Implementacija Help deska

Video implementacije help deska

Ovaj video je na ruskom jeziku. Još nismo uspjeli snimiti video zapise na drugim jezicima.

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.

Kako kupiti program?

Implementacija Help Deska omogućava značajno olakšanje svakodnevne rutine organizacijama koje pružaju usluge stanovništvu. To mogu biti javna ili privatna preduzeća bilo koje veličine. Ovakva postavka je idealna i za velika preduzeća sa milionima kupaca i za male kompanije. Učinak programa ne zavisi od količine informacija koje se obrađuju. Sve radnje implementacije automatizovanog Help Desk sistema provode se na daljinu. Ne morate čekati u redovima ili gubiti vrijeme na dugo čekanje. Istovremeno, softver radi preko lokalnih mreža ili Interneta, pa ga je zgodno koristiti u bilo kojem stanju. Svi zaposleni u organizaciji mogu raditi ovdje u isto vrijeme. Za implementaciju novog pristupa potrebno je da se registruju u opštoj mreži i dobiju svoje korisničko ime i lozinku. Ubuduće se informacije uvijek koriste putem prijave na stolu. Osim toga, rukovodilac preduzeća, kao glavni korisnik, u njega odmah unosi početna podešavanja. Ove operacije se izvode u referentnom dijelu. Ovdje su adrese filijala, spisak zaposlenih, pružene usluge, kategorije i nomenklatura poslova. Priručnici se popunjavaju samo jednom i ne zahtijevaju umnožavanje u narednim aktivnostima, a mogu se popunjavati ručno ili uvozom iz željenog izvora. Implementacija Help Deska automatizira mnoge radnje koje se ponavljaju dan za danom. Na primjer, prilikom kreiranja obrazaca ili ugovora, program samostalno popunjava mnoge kolone. Samo ih morate dopuniti i poslati gotov dokument na štampu. Istovremeno, USU softver podržava apsolutnu većinu formata. Postoji funkcija diferencijacije pristupa koja omogućava regulisanje količine podataka koji se izdaju osoblju. Zahvaljujući tome, svaki stručnjak radi jasno prema svom profilu, bez da ga ometaju strani faktori. Aplikacija automatski kreira višekorisničku bazu podataka. Pronalazi evidenciju o svim radnjama institucije, njenih klijenata i njenih odnosa s njima. Implementacijom Help Desk-a, unose teksta popratite fotografijama, grafikonima, dijagramima i drugim datotekama. Ovo daje veću vidljivost vašoj dokumentaciji i olakšava njenu dalju obradu. Ako hitno trebate pronaći određenu datoteku, obratite pažnju na prozor za kontekstualno pretraživanje. Osim toga, pomoću ove funkcije sortirate aplikacije koje sastavlja isti dan ili jedan stručnjak, dokumente u istom smjeru itd. Uz svu svoju svestranost, softver je izuzetno jednostavan. Da biste ga savladali, ne morate ulagati titanske napore ili sjediti na monumentalnim uputama. Video za obuku dostupan je na web stranici USU Software, koji detaljno opisuje osnove rada s elektronskim asistentom. Također, odmah nakon implementacije Help Deska u vašoj organizaciji, naši stručnjaci vam govore kako pravilno koristiti instalaciju i odgovaraju na vaša pitanja. Još uvijek sumnjate? Zatim preuzmite demo verziju proizvoda i uživajte u njegovim prednostima. Nakon toga, sigurno ćete poželjeti da nastavite sa radom sa automatizovanim USU softverskim sistemom!

Uvođenje najnovijih tehnologija u aktivnosti organizacije pomaže u postizanju najboljeg učinka u najkraćem mogućem roku. Automatizirane aplikacije se brinu za većinu mehaničkih operacija koje oduzimaju veći dio vašeg vremena. Svi zaposleni u vašoj kompaniji mogu raditi ovdje u isto vrijeme. Brzo dijelite informacije i zajedno donosite važne odluke. Implementacijom Help Desk-a, u mogućnosti ste da ujedinite i najudaljenije filijale i uspostavite interakciju između zaposlenih. Sa prvim zapisom kreira se opsežna baza podataka. Omogućava prikupljanje na jednom mjestu čak i najrazličitije dokumentacije, a kao rezultat - povećanje efikasnosti rada. Instalacija se vrši na daljinu uz korištenje najnovije tehnologije. Ne morate gubiti ni minut svog dragocjenog vremena. Svaki korisnik ovog materijala dobija svoje korisničko ime i lozinku, što garantuje sigurnost njegovih aktivnosti. Fleksibilan sistem kontrole pristupa je još jedna značajna prednost implementacije Help Desk-a. Ovo je najnovija konfiguracija, koja je posebno dizajnirana da olakša ljudski rad. Možete jednostavno registrirati novi zahtjev, a program sam bira besplatnog zaposlenika. Vizuelno izvještavanje o radu svakog zaposlenog omogućava objektivnu procjenu njegovog učinka. Pored toga, obračun platnog spiska takođe može biti potpuno automatizovan. Planirajte svoje aktivnosti unaprijed i postavite raspored za e-nabavke. Implementacija Help Deska omogućava značajno ubrzanje obrade aplikacija i odgovora na njih. Možete samostalno odabrati pogodan jezik sučelja za sebe ili čak kombinirati nekoliko njih. Više od pedeset šarenih, svijetlih, nezaboravnih desktop šablona. Raznovrsni dizajni za odabir. Postavite pojedinačnu ili masovnu poštu za pravovremeno obavještavanje javnosti o vašim vijestima. Spremni smo predstaviti besplatnu demo verziju proizvoda kako bismo se upoznali sa prednostima implementacije Help Desk-a. Usluga je posebna vrsta ljudske aktivnosti koja je usmjerena na zadovoljavanje potreba klijenta pružanjem usluga koje traže pojedinci, društvene grupe ili organizacije. Analiza istorijske evolucije usluga u različitim tipovima društava omogućava da se formuliše naučno razumevanje uslužnih delatnosti, koje je karakteristično za savremeni svet.