रेटिंग: 4.9. संगठनों की संख्या: 867

देश: सब
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमों का समूह: व्यापार स्वचालन

सॉफ्टवेयर USU

सेवा डेस्क प्रबंधन

त्वरित संक्रमण।
तुम अब क्या करना चाहते हो?

यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।

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कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट

स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।

यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!

सर्विस डेस्क प्रबंधन सबसे प्रभावी होने के लिए, यूएसयू सॉफ्टवेयर सिस्टम से स्वचालित व्यापार सॉफ्टवेयर का उपयोग करें। इन अत्याधुनिक सेटिंग्स के लिए धन्यवाद, आपको पहले की तरह ही समय सीमा में बेहतर परिणाम मिलते हैं। इस मामले में, आपको बहुत अधिक संसाधन खर्च करने या सातवें पसीने तक काम करने की आवश्यकता नहीं है। सेवा डेस्क प्रबंधन कार्यक्रम कई प्रक्रियाओं को स्वतंत्र रूप से विनियमित करने में सक्षम है, उन्हें पूर्णता में लाता है। अत्यंत सरलीकृत इंटरफ़ेस निम्न स्तर की सूचना साक्षरता वाले शुरुआती लोगों के लिए भी इसे सुविधाजनक बनाता है। इसलिए, आपके उद्यम के सभी कर्मचारी एक ही समय में सिस्टम में काम करते हैं। उनमें से प्रत्येक अनिवार्य पंजीकरण से गुजरता है, अपना स्वयं का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्राप्त करता है। तो आप सेवा प्रणाली के प्रबंधन की सुरक्षा में आश्वस्त हैं, और आप प्रत्येक विशेषज्ञ के कार्यों की गतिशीलता को ट्रैक कर सकते हैं। संगठन की सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के रिकॉर्ड एप्लिकेशन मेमोरी में संग्रहीत किए जाते हैं। इसके लिए यहां एक व्यापक डेटाबेस अपने आप तैयार हो जाता है। स्वाभाविक रूप से, डेटाबेस के सभी दस्तावेज़ सार्वजनिक डोमेन में नहीं होने चाहिए। तब से, हमारे डेवलपर्स ने एक बहुत ही सुविधाजनक एक्सेस कंट्रोल फ़ंक्शन प्रदान किया है। उपयोगकर्ताओं की आधिकारिक शक्तियों की वृद्धि के अनुसार, कार्यक्रम मॉड्यूल तक उनके पहुंच अधिकारों का विस्तार होता है। उदाहरण के लिए, नेता और उसके करीबी लोग पूरे आधार को देखते हैं और अपने विवेक से आपूर्ति के किसी भी अवसर को जोड़ते हैं। साधारण विशेषज्ञ सीधे उनकी कार्यक्षमता से संबंधित मॉड्यूल तक सीमित हैं। ऐसा दृष्टिकोण सेवा डेस्क प्रबंधन को और अधिक कुशल बनाता है। आपूर्ति कार्य मेनू में तीन खंड शामिल हैं - ये संदर्भ पुस्तकें, मॉड्यूल और रिपोर्ट हैं। काम शुरू करने से पहले, प्रबंधक एक बार डेस्क संदर्भ पुस्तकें भरता है। यह भविष्य में कई मानवीय क्रियाओं को स्वचालित करने के लिए आवश्यक डेटा प्रदर्शित करता है। ये शाखाओं के पते, कर्मचारियों की सूची, प्रदान की गई सेवाओं और उनकी श्रेणियों, और बहुत कुछ हो सकते हैं। भविष्य में, जब आप डेस्क प्रबंधन आवेदन करते हैं, तो प्रबंधन जानकारी जो पहले से ही सिस्टम में है, आपकी भागीदारी के बिना भर दी जाती है। यह केवल लापता को भरने और दस्तावेज़ को प्रिंट करने के लिए भेजने के लिए बनी हुई है। एक और प्लस सर्विस डेस्क को प्रबंधित करने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग कर रहा है जिससे आपको लगातार फाइलों को निर्यात या कॉपी करने की परेशानी से बचा जा सकता है। यहां इतने सारे प्रारूप समर्थित हैं कि इन परिचालनों की कोई आवश्यकता नहीं है। दूसरी ओर, आप उभरती हुई प्रबंधन समस्याओं को जल्दी से ठीक कर सकते हैं, सूचित निर्णय ले सकते हैं और भविष्य की रणनीतियाँ बना सकते हैं। यह उद्देश्य विश्लेषण के आधार पर बनाई गई प्रबंधन रिपोर्टों से मदद करता है। इस तरह से प्राप्त डेटा को उच्च स्तर की विश्वसनीयता से अलग किया जाता है। आखिरकार, सॉफ्टवेयर मानवीय कारक के कारण त्रुटियों की संभावना को पूरी तरह से समाप्त कर देता है। इस प्रकार, ऐसे सॉफ़्टवेयर का कनेक्शन आपको निरंतर लाभ और उच्चतम परिणाम का वादा करता है। यह इंटरनेट और स्थानीय नेटवर्क दोनों पर काम कर सकता है। इसके लिए धन्यवाद, आप किसी भी दूरी की परवाह किए बिना हमेशा संपर्क में रहेंगे। यदि बुनियादी कार्यक्षमता पर्याप्त नहीं लगती है, तो उन्हें हमेशा ऑर्डर करने के लिए अद्वितीय बोनस के साथ पूरक किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आधुनिक कार्यकारी बाईबल है - किसी भी आकार के उपकरण का व्यवसाय चलाने वाला एक महान। इसमें वह सब कुछ है जो एक आधुनिक व्यवसायी के व्यवहार में आवश्यक हो सकता है। सफलता के लिए सर्वोत्तम साधनों का प्रयोग करें!

डेवलपर कौन है?

यूएसयू सॉफ्टवेयर सिस्टम की प्रत्येक परियोजना श्रमसाध्य कार्य और छोटे विवरणों पर ध्यान देने के परिणामस्वरूप बनाई गई थी।

डेमो संस्करण डाउनलोड करें

कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।

आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।

अनुवादक कौन है?

टाइटैनिक प्रयास किए बिना अपनी सेवा की गुणवत्ता में सुधार करें। आपके संस्थान के सभी कर्मचारियों द्वारा विशेष आपूर्ति के साथ काम करने की सुविधा की सराहना की जाती है। कार्यप्रवाह में आधुनिक तकनीक त्वरित और आसान है। सेवा डेस्क प्रबंधन सॉफ्टवेयर आपको प्रतिस्पर्धा पर एक महत्वपूर्ण लाभ देता है - उच्च गति और लगातार गुणवत्ता। उपकरण का प्रत्येक उपयोगकर्ता अपने स्वयं के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करता है। स्मार्ट सुरक्षा उपाय न केवल आपके डेटा की सुरक्षा करते हैं बल्कि एक उत्कृष्ट सर्वांगीण विकास नींव के रूप में भी काम करते हैं। उद्यम में हर प्रक्रिया को नियंत्रित करें। कर्मचारियों के कार्य वास्तविक समय में परिलक्षित होते हैं। सेवा डेस्क प्रबंधन कार्यों को अलग करने की अनुमति देता है क्योंकि वे प्रासंगिक हो जाते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं को पहले संबोधित किया जाए। पहले से उपलब्ध डेटा के आधार पर कई दस्तावेज़ स्वचालित रूप से उत्पन्न होते हैं। प्रारंभिक आवेदन जानकारी केवल एक बार दर्ज की जाती है। इस मामले में, आप एक उपयुक्त स्रोत से आयात का उपयोग कर सकते हैं। विशेष कार्यकारी विशेषाधिकार आपको सेवा डेस्क प्रबंधन कार्यक्रम के साथ काम करने के लगभग हर पहलू को विनियमित करने की अनुमति देते हैं। प्रासंगिक खोज को समय और प्रयास बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह एक विशेष विंडो में कुछ अक्षरों या संख्याओं को दर्ज करने के लिए पर्याप्त है, और आपको कुछ ही सेकंड में डेटाबेस में सभी मैचों की एक सूची प्राप्त होती है। मुख्य स्थापना मेनू तीन खंडों में प्रस्तुत किया गया है - संदर्भ पुस्तकें, मॉड्यूल और रिपोर्ट हैं। आवेदन के उपयोग में आसानी विस्मित!

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एक तैयार कार्यक्रम खरीदें

इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं

यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!

सेवा डेस्क प्रबंधन