Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas
Aptarnavimo stalas
- Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
Autorių teisės - Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
Patvirtintas leidėjas - Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
Pasitikėjimo ženklas
Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?
Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.
WhatsApp
Darbo valandomis paprastai atsakome per 1 minutę
Kaip nusipirkti programą?
Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Palyginkite programos konfigūracijas
Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
Kas yra kūrėjas?
Programos ekrano kopija
Ekrano kopija yra veikiančios programinės įrangos nuotrauka. Iš jo galite iš karto suprasti, kaip atrodo CRM sistema. Įdiegėme langų sąsają su UX/UI dizaino palaikymu. Tai reiškia, kad vartotojo sąsaja yra pagrįsta ilgamete vartotojo patirtimi. Kiekvienas veiksmas yra tiksliai ten, kur jį patogiausia atlikti. Dėl tokio kompetentingo požiūrio jūsų darbo našumas bus maksimalus. Spustelėkite mažą vaizdą, kad atidarytumėte viso dydžio ekrano kopiją.
Įsigiję USU CRM sistemą, kurios konfigūracija yra bent „Standartinė“, turėsite galimybę rinktis iš daugiau nei penkiasdešimties šablonų. Kiekvienas programinės įrangos vartotojas turės galimybę pasirinkti savo skonį atitinkantį programos dizainą. Kiekviena darbo diena turi teikti džiaugsmo!
Aptarnavimo centras teikia techninę pagalbą ir pagalbą vartotojui. Palyginti su pagalbos tarnyba, aptarnavimo tarnyba turi platesnę koncepciją ir apima daugybę skirtingų priežiūros valdymo įrankių. Aptarnavimo pultas turi gana sudėtingą organizacinę valdymo struktūrą, kuri apima ne tik spragų ir techninių problemų šalinimo procesus, bet ir finansų bei informacijos valdymą, duomenų saugumą. Paslaugų stalo įdiegimas leidžia išspręsti daugelį vartotojų užduočių, susijusių su technologiniu ir informaciniu palaikymu. Beveik kiekviena įmonė, dirbanti su informacinėmis technologijomis ir įranga, turi aptarnavimo skyrių, kurio organizacija turi atlikti visas reikalingas ir padalinio pavestas užduotis. Serviso pultas veikia naudodamas automatizuotas programas, kurios seka visus procesus, nustato trūkumus ir leidžia taisyti bei pašalinti veiklos nesklandumus. Automatizuotos programos naudojimas supaprastina vartotojų palaikymo priežiūros darbą dėl nuotolinio aptarnavimo galimybės, be to, vartotojų užklausų priėmimas ir apdorojimas nuotoliniu būdu leidžia teikti paslaugas plačiajai visuomenei, nepriklausomai nuo vietos. Automatizavimo programos naudojimas aptarnavimo tarnybos valdyme leidžia organizuoti visus procesus, būtinus kokybiškai ir savalaikei priežiūrai vartotojams užtikrinti, o tai teigiamai veikia visos įmonės įvaizdį. Techninės įrangos pasirinkimas turėtų būti atliekamas lyginant sistemos galimybes ir įmonės poreikius, antraip informacinio produkto veikimas gali būti neefektyvus.
Kas yra kūrėjas?
Akulovas Nikolajus
Ekspertas ir vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs kuriant ir kuriant šią programinę įrangą.
2026-01-13
Vaizdo įrašas apie aptarnavimo skyrių
Šis vaizdo įrašas yra rusų kalba. Dar nespėjome sukurti vaizdo įrašų kitomis kalbomis.
USU programinės įrangos sistema automatizuoja bet kokio tipo ir pramonės aparatinės įrangos produktų įmonių verslo procesus. Sistema gali būti naudojama bet kurios įmonės darbui optimizuoti, o tai leidžia plačiai naudoti programinės įrangos produktą įvairiose pramonės šakose. USU Software sistemos pagalba galite organizuoti sklandų aptarnavimo tarnybos darbą, atsižvelgiant į visas įmonės ypatybes ir darbo procesus. Gaminio funkcionalumas gali būti koreguojamas pagal poreikius ir pageidavimus, o tai yra tiesioginis pranašumas naudojant efektyviai veikiančią sistemą. Programos įgyvendinimas atliekamas per trumpą laiką, nereikalaujant papildomų investicijų ar specialios įrangos. USU programinės įrangos pagalba galite automatizuoti darbo operacijas, kurios leidžia greitai susidoroti su bet kokiomis operacijomis: valdyti aptarnavimo stalą, naudoti visus reikalingus valdymo įrankius efektyviam vartotojo palaikymo darbui tvarkyti, apdoroti ir priimti užklausas, visų techninės pagalbos procesų sekimas, tinkamo įrangos veikimo stebėjimas, planavimas, darbo eigos įgyvendinimas, duomenų bazės formavimas ir priežiūra ir daug daugiau.
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.
Galite atsisiųsti demonstracinę versiją nemokamai. Ir dirbk programoje dvi savaites. Tam tikra informacija jau buvo įtraukta, kad būtų aiškumo.
Kas yra vertėjas?
Khoilo Romanas
Vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs verčiant šią programinę įrangą į įvairias kalbas.
USU programinės įrangos sistema yra geriausia paslaugų programa jums ir jūsų vartotojams!
Užsisakykite aptarnavimo skyrių
Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.
Kaip nusipirkti programą?
Siųskite išsamią sutarties informaciją
Su kiekvienu klientu sudarome sutartį. Sutartis yra jūsų garantija, kad gausite būtent tai, ko jums reikia. Todėl pirmiausia turite mums atsiųsti juridinio ar fizinio asmens duomenis. Paprastai tai trunka ne ilgiau kaip 5 minutes
Atlikite išankstinį mokėjimą
Atsiuntus Jums nuskaitytas sutarties ir sąskaitos apmokėjimui kopijas, reikalingas išankstinis apmokėjimas. Atkreipiame dėmesį, kad prieš diegiant CRM sistemą pakanka sumokėti ne visą sumą, o tik dalį. Palaikomi įvairūs mokėjimo būdai. Maždaug 15 minučių
Programa bus įdiegta
Po to su jumis bus susitarta dėl konkrečios įrengimo datos ir laiko. Paprastai tai įvyksta tą pačią arba kitą dieną po dokumentų tvarkymo. Iš karto po CRM sistemos įdiegimo galite paprašyti apmokyti savo darbuotoją. Jei programa perkama 1 vartotojui, tai užtruks ne ilgiau kaip 1 val
Mėgaukitės rezultatu
Mėgaukitės rezultatu be galo :) Ypač džiugina ne tik kasdieniam darbui automatizuoti skirtos programinės įrangos kokybė, bet ir priklausomybės nebuvimas mėnesinio abonentinio mokesčio pavidalu. Juk už programą mokėsite tik vieną kartą.
Pirkite paruoštą programą
Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą
Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!
Aptarnavimo stalas
Programinės įrangos produktas gali būti naudojamas automatizuoti bet kokius verslo procesus, kiekvienai operacijai atliekamas optimizavimas, kuris leidžia tobulinti visą įmonės veiklą. Aparatinės įrangos sąsaja yra lengva ir patogi, paprasta ir nesudėtinga naudoti. Galite pasirinkti dizainą pagal savo pageidavimus.
USU programinė įranga turi lankstumo savybę, kuri leidžia sistemai prisitaikyti prie kliento poreikių ir pageidavimų, koreguojant nustatymus programoje. Aptarnavimo stalo valdymas efektyviai ir novatoriškai valdant visas darbo užduotis, įskaitant darbuotojų sekimą. Visos sistemoje atliekamos operacijos yra registruojamos, leidžiančios sekti kiekvieno darbuotojo veiklą. CRM pagrindu sukurtos duomenų bazės formavimas ir priežiūra, kuri leidžia efektyviai ir sistemingai saugoti ir apdoroti informaciją, nepriklausomai nuo apimties. Automatizuotas darbas su vartotojais: programų priėmimas ir apdorojimas, kiekvienos programos problemos sprendimo etapo sekimas, visų problemų sprendimo etapų kontrolė. Nuotolinis valdymo režimas leidžia naudotis sistema nepriklausomai nuo vietos, svarbiausia turėti prieigą prie interneto. Programoje yra greita paieška, kuri leidžia greitai ir lengvai rasti reikiamus duomenis programoje. Informacinio produkto naudojimas leidžia pagerinti aptarnavimo ir paslaugų teikimo kokybę bei pagreitinti, o tai svarbu palaikymo tarnybos įvaizdžiui, taip pat formuoti teigiamą pačios įmonės įvaizdį. Kiekvienas darbuotojas gali turėti ribotą prieigą prie tam tikrų funkcijų arba peržiūrėti informaciją. Aptarnavimo stalo valdymas apima papildomos informacijos informacijos apsaugą, kuri suteikia galimybę kurti atsargines kopijas USU programinėje įrangoje. Programoje planuoti taip pat paprasta, kaip kriaušių lukštenimas, o tai leidžia greitai ir efektyviai susidoroti su užduotimis, tolygiai atliekant operacijas ir teisingai optimizuoti tarnybos veiklą. Demonstracinė programinės įrangos versija pateikiama USU programinės įrangos svetainėje, kurią galima atsisiųsti ir išbandyti. USU Software specialistų komanda teikia visas paslaugas, įskaitant informaciją ir techninį palaikymą. Didėjančią klientų aptarnavimo svarbą lemia šios tendencijos: pirma, gerai veikianti paslauga padeda gamintojui formuoti perspektyvią, pakankamai stabilią savo gaminių rinką. Antra, didelis produkto konkurencingumas labai, o dažnai ir lemiamu mastu, priklauso nuo kokybiškos paslaugos. Trečia, pati paslauga paprastai yra gana pelningas verslas. Ketvirta, gerai organizuota paslauga yra būtina aukšto gamybinės įmonės autoriteto (įvaizdžio) sąlyga.