Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: Business automatisering
Servicedesk ledelse
- Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
ophavsret - Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
Verificeret udgiver - Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
Tegn på tillid
Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?
Hvis du vil stifte bekendtskab med programmet, er den hurtigste måde først at se den fulde video, og derefter downloade den gratis demoversion og selv arbejde med den. Hvis det er nødvendigt, anmod om en præsentation fra teknisk support eller læs instruktionerne.
WhatsApp
I åbningstiden svarer vi normalt inden for 1 minut
Hvordan køber man programmet?
Se et skærmbillede af programmet
Se en video om programmet
Download demoversion
Sammenlign konfigurationer af programmet
Beregn omkostningerne ved software
Beregn omkostningerne ved skyen, hvis du har brug for en skyserver
Hvem er udvikleren?
Program skærmbillede
Et skærmbillede er et billede af softwaren, der kører. Ud fra det kan du med det samme forstå, hvordan et CRM-system ser ud. Vi har implementeret en vinduesgrænseflade med understøttelse af UX/UI-design. Det betyder, at brugergrænsefladen er baseret på mange års brugererfaring. Hver handling er placeret præcis, hvor det er mest bekvemt at udføre den. Takket være en sådan kompetent tilgang vil din arbejdsproduktivitet være maksimal. Klik på det lille billede for at åbne skærmbilledet i fuld størrelse.
Hvis du køber et USU CRM-system med en konfiguration på mindst "Standard", vil du have et udvalg af designs fra mere end halvtreds skabeloner. Hver bruger af softwaren vil have mulighed for at vælge designet af programmet, så det passer til deres smag. Hver arbejdsdag skal bringe glæde!
For at servicedesk-administrationen skal være mest effektiv, skal du bruge automatiseret forretningssoftware fra USU-softwaresystemet. Takket være disse avancerede indstillinger får du bedre resultater inden for samme tidsramme som før. I dette tilfælde behøver du ikke bruge mange ressourcer eller arbejde op til den syvende sved. Servicedesk-styringsprogrammet er i stand til selvstændigt at regulere mange processer og bringe dem til perfektion. Den ekstremt forenklede grænseflade gør den praktisk selv for begyndere med et lavt niveau af informationskompetence. Derfor arbejder alle medarbejdere i din virksomhed i systemet på samme tid. Hver af dem gennemgår obligatorisk registrering og modtager deres eget brugernavn og adgangskode. Så du er sikker på sikkerheden ved at administrere servicesystemet, og du kan spore dynamikken i hver specialists handlinger. Registreringer om alle forretningsprocesser i organisationen gemmes i applikationshukommelsen. Til dette oprettes her automatisk en omfattende database. Naturligvis bør ikke alle dokumenter i databasen være offentligt tilgængelige. Derfor har vores udviklere leveret en meget bekvem adgangskontrolfunktion. I overensstemmelse med væksten i brugernes officielle beføjelser udvides hans adgangsrettigheder til programmodulerne. For eksempel ser lederen og hans nærmeste hele basen og forbinder eventuelle forsyningsmuligheder efter eget skøn. Almindelige specialister er begrænset til moduler relateret til deres funktionalitet direkte. En sådan tilgang gør servicedesk-styringen mere effektiv. Forsyningsarbejdsmenuen omfatter tre sektioner - disse er opslagsbøger, moduler og rapporter. Før arbejdet påbegyndes, udfylder lederen skrivebordsopslagsbøger én gang. Den viser de data, der er nødvendige for at automatisere mange menneskelige handlinger i fremtiden. Det kan være adresser på filialer, en liste over medarbejdere, ydede tjenester og deres kategorier og meget mere. Når du i fremtiden laver en skrivebordsstyringsapplikation, udfyldes de ledelsesoplysninger, der allerede er i systemet, uden din deltagelse. Det er kun tilbage at udfylde de manglende og sende dokumentet til udskrivning. Et andet plus er at bruge applikationen til at administrere servicedesk, hvilket sparer dig for besværet med konstant at eksportere eller kopiere filer. Så mange formater understøttes her, at der simpelthen ikke er behov for disse operationer. På den anden side kan du hurtigt rette nye ledelsesproblemer, træffe informerede beslutninger og skabe fremtidige strategier. Det hjulpet af ledelsesrapporter oprettet baseret på objektiv analyse. De opnåede data på denne måde udmærker sig ved et højt niveau af pålidelighed. Når alt kommer til alt, eliminerer softwaren fuldstændigt sandsynligheden for fejl på grund af den menneskelige faktor. Således lover forbindelsen af sådan software dig løbende fordele og de højeste resultater. Det kan fungere både over internettet og via lokale netværk. Takket være dette vil du altid være i kontakt, uanset afstand. Hvis den grundlæggende funktionalitet ikke virker nok, kan de altid suppleres med unikke bonusser på bestilling. For eksempel er der den moderne lederbibel - et fantastisk værktøj til at drive en virksomhed af enhver størrelse. Den indeholder alt, hvad der kan være nødvendigt i en moderne forretningsmands praksis. Brug de bedste værktøjer til succes!
Hvem er udvikleren?
2026-02-26
Video af service desk management
Denne video er på russisk. Det er endnu ikke lykkedes os at lave videoer på andre sprog.
Hvert projekt i USU Software-systemet blev skabt som et resultat af omhyggeligt arbejde og opmærksomhed på de mindste detaljer.
Download demoversion
Når du starter programmet, kan du vælge sprog.
Du kan downloade demoversionen gratis. Og arbejde i programmet i to uger. Nogle oplysninger er allerede inkluderet der for klarhedens skyld.
Hvem er oversætteren?
Forbedre kvaliteten af din service uden at gøre en stor indsats. Bekvemmeligheden ved at arbejde med specialiserede forsyninger værdsættes af absolut alle medarbejdere på din institution. Moderne teknologi i arbejdsgangen er hurtig og nem. Servicedesk-administrationssoftwaren giver dig en betydelig fordel i forhold til konkurrenterne - høj hastighed og ensartet kvalitet. Hver bruger af udstyr bruger sit eget brugernavn og password. Smarte sikkerhedsforanstaltninger beskytter ikke kun dine data, men fungerer også som et fremragende alsidigt udviklingsgrundlag. Styr hver proces i virksomheden. Medarbejdernes handlinger afspejles i realtid. Servicedesk-styring gør det muligt at adskille opgaver, efterhånden som de bliver relevante. Det sikrer, at de vigtigste problemer løses først. Mange dokumenter genereres automatisk baseret på de allerede tilgængelige data. De oprindelige ansøgningsoplysninger indtastes kun én gang. I dette tilfælde kan du bruge import fra en passende kilde. Særlige ledelsesrettigheder giver dig mulighed for at regulere næsten alle aspekter af arbejdet med servicedesk-styringsprogrammet. Kontekstsøgning er designet til at spare tid og kræfter. Det er nok at indtaste et par bogstaver eller tal i et særligt vindue, og du modtager en liste over alle kampe i databasen inden for få sekunder. Hovedinstallationsmenuen præsenteres i tre sektioner - er opslagsbøger, moduler og rapporter. Brugervenligheden af applikationen forbløffer!
Bestil en servicedesk-administration
For at købe programmet skal du blot ringe eller skrive til os. Vores specialister aftaler med dig den passende softwarekonfiguration, udarbejder en kontrakt og en faktura til betaling.
Hvordan køber man programmet?
Send detaljer for kontrakten
Vi indgår en aftale med hver enkelt kunde. Kontrakten er din garanti for, at du får præcis det, du har brug for. Derfor skal du først sende os oplysningerne om en juridisk enhed eller enkeltperson. Dette tager normalt ikke mere end 5 minutter
Foretag en forudbetaling
Efter at have sendt dig scannede kopier af kontrakten og faktura for betaling, kræves der forudbetaling. Bemærk venligst, at før du installerer CRM-systemet, er det nok at betale ikke det fulde beløb, men kun en del. Forskellige betalingsmetoder understøttes. Cirka 15 minutter
Programmet vil blive installeret
Herefter aftales en bestemt installationsdato og -tidspunkt med dig. Dette sker normalt samme dag eller dagen efter, at papirarbejdet er afsluttet. Umiddelbart efter installation af CRM-systemet kan du bede om uddannelse til din medarbejder. Hvis programmet er købt til 1 bruger, tager det ikke mere end 1 time
Nyd resultatet
Nyd resultatet i det uendelige :) Særligt glædeligt er ikke kun kvaliteten, som softwaren er udviklet med til at automatisere det daglige arbejde, men også den manglende afhængighed i form af et månedligt abonnementsgebyr. Du betaler trods alt kun én gang for programmet.
Køb et færdigt program
Du kan også bestille tilpasset softwareudvikling
Hvis du har specielle softwarekrav, bestil tilpasset udvikling. Så skal du ikke tilpasse dig programmet, men programmet bliver tilpasset dine forretningsprocesser!
Servicedesk ledelse
Selv dem, der ikke ejer moderne teknologier, er i stand til at klare det. Når du danner den påkrævede ansøgning, erstatter programmet navnet på en gratis specialist. Servicedesk management applikationen kan suppleres med forskellige specialfremstillede funktioner. Du kan få din egen mobilapp eller 'den moderne leders Bibel'. Kontroller organisationens finansielle transaktioner, herunder kontanter og ikke-kontante betalinger. En gratis demoversion er altid til din tjeneste. Overvågning af kvaliteten af servicepersonalets arbejde bør udføres regelmæssigt, og på grundlag heraf udvikles og træffes organisatoriske og andre foranstaltninger, så fejlen (og dermed kundernes utilfredshed) ikke gentager sig.