Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 960

Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu

Yazılım USU

Lojistikte CRM sistemleri

Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?

Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.

• 
  WhatsApp
  Mesai saatleri içinde genellikle 1 dakika içinde yanıt veririz
• 
  Program nasıl satın alınır?
• 
  Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
• 
  Program hakkında bir video izleyin
• 
  Demo sürümünü indir
• 
  Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
• 
  Yazılım maliyetini hesaplayın
• 
  Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
• 
  Geliştirici kim?

Programın ekran görüntüsü

Ekran görüntüsü, çalışan yazılımın fotoğrafıdır. Ondan bir CRM sisteminin neye benzediğini hemen anlayabilirsiniz. UX/UI tasarımını destekleyen bir pencere arayüzü uyguladık. Bu, kullanıcı arayüzünün uzun yıllara dayanan kullanıcı deneyimine dayandığı anlamına gelir. Her eylem, tam olarak gerçekleştirilmesinin en uygun olduğu yerde bulunur. Böyle yetkin bir yaklaşım sayesinde iş verimliliğiniz maksimum olacaktır. Ekran görüntüsünü tam boyutta açmak için küçük resme tıklayın.

En az “Standart” konfigürasyona sahip bir USU CRM sistemi satın alırsanız, elliden fazla şablon arasından seçim yapma olanağına sahip olursunuz. Yazılımın her kullanıcısı, programın tasarımını kendi zevkine göre seçme şansına sahip olacaktır. Her iş günü neşe getirmeli!

USU Software tarafından lojistikte CRM sistemleri, nakliye lojistiğinin kendisi ve nakliye şirketinin müşterileri de dahil olmak üzere her iki taraf için de birkaç yararlı işlevi yerine getirir. Bir CRM sistemi, müşterinin genel tercihlerinin ve mevcut ihtiyaçlarının dikkate alındığı bir faaliyetler listesi ile uygun bir plan hazırlayarak her müşteriyle iş planlamayı mümkün kılar. Nakliye lojistiği, müşteriler tarafından sipariş edilen malların hareketi için en uygun rotanın oluşturulmasını, minimum süre ve maliyeti karşılamayı içerir. Varsa bu iki faktör arasındaki öncelik müşteri tarafından belirtilebilir.

Bir CRM sistemi kullanarak nakliye lojistiğinin muhasebeleştirilmesi, planlama süreci de dahil olmak üzere mevcut işin organizasyonu ile ilgili çok çeşitli sorunları çözdüğü için müşterilerle etkileşimin muhasebesinde en iyi formattır. Örneğin, CRM sistemi sayesinde, CRM'de de temsil edilen müşteriler ve nakliye hizmeti sağlayıcıları ile tüm ilişki geçmişini kaydetmek mümkündür. Her müşterinin 'dosyasında', temyiz konusu ile yapılan işlemlerin tarih ve saatinin belirtilmesi, müşteriyle ilgili olarak yapılan tüm teklif ve iş hacminin belirli bir süre içinde toplanmasına olanak tanır ve yöneticinin çalışmasını objektif olarak değerlendirmek - ne kadar hızlı ve etkili oldu.

Ayrıca, dönem sonunda bu bilgilere dayanarak, lojistikte CRM sistemi, yöneticilerin faaliyetlerini göz önünde bulunduran ve yeni müşterileri çekmek, isteklerini işlemek, müşterilere gönderilen hatırlatma sayısı ile ilgili eylemlerine odaklanarak bir rapor oluşturacaktır. yerine getirilmemiş talep, tamamlanan siparişler ve alınan retler. Aynı rapor, her müşteri için nakliye lojistiğinde CRM sistemi tarafından otomatik olarak oluşturulacak, bu da onun faaliyetini ve sipariş verme yeteneğini analiz etmemize ve sadece maliyetlerini hesaplamak için talepler göndermemize olanak tanıyacak. Böylelikle, müşterilerle ilgili olarak gerçekleştirilen her işlemden sonra sorumlulukları sistemdeki bilgilerin zamanında yenilenmesini içeren personelin performansını raporlara göre hızlı bir şekilde değerlendirmek mümkündür.

Bu zamanlamayı sürdürmek için CRM, belirli bir süre sonunda her çalışanın gerçekleştirdiği eylemlerin hacmini otomatik olarak belirler. USU Yazılımı, iş sözleşmesi şartları ve ücretler gibi diğer parametreleri göz önünde bulundurarak bağımsız olarak parça başı maaşları hesaplar. Ancak belirleyici faktör, lojistikte CRM sistemine kaydedilen iş miktarıdır. Bir miktar çalışma yapılmışsa, ancak muhasebe için CRM kabul edilmediyse, ödül tahsil edilmeyecektir. CRM'nin bu kalitesi, personeli talep anında mevcut süreçlerin durumu hakkında ayrıntılı bir rapor aldığı için nakliye lojistiği şirketine fayda sağlayan otomatik muhasebe sisteminde aktif olmaya motive eder.

Geliştirici kim?

Ayrıca lojistikte CRM sistemi, geçerlilik süresi dolan karşı taraflarla sözleşmeler yapılmasını ister, böylece otomasyon programı finansal belge akışı, mal taşımacılığı uygulamaları da dahil olmak üzere lojistik ile ilgili tüm belgeleri bağımsız olarak oluşturduğundan otomatik olarak oluşturulabilir veya uzatılabilir, teslimatları ve diğerleri hakkında raporlar. Şirket, tüm güncel belgeleri muhasebe için hazır bir biçimde alır.

Lojistikte bir CRM sistemi, bir işletmenin hizmetlerinin tanıtımına aktif olarak dahil edilebilir. İlgili durumlarda karşı taraflara bilgi ve reklam postaları düzenlemede. Ürünlerin rotası ve teslimi hakkında derhal bilgi vermek için, CRM abonenin numarasını bağımsız olarak aradığında ve belirtilen duyuruyu okuduğunda reklam metinleri e-posta, SMS, Viber veya hatta sesli mesajlarla gönderilebilir. Aynı zamanda, program yalnızca bu tür bilgileri almaya rıza gösteren aboneleri dikkate alır. CRM sisteminde her müşteriye karşı bununla ilgili bir işaret mevcuttur. Abone listesi, bu mesajı alacak hedef grubu seçerken yönetici tarafından belirlenen parametreler dikkate alınarak otomatik olarak oluşturulur. Nakliye lojistiği için CRM sisteminde, çeşitli vesilelerle bilgi sağlamak ve bir posta listesi oluşturma sürecini hızlandırmak için farklı içerikli bir dizi metin oluşturulur.

Raporlama döneminin sonunda, CRM sistemi, reklam araçlarının kullanımından sonra karşı taraflarla geri bildirimlerin kalitesi hakkında bir pazarlama raporu hazırlar ve burada her bir araçtan elde edilen karı - maliyetler ve gelir arasındaki farkı - göz önünde bulundurarak etkinliklerini değerlendirir. bu bilgi kaynağı tarafından sağlanan ve kayıt sırasında karşı taraf tarafından not edilen yeni gelenler.

Herhangi bir belgenin oluşturulması, kendi bilgilerini kullanarak ve bir dizi şablondan amaca karşılık gelen bir formun seçilmesiyle otomatiktir.

Demo sürümünü indir

Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.

Demo sürümünü ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Ve programda iki hafta çalışın. Açıklık sağlamak amacıyla bazı bilgiler zaten buraya dahil edilmiştir.

Çevirmen kim?

Kullanıcıların, yetki ve yetki kapsamında hizmet bilgilerine erişim haklarını paylaşan programa girmek için kişisel oturum açma ve şifreleri vardır. Her birinin kendi bilgi alanı, meslektaşların erişemeyeceği ancak kontrol için yönetime açık ayrı elektronik formları vardır. Yönetim, tamamlanan işi plana göre kontrol eder ve yöneticinin raporlama formlarına göre yürütme zamanlamasını ve kalitesini kontrol ederek yeni hacimler ekler.

Program, hizmetlerin sağlanması için firmanın fiyat listelerini içerir. Taraflar arasında yapılan anlaşma şartlarına göre her müşterinin kendi fiyat listesi olabilir. Bir siparişin maliyetini hesaplarken, otomasyon programı, "ana" işaret yoksa müşterinin "dosyasına" ekli olanı kullanarak fiyat listelerini farklılaştırır.

Dönem sonunda, şirketin faaliyetlerinin analizi ve onu etkileyen faktörlerin değerlendirilmesi ile otomatik olarak raporlar oluşturulur ve bu da tüm işletmenin yönetim kalitesini artırır.

Personel değerlendirme raporu, en etkili ve verimsiz çalışanları belirlemenize, işlerini farklı göstergelerle karşılaştırmanıza ve faaliyeti birkaç dönem boyunca izlemenize olanak tanır.

Lojistikte CRM sistemleri sipariş edin

Hazır bir program satın alın

Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz

Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!

Lojistikte CRM sistemleri