Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace
Implementace service desku
- Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
autorská práva - Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
Ověřený vydavatel - Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
Znamení důvěry
Rychlý přechod.
Co chces ted delat?
Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.
WhatsApp
Během pracovní doby obvykle odpovídáme do 1 minuty
Jak koupit program?
Podívejte se na snímek obrazovky programu
Podívejte se na video o programu
Stáhněte si demo verzi
Porovnejte konfigurace programu
Spočítejte si cenu softwaru
Vypočítejte si náklady na cloud, pokud potřebujete cloudový server
Kdo je vývojář?
Snímek obrazovky programu
Snímek obrazovky je fotografie spuštěného softwaru. Z něj okamžitě pochopíte, jak CRM systém vypadá. Implementovali jsme okenní rozhraní s podporou UX/UI designu. To znamená, že uživatelské rozhraní je založeno na letitých zkušenostech uživatelů. Každá akce je umístěna přesně tam, kde je nejvýhodnější ji provést. Díky takovému kompetentnímu přístupu bude vaše produktivita práce maximální. Kliknutím na malý obrázek otevřete snímek obrazovky v plné velikosti.
Pokud si zakoupíte CRM systém USU s konfigurací alespoň „Standard“, budete mít na výběr designy z více než padesáti šablon. Každý uživatel softwaru bude mít možnost vybrat si design programu podle svého vkusu. Každý pracovní den by měl přinášet radost!
V posledních letech se organická implementace service desku stala prioritním směrem rozvoje mnoha IT společností, které jsou zvyklé racionálně využívat zdroje, efektivně komunikovat se zákazníky, snažit se kompetentně rozvíjet své podnikání a expandovat. Složitost implementace je dobře známá. Samotná struktura service desku je zaměřena na operativní účetnictví, které se z velké části opírá o lidský faktor, schopnost každého specialisty spravovat informace, rychle připravit podklady (konkrétní zakázku) a vybrat personál.
Kdo je vývojář?
2026-01-12
Video implementace service desku
Toto video je v ruštině. Videa v jiných jazycích se nám zatím natočit nepodařilo.
Systém USU Software (usu.kz) prostudoval primární úkoly service desku, charakteristiky a vlastnosti každodenního provozu natolik dobře, aby nastínil kritická místa implementace, ať už jde o infrastrukturu zařízení, úroveň řízení nebo konkrétní dlouhodobé cíle a plány. Realizační práce nejsou tak náročné, jak by se na první pohled mohlo zdát. Projekt sleduje žádosti v reálném čase, netráví zbytečný čas registrací žádostí, sleduje průběh prací (servisní podpora) a podrobně reportuje o jejích výsledcích. Implementace výrazně usnadňuje práci s procesy service desku. Kteroukoli z nich lze rozdělit do určitého počtu fází, aby bylo možné plně regulovat každou z fází, přijímat provozní data včas, generovat zprávy a organicky rozdělovat pracovní zátěž na zaměstnance. Pokud se implementace odchyluje od očekávání, pak je snadné kontaktovat naše konzultanty, objasnit sporné otázky a položit otázky, ujasnit možnosti základního funkčního spektra, požádat o výrobu originálního programu, který je vybaven podle nejnovějších oborových standardů.
Stáhněte si demo verzi
Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.
Demoverzi si můžete stáhnout zdarma. A pracovat v programu dva týdny. Některé informace tam již byly pro přehlednost uvedeny.
kdo je překladatel?
Registry service desk obsahují podrobné informace o zákaznících a požadavcích, což jednoznačně určuje hodnotu implementace automatizace. Všechny informace máte před očima. Statistické výpočty, analýzy, produkční ukazatele, pracovní plán, plány do budoucna atd. Mějte na paměti, že pracovní postupy service desk se zobrazují v reálném čase. To také slouží jako definující charakteristika implementace. Snadno přepínat mezi úkoly, řešit organizační záležitosti, řešit zásoby materiálu, připravovat zprávy a dokumenty. Neméně důležitou možností service desku je možnost přizpůsobit platformu konkrétní realitě provozu, zvýšit výkonnost výroby a zefektivnit komunikaci se zákazníky či pracovním personálem. Efekt implementace je okamžitý. Mění se struktura řízení, mění se různé mechanismy a způsoby organizace, snižují se náklady, všechny operace, které zbytečně zabíraly čas navíc, budou provedeny rychleji. Doporučujeme začít s demo verzí produktu.
Objednejte si implementaci service desku
Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.
Jak koupit program?
Pošlete podrobnosti ke smlouvě
S každým klientem uzavíráme smlouvu. Smlouva je vaší zárukou, že dostanete přesně to, co požadujete. Nejprve nám proto musíte zaslat údaje o právnické nebo fyzické osobě. To obvykle netrvá déle než 5 minut
Proveďte platbu předem
Po zaslání naskenovaných kopií smlouvy a faktury k platbě je vyžadována platba předem. Upozorňujeme, že před instalací CRM systému stačí zaplatit nikoli celou částku, ale pouze část. Podporovány jsou různé platební metody. Přibližně 15 minut
Program bude nainstalován
Poté s vámi bude dohodnuto konkrétní datum a čas instalace. To se obvykle děje ve stejný nebo následující den po dokončení papírování. Ihned po instalaci CRM systému můžete požádat o zaškolení svého zaměstnance. Pokud je program zakoupen pro 1 uživatele, nebude to trvat déle než 1 hodinu
Užijte si výsledek
Užijte si výsledek donekonečna :) Obzvláště potěšující je nejen kvalita, s jakou byl software vyvinut pro automatizaci každodenní práce, ale také absence závislosti v podobě měsíčního předplatného. Za program totiž zaplatíte jen jednou.
Kupte si hotový program
Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku
Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!
Implementace service desku
Platforma service desk se zabývá výhradně servisní a technickou podporou pro uživatele i zákaznické společnosti, online sleduje aktuální požadavky, reportuje výsledky práce. Je radost spolupracovat s realizačním projektem. Program neztrácí čas navíc, sleduje a přiděluje zdroje, automaticky generuje čerstvé analytické vzorky. S pomocí plánovače je mnohem snazší sledovat dlouhodobé cíle a záměry, organicky rozložit úroveň zátěže. Pokud pro určité zakázky mohou být vyžadovány další materiály (náhradní díly), asistent vás o tom okamžitě informuje.
Konfigurace service desku osloví všechny uživatele bez výjimky. Není zaměřen ani na bohaté zkušenosti, ani na vysokou úroveň počítačové gramotnosti, ale na komfort každodenního používání. Primární úkoly implementace určuje organizace samostatně. Nastavení programu je adaptivní. Jakákoli možnost může být korelována s realitou a konkrétním cílem. Není vyloučena možnost přímé komunikace mezi objednatelem a zhotovitelem prostřednictvím modulu distribuce SMS. Přehledně jsou zobrazeny výrobní ukazatele struktury. Není zakázáno používat diagramy, grafy a číselné tabulky. Přímo přes service desk si uživatelé vyměňují informace, textový a grafický obsah, různé reporty, analytické a manažerské vzorky. Důležitou implementační perspektivou je kontrola nad strategií rozvoje struktur, možnost otestovat inovativní podpůrné mechanismy, moderní technologie a osvojit si novou škálu služeb. Ve výchozím nastavení je konfigurace vybavena výstražným modulem, který umožňuje monitorování každého řídicího procesu v reálném čase. Pokud si přejete, můžete zvážit integraci platformy s pokročilými službami a službami. Software využívají střediska technické a servisní podpory, IT firmy zcela odlišného měřítka a zaměření, státní podniky i jednotliví podnikatelé. Ne všechny možnosti našly místo v základní konfiguraci. Proto doporučujeme pečlivě prostudovat seznam novinek a doplňků. Placené nástroje jsou prezentovány samostatně. Pomocí demoverze můžete zhodnotit kvalitu projektu a před nákupem jednoduše procvičit. Efektivita provádění servisních činností závisí na formách a metodách obsluhy zákazníků. Forma služby je způsob poskytování služeb spotřebiteli, rozmanitost nebo kombinace metod (metod) obsluhy spotřebitelů. Hlavním úkolem organizace zákaznických služeb je vývoj a implementace racionálních forem a metod obsluhy.