Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas
Vartotojų skundų nagrinėjimas
- Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
Autorių teisės - Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
Patvirtintas leidėjas - Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
Pasitikėjimo ženklas
Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?
Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.
WhatsApp
Darbo valandomis paprastai atsakome per 1 minutę
Kaip nusipirkti programą?
Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Palyginkite programos konfigūracijas
Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
Kas yra kūrėjas?
Programos ekrano kopija
Ekrano kopija yra veikiančios programinės įrangos nuotrauka. Iš jo galite iš karto suprasti, kaip atrodo CRM sistema. Įdiegėme langų sąsają su UX/UI dizaino palaikymu. Tai reiškia, kad vartotojo sąsaja yra pagrįsta ilgamete vartotojo patirtimi. Kiekvienas veiksmas yra tiksliai ten, kur jį patogiausia atlikti. Dėl tokio kompetentingo požiūrio jūsų darbo našumas bus maksimalus. Spustelėkite mažą vaizdą, kad atidarytumėte viso dydžio ekrano kopiją.
Įsigiję USU CRM sistemą, kurios konfigūracija yra bent „Standartinė“, turėsite galimybę rinktis iš daugiau nei penkiasdešimties šablonų. Kiekvienas programinės įrangos vartotojas turės galimybę pasirinkti savo skonį atitinkantį programos dizainą. Kiekviena darbo diena turi teikti džiaugsmo!
Programos ekrano kopija - На русском
Vartotojų skundų nagrinėjimas prasideda gavus gaunamą laišką ar įrašą į skundų žurnalą. Rašytinius ir elektroninius skundus teikia vartotojai, darbuotojai ir tiesioginiai vadovai. Skundų dėl vartotojų procedūrų nagrinėjimas įmonėje plėtojamas atsižvelgiant į veiklos specifiką ir sąveikos su kitomis šalimis politiką. Gauti elektroniniai ar rašytiniai vartotojo skundai atsispindi elektroninėje ar popierinėje knygoje. Tada jis siunčiamas atitinkamam skyriui peržiūrėti arba tiesiogiai vadovui. Jei vartotojas teisus ir jo skundai yra pagrįsti, vadybininkas imasi atitinkamų veiksmų, kad pagerintų produkto ar paslaugos kokybę. Aplaidus savo pareigų vykdytojas yra atsakingas už tai nuobaudų forma, kai kuriais atvejais tai susiję su atleidimu. Vartotojų skundų nagrinėjimo procedūra buvo supaprastinta įvedus automatizavimą. Žurnalų leidyba, laiškų pateikimas ir dokumentų tvarkymas buvo būdingi skundų raštu procedūrai. Įvedus automatizavimo sandorius, šis procesas buvo labai supaprastintas. Visi žurnalai yra elektroninės formos, raidės rūšiuojamos eilės tvarka: pagal datą, įmonę ir pan. Galite nustatyti įvairius darbo filtrus. Kitas automatizavimo privalumas: nedelsiant perduoti pranešimą gavėjui be tarpininkavimo. Bendrovės „USU Software“ sistema siūlo produktą, su kuriuo galite valdyti ne tik darbo procesus. „USU Software“ yra daugiafunkcinė platforma, kuria naudodamiesi galite optimizuoti savo įmonę. Programoje galite stebėti savo vartotojo pasitenkinimą per paslaugą įvertindami darbo kokybę. „USU“ programinės įrangos kūrimas turi didelį potencialą, kuris tampa jūsų konkurenciniu pranašumu. Pavyzdžiui, informacinė bazė buvo pritaikyta tvarkyti apskaitą, sandėliavimą ir visų rūšių ataskaitas. „USU“ programinė įranga sąveikauja su internetu, įvairiais įrenginiais, vaizdo ir garso įrenginiais, telefonija ir tiesioginiais pasiuntiniais. Programa padeda laiku stebėti sutartinių įsipareigojimų vykdymą, savalaikes mokėjimo procedūras ir atsargų kontrolę. Vykdant veiklos procesą, visa jūsų klientų ir kitų rangovų duomenų bazė sukuriama informacinėje duomenų bazėje. Kiekvienam vartotojui galite sekti sąveikos pažangą, analizuoti bendradarbiavimo našumą ir įvertinti metodus, naudojamus paklausai skatinti. Platforma yra lengvai pritaikoma individualiems įmonės poreikiams ir joje yra neribotas informacijos kiekis. Duomenų srautas greitai, veikla žymiai pagreitėja, ir visus statistikoje saugomus duomenis galima lengvai išanalizuoti. Be to, programa turi paprastas funkcijas ir intuityvią vartotojo sąsają. Susidoroti su sistema galima bet kokia kalba. Sužinokite daugiau apie mūsų išteklius iš demonstracinės programos versijos. Naudojant „USU Software“, vartotojų skundų nagrinėjimas jums tampa ne kasdienybe, o patobulintu mechanizmu, jūs viską žinosite apie savo vartotoją ir tapsite patikimu jų tiekėju.
Naudodamiesi „USU“ programine įranga, jūs galite sukurti teisingą darbą su vartotojų skundais. Naudojant USU programinę įrangą labai lengva automatizuoti darbo procesus. Jūs galite valdyti pavedimų, sandorių sandorius, paskirstyti atsakomybę tarp darbuotojų, tvarkančių sandorių etapus.
Kas yra kūrėjas?
Akulovas Nikolajus
Ekspertas ir vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs kuriant ir kuriant šią programinę įrangą.
2026-01-12
Vaizdo įrašas apie vartotojų skundus
Šis vaizdo įrašas yra anglų kalba. Bet galite pabandyti įjungti subtitrus savo gimtąja kalba.
Vaizdo įrašas apie vartotojų skundus - На русском
„USU“ programinė įranga integruojama į naujus IT pokyčius, pavyzdžiui, galite naudoti telegramos robotą, kad galėtumėte efektyviau spręsti vartotojų programas. Programa leidžia tvarkyti medžiagas, pinigus, personalą, vartotojus ir sandėlius.
Vystymosi pagalba lengva kontroliuoti įsipareigojimų ir gautinų sumų apskaitą. Sistemą galite naudoti išteklių paskirstymui ir visam projekto biudžetui valdyti. Galima atlikti efektyvią rinkodaros analizę. Visi duomenys saugomi istorijoje. Jūsų išlaidos visiškai kontroliuojamos.
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.
Galite atsisiųsti demonstracinę versiją nemokamai. Ir dirbk programoje dvi savaites. Tam tikra informacija jau buvo įtraukta, kad būtų aiškumo.
Kas yra vertėjas?
Khoilo Romanas
Vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs verčiant šią programinę įrangą į įvairias kalbas.
Programinėje įrangoje išlaidos paskirstomos taip aiškiai, kad būtų galima įvertinti sąnaudų ir pajamų santykį. Yra nuodugni personalo veiklos analizė. Programa turi daugelio vartotojų naudojimo režimą, prie darbo gali būti prijungtas bet koks darbuotojų skaičius. Kiekvienai paskyrai suteikiamos individualios prieigos teisės ir sistemos failų slaptažodžiai. Programos administravimas apsaugo duomenų bazę nuo neteisėtos prieigos prie žmonių, besidominčių šia informacija. Administratorius turi absoliučią prieigą prie visų sistemos duomenų bazių, jis taip pat turi teisę tikrinti, keisti ir ištrinti kitų vartotojų duomenis. Duomenų įvedimas į programą yra paprastas ir lengvas, galima importuoti ir eksportuoti duomenis. Programa turi intuityvią vartotojo sąsają, paprastus modulius, funkcijas, kurias lengva suprasti ir valdyti. Norėdami įdiegti programinę įrangą, jums reikia kompiuterio su standartine operacine sistema. Galimas nemokamas bandymas. Bandomąją versiją galite atsisiųsti iš mūsų svetainės.
Paprašius, mūsų kūrėjai yra pasirengę išnagrinėti bet kurią jūsų funkcijų užklausą.
Užsisakykite nagrinėti vartotojų skundus
Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.
Kaip nusipirkti programą?
Siųskite išsamią sutarties informaciją
Su kiekvienu klientu sudarome sutartį. Sutartis yra jūsų garantija, kad gausite būtent tai, ko jums reikia. Todėl pirmiausia turite mums atsiųsti juridinio ar fizinio asmens duomenis. Paprastai tai trunka ne ilgiau kaip 5 minutes
Atlikite išankstinį mokėjimą
Atsiuntus Jums nuskaitytas sutarties ir sąskaitos apmokėjimui kopijas, reikalingas išankstinis apmokėjimas. Atkreipiame dėmesį, kad prieš diegiant CRM sistemą pakanka sumokėti ne visą sumą, o tik dalį. Palaikomi įvairūs mokėjimo būdai. Maždaug 15 minučių
Programa bus įdiegta
Po to su jumis bus susitarta dėl konkrečios įrengimo datos ir laiko. Paprastai tai įvyksta tą pačią arba kitą dieną po dokumentų tvarkymo. Iš karto po CRM sistemos įdiegimo galite paprašyti apmokyti savo darbuotoją. Jei programa perkama 1 vartotojui, tai užtruks ne ilgiau kaip 1 val
Mėgaukitės rezultatu
Mėgaukitės rezultatu be galo :) Ypač džiugina ne tik kasdieniam darbui automatizuoti skirtos programinės įrangos kokybė, bet ir priklausomybės nebuvimas mėnesinio abonentinio mokesčio pavidalu. Juk už programą mokėsite tik vieną kartą.
Pirkite paruoštą programą
Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą
Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!
Vartotojų skundų nagrinėjimas
„USU Software“ sistema yra informacinė platforma bet kokiems darbo procesams, mes kuriame jums individualią programinę įrangą, atitinkančią jūsų verslo poreikius. Dabartinė ekonominė padėtis ir nuolat didėjanti konkurencija verčia įmonės buhalterijos vadovus ir vadovus reguliariai gerinti vartotojų skundų efektyvumą, siekti geriausių rezultatų su minimaliomis darbo jėgos ir išlaidų sąnaudomis. Skundų efektyvumo vykdymui reikia ne tik objektyviai įvertinti planų įgyvendinimą, bet ir ištirti, nustatyti ir pritraukti ekonominės ir socialinės plėtros rezervus (ypač prognozuojančius), kad būtų galima priimti optimalius taktinius ir strateginius valdymo sprendimus. Vartotojų skundų nagrinėjimas yra pagrindinis vaidmuo kiekvienos įmonės gyvenime, dalyvaujant vartotojui. Efektyvus gamybos valdymas šiuolaikinėmis sąlygomis neįmanomas be kompiuterio intelekto. Teisingas taikymo ir gamybos kūrėjo pasirinkimas yra pirmasis ir apibrėžiantis įmonės automatizavimo etapas.