Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine
Tarbijate kaebuste lahendamine
- Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
Autoriõigus - Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
Kinnitatud väljaandja - Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
Usalduse märk
Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?
Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.
WhatsApp
Tööajal vastame tavaliselt 1 minuti jooksul
Kuidas programmi osta?
Vaadake programmi ekraanipilti
Vaadake programmi kohta videot
Laadige alla demoversioon
Võrrelge programmi konfiguratsioone
Arvutage tarkvara maksumus
Arvutage pilve maksumus, kui vajate pilveserverit
Kes on arendaja?
Programmi ekraanipilt
Ekraanipilt on foto töötavast tarkvarast. Sellest saate kohe aru, kuidas CRM-süsteem välja näeb. Oleme juurutanud aknaliidese, mis toetab UX/UI disaini. See tähendab, et kasutajaliides põhineb aastatepikkusel kasutajakogemusel. Iga toiming asub täpselt seal, kus seda on kõige mugavam teha. Tänu sellisele pädevale lähenemisele on teie töö tootlikkus maksimaalne. Ekraanipildi täissuuruses avamiseks klõpsake väikesel pildil.
Kui ostate USU CRM-süsteemi, mille konfiguratsioon on vähemalt "Standardne", on teil valida rohkem kui viiekümne malli hulgast. Igal tarkvara kasutajal on võimalus valida oma maitsele sobiv programmi kujundus. Iga tööpäev peaks tooma rõõmu!
Programmi ekraanipilt - На русском
Tarbijakaebustega tegelemine algab sissetuleva kirja saamisest või kaebuste registrisse kandmisest. Kirjalikud ja elektroonilised kaebused tulevad tarbijalt, töötajatelt ja otsestelt juhtidelt. Tarbijaprotseduuride kaebuste lahendamine töötatakse ettevõttes välja lähtudes tegevuse spetsiifikast ja vastaspooltega suhtlemise poliitikast. Tarbija saadud elektroonilised või kirjalikud kaebused kajastuvad elektroonilises või paberraamatus. Seejärel saadetakse see vastavale osakonnale ülevaatamiseks või otse juhile. Kui tarbijal on õigus ja tema kaebused on õigustatud, võtab juht toote või teenuse kvaliteedi parandamiseks asjakohaseid meetmeid. Juhataja, kes on hooletu oma kohustuste täitmise eest, vastutab selle eest karistuste näol, mõnel juhul on tegemist vallandamisega. Tarbijate kaebuste käsitlemise korda on automatiseerimise kasutuselevõtuga lihtsustatud. Kirjaliku kaebuste esitamise menetlusele olid iseloomulikud päevikute koostamine, kirjade esitamine ja dokumentidega tegelemine. Automaatikauplemise kasutuselevõtuga on seda protsessi oluliselt lihtsustatud. Kõik ajakirjad on elektroonilises vormis, tähed on järjestatud järjekorras: kuupäeva, ettevõtte jne järgi. Saate määrata erinevaid tööfiltreid. Teine automatiseerimise eelis: sõnumi viivitamatu edastamine vastuvõtjale ilma vahenduseta. Ettevõtte USU tarkvarasüsteem pakub toodet, millega saate hallata tööprotsesse ja mitte ainult. USU tarkvara on multifunktsionaalne platvorm, millega saate oma ettevõtet optimeerida. Rakenduses saate jälgida teenuse kaudu oma tarbija rahulolu taset, hinnates töö kvaliteeti. USU tarkvaraarendusel on suur potentsiaal, mis saab teie konkurentsieeliseks. Näiteks on andmebaas kohandatud raamatupidamise, ladustamise ja igat tüüpi aruannete käsitlemiseks. USU tarkvara suhtleb Internetiga, mitmesuguste seadmete, video- ja heliseadmete, telefoniside ja kiirsõnumikõnedega. Rakendus aitab õigeaegselt jälgida lepinguliste kohustuste täitmist, õigeaegseid makseprotseduure ja varude kontrolli. Tegevusprotsessi käigus luuakse andmebaasi kogu teie klientide ja teiste töövõtjate andmebaas. Iga tarbija jaoks saate jälgida suhtluse edenemist, analüüsida koostöö produktiivsust ja hinnata nõudluse stimuleerimiseks kasutatud meetodeid. Platvorm on ettevõtte individuaalsetele vajadustele kergesti kohandatav ja sisaldab piiramatul hulgal teavet. Andmevoog liigub kiiresti, tegevus kiireneb märkimisväärselt ja kõiki statistikasse salvestatud andmeid saab hõlpsasti analüüsida. Lisaks on programmis lihtsad funktsioonid ja intuitiivne kasutajaliides. Süsteemis saab tehinguid teha igas keeles. Lisateavet meie ressursi kohta saate programmi demoversioonist. Tarkvara USU abil ei muutu tarbijakaebuste lahendamine teie jaoks tavapäraseks, vaid rafineeritud mehhanismiks, teate oma tarbijast kõike ja saate nende usaldusväärseks tarnijaks.
USU tarkvara kaudu saate luua tarbijate kaebustega õige töö. Tööprotsesse on USU tarkvara kaudu väga lihtne automatiseerida. Saate hallata korraldusi, tehinguid, jaotada vastutusi töötajate vahel, kes tegelevad tehingute etappide juhtimisega.
Kes on arendaja?
2026-01-12
Video tarbijakaebuste käsitlemisest
See video on inglise keeles. Kuid võite proovida sisse lülitada oma emakeeles subtiitrid.
Video tarbijakaebuste käsitlemisest - На русском
USU tarkvara integreerub uute IT-arendustega, näiteks saate tarbijate rakenduste tõhusamaks lahendamiseks kasutada telegrammiboti. Programm võimaldab tegeleda materjalide, raha, personali, tarbija ja laoga.
Arenduse abil on lihtne kontrollida kohustuste ja nõuete arvestust. Süsteemi abil saate hallata ressursside jaotamist ja kogu projekti eelarvestamist. Saadaval on tõhus turundusanalüüs. Kõik andmed salvestatakse ajalukku. Teie kulud on täieliku kontrolli all.
Laadige alla demoversioon
Programmi käivitamisel saate valida keele.
Saate demoversiooni tasuta alla laadida. Ja töötage programmis kaks nädalat. Osa teavet on selguse huvides sinna juba lisatud.
Kes on tõlkija?
Tarkvaras on kulud jaotatud nii selgelt, et saab hinnata kulude ja tulude suhet. On põhjalik personalitegevuse analüüs. Programmil on mitme kasutaja režiim, tööga saab ühendada mis tahes arvu töötajaid. Igal kontol on süsteemifailide individuaalsed juurdepääsuõigused ja paroolid. Programmi haldus kaitseb andmebaasi teabest huvitatud inimeste loata juurdepääsu eest. Administraatoril on absoluutne juurdepääs kõikidele süsteemi andmebaasidele, tal on ka õigus kontrollida, muuta ja kustutada teiste kasutajate andmeid. Andmete sisestamine programmi on lihtne ja lihtne, andmeid on võimalik importida ja eksportida. Programmil on intuitiivne kasutajaliides, lihtsad moodulid, funktsioonid, mida on lihtne mõista ja hallata. Tarkvara juurutamiseks vajate tavalise operatsioonisüsteemiga arvutit. Saadaval on tasuta prooviversioon. Prooviversiooni saate alla laadida meie veebisaidilt.
Soovi korral on meie arendajad valmis kaaluma kõiki teie funktsionaalsuse taotlusi.
Tellige lahendada tarbijakaebused
Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.
Kuidas programmi osta?
Saatke lepingu üksikasjad
Iga kliendiga sõlmime lepingu. Leping on teie garantii, et saate täpselt seda, mida vajate. Seetõttu peate esmalt saatma meile juriidilise või füüsilise isiku andmed. See ei kesta tavaliselt rohkem kui 5 minutit
Tee ettemaks
Pärast lepingu skaneeritud koopiate ja arve saatmist tasumiseks on vajalik ettemaks. Pange tähele, et enne CRM-süsteemi installimist piisab, kui maksta mitte kogu summa, vaid ainult osa. Toetatakse erinevaid makseviise. Umbes 15 minutit
Programm installitakse
Pärast seda lepitakse teiega kokku konkreetne paigalduskuupäev ja kellaaeg. Tavaliselt juhtub see samal või järgmisel päeval pärast paberimajandust. Kohe peale CRM-süsteemi paigaldamist saad küsida oma töötajale koolitust. Kui programm ostetakse 1 kasutajale, ei kesta see rohkem kui 1 tund
Naudi tulemust
Nautige tulemust lõputult :) Eriti rõõmustav pole mitte ainult kvaliteet, millega tarkvara on igapäevatöö automatiseerimiseks välja töötatud, vaid ka sõltuvuse puudumine igakuise liitumistasu näol. Lõppude lõpuks maksate programmi eest ainult üks kord.
Ostke valmis programm
Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust
Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!
Tarbijate kaebuste lahendamine
USU tarkvarasüsteem on teabeplatvorm mis tahes tööprotsesside jaoks, me loome teile individuaalse tarkvara, mis vastab teie ettevõtte vajadustele. Praegune majanduslik olukord koos regulaarse suureneva rivaalitsemisega sunnib ettevõtte raamatupidamisjuhte ja juhte regulaarselt parandama tarbijate kaebuste tõhusust, saavutamaks parimaid tulemusi minimaalsete tööjõu- ja kulutustega. Kaebuste tõhususe teostamise uuringud ei nõua mitte ainult objektiivse hinnangu saamist plaanide rakendamisele, vaid ka majandusliku ja sotsiaalse arengu reservide (eriti ennustavate) uurimist, tuvastamist ja ligimeelitamist, et toetada optimaalsete taktikaliste ja strateegiliste juhtimisotsuste vastuvõtmist. Tarbijakaebustega tegelemine on iga ettevõtte elus, kus tarbija osaleb, suur roll. Tõhus tootmise juhtimine tänapäevastes tingimustes on võimatu ilma arvuti intelligentsuseta. Õige rakenduse ja tootearendaja valik on ettevõtte automatiseerimise esimene ja määrav etapp.