Optimalisering av teknisk support

Video av optimalisering av teknisk støtte

Denne videoen er på russisk. Vi har ennå ikke klart å lage videoer på andre språk.

For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.

Hvordan kjøpe programmet?

Hva skal til for å kjøre støtteoptimaliseringen jevnt? Gjerne, kvalifiserte spesialister og et veletablert arbeidssystem. Hva om du har begge deler, og de ønskede resultatene fortsatt ikke oppnås? Vi foreslår å revidere ledelsespolitikken og benytte oss av automatiserte anskaffelser. Ved hjelp av slike installasjoner kan du ikke bare gi optimalisering, men betydelig utvikle teknisk støtte i ulike parametere. I tillegg bringer selskapet USU Software-systemet til deg et av de beste tekniske prosjektene i denne retningen. Slik programvare er designet for å optimalisere det tekniske arbeidet til bedrifter som leverer tekniske tjenester til publikum. Det er nyttig ikke bare i teknisk støtte, men også i servicesentre, henvisningstjenester, offentlige og private institusjoner, etc. Det er verdt å merke seg at applikasjonen fungerer i flerbrukermodus, uten skade på den generelle hastigheten og ytelsen. For å gjøre dette må hver bruker registrere seg og få sin egen pålogging. I fremtiden går han inn i bedriftsnettverket ved å bruke denne påloggingen og beskytter den med et passord. Siden programvaren fungerer over Internett og et lokalt nettverk med samme effektivitet, er det veldig praktisk å bruke den i alle forhold. Først av alt dannes en omfattende database her, som lagrer informasjon om ytelsen til visse operasjoner. Disse postene kan finnes når som helst, redigeres eller brukes til det tiltenkte formålet uten unødvendig innsats. For å gjøre optimaliseringen mer effektiv har vi gitt flere praktiske funksjoner for alle tilfeller. En av dem er et akselerert kontekstsøk etter parametere. Hvis du raskt trenger å finne en bestemt post, skriver du inn navnet i et spesielt vindu. I løpet av noen få øyeblikk viser applikasjonen en liste over funnet treff på skjermen, og du trenger bare å velge ønsket dokument. På samme måte kan du skille forespørsler behandlet av én spesialist eller relatert til en spesifikk klient. Det er veldig praktisk når det gjelder å spare tid og ressurser. Hovedoppsettmenyen for teknisk støtte er presentert i tre blokker. Den første - oppslagsverk - er beregnet på omgivelser som danner grunnlaget for videre aktiviteter. Du må fylle dem inn selv. Ikke bli skremt, dette gjøres bare én gang, dessuten kan du bruke import fra hvilken som helst kilde. Katalogene gjenspeiler adressene til bedriftens filialer, listen over ansatte, tjenestene som tilbys og mye mer. Deretter, basert på denne informasjonen, blir det gjort beregninger i den andre blokken, som kalles moduler. Du jobber med dem hver dag – her registrerer du nye klienter og applikasjoner, behandler dem, gir resultater osv. Programvaren fullautomatiserer de fleste repeterende mekaniske handlingene og utfører dem på egen hånd. Når du oppretter en ny søknad, opprettes skjemaet automatisk, du trenger bare å skrive inn den manglende informasjonen, og programmet tilbyr en gratis spesialist selv. Det sparer betydelig tid som kreves for papirarbeid. All informasjon som mottas her er nøye behandlet og fungerer som grunnlag for mange ledelsesrapporter. De er lagret i den siste blokken med samme navn. Basert på denne informasjonen kan du vurdere den nåværende situasjonen og utvikle videre utviklingsstrategier.

Optimalisering av teknisk støtte er en unik mulighet til å akselerere selskapets aktiviteter. Samtidig spiller det ingen rolle hvilken skala av arbeid som utføres i programvaren, den beholder alltid ytelsen. Bruken av de nyeste teknologiene hjelper deg raskt å oppnå ønsket resultat uten å måtte ty til ekstra kostnader. Rask utveksling av informasjon mellom ansatte i bedriften. Selv om filialene dine er spredt i forskjellige byer og land, gjør teamarbeid underverker. Optimalisering av teknisk støtte har mange forskjellige funksjoner som bidrar til den raske utviklingen av en bedrift av enhver størrelse. Feil på grunn av subjektive faktorer er nesten fullstendig eliminert. Du trenger bare ikke bekymre deg for dem. Stor lagring rydder opp selv den mest spredte dokumentasjonen. I den finner du dokumentet du trenger når du trenger det. Programmet lar deg alltid være oppmerksom på de siste hendelsene og ta viktige avgjørelser uten å sette dem på baksiden. Historien om relasjoner med enhver klient vises foran deg i alle detaljer. Før du starter aktivt arbeid, trenger du bare å fylle ut applikasjonskatalogene én gang. Takket være dette går videre optimalisering av teknisk støtte problemfritt. Mange styrings- og økonomirapporter opprettes her automatisk, basert på den informasjonen som allerede er tilgjengelig. Det praktiske kontekstuelle søket trer i kraft så snart du skriver inn noen få bokstaver eller tall i et spesielt vindu. Evnen til å kontrollere alle aspekter ved å administrere en organisasjon gjør forretningsoptimalisering mye enklere og rimeligere. Installasjonen kan brukes i teknisk støtte, hjelpesentre, servicesentre, offentlige og private virksomheter. Rasjonell fordeling av arbeidsmengde blant spesialister øker deres produktivitet. Her kan du sette opp individuelle meldinger og massemeldinger – veldig praktisk for å holde kontakten med forbrukermarkedet. Sikkerhetskopieringslagringen kommer til unnsetning hvis du ved et uhell skader en svært viktig fil. Den gratis demoen viser deg alle fordelene med optimalisering av forsyningskjeden. Hovedprinsippet for moderne støttetjeneste er som følger: 'den som produserer - tjener'. Med andre ord, den som produserer et produkt organiserer og vedlikeholder tjenesten, er dermed også ansvarlig for teknisk støtteoptimalisering.