Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace
Help desk systémy
- Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
autorská práva - Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
Ověřený vydavatel - Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
Znamení důvěry
Rychlý přechod.
Co chces ted delat?
Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.
WhatsApp
Během pracovní doby obvykle odpovídáme do 1 minuty
Jak koupit program?
Podívejte se na snímek obrazovky programu
Podívejte se na video o programu
Stáhněte si demo verzi
Porovnejte konfigurace programu
Spočítejte si cenu softwaru
Vypočítejte si náklady na cloud, pokud potřebujete cloudový server
Kdo je vývojář?
Snímek obrazovky programu
Snímek obrazovky je fotografie spuštěného softwaru. Z něj okamžitě pochopíte, jak CRM systém vypadá. Implementovali jsme okenní rozhraní s podporou UX/UI designu. To znamená, že uživatelské rozhraní je založeno na letitých zkušenostech uživatelů. Každá akce je umístěna přesně tam, kde je nejvýhodnější ji provést. Díky takovému kompetentnímu přístupu bude vaše produktivita práce maximální. Kliknutím na malý obrázek otevřete snímek obrazovky v plné velikosti.
Pokud si zakoupíte CRM systém USU s konfigurací alespoň „Standard“, budete mít na výběr designy z více než padesáti šablon. Každý uživatel softwaru bude mít možnost vybrat si design programu podle svého vkusu. Každý pracovní den by měl přinášet radost!
Systémy Help Desk vám umožňují poskytovat rychlou technickou podporu a servis zákazníkům a zaměstnancům společnosti. Systémy Help Desk mají mnoho různých typů, schopností a funkcí. Porovnání systémů Help Desk je nejjednodušší způsob, jak určit a vybrat nejvhodnější program. Při porovnávání je nutné vyzdvihnout jak výhody, tak i nevýhody každého hardwarového produktu. Takové srovnání a výběr nejvýhodnějších nabídek je však nutné provést v závislosti na potřebách podniku a také na pracovních požadavcích Help Desku. Organizace vyřizování technické podpory je jedním z nejobtížnějších úkolů, protože Help Desk musí své služby provádět i na dálku, jinak bude efektivita práce minimální. Na trhu informačních technologií jsou systémy Help Desk prezentovány v různých obměnách, včetně nabídek na využití online verzí dostupných s přímým připojením k internetu. Rozmanitost vyžaduje srovnání všech nabídek. Ve srovnání s plnohodnotnými systémy nejsou takové aplikace efektivním řešením, protože využívání online služeb s sebou nese vysoké riziko ztráty i krádeže dat. Oproti online službám nejsou plnohodnotné systémy Help Desk dostupné zdarma, z tohoto důvodu většina firem volí nespolehlivé zdroje a možnosti nákupu Help Desk systémů. Využití systémů by mělo plně zajistit řešení pracovních úkolů ve srovnání s volnými systémy, navíc na kvalitě a efektivitě informačního produktu závisí nejen práce obsluhy podpory, ale celé společnosti. Při výběru hardwarového produktu musíte pečlivě a pečlivě vybírat porovnáním dostupných nabídek.
Kdo je vývojář?
2026-01-12
Video systémů help desk
Toto video je v ruštině. Videa v jiných jazycích se nám zatím natočit nepodařilo.
Systém USU Software je hardware nové generace, který optimalizuje jakékoli obchodní procesy ve společnosti. Aplikace programu je možná v jakémkoli podniku, bez ohledu na specializaci v typu nebo odvětví činnosti. Vývoj freewaru se provádí s ohledem na potřeby, preference a specifika podniku. Všechna identifikovaná kritéria umožňují sestavit nejvhodnější funkcionalitu systémů, kterou lze měnit či doplňovat díky speciální výhodě USU Software, kterou má aplikace oproti jiným systémům – flexibilitě. Implementace a instalace freewarového produktu se provádí rychle, bez nutnosti dalších investic nebo přítomnosti specializovaného vybavení. S pomocí automatické aplikace si snadno poradíte s pracovními úkoly, jako je implementace Help Desku obsluha, řízení a kontrola personálu, tvorba a údržba informační základny, plánování, tvorba a sledování požadavky, kontrola nad prováděním úkolů technické podpory v každé fázi práce s aplikací a mnoho dalšího.
Stáhněte si demo verzi
Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.
Demoverzi si můžete stáhnout zdarma. A pracovat v programu dva týdny. Některé informace tam již byly pro přehlednost uvedeny.
kdo je překladatel?
Softwarové systémy USU – vaše podpora kdykoli!
Objednejte si systémy help desk
Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.
Jak koupit program?
Pošlete podrobnosti ke smlouvě
S každým klientem uzavíráme smlouvu. Smlouva je vaší zárukou, že dostanete přesně to, co požadujete. Nejprve nám proto musíte zaslat údaje o právnické nebo fyzické osobě. To obvykle netrvá déle než 5 minut
Proveďte platbu předem
Po zaslání naskenovaných kopií smlouvy a faktury k platbě je vyžadována platba předem. Upozorňujeme, že před instalací CRM systému stačí zaplatit nikoli celou částku, ale pouze část. Podporovány jsou různé platební metody. Přibližně 15 minut
Program bude nainstalován
Poté s vámi bude dohodnuto konkrétní datum a čas instalace. To se obvykle děje ve stejný nebo následující den po dokončení papírování. Ihned po instalaci CRM systému můžete požádat o zaškolení svého zaměstnance. Pokud je program zakoupen pro 1 uživatele, nebude to trvat déle než 1 hodinu
Užijte si výsledek
Užijte si výsledek donekonečna :) Obzvláště potěšující je nejen kvalita, s jakou byl software vyvinut pro automatizaci každodenní práce, ale také absence závislosti v podobě měsíčního předplatného. Za program totiž zaplatíte jen jednou.
Kupte si hotový program
Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku
Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!
Help desk systémy
Softwarový produkt lze použít k optimalizaci jakéhokoli pracovního postupu, včetně podpory. Nabídka softwarového produktu je jednoduchá a snadná, nezpůsobuje potíže při používání a nezpůsobuje problémy při interakci zaměstnanců se systémy, a to i těm, kteří nemají technické dovednosti. Funkčnost Softwaru USU lze měnit nebo doplňovat v závislosti na potřebách a přáních zákazníka. Řízení Help Desku je prováděno s organizací všech nezbytných opatření ke kontrole všech pracovních operací a procesů plnění úkolů, včetně sledování práce personálu. Práce personálu je u každého zaměstnance plně sledována a zaznamenává všechny procesy prováděné ve freewaru. Tvorba a údržba databáze. Databáze v USU Software zahrnuje ukládání a zpracování neomezeného množství informačních materiálů. Automatizovaný postup přijímání a zpracování žádostí umožňuje pečlivé a podrobné sledování rychlosti, kvality a každé fáze provádění pracovních úkolů. Systémy můžete používat vzdáleně, stačí mít připojení k internetu. Systémy mají možnost rychlého vyhledávání, která umožňuje najít informace, které potřebujete, během několika sekund. Přízeň softwarového produktu umožňuje výrazně zlepšit kvalitu a rychlost obsluhy a poskytování služeb, které mají pozitivní dopad na celkovou image společnosti. Přístup lze nakonfigurovat pro každého zaměstnance v systémech, což omezuje právo používat určité funkce nebo data. Software USU umožňuje provádět mailing různých typů: hlasové, mailové a mobilní. Na webových stránkách společnosti je uvedena zkušební verze programu Help Desk, kterou lze stáhnout a vyzkoušet před získáním licencované verze. Další informace, srovnání s jinými systémy, recenze a videa o USU Software a komunikační kontakty naleznete také na webu. Vytvoření workflow umožňuje automatizovaný způsob vedení dokumentace bez rutinního a časově náročného papírování. Program umožňuje plánování, které umožňuje rovnoměrné rozložení pracovních úkolů a jejich efektivní zvládání a hlavně včasné provádění. Tým specialistů USU Software plně doprovází systémy ve všech fázích, od vývoje až po školení. Důležitým teoretickým i praktickým problémem při analýze obslužných činností je problematika strukturování sektoru služeb a také klasifikace služeb a obslužných činností. Při zvažování základní složky pojmu „služba“ lze rozlišit dvě složky výrazu „Help Desk“ a „systémy“.