ደረጃ መስጠት: 4.9. የድርጅቶች ብዛት: 817

አገራት: ሁሉም
የአሰራር ሂደት: Windows, Android, macOS
Gየፕሮግራሞች ቡድን: ቢዝነስ አውቶማቲክ

ሶፍትዌር USU

የሸማቾች ቅሬታዎችን ማስተናገድ

ፈጣን ሽግግር።
አሁን ምን ማድረግ ይፈልጋሉ?

ከፕሮግራሙ ጋር መተዋወቅ ከፈለጉ ፈጣኑ መንገድ መጀመሪያ ሙሉ ቪዲዮውን ማየት እና ከዚያ ነጻ ማሳያውን አውርደው እራስዎ መስራት ነው። አስፈላጊ ከሆነ የዝግጅት አቀራረብን ከቴክኒካዊ ድጋፍ ይጠይቁ ወይም መመሪያዎቹን ያንብቡ።

• 
  WhatsApp
  በሥራ ሰዓት ብዙ ጊዜ በ1 ደቂቃ ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን።
• 
  ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?
• 
  የፕሮግራሙን ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ይመልከቱ
• 
  ስለ ፕሮግራሙ አንድ ቪዲዮ ይመልከቱ
• 
  የማሳያ ሥሪት ያውርዱ
• 
  የፕሮግራሙን አወቃቀሮች ያወዳድሩ
• 
  የሶፍትዌር ወጪን አስሉ
• 
  የደመና አገልጋይ ከፈለጉ የደመናውን ዋጋ ያሰሉ
• 
  ገንቢው ማነው?

የፕሮግራም ቅጽበታዊ ገጽ እይታ

ቅጽበታዊ ገጽ እይታ የሶፍትዌሩ ስራ ላይ ያለ ፎቶ ነው። ከእሱ የ CRM ስርዓት ምን እንደሚመስል ወዲያውኑ መረዳት ይችላሉ. ለ UX/UI ንድፍ ድጋፍ ያለው የመስኮት በይነገጽን ተግባራዊ አድርገናል። ይህ ማለት የተጠቃሚ በይነገጹ በተጠቃሚዎች ልምድ ላይ የተመሰረተ ነው. እያንዳንዱ እርምጃ በትክክል ለማከናወን በጣም ምቹ በሆነበት ቦታ ላይ ይገኛል. ለእንደዚህ አይነት ብቃት ያለው አቀራረብ ምስጋና ይግባውና የስራዎ ምርታማነት ከፍተኛ ይሆናል. ቅጽበታዊ ገጽ እይታውን በሙሉ መጠን ለመክፈት በትንሹ ምስል ላይ ጠቅ ያድርጉ።

ቢያንስ "መደበኛ" ውቅር ያለው የUSU CRM ስርዓት ከገዙ ከሃምሳ በላይ አብነቶች የንድፍ ምርጫ ይኖርዎታል። እያንዳንዱ የሶፍትዌር ተጠቃሚ የፕሮግራሙን ንድፍ እንደ ጣዕም የመምረጥ እድል ይኖረዋል. እያንዳንዱ የሥራ ቀን ደስታን ማምጣት አለበት!

የሸማቾች ቅሬታዎችን ማስተናገድ የሚጀምረው ወደ ውስጥ የሚገቡ ደብዳቤዎችን በመቀበል ወይም በአቤቱታዎች መዝገብ ውስጥ በመግባት ነው ፡፡ የጽሑፍ እና የኤሌክትሮኒክ ቅሬታዎች ከሸማች ፣ ከሠራተኞች እና ከመስመር ሥራ አስኪያጆች የመጡ ናቸው ፡፡ የሸማቾች አሠራር ቅሬታዎችን ማስተናገድ በድርጅቱ ውስጥ በእንቅስቃሴው ልዩ እና ከተቃራኒዎች ጋር የመግባባት ፖሊሲን መሠረት በማድረግ የተገነባ ነው ፡፡ ከሸማቹ የተቀበሉት ኤሌክትሮኒክ ወይም የጽሑፍ ቅሬታዎች በኤሌክትሮኒክ ወይም በወረቀት መጽሐፍ ውስጥ ይንፀባርቃሉ ፡፡ ከዚያ ወደ ተገቢው ክፍል እንዲገመገም ወይም በቀጥታ ወደ ሥራ አስኪያጁ ይላካል ፡፡ ሸማቹ ትክክል ከሆነ እና ቅሬታው ትክክል ከሆነ ሥራ አስኪያጁ የምርቱን ወይም የአገልግሎቱን ጥራት ለማሻሻል ተገቢውን እርምጃ ይወስዳል ፡፡ በሥራቸው ቸልተኛ የሆነ ሥራ አስኪያጅ ለዚህ ተጠያቂ ነው ፣ በቅጣት መልክ ፣ በአንዳንድ ሁኔታዎች ከሥራ መባረር ይመጣል ፡፡ ከሸማቾች ቅሬታዎች ጋር ተያያዥነት ያለው አሰራር አውቶማቲክን በማስተዋወቅ ቀለል ብሏል ፡፡ የጽሑፍ አቤቱታ ሥነ-ምግባር ሂደት የጋዜጣ ፣ የደብዳቤ ማቅረቢያ እና ከሰነዶች ጋር ተያያዥነት ያላቸው ነበሩ ፡፡ የራስ-ሰር ሥራን በማስተዋወቅ ይህ ሂደት በጣም ቀላል ሆኗል ፡፡ ሁሉም መጽሔቶች በኤሌክትሮኒክ መልክ ናቸው ፣ ፊደሎች በቅደም ተከተል ይደረደራሉ-በቀን ፣ በኩባንያ ፣ ወዘተ የተለያዩ የሥራ ማጣሪያዎችን ማዘጋጀት ይችላሉ ፡፡ የራስ-ሰርነት ሌላ ጠቀሜታ-መልእክቱን ያለ ተቀባዩ ወዲያውኑ ለተቀባዩ ማስተላለፍ ፡፡ የኩባንያው የዩኤስዩ የሶፍትዌር ስርዓት የሥራ ሂደቶችን ብቻ ሳይሆን የሚያስተዳድሩበትን ምርት ያቀርባል ፡፡ የዩኤስኤዩ ሶፍትዌር ኩባንያዎን ሊያሻሽሉበት የሚችሉበት ሁለገብ አገልግሎት ሰጪ መድረክ ነው ፡፡ በማመልከቻው ውስጥ የሥራ ጥራትን በመገምገም በአገልጋዩ በኩል የደንበኞችዎን እርካታ መጠን መከታተል ይችላሉ ፡፡ የዩኤስዩ ሶፍትዌር ልማት ትልቅ አቅም አለው ፣ ይህም የእርስዎ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ይሆናል። ለምሳሌ የመረጃ መሠረቱ ከሂሳብ አያያዝ ፣ ከመጋዘን እና ከሁሉም የሪፖርት ዓይነቶች ጋር ተጣጥሞ እንዲሠራ ተደርጓል ፡፡ የዩኤስኤዩ ሶፍትዌር ከበይነመረቡ ፣ ከተለያዩ መሳሪያዎች ፣ ከቪዲዮ እና ከድምጽ መሣሪያዎች ፣ ከስልክ እና ፈጣን መልእክተኞች ጋር ይገናኛል ፡፡ ማመልከቻው የውል ግዴታዎች መፈጸምን ፣ ወቅታዊ የክፍያ አሰራሮችን እና የቁጥጥር ቁጥጥርን በወቅቱ ለመከታተል ይረዳል ፡፡ በእንቅስቃሴ ሂደት ውስጥ የደንበኞችዎ እና የሌሎች ተቋራጮች አጠቃላይ የመረጃ ቋት በመረጃ ቋቱ ውስጥ ይፈጠራል ፡፡ ለእያንዳንዱ ሸማች የግንኙነቱን ሂደት መከታተል ፣ የትብብርን ምርታማነት መተንተን እና ፍላጎትን ለማነቃቃት የተጠቀሙባቸውን ዘዴዎች መገምገም ይችላሉ ፡፡ መድረኩ ለኩባንያው የግል ፍላጎቶች በቀላሉ የሚስማማ እና ያልተገደበ መረጃ ይ ofል ፡፡ የውሂብ ፍሰት በፍጥነት ፣ እንቅስቃሴ በከፍተኛ ሁኔታ ያፋጥናል ፣ እና በስታቲስቲክስ ውስጥ የተከማቸው ሁሉም መረጃዎች በቀላሉ ሊተነተኑ ይችላሉ። በተጨማሪም ፕሮግራሙ ቀላል ተግባራትን እና ቀልጣፋ የተጠቃሚ በይነገጽ አለው ፡፡ በስርዓቱ ውስጥ የሚደረግ ስምምነት በማንኛውም ቋንቋ ሊከናወን ይችላል ፡፡ ከፕሮግራሙ ማሳያ ስሪት ስለ ሀብታችን ተጨማሪ ይወቁ። በዩኤስኤዩ ሶፍትዌር አማካኝነት የሸማቾችን ቅሬታዎች ማስተናገድ ለእርስዎ የተለመደ ነገር አይደለም ፣ ግን የተጣራ ዘዴ ፣ ስለ ሸማችዎ ሁሉንም ነገር ያውቃሉ እናም የእነሱ አስተማማኝ አቅራቢ ይሆናሉ ፡፡

በዩኤስዩ ሶፍትዌር በኩል በሸማቾች ቅሬታዎች ትክክለኛውን ሥራ መገንባት ይችላሉ ፡፡ በዩኤስዩ ሶፍትዌር በኩል የሥራ ሂደቶችን በራስ-ሰር ለማከናወን በጣም ቀላል ነው ፡፡ የግብይቶችን ደረጃዎች መቆጣጠርን በሚቆጣጠሩ ትዕዛዞች ፣ ግብይቶች ላይ ግብይቶችን ማስተዳደር ፣ በሚሰሩ ሰራተኞች መካከል ኃላፊነቶችን ማሰራጨት ይችላሉ ፡፡

ገንቢው ማነው?

የዩኤስኤዩ ሶፍትዌር ከአዳዲስ የአይቲ ልማት ጋር ይዋሃዳል ፣ ለምሳሌ ፣ ከሸማቾች የበለጠ ትግበራዎችን ለማከናወን የቴሌግራም ቦትን መጠቀም ይችላሉ ፡፡ ፕሮግራሙ ቁሳቁሶችን ፣ ገንዘብን ፣ ሰራተኞችን ፣ ሸማቾችን እና መጋዘኖችን ለማስተናገድ ይፈቅዳል ፡፡

በልማት እገዛ የኃላፊነቶች እና ተቀባዮች የሂሳብ አያያዝን ለመቆጣጠር ቀላል ነው ፡፡ የሃብት ክፍፍልን እና ሁሉንም የፕሮጀክት በጀቶችን ለማስተዳደር ስርዓቱን መጠቀም ይችላሉ ፡፡ ውጤታማ የግብይት ትንተና ይገኛል ፡፡ ሁሉም መረጃዎች በታሪክ ውስጥ ይቀመጣሉ። ወጪዎችዎ በተሟላ ቁጥጥር ስር ናቸው።

የማሳያ ሥሪት ያውርዱ

ፕሮግራሙን ሲጀምሩ ቋንቋውን መምረጥ ይችላሉ ፡፡

የማሳያ ሥሪቱን በነፃ ማውረድ ይችላሉ። እና ለሁለት ሳምንታት በፕሮግራሙ ውስጥ ይሰሩ. አንዳንድ መረጃዎች ለግልጽነት አስቀድሞ እዚያ ተካተዋል።

ተርጓሚው ማነው?

በሶፍትዌር ውስጥ በወጪዎች እና በገቢዎች መካከል ያለው ግንኙነት ሊገመገም ስለሚችል ወጪዎች በግልጽ ይመደባሉ ፡፡ የሰራተኞች እንቅስቃሴ ጥልቅ ትንታኔ አለ ፡፡ ፕሮግራሙ ብዙ ተጠቃሚ የአጠቃቀም ሁኔታ አለው ፣ ማንኛውም ቁጥር ያለው ሠራተኛ ከሥራ ጋር ሊገናኝ ይችላል። እያንዳንዱ መለያ ለግለሰብ የመዳረሻ መብቶች እና የይለፍ ቃላት ለስርዓት ፋይሎች ይሰጣል። የፕሮግራሙ አስተዳደር የመረጃ ቋቱን ለመረጃ ፍላጎት ባላቸው ሰዎች ያልተፈቀደ መዳረሻ እንዳያደርግ ይጠብቃል ፡፡ አስተዳዳሪው ለሁሉም የስርዓት የውሂብ ጎታዎች ፍጹም ተደራሽነት አለው ፣ እንዲሁም የሌሎችን ተጠቃሚዎች ውሂብ የመፈተሽ ፣ የመቀየር እና የመሰረዝ መብት አለው ፡፡ ወደ ፕሮግራሙ ውስጥ መረጃን ማስገባት ቀላል እና ቀላል ነው ፣ መረጃን ለማስመጣት እና ወደ ውጭ ለመላክ ይቻላል ፡፡ ፕሮግራሙ በቀላሉ የማይታወቅ የተጠቃሚ በይነገጽ ፣ ቀላል ሞጁሎች ፣ በቀላሉ ለመረዳት እና ለመቆጣጠር የሚያስችሉ ተግባራት አሉት ፡፡ ሶፍትዌሩን ለመተግበር መደበኛ ኦፕሬቲንግ ሲስተም ያለው ኮምፒተር ያስፈልግዎታል ፡፡ ነፃ ሙከራ ይገኛል የሙከራ ስሪቱን ከድር ጣቢያችን ማውረድ ይችላሉ።

በጥያቄ ላይ የእኛ ገንቢዎች ማንኛውንም የተግባራዊነት ጥያቄዎን ከግምት ውስጥ ለማስገባት ዝግጁ ናቸው ፡፡

ከሸማቾች ቅሬታዎች ጋር ግንኙነትን ያዝዙ

ዝግጁ የሆነ ፕሮግራም ይግዙ

እንዲሁም ብጁ የሶፍትዌር ልማት ማዘዝ ይችላሉ።

ልዩ የሶፍትዌር መስፈርቶች ካሎት፣ ብጁ ልማትን ይዘዙ። ከዚያ ከፕሮግራሙ ጋር መላመድ አይኖርብዎትም, ነገር ግን ፕሮግራሙ ከንግድ ሂደቶችዎ ጋር ይስተካከላል!

የሸማቾች ቅሬታዎችን ማስተናገድ