հետ կապ պահպանելու համար: Պահուստային պահեստը օգնության է հասնում, եթե պատահաբար վնասեք որևէ շատ կարևոր ֆայլ: Անվճար ցուցադրությունը ցույց է տալիս մատակարարման շղթայի օպտիմալացման բոլոր առավելությունները: Ժամանակակից աջակցության ծառայության հիմնական սկզբունքը հետևյալն է՝ «ով արտադրում է, ծառայում է»։ Այլ կերպ ասած, ով արտադրում է ապրանք, կազմակերպում և պահպանում է դրա սպասարկումը, հետևաբար նաև պատասխանատու է տեխնիկական աջակցության օպտիմալացման համար:

