Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 259

Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas

Programinė įranga USU

Techninio palaikymo automatizavimas

Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?

Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.

• 
  WhatsApp
  Darbo valandomis paprastai atsakome per 1 minutę
• 
  Kaip nusipirkti programą?
• 
  Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
• 
  Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
• 
  Atsisiųskite demonstracinę versiją
• 
  Palyginkite programos konfigūracijas
• 
  Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
• 
  Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
• 
  Kas yra kūrėjas?

Programos ekrano kopija

Ekrano kopija yra veikiančios programinės įrangos nuotrauka. Iš jo galite iš karto suprasti, kaip atrodo CRM sistema. Įdiegėme langų sąsają su UX/UI dizaino palaikymu. Tai reiškia, kad vartotojo sąsaja yra pagrįsta ilgamete vartotojo patirtimi. Kiekvienas veiksmas yra tiksliai ten, kur jį patogiausia atlikti. Dėl tokio kompetentingo požiūrio jūsų darbo našumas bus maksimalus. Spustelėkite mažą vaizdą, kad atidarytumėte viso dydžio ekrano kopiją.

Įsigiję USU CRM sistemą, kurios konfigūracija yra bent „Standartinė“, turėsite galimybę rinktis iš daugiau nei penkiasdešimties šablonų. Kiekvienas programinės įrangos vartotojas turės galimybę pasirinkti savo skonį atitinkantį programos dizainą. Kiekviena darbo diena turi teikti džiaugsmo!

Aukštos kokybės techninio palaikymo automatizavimas padeda pasiekti geresnių rezultatų per trumpiausią įmanomą laiką. Turite pasirinkti optimalų įrankių rinkinį specializuoto elektroninio tiekimo pavidalu. Pagalbos tarnybos programa iš USU Software sistemos skirta sudėtingam automatizavimui įvairiose organizacijose. Tai veiksminga techninei pagalbai, pagalbos tarnyboms, priežiūros centrams, viešosioms ir privačioms įmonėms, teikiančioms paslaugas visuomenei. Dėl savo lanksčios sąsajos programa prisitaiko prie jūsų veiksmų ir optimizuoja juos be nereikalingų išlaidų. Jame yra trys darbo blokai - žinynai, moduliai ir ataskaitos. Prieš pradedant pagrindinę veiklą, reikia vieną kartą užpildyti žinynus. Dėl to tolesnis automatizavimas tampa lengvesnis ir patogesnis, o techninė pagalba suteikia daugiau greičio pranašumų. Čia nurodomi tokie aspektai kaip organizacijos filialų adresai, jos darbuotojų sąrašas, teikiamų paslaugų kategorijos, nomenklatūra ir kt. Nebūtina įvesti visos informacijos rankiniu būdu, galite tiesiog prijungti importą iš tinkamo šaltinio. Po to, kuriant naujus įrašus nebereikia dubliuoti įvestos informacijos. Kuriant programą, programa automatiškai užpildo aukščiau nurodytus stulpelius, o jums tereikia pridėti trūkstamą. Tada gatavą failą galima išsiųsti tiesiai spausdinti arba išsiųsti paštu, negaištant eksporto laiko. Palaikymo automatizavimo programinė įranga gali apdoroti bet kokio formato failus. Tai labai patogu organizuojant dokumentų srautą. Pagrindinis apskaitos ir kontrolės darbas atliekamas moduliais. Čia automatiškai sukuriama kelių vartotojų duomenų bazė, fiksuojanti kiekvieno specialisto veiksmus. Tai leidžia įvertinti jų veiklą, taip pat sukurti vizualinio augimo statistiką. Be to, padidinę bet kokius laikotarpio rekordus, galite tiesiogine prasme kontroliuoti kiekvieną smulkmeną įmonės darbe. Taip pat labai paprasta registruoti klientus ir jų programas. Šiuo atveju pati sistema pakeičia laisvą asmenį vykdytoju ir leidžia reguliuoti užduoties skubumą. Prie teksto įrašų gali būti pridėta nuotrauka arba schematinis brėžinys, padidinantis aiškumo lygį. Jei jums skubiai reikia rasti konkretų failą, naudokite kontekstinę paiešką. Jis įsigalioja įvedus įvairius parametrus. Taip galite rūšiuoti tam tikrus laiko įrašus, susijusius su vienu asmeniu ar priežiūra ir pan. Kurdami kiekvieną projektą vadovaujamės vartotojų interesais, todėl mūsų techninės programos apjungia maksimalų efektyvumą ir paprastumą. Lygiai taip pat techninio palaikymo automatizavimo programa niekam nesukelia sunkumų. Jis prieinamas bet kokio informacinio raštingumo vartotojams. Kiekvienas iš jų yra užsiregistravęs ir pasirenka asmeninį prisijungimą, apsaugotą slaptažodžiu. Tai užtikrina jūsų darbo duomenų saugumą. Pagrindinės programos funkcijos yra labai įvairios. Tačiau net ir jį galima padaryti tobulesnį – pasitelkus unikalius priedus. Pavyzdžiui, šiuolaikinio lyderio biblija, integracija su vaizdo kameromis ar telefono stotimis ir daug daugiau. Išsirink tai, kas tau tinka ir siek naujų aukštumų profesinėje srityje!

Kas yra kūrėjas?

Kiekvienas techninės pagalbos automatizavimo programinės įrangos vartotojas gauna atskirą prisijungimą. Tokiu atveju prisijungimas yra apsaugotas slaptažodžiu, o tai padidina saugumo lygį.

Atsisiųskite demonstracinę versiją

Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.

Galite atsisiųsti demonstracinę versiją nemokamai. Ir dirbk programoje dvi savaites. Tam tikra informacija jau buvo įtraukta, kad būtų aiškumo.

Kas yra vertėjas?

Žymiai padidėja užklausų apdorojimo greitis. Savo ruožtu tai teigiamai veikia organizacijos konkurencingumą. Kontroliuokite kiekvieną savo specialistų darbo žingsnį. Visi jų veiksmai atsispindi jūsų darbo lange. Techninės pagalbos programos automatizavimas susideda iš trijų darbo blokų - tai moduliai, žinynai ir ataskaitos. Kiekvienas iš jų skirtas pagerinti jūsų darbo efektyvumą. Lanksti prieigos kontrolės sistema yra naujas žodis organizuojant darbo eigą. Taigi kiekvienas žmogus savo žinioje gauna tik tą informaciją, kuri tiesiogiai susijusi su jo valdymo sritimi. Didelė saugykla visada yra nepriekaištinga tvarka. Čia rasite įrašą apie bet kurį klientą, techninę priežiūrą, sutartį ir pan. Dar didesniam svarbių dokumentų saugumui – atsarginių kopijų saugykla su automatinio kopijavimo funkcija. Svarbiausia yra iš anksto sudaryti atsarginį tvarkaraštį. Daug darbalaukio dizaino parinkčių. Kiekvienas randa geriausią šabloną pagal save. Automatizavimas žymiai išplečia jūsų įtakos sritį, nepažeidžiant kitų aspektų. Gebėjimas iš anksto planuoti tolesnius veiksmus, taip pat deleguoti užduotis tarp darbuotojų. Net ir patys sudėtingiausi dalykai tampa prieinamesni, jei naudojatės specializuotos pagalbos paslaugomis. Tinka naudoti tvarkymo centruose, informacijos centruose, registratūroje, viešosiose ir privačiose įmonėse, teikiančiose paslaugas visuomenei. Aktyvių vartotojų skaičius neribojamas. Net jei jų yra daug, tiekimo efektyvumas neturi įtakos. Automatizavimo programas galite papildyti skirtingomis individualaus užsakymo funkcijomis. Daugiau apie gaminio funkcijas demonstraciniu režimu galite sužinoti USU programinės įrangos svetainėje. Tvarkymo procesas yra neatsiejama tvarkymosi dalis. Paslauga suprantama kaip naudingų veiksmų, darbo operacijų sistema, skirta klientų poreikiams tenkinti. Klientų aptarnavimo kokybė yra vientisas rodiklis, apimantis logistinių parametrų rinkinį (pristatymo laikas, įvykdytų užsakymų skaičius, aptarnavimo ciklo trukmė, laukimo iki užsakymo įvykdymo laikas ir kt.).

Užsisakykite techninės pagalbos automatizavimą

Pirkite paruoštą programą

Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą

Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!

Techninio palaikymo automatizavimas