Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: Business automatisering
Helpdesk systemer
- Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
ophavsret - Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
Verificeret udgiver - Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
Tegn på tillid
Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?
Hvis du vil stifte bekendtskab med programmet, er den hurtigste måde først at se den fulde video, og derefter downloade den gratis demoversion og selv arbejde med den. Hvis det er nødvendigt, anmod om en præsentation fra teknisk support eller læs instruktionerne.
WhatsApp
I åbningstiden svarer vi normalt inden for 1 minut
Hvordan køber man programmet?
Se et skærmbillede af programmet
Se en video om programmet
Download demoversion
Sammenlign konfigurationer af programmet
Beregn omkostningerne ved software
Beregn omkostningerne ved skyen, hvis du har brug for en skyserver
Hvem er udvikleren?
Program skærmbillede
Et skærmbillede er et billede af softwaren, der kører. Ud fra det kan du med det samme forstå, hvordan et CRM-system ser ud. Vi har implementeret en vinduesgrænseflade med understøttelse af UX/UI-design. Det betyder, at brugergrænsefladen er baseret på mange års brugererfaring. Hver handling er placeret præcis, hvor det er mest bekvemt at udføre den. Takket være en sådan kompetent tilgang vil din arbejdsproduktivitet være maksimal. Klik på det lille billede for at åbne skærmbilledet i fuld størrelse.
Hvis du køber et USU CRM-system med en konfiguration på mindst "Standard", vil du have et udvalg af designs fra mere end halvtreds skabeloner. Hver bruger af softwaren vil have mulighed for at vælge designet af programmet, så det passer til deres smag. Hver arbejdsdag skal bringe glæde!
Help Desk-systemer giver dig mulighed for at yde hurtig teknisk support og service til kunder og medarbejdere i virksomheden. Help Desk-systemer har mange forskellige typer, muligheder og funktioner. Sammenligning af Help Desk-systemer er den nemmeste måde at bestemme og vælge det bedst egnede program. Ved sammenligning er det nødvendigt at fremhæve både fordele og ulemper ved hvert hardwareprodukt. En sådan sammenligning og udvælgelse af de mest fordelagtige tilbud skal dog udføres afhængigt af virksomhedens behov såvel som Help Desks arbejdskrav. Organiseringen af teknisk supporthåndtering er en af de sværeste opgaver, da Help Desk også skal udføre sine tjenester på afstand, ellers vil arbejdseffektiviteten være minimal. På informationsteknologimarkedet præsenteres Help Desk-systemer i forskellige variationer, herunder tilbud om brug af online-versioner, der er tilgængelige med direkte forbindelse til internettet. Mangfoldighed kræver, at man sammenligner alle tilbud. Sammenlignet med fuldgyldige systemer er sådanne applikationer ikke en effektiv løsning, da brugen af onlinetjenester indebærer en høj risiko for både datatab og tyveri. Sammenlignet med onlinetjenester er fuldgyldige Help Desk-systemer ikke tilgængelige gratis, af denne grund vælger de fleste virksomheder upålidelige kilder og køber Help Desk-systemer. Anvendelsen af systemerne skal fuldt ud sikre løsningen af arbejdsopgaver i sammenligning med frie systemer, derudover afhænger ikke kun supporthåndteringens arbejde, men hele virksomheden af informationsproduktets kvalitet og effektivitet. Når du vælger et hardwareprodukt, skal du omhyggeligt og omhyggeligt træffe dit valg ved at sammenligne de tilgængelige tilbud.
Hvem er udvikleren?
2026-01-12
Video af helpdesk-systemer
Denne video er på russisk. Det er endnu ikke lykkedes os at lave videoer på andre sprog.
USU Software-systemet er en ny generation af hardware, der optimerer alle forretningsprocesser i en virksomhed. Anvendelsen af programmet er mulig i enhver virksomhed, uanset specialisering inden for aktivitetstype eller branche. Freeware-udvikling udføres under hensyntagen til virksomhedens behov, præferencer og specifikationer. Alle de identificerede kriterier gør det muligt at danne den bedst egnede systemfunktionalitet, som kan ændres eller suppleres på grund af den særlige fordel ved USU Softwaren, som applikationen har i forhold til andre systemer - fleksibilitet. Implementeringen og installationen af freeware-produktet udføres hurtigt uden at kræve yderligere investeringer eller tilstedeværelsen af specialiseret udstyr. Ved hjælp af en automatisk applikation kan du nemt klare arbejdsopgaver, såsom implementering af Help Desk håndtering, ledelse og kontrol over personale, dannelse og vedligeholdelse af en informationsbase, planlægning, dannelse og sporing af anmodninger, kontrol over implementeringen af tekniske supportopgaver på hvert trin arbejde med applikationen og meget mere.
Download demoversion
Når du starter programmet, kan du vælge sprog.
Du kan downloade demoversionen gratis. Og arbejde i programmet i to uger. Nogle oplysninger er allerede inkluderet der for klarhedens skyld.
Hvem er oversætteren?
USU Software-systemer - din hjælp support til enhver tid!
Bestil et helpdesk-system
For at købe programmet skal du blot ringe eller skrive til os. Vores specialister aftaler med dig den passende softwarekonfiguration, udarbejder en kontrakt og en faktura til betaling.
Hvordan køber man programmet?
Send detaljer for kontrakten
Vi indgår en aftale med hver enkelt kunde. Kontrakten er din garanti for, at du får præcis det, du har brug for. Derfor skal du først sende os oplysningerne om en juridisk enhed eller enkeltperson. Dette tager normalt ikke mere end 5 minutter
Foretag en forudbetaling
Efter at have sendt dig scannede kopier af kontrakten og faktura for betaling, kræves der forudbetaling. Bemærk venligst, at før du installerer CRM-systemet, er det nok at betale ikke det fulde beløb, men kun en del. Forskellige betalingsmetoder understøttes. Cirka 15 minutter
Programmet vil blive installeret
Herefter aftales en bestemt installationsdato og -tidspunkt med dig. Dette sker normalt samme dag eller dagen efter, at papirarbejdet er afsluttet. Umiddelbart efter installation af CRM-systemet kan du bede om uddannelse til din medarbejder. Hvis programmet er købt til 1 bruger, tager det ikke mere end 1 time
Nyd resultatet
Nyd resultatet i det uendelige :) Særligt glædeligt er ikke kun kvaliteten, som softwaren er udviklet med til at automatisere det daglige arbejde, men også den manglende afhængighed i form af et månedligt abonnementsgebyr. Du betaler trods alt kun én gang for programmet.
Køb et færdigt program
Du kan også bestille tilpasset softwareudvikling
Hvis du har specielle softwarekrav, bestil tilpasset udvikling. Så skal du ikke tilpasse dig programmet, men programmet bliver tilpasset dine forretningsprocesser!
Helpdesk systemer
Softwareproduktet kan bruges til at optimere enhver arbejdsgang, herunder support. Menuen i softwareproduktet er enkel og nem, forårsager ikke vanskeligheder i brug og giver ikke problemer, når medarbejdere interagerer med systemerne, selv for dem, der ikke har tekniske færdigheder. Funktionaliteten af USU Softwaren kan ændres eller suppleres afhængigt af kundens behov og ønsker. Help Desk-ledelse udføres med organisering af alle nødvendige foranstaltninger til at kontrollere alle arbejdsoperationer og udføre opgaver processer, herunder overvågning af personalets arbejde. Personalets arbejde overvåges fuldt ud for hver medarbejder og registrerer alle de processer, der udføres i freewaren. Oprettelse og vedligeholdelse af databasen. Databasen i USU-softwaren omfatter opbevaring og behandling af en ubegrænset mængde informationsmateriale. Den automatiske accept og behandling af ansøgningsprocedurer muliggør omhyggelig og detaljeret overvågning af hastigheden, kvaliteten og hvert trin i udførelsen af arbejdsopgaver. Du kan bruge systemerne eksternt, bare have en internetforbindelse. Systemerne har en hurtig søgemulighed, der gør det muligt at finde den information, du har brug for på få sekunder. Et softwareprodukts gunst gør det muligt væsentligt at forbedre kvaliteten og hastigheden af service og levering af tjenester, hvilket har en positiv indvirkning på virksomhedens overordnede image. Adgang kan konfigureres for hver medarbejder i systemerne, hvilket begrænser retten til at bruge bestemte funktioner eller data. USU-softwaren gør det muligt at udføre forsendelse af forskellige typer: tale, mail og mobil. En prøveversion af Help Desk-programmet er præsenteret på virksomhedens hjemmeside, som kan downloades og testes, før du får en licenseret version. Yderligere information, sammenligning med andre systemer, anmeldelser og videoer om USU-softwaren og kommunikationskontakter kan også findes på hjemmesiden. Dannelse af arbejdsgange muliggør en automatiseret metode til vedligeholdelse af dokumentation uden rutinemæssigt og tidskrævende papirarbejde. Programmet tillader planlægning, som gør det muligt jævnt at fordele arbejdsopgaver og effektivt klare dem, og vigtigst af alt, at gøre det rettidigt. Et team af USU Software specialister ledsager fuldt ud systemerne på alle stadier, fra udvikling til træning. Et vigtigt teoretisk og praktisk problem i analysen af serviceaktiviteter er spørgsmålet om strukturering af servicesektoren samt klassificeringen af service- og serviceaktiviteter. Når man betragter den væsentlige komponent i begrebet 'service', kan der skelnes mellem to komponenter i begrebet 'Help Desk' og 'systemer'.