Cláir le haghaidh tacaíochta teicniúla
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.

Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.

Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.

Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
WhatsApp
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Le blianta beaga anuas, tá tús curtha le sainchláir tacaíochta teicniúla a úsáid níos minice, a mhínítear ní amháin trí fhorbairt dhinimiciúil an réimse TF, fás tapa a lán cuideachtaí ach freisin an gá práinneach an láimhseáil agus an tacaíocht theicniúil a bhainistiú go héifeachtúil. roinn. Cúpla bliain ó shin, bhí sé deacair dul i dteagmháil le córas amháin chun aistriú idir thascanna, teagmháil a dhéanamh le cliaint, cáipéisí a ullmhú, tacaíocht d’iarrataí isteach a phróiseáil, monatóireacht a dhéanamh ar acmhainní ábhartha, dul i mbun tacaíochta teicniúla go héifeachtach.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2026-01-12
Físeán de chláir le haghaidh tacaíochta teicniúla
Tá an físeán seo i rúisis. Níor éirigh linn físeáin a dhéanamh i dteangacha eile go fóill.
Tá eolas maith ag córas Bogearraí USU (usu.kz) ar ardteicneolaíochtaí uathoibrithe fiontraíochta sa réimse TF. Déanann ár speisialtóirí staidéar cúramach ar thacaíocht theicniúil, a riachtanais laethúla, agus tascanna ionas go mbeidh na cláir phróifíle chomh húsáideach agus is féidir. Tá haicinn na gclár soiléir agus inrochtana. Costais a laghdú, am na n-oibríochtaí ó lá go lá a laghdú, an fhoireann a shaoradh ón dualgas go hiomlán gan ghá agus go trom. Caithfidh an bhainistíocht a bheith éifeachtach agus dírithe go soiléir ar thorthaí dearfacha. Agus na cláir á n-úsáid agat, déantar gníomhaíochtaí tacaíochta teicniúla a shruthlíniú níos fearr, áit ar féidir leat sonraí a mhalartú go saor, teagmháil a dhéanamh le custaiméirí, tábla foirne is fearr a fhoirmiú, saincheisteanna eagrúcháin a réiteach, acmhainní a rialú, agus sreabhadh doiciméad. Ní fadhb é do speisialtóirí tacaíochta teicniúla tuarascálacha a ullmhú, cartlanna a ardú chun staidéar a dhéanamh ar roinnt doiciméad, stair na n-idirbheart, agus leibhéal na gcaidrimh le custaiméirí ar leith a mheas. Stórálann na cláir an fhaisnéis seo go léir go cúramach.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.

Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Taispeántar na próisis tacaíochta reatha i bhfíor-am. Ligeann na cláir duit aird a thabhairt láithreach ar fhadhbanna, athruithe a dhéanamh, aon easnaimh a cheartú. Mura gcomhlíonann an struchtúr na spriocdhátaí, ansin is féidir acmhainní breise a dhíriú ar réiteach na bhfadhbanna. Is féidir le speisialtóirí tacaíochta teicniúla sonraí, téacs agus comhaid ghrafacha, ríomhanna anailíseacha agus tuarascálacha bainistíochta a mhalartú go saor, an t-eagraí agus an tábla foirne a chur in eagar. Tá na féidearthachtaí seo go léir sna cláir. Fiú beagán níos mó má fhéachann tú ar liosta na mbreiseán.
Cláir a ordú le haghaidh tacaíochta teicniúla
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Cláir le haghaidh tacaíochta teicniúla
Ná caill fócas ar inoiriúnaitheacht na gclár. Tá gach láimhseáil tacaithe uathúil. Tá a saintréithe féin aige, bonneagar, leagann sé tascanna go hiomlán difriúil air féin san fhadtéarma. Ní féidir i gcónaí tionscadal a fháil a chomhlíonann na critéir seo. Is féidir leat na socruithe a dhéanamh amach go héasca, cuma oiriúnach a shocrú, an comhéadan a athrú, roinnt breiseán íoctha a lorg, ceangal le hardseirbhísí agus seirbhísí chun feidhmíocht an ardáin a fheabhsú. Molaimid tosú leis an leagan taispeána.
Tá sé de chuspóir ag na cláir sreabhadh oibre tacaíochta teicniúla, saincheisteanna eagrúcháin agus bainistíochta, tuairisciú agus doiciméid rialála a rialú. Laghdaítear prionsabail na hoibre leis na hiarratais a fhaightear go dtí na costais íosta, rud a fhágann gur féidir orduithe a ghlacadh agus a chur go tapa, tascanna ar leith a leagan síos do speisialtóirí foirne. Ligeann an pleanálaí bunúsach an t-am a rialáil go soiléir, cáilíocht na hoibre agus táirgiúlacht an déanmhais a rianú. Más féidir go mbeidh acmhainní breise ag teastáil le haghaidh ordú ar leith, ansin gheobhaidh úsáideoirí fógra comhfhreagrach. Tá comhéadan soiléir inrochtana ag an ardán tacaíochta teicniúla. Ba iad dul chun cinn gasta i bhforbairt clár faisnéise agus cumarsáide, iomaíocht dhinimiciúil dhomhanda, agus riachtanais mhéadaitheacha na gcustaiméirí na príomhriachtanais chun athmhachnamh a dhéanamh ar cheist optamaithe a láimhseáil. Ceann de na tosca is tábhachtaí i bhfás na héifeachtúlachta táirgeachta is ea feabhas a chur ar eagrú na hearnála láimhseála. Cuid dhílis de bheartas táirgí na heagraíochta is ea an tseirbhís. Is seirbhís í a chuirtear ar fáil do chustaiméirí roimh agus tar éis táirge áirithe a cheannach. Is é aidhm na seirbhíse táirge atá ann cheana a thairiscint do chustaiméirí agus cabhrú leo an leas is fearr a bhaint aisti. Níl aon chúis ann leibhéal litearthachta ríomhaireachta na foirne a mhéadú agus airgead a chaitheamh ar threalamh daor a cheannach. Tá sé i bhfad níos éasca anois oibriú ar fhorghníomhú an iarratais. Is féidir próisis a roinnt go héasca i líon sonraithe céimeanna, mar sin déanann na cláir monatóireacht ar dhul chun cinn gach céim ar líne. Ní fadhb í d’úsáideoirí teagmháil a choinneáil le custaiméirí tríd an modúl teachtaireachtaí SMS. Ní thoirmisctear freisin comhaid agus doiciméid, sonraí grafacha, tuarascálacha airgeadais a mhalartú go saor. Is furasta táscairí tacaíochta teicniúla a thaispeáint, staidéar a dhéanamh ar an leibhéal feidhmíochta atá ann faoi láthair, athruithe a dhéanamh, seiceáil an bhfuil na míreanna riachtanacha den chiste ábhair ar fáil. Glacann na cláir le cuspóirí fadtéarmacha an struchtúir, pleananna straitéiseacha don todhchaí, feachtais fógraíochta agus margaíochta, réamhaisnéisí, anailís airgeadais, agus tréithe eile. Tá an modúl foláirimh faisnéise suiteáilte de réir réamhshocraithe, rud a chabhraíonn leis na snáitheanna bainistíochta uile a choinneáil i do lámha. Ceadaítear an rogha réiteach bogearraí a chomhtháthú le hardseirbhísí agus seirbhísí. Féach ar liosta na mbreiseán íoctha. Is féidir le cuideachtaí TF, ionaid seirbhíse agus ríomhaireachta, daoine aonair, eagraíochtaí rialtais a sholáthraíonn seirbhísí don phobal an chumraíocht a úsáid. Ní raibh gach ionstraim in ann titim faoin speictream bunúsach, rud a chinneann riachtanais phríomha an tionscail amháin. Forbraítear an t-ardán de réir ord, tá nuashonruithe agus breisithe ar fáil. Tosaigh trí bheith eolach. Cuirtear an leagan taispeána ar fáil go hiomlán saor in aisce.

