luokitus: 4.9. Organisaatioiden lukumäärä: 344

Maat: Kaikki
Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio

Ohjelmisto USU

Teknisen tuen automaatio

Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?

Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.

• 
  WhatsApp
  Aukioloaikoina vastaamme yleensä 1 minuutin kuluessa
• 
  Kuinka ostaa ohjelma?
• 
  Katso kuvakaappaus ohjelmasta
• 
  Katso video ohjelmasta
• 
  Lataa esittelyversio
• 
  Vertaa ohjelman kokoonpanoja
• 
  Laske ohjelmiston hinta
• 
  Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
• 
  Kuka on kehittäjä?

Ohjelman kuvakaappaus

Kuvakaappaus on kuva käynnissä olevasta ohjelmistosta. Siitä voit heti ymmärtää, miltä CRM-järjestelmä näyttää. Olemme toteuttaneet ikkunarajapinnan, joka tukee UX/UI-suunnittelua. Tämä tarkoittaa, että käyttöliittymä perustuu vuosien käyttökokemukseen. Jokainen toiminto sijaitsee juuri siellä, missä se on kätevintä suorittaa. Tällaisen pätevän lähestymistavan ansiosta työsi tuottavuus on maksimaalinen. Napsauta pientä kuvaa avataksesi kuvakaappauksen täysikokoisena.

Jos ostat USU CRM -järjestelmän, jonka kokoonpano on vähintään "Standard", voit valita mallin yli 50 mallista. Jokaisella ohjelmiston käyttäjällä on mahdollisuus valita ohjelman suunnittelu oman maun mukaan. Jokaisen työpäivän tulee tuoda iloa!

Laadukas teknisen tuen automaatio auttaa sinua saavuttamaan parempia tuloksia mahdollisimman lyhyessä ajassa. Sinun on valittava optimaalinen työkalupakki erikoistuneen elektronisen tarvikkeen muodossa. USU Software -järjestelmän Help Desk -ohjelma on suunniteltu monimutkaiseen automatisointiin eri organisaatioissa. Se on tehokas tekniseen tukeen, Help Deskeihin, huoltokeskuksiin, julkisiin ja yksityisiin yrityksiin, jotka tarjoavat palveluja yleisölle. Joustavan käyttöliittymänsä ansiosta ohjelma mukautuu toimintoihisi ja optimoi ne ilman tarpeettomia kustannuksia. Siinä on kolme työlohkoa - ovat hakukirjoja, moduuleja ja raportteja. Ennen päätoiminnan aloittamista sinun on täytettävä hakuteokset kerran. Se tekee lisäautomaatiosta helpompaa ja mukavampaa, ja tekninen tuki lisää nopeusetuja. Täällä ilmoitetaan sellaiset näkökohdat kuin organisaation sivukonttoreiden osoitteet, sen työntekijöiden luettelo, tarjottujen palveluiden luokat, nimikkeistö jne. Kaikkia tietoja ei tarvitse syöttää manuaalisesti, voit yksinkertaisesti yhdistää tuonnin sopivasta lähteestä. Sen jälkeen sinun ei enää tarvitse kopioida syötettyjä tietoja luodessasi uusia tietueita. Sovellusta luotaessa sovellus täyttää automaattisesti yllä olevat sarakkeet, ja sinun tarvitsee vain lisätä puuttuva sarake. Sitten valmis tiedosto voidaan lähettää suoraan tulostukseen tai postitse tuhlaamatta vientiaikaa. Tukiautomaatioohjelmisto pystyy käsittelemään tiedostoja missä tahansa muodossa. Se on erittäin kätevä dokumenttien kulkua järjestettäessä. Kirjanpidon ja valvonnan päätyö tehdään moduuleissa. Täällä luodaan automaattisesti usean käyttäjän tietokanta, joka tallentaa kunkin asiantuntijan toimet. Sen avulla on mahdollista arvioida niiden suorituskykyä sekä luoda visuaalisia kasvutilastoja. Lisäksi nostamalla mitä tahansa ajanjaksoennätystä voit hallita kirjaimellisesti jokaista pientä asiaa yrityksen työssä. Asiakkaiden ja heidän sovellusten rekisteröinti on myös erittäin helppoa. Tällöin järjestelmä itse korvaa toimeenpanijaksi vapaan henkilön ja mahdollistaa tehtävän kiireellisyyden säätelyn. Tekstimerkintöihin voidaan liittää valokuva tai kaavio, mikä lisää selkeyttä. Jos sinun on kiireellisesti löydettävä tietty tiedosto, käytä kontekstihakua. Se tulee voimaan, kun syötetään erilaisia parametreja. Näin voit lajitella tiettyjä aikakirjauksia, jotka liittyvät yhteen henkilöön tai ylläpitoon jne. Jokaisen projektin suunnittelussa ohjaamme käyttäjien etuja, joten teknisissä ohjelmissamme yhdistyvät maksimaalinen tehokkuus ja yksinkertaisuus. Samalla tavalla teknisen tuen automaatiosovellus ei aiheuta vaikeuksia kenellekään. Se on saatavilla kaikille tietolukutaitotasoisille käyttäjille. Jokainen heistä on rekisteröitynyt ja valitsee henkilökohtaisen salasanalla suojatun kirjautumistunnuksen. Se varmistaa työtietojesi turvallisuuden. Sovelluksen perustoiminnot ovat hyvin monipuolisia. Kuitenkin jopa se voidaan tehdä täydellisemmäksi - ainutlaatuisten lisäysten avulla. Esimerkiksi nykyajan johtajan raamattu, integrointi videokameroihin tai puhelinvaihteisiin ja paljon muuta. Valitse itsellesi sopiva ja saavuta uusia korkeuksia ammattialalla!

Kuka on kehittäjä?

Jokainen teknisen tuen automaatioohjelmiston käyttäjä saa erillisen kirjautumisen. Tällöin sisäänkirjautuminen on suojattu salasanalla, mikä lisää turvatasoa.

Lataa esittelyversio

Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.

Voit ladata demoversion ilmaiseksi. Ja työskennellä ohjelmassa kaksi viikkoa. Jotkin tiedot on jo sisällytetty siihen selvyyden vuoksi.

Kuka on kääntäjä?

Pyyntöjen käsittelynopeus kasvaa merkittävästi. Se puolestaan vaikuttaa myönteisesti organisaation kilpailukykyyn. Hallitse jokaista vaihetta asiantuntijasi työssä. Kaikki heidän toimintansa näkyvät työikkunassasi. Teknisen tukiohjelman automatisointi koostuu kolmesta työlohkosta - nämä ovat moduuleja, hakukirjoja ja raportteja. Jokainen niistä on suunniteltu parantamaan työsi tehokkuutta. Joustava kulunvalvontajärjestelmä on uusi sana työnkulun organisoinnissa. Jokainen saa siis käyttöönsä vain sen tiedon, joka liittyy suoraan hänen toimivaltaansa. Laaja arkisto pidetään aina täydellisessä järjestyksessä. Täältä löydät tietueet kaikista asiakkaista, huolloista, sopimuksista jne. Tärkeiden asiakirjojen entistä paremman turvallisuuden takaamiseksi - varmuuskopiointi automaattisella kopiointitoiminnolla. Tärkeintä on määrittää varmuuskopiointiaikataulu etukäteen. Paljon työpöydän suunnitteluvaihtoehtoja. Jokainen löytää itselleen sopivimman mallin. Automaatio laajentaa merkittävästi vaikutusaluettasi muita näkökohtia rajoittamatta. Kyky tehdä jatkotoimenpiteitä etukäteen sekä delegoida toimeksiantoja henkilöstön kesken. Monimutkaisimmatkin asiat tulevat helpommin saavutettaviksi, jos käytät erikoistuen palveluita. Soveltuu käytettäväksi käsittelykeskuksissa, tietokeskuksissa, rekisteröinnissä, julkisissa ja yksityisissä yrityksissä, jotka tarjoavat palveluja yleisölle. Aktiivisten käyttäjien määrää ei ole rajoitettu. Vaikka niitä olisi paljon, toimitusteho ei vaikuta. Voit täydentää automaatioohjelmia erilaisilla tilaustoiminnoilla. Saat lisätietoja tuotteen ominaisuuksista demotilassa USU Softwaren verkkosivustolta. Käsittelyprosessi on olennainen osa käsittelyä. Palvelu ymmärretään hyödyllisten toimintojen, asiakkaiden tarpeiden tyydyttämiseen tähtäävän työvoiman järjestelmänä. Asiakkaiden käsittelyn laatu on olennainen indikaattori, joka kattaa joukon logistisia parametreja (toimitusaika, suoritettujen tilausten määrä, palvelujakson kesto, tilauksen tekemisen odotusaika jne.).

Tilaa teknisen tuen automaatio

Osta valmis ohjelma

Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä

Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!

Teknisen tuen automaatio