ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ
การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค
- ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา

ลิขสิทธิ์ - เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา

ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน - เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์

สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้
หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ
WhatsApp
ในช่วงเวลาทำการเรามักจะตอบกลับภายใน 1 นาที
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
ใครเป็นผู้พัฒนา?
ภาพหน้าจอของโปรแกรม
ภาพหน้าจอคือรูปถ่ายของซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่ จากนั้นคุณสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าระบบ CRM เป็นอย่างไร เราได้ใช้อินเทอร์เฟซหน้าต่างพร้อมรองรับการออกแบบ UX/UI ซึ่งหมายความว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ผู้ใช้หลายปี การกระทำแต่ละอย่างอยู่ในตำแหน่งที่สะดวกที่สุดในการดำเนินการ ด้วยแนวทางที่มีความสามารถดังกล่าว ผลผลิตงานของคุณจึงสูงสุด คลิกที่ภาพขนาดเล็กเพื่อเปิดภาพหน้าจอในขนาดเต็ม
หากคุณซื้อระบบ USU CRM ที่มีการกำหนดค่าอย่างน้อย "มาตรฐาน" คุณจะมีตัวเลือกการออกแบบจากเทมเพลตมากกว่าห้าสิบแบบ ผู้ใช้ซอฟต์แวร์แต่ละคนจะมีโอกาสเลือกการออกแบบโปรแกรมให้เหมาะกับรสนิยมของตนเอง ทุกวันของการทำงานควรนำมาซึ่งความสุข!
การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเริ่มต้นด้วยการรับจดหมายขาเข้าหรือรายการในบันทึกการร้องเรียน ข้อร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษรและอิเล็กทรอนิกส์มาจากผู้บริโภคพนักงานและผู้จัดการสายงาน การจัดการกับข้อร้องเรียนตามขั้นตอนของผู้บริโภคได้รับการพัฒนาขึ้นใน บริษัท โดยพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของกิจกรรมและนโยบายการปฏิสัมพันธ์กับคู่สัญญา ข้อร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเป็นลายลักษณ์อักษรที่ได้รับจากผู้บริโภคจะแสดงอยู่ในหนังสืออิเล็กทรอนิกส์หรือกระดาษ จากนั้นจะถูกส่งไปยังแผนกที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบหรือไปยังผู้จัดการโดยตรง หากผู้บริโภคถูกต้องและข้อร้องเรียนของเขามีเหตุผลผู้จัดการจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้จัดการที่เพิกเฉยต่อหน้าที่ของตนมีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องนี้ในรูปแบบของบทลงโทษในบางกรณีก็มาถึงการเลิกจ้าง ขั้นตอนในการจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคถูกทำให้ง่ายขึ้นด้วยการนำระบบอัตโนมัติมาใช้ การลงบันทึกประจำวันการส่งจดหมายและการจัดการกับเอกสารเป็นลักษณะของขั้นตอนการร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษร ด้วยการแนะนำการจัดการระบบอัตโนมัติทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นอย่างมาก วารสารทั้งหมดอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จดหมายจะเรียงตามลำดับ: ตามวันที่ บริษัท ฯลฯ คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองการทำงานต่างๆ ข้อดีอีกประการหนึ่งของระบบอัตโนมัติ: จัดการการส่งข้อความไปยังผู้รับได้ทันทีโดยไม่ต้องมีตัวกลาง ระบบ USU Software ของ บริษัท นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถจัดการกระบวนการทำงานได้และไม่เพียงเท่านั้น USU Software เป็นแพลตฟอร์มมัลติฟังก์ชั่นที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ บริษัท ของคุณ ในแอปพลิเคชันคุณสามารถติดตามระดับความพึงพอใจของผู้บริโภคผ่านบริการโดยการประเมินคุณภาพของงาน การพัฒนาซอฟต์แวร์ USU มีศักยภาพที่ดีซึ่งกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ ตัวอย่างเช่นฐานข้อมูลได้รับการปรับให้เข้ากับการบัญชีคลังสินค้าและรายงานทุกประเภท ซอฟต์แวร์ USU โต้ตอบกับอินเทอร์เน็ตอุปกรณ์ต่างๆอุปกรณ์วิดีโอและเสียงโทรศัพท์และผู้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที แอปพลิเคชันช่วยในการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาขั้นตอนการชำระเงินที่ตรงเวลาและการควบคุมสินค้าคงคลัง ในกระบวนการจัดการกิจกรรมฐานข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าของคุณและผู้รับเหมารายอื่นจะถูกสร้างขึ้นในฐานข้อมูลข้อมูล สำหรับผู้บริโภคแต่ละรายคุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการโต้ตอบวิเคราะห์ประสิทธิผลของการทำงานร่วมกันและประเมินวิธีการที่ใช้เพื่อกระตุ้นความต้องการ แพลตฟอร์มนี้สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการส่วนบุคคลของ บริษัท ได้อย่างง่ายดายและมีข้อมูลไม่ จำกัด จำนวน การไหลของข้อมูลอย่างรวดเร็วกิจกรรมเร่งขึ้นอย่างมากและข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บในสถิติสามารถวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้โปรแกรมยังมีฟังก์ชั่นที่เรียบง่ายและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย การจัดการในระบบสามารถทำได้ในภาษาใดก็ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทรัพยากรของเราจากโปรแกรมเวอร์ชันสาธิต ด้วยซอฟต์แวร์ USU การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับคุณ แต่เป็นกลไกที่ละเอียดอ่อนคุณจะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผู้บริโภคของคุณและกลายเป็นซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้
ผ่านซอฟต์แวร์ USU คุณสามารถสร้างงานที่ถูกต้องกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค เป็นเรื่องง่ายมากที่จะทำให้กระบวนการทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านทางซอฟต์แวร์ USU คุณสามารถจัดการการสั่งซื้อการทำธุรกรรมการกระจายความรับผิดชอบระหว่างพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมขั้นตอนของธุรกรรม
ใครเป็นผู้พัฒนา?
2026-01-12
วิดีโอเกี่ยวกับการจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค
วิดีโอนี้เป็นภาษาอังกฤษ แต่คุณสามารถลองเปิดคำบรรยายในภาษาของคุณเองได้
ซอฟต์แวร์ USU ผสานรวมกับการพัฒนาด้านไอทีใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้โทรเลขบอทเพื่อจัดการแอปพลิเคชันจากผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรแกรมช่วยให้จัดการกับวัสดุเงินบุคลากรผู้บริโภคและคลังสินค้า
ด้วยความช่วยเหลือของการพัฒนาทำให้ง่ายต่อการควบคุมการบัญชีของหนี้สินและลูกหนี้ คุณสามารถใช้ระบบเพื่อจัดการการจัดสรรทรัพยากรและการจัดทำงบประมาณโครงการทั้งหมด มีการวิเคราะห์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในประวัติศาสตร์ ค่าใช้จ่ายของคุณภายใต้การควบคุมที่สมบูรณ์
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา

คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตได้ฟรี และทำงานในโปรแกรมเป็นเวลาสองสัปดาห์ ข้อมูลบางอย่างได้ถูกรวมไว้เพื่อความชัดเจนแล้ว
ใครคือผู้แปล?
ในซอฟต์แวร์มีการปันส่วนต้นทุนอย่างชัดเจนเพื่อให้สามารถประเมินความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนและรายได้ มีการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมของบุคลากร โปรแกรมมีโหมดการใช้งานหลายผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับพนักงานจำนวนเท่าใดก็ได้ แต่ละบัญชีมีสิทธิ์การเข้าถึงส่วนบุคคลและรหัสผ่านสำหรับไฟล์ระบบ การดูแลระบบโปรแกรมป้องกันฐานข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ที่สนใจข้อมูล ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลระบบทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์เขายังมีสิทธิ์ในการตรวจสอบเปลี่ยนแปลงและลบข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น การป้อนข้อมูลลงในโปรแกรมทำได้ง่ายและสะดวกสามารถนำเข้าและส่งออกข้อมูลได้ โปรแกรมมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายโมดูลที่เรียบง่ายฟังก์ชั่นที่เข้าใจง่ายและเชี่ยวชาญ ในการติดตั้งซอฟต์แวร์คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการมาตรฐาน ทดลองใช้ฟรี คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองได้จากเว็บไซต์ของเรา
ตามคำขอนักพัฒนาของเราพร้อมที่จะพิจารณาคำขอใด ๆ ของคุณสำหรับฟังก์ชันการทำงาน
สั่งการจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค
หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ส่งรายละเอียดการทำสัญญา
เราทำข้อตกลงกับลูกค้าแต่ละราย สัญญาคือการรับประกันว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการอย่างแน่นอน ดังนั้น ขั้นแรกคุณต้องส่งรายละเอียดของนิติบุคคลหรือบุคคลมาให้เราก่อน โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
ชำระเงินล่วงหน้า
หลังจากส่งสำเนาสแกนของสัญญาและใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินแล้ว จะต้องชำระเงินล่วงหน้า โปรดทราบว่าก่อนที่จะติดตั้งระบบ CRM ก็เพียงพอที่จะจ่ายไม่เต็มจำนวน แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น รองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ประมาณ 15 นาที
โปรแกรมจะถูกติดตั้ง
หลังจากนี้ เราจะตกลงวันและเวลาติดตั้งเฉพาะกับคุณ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นในวันเดียวกันหรือวันถัดไปหลังจากเอกสารเสร็จสิ้น ทันทีหลังจากติดตั้งระบบ CRM คุณสามารถขอฝึกอบรมพนักงานของคุณได้ หากซื้อโปรแกรมสำหรับผู้ใช้ 1 คน จะใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง
เพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์
เพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์ไม่รู้จบ :) สิ่งที่น่าพึงพอใจเป็นพิเศษไม่เพียงแต่คุณภาพที่ซอฟต์แวร์ได้รับการพัฒนาเพื่อทำให้การทำงานในแต่ละวันเป็นแบบอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังขาดการพึ่งพาในรูปแบบของค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนอีกด้วย เพราะคุณจะจ่ายเพียงครั้งเดียวสำหรับโปรแกรม
ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป
นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้
หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!
การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค
ระบบซอฟต์แวร์ USU เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลสำหรับกระบวนการทำงานใด ๆ เราสร้างซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับคุณที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจในปัจจุบันด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอบังคับให้ผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีและผู้จัดการของ บริษัท ต้องปรับปรุงประสิทธิภาพการร้องเรียนของผู้บริโภคอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยใช้แรงงานและค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด การวิจัยการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในการร้องเรียนไม่เพียง แต่ต้องได้รับการประเมินวัตถุประสงค์ของการดำเนินการตามแผนเท่านั้น แต่ยังต้องศึกษาระบุและดึงดูดเงินสำรอง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งการคาดการณ์) ของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมเพื่อสนับสนุนการนำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะสมมาใช้ การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเป็นบทบาทสำคัญในชีวิตของทุก บริษัท ด้วยการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค การควบคุมการผลิตที่มีประสิทธิภาพในสภาวะสมัยใหม่เป็นไปไม่ได้หากปราศจากความฉลาดทางคอมพิวเตอร์ ทางเลือกของนักพัฒนาแอปพลิเคชันและการผลิตที่ถูกต้องเป็นขั้นตอนแรกและกำหนดขั้นตอนของระบบอัตโนมัติขององค์กร

