Techninės pagalbos optimizavimas

Techninės pagalbos optimizavimo vaizdo įrašas

Šis vaizdo įrašas yra rusų kalba. Dar nespėjome sukurti vaizdo įrašų kitomis kalbomis.

Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.

Kaip nusipirkti programą?

Ko reikia, kad palaikymo optimizavimas vyktų sklandžiai? Žinoma, kvalifikuoti specialistai ir nusistovėjusi darbo sistema. Ką daryti, jei turite abu, o norimų rezultatų vis tiek nepasieksite? Siūlome peržiūrėti valdymo politiką ir kreiptis į automatizuotų pirkimų pagalbą. Tokių įrenginių pagalba galite ne tik optimizuoti, bet ir žymiai išplėsti techninę pagalbą įvairiais parametrais. Be to, kompanija USU Software system atkreipia jūsų dėmesį į vieną geriausių techninių projektų šia kryptimi. Tokia programinė įranga skirta optimizuoti visuomenei technines paslaugas teikiančių įmonių techninį darbą. Tai naudinga ne tik teikiant techninę pagalbą, bet ir paslaugų centruose, siuntimo tarnybose, valstybinėse ir privačiose institucijose ir kt. Verta paminėti, kad programa veikia kelių vartotojų režimu, nepažeidžiant bendro greičio ir našumo. Norėdami tai padaryti, kiekvienas vartotojas turi užsiregistruoti ir gauti savo prisijungimo vardą. Ateityje jis įeina į įmonės tinklą naudodamas šį prisijungimą ir apsaugo jį slaptažodžiu. Kadangi programinė įranga veikia per internetą ir vietinį tinklą vienodai efektyviai, ją labai patogu naudoti bet kokiomis sąlygomis. Pirmiausia čia suformuojama plati duomenų bazė, kurioje saugoma informacija apie tam tikrų operacijų atlikimą. Šiuos įrašus galima bet kada rasti, redaguoti arba naudoti pagal paskirtį be nereikalingų pastangų. Kad optimizavimas būtų efektyvesnis, suteikėme keletą patogių funkcijų visais atvejais. Vienas iš jų – pagreitinta kontekstinė bet kokių parametrų paieška. Jei reikia greitai rasti tam tikrą įrašą, įvedate jo pavadinimą specialiame lange. Per kelias akimirkas programa ekrane parodo rastų atitikmenų sąrašą, o jums tereikia pasirinkti norimą dokumentą. Taip pat galite atskirti vieno specialisto apdorotas arba su konkrečiu klientu susijusias užklausas. Tai labai patogu taupant laiką ir išteklius. Pagrindinis techninės pagalbos sąrankos meniu pateikiamas trimis blokais. Pirmoji – žinynai – skirta aplinkoms, kurios sudaro tolimesnės veiklos pagrindą. Jūs turite juos užpildyti patys. Nesijaudinkite, tai daroma tik vieną kartą, be to, galite naudoti importą iš bet kurio šaltinio. Kataloguose atsispindi įmonės filialų adresai, darbuotojų sąrašas, teikiamos paslaugos ir kt. Tada, remiantis šia informacija, atliekami skaičiavimai antrajame bloke, kuris vadinamas moduliais. Su jais dirbate kiekvieną dieną – čia registruojate naujus klientus ir programas, apdorojate jas, pateikiate rezultatus ir tt Programinė įranga pilnai automatizuoja daugumą pasikartojančių mechaninių veiksmų ir atlieka juos pati. Kuriant naują aplikaciją forma sukuriama automatiškai, tereikia įvesti trūkstamą informaciją, o pati programa pasiūlo nemokamą specialistą. Tai žymiai sutaupo popierizmui reikalingą laiką. Visa čia gauta informacija yra kruopščiai apdorojama ir yra daugelio vadovybės ataskaitų pagrindas. Jie saugomi paskutiniame bloke tuo pačiu pavadinimu. Remdamiesi šia informacija, galite tinkamai įvertinti esamą padėtį ir kurti tolimesnes plėtros strategijas.

Techninės pagalbos optimizavimas yra unikali galimybė paspartinti įmonės veiklą. Tuo pačiu metu nesvarbu, kokio masto darbai atliekami programinėje įrangoje, ji visada išlaiko savo našumą. Naujausių technologijų naudojimas padeda greitai pasiekti norimą rezultatą, nereikalaujant papildomų išlaidų. Greitas keitimasis informacija tarp įmonės darbuotojų. Net jei jūsų filialai yra išsibarstę skirtinguose miestuose ir šalyse, komandinis darbas daro stebuklus. Techninės pagalbos optimizavimas turi daug skirtingų funkcijų, kurios prisideda prie greito bet kokio dydžio įmonės plėtros. Klaidos dėl subjektyvių veiksnių beveik visiškai pašalinamos. Jums tiesiog nereikia dėl jų jaudintis. Didelė saugykla sutvarko net labiausiai išsibarsčiusius dokumentus. Jame reikiamą dokumentą rasite kada tik prireiks. Programa leidžia visada žinoti apie naujausius įvykius ir priimti svarbius sprendimus, neatmetant jų ant nugaros. Santykių su bet kuriuo klientu istorija pasirodo prieš jus visose detalėse. Prieš pradedant aktyvų darbą, tereikia vieną kartą užpildyti programų katalogus. Dėl to tolesnis techninės pagalbos optimizavimas vyksta sklandžiai. Daugelis valdymo ir finansinių ataskaitų čia sukuriamos automatiškai, remiantis jau turima informacija. Patogi kontekstinė paieška pradeda veikti vos įvedus kelias raides ar skaičius specialiame lange. Galimybė kontroliuoti kiekvieną organizacijos valdymo aspektą daro verslo optimizavimą daug lengvesnį ir prieinamesnį. Įrenginys gali būti naudojamas techninės pagalbos, pagalbos centruose, paslaugų centruose, valstybinėse ir privačiose įmonėse. Racionalus darbo krūvio paskirstymas tarp specialistų didina jų darbo našumą. Čia galite nustatyti individualų ir masinį susirašinėjimą – labai patogu palaikyti ryšį su vartotojų rinka. Atsarginė saugykla gelbsti, jei netyčia sugadinsite bet kurį labai svarbų failą. Nemokama demonstracinė versija parodo visus tiekimo grandinės optimizavimo privalumus. Pagrindinis šiuolaikinės pagalbos tarnybos principas yra toks: „kas gamina – tarnauja“. Kitaip tariant, tas, kas gamina produktą, organizuoja ir prižiūri jo aptarnavimą, taigi yra atsakingas ir už techninės pagalbos optimizavimą.