Helpdesk implementering

Video av implementering av helpdesk

Denne videoen er på russisk. Vi har ennå ikke klart å lage videoer på andre språk.

For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.

Hvordan kjøpe programmet?

Implementeringen av Help Desk gjør det mulig å betydelig forenkle den daglige rutinen til organisasjoner som yter tjenester til befolkningen. Dette kan være offentlige eller private virksomheter av alle størrelser. Et slikt oppsett er ideelt for både store bedrifter med millioner av kunder og små bedrifter. Ytelsen til programmet er ikke avhengig av mengden informasjon som behandles. Alle implementeringshandlinger av det automatiserte Help Desk-systemet utføres eksternt. Du trenger ikke å vente i kø eller kaste bort tiden din på å vente lenge. Samtidig fungerer programvaren gjennom lokale nettverk eller Internett, så det er praktisk å bruke den i alle forhold. Alle ansatte i organisasjonen kan jobbe her samtidig. For å implementere en ny tilnærming, må de registrere seg i det generelle nettverket og få brukernavn og passord. I fremtiden blir informasjon alltid brukt gjennom skrivebordspålogging. Dessuten introduserer lederen av bedriften, som hovedbruker, umiddelbart de første innstillingene i den. Disse operasjonene utføres i referansedelen. Her er adressene til filialer, en liste over ansatte, tjenester som tilbys, kategorier og arbeidsnomenklatur. Oppslagsbøker fylles kun én gang og krever ikke duplisering i påfølgende aktiviteter, og de kan fylles ut enten manuelt eller ved å importere fra ønsket kilde. Help Desk-implementering automatiserer mange gjentatte handlinger etter dag. For eksempel, når du oppretter skjemaer eller kontrakter, fyller programmet selvstendig ut mange kolonner. Du trenger bare å supplere dem og sende det ferdige dokumentet til utskrift. Samtidig støtter USU-programvaren det absolutte flertallet av formatene. Det er en funksjon for differensiering av tilgang, som gjør det mulig å regulere mengden data som sendes ut til personell. Takket være dette jobber hver spesialist tydelig i henhold til profilen sin, uten å bli distrahert av fremmede faktorer. Applikasjonen oppretter automatisk en flerbrukerdatabase. Den finner en oversikt over alle handlinger fra institusjonen, dens klienter og dens forhold til dem. Ved hjelp av Help Desk-implementeringen følger du tekstoppføringer med fotografier, grafer, diagrammer og andre filer. Dette gir mer synlighet til dokumentasjonen din og forenkler den videre behandlingen. Hvis du raskt trenger å finne en bestemt fil, vær oppmerksom på det kontekstuelle søkevinduet. Dessuten, ved å bruke denne funksjonen, sorterer du søknader som er utarbeidet på samme dag eller av en spesialist, dokumenter i samme retning, etc. For all sin allsidighet er programvaren ekstremt enkel. For å mestre det, trenger du ikke å gjøre titaniske anstrengelser eller sitte på monumentale instruksjoner. En opplæringsvideo er tilgjengelig på nettstedet til USU Software, som i detalj beskriver det grunnleggende om å jobbe med en elektronisk assistent. Også umiddelbart etter implementeringen av Help Desk i din organisasjon, forteller spesialistene våre deg hvordan du bruker installasjonen riktig og svarer på spørsmålene dine. Fortsatt i tvil? Last deretter ned demoversjonen av produktet og nyt fordelene. Etter det vil du definitivt ønske å fortsette arbeidet med det automatiserte USU Software-systemet!

Introduksjonen av den nyeste teknologien i organisasjonens aktiviteter bidrar til å oppnå best mulig ytelse på kortest mulig tid. Automatiserte applikasjoner tar seg av de fleste mekaniske operasjoner som tar opp brorparten av tiden din. Alle ansatte i din bedrift kan jobbe her samtidig. Dele informasjon raskt og ta viktige beslutninger sammen. Ved hjelp av Help Desk-implementeringen er du i stand til å forene selv de fjerneste grenene og etablere interaksjon mellom ansatte. En omfattende database opprettes med den første posten. Det gjør det mulig å samle på ett sted selv den mest forskjellige dokumentasjonen, og som et resultat - å øke arbeidseffektiviteten. Installasjonen utføres eksternt ved hjelp av den nyeste teknologien. Du trenger ikke å kaste bort et minutt av din dyrebare tid. Hver bruker av denne forsyningen mottar sitt eget brukernavn og passord, som garanterer sikkerheten til hans aktiviteter. Et fleksibelt tilgangskontrollsystem er en annen betydelig fordel med Help Desk-implementering. Dette er den nyeste konfigurasjonen, som er spesialdesignet for å lette menneskelig arbeidskraft. Du kan enkelt registrere en ny forespørsel, og programmet velger selv en gratis ansatt. Visuell rapportering om arbeidet til hver ansatt gjør det mulig å objektivt vurdere ytelsen hans. I tillegg kan lønnsregnskap også fullautomatiseres. Planlegg aktivitetene dine på forhånd og sett opp en tidsplan for e-innkjøp. Implementeringen av Help Desk gjør det mulig å fremskynde behandlingen av søknader og svaret på dem betydelig. Du kan uavhengig velge et praktisk grensesnittspråk for deg selv, eller til og med kombinere flere av dem. Mer enn femti fargerike, lyse, minneverdige skrivebordsmaler. En rekke design å velge mellom. Sett opp individuell eller masseutsendelse for å informere offentligheten om nyhetene dine i tide. Vi er klare til å presentere en gratis demoversjon av produktet for å bli kjent med fordelene med Help Desk-implementeringen. Tjeneste er en spesiell type menneskelig aktivitet som er rettet mot å møte kundens behov ved å tilby tjenester etterspurt av enkeltpersoner, sosiale grupper eller organisasjoner. Analysen av den historiske utviklingen av tjenester i ulike typer samfunn gjør det mulig å formulere en vitenskapelig forståelse av tjenesteaktiviteter, som er karakteristisk for den moderne verden.