Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja
Kerfi fyrir beiðnir til tækniaðstoðar
- Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.

Höfundarréttur - Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.

Staðfestur útgefandi - Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.

Merki um traust
Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?
Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.
WhatsApp
Á vinnutíma svörum við venjulega innan 1 mínútu
Hvernig á að kaupa forritið?
Skoðaðu skjáskot af forritinu
Horfðu á myndband um dagskrána
Sæktu kynningu útgáfu
Berðu saman stillingar forritsins
Reiknaðu kostnað við hugbúnað
Reiknaðu kostnaðinn við skýið ef þú þarft skýjaþjón
Hver er verktaki?
Skjáskot af forritinu
Skjáskot er mynd af hugbúnaðinum í gangi. Út frá því geturðu strax skilið hvernig CRM kerfi lítur út. Við höfum innleitt gluggaviðmót með stuðningi fyrir UX/UI hönnun. Þetta þýðir að notendaviðmótið byggist á margra ára reynslu notenda. Hver aðgerð er staðsett nákvæmlega þar sem hentugast er að framkvæma hana. Þökk sé svo hæfri nálgun verður vinnuframleiðni þín hámark. Smelltu á litlu myndina til að opna skjámyndina í fullri stærð.
Ef þú kaupir USU CRM kerfi með stillingu sem er að minnsta kosti „Standard“, muntu hafa val um hönnun úr meira en fimmtíu sniðmátum. Hver notandi hugbúnaðarins mun fá tækifæri til að velja hönnun forritsins eftir smekk sínum. Hver vinnudagur ætti að gleðja!
Hver er verktaki?
2026-01-12
Myndband af kerfi fyrir beiðnir til tækniaðstoðar
Þetta myndband er á rússnesku. Við höfum ekki enn náð að búa til myndbönd á öðrum tungumálum.
Sæktu kynningu útgáfu
Þegar þú byrjar forritið geturðu valið tungumál.

Þú getur sótt kynningarútgáfuna ókeypis. Og vinna í prógramminu í tvær vikur. Nokkrar upplýsingar hafa þegar verið settar þar inn til glöggvunar.
Hver er þýðandinn?
Pantaðu kerfi fyrir beiðnir til tækniaðstoðar
Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.
Hvernig á að kaupa forritið?
Sendu upplýsingar um samninginn
Við gerum samning við hvern viðskiptavin. Samningurinn er trygging þín fyrir því að þú færð nákvæmlega það sem þú þarfnast. Þess vegna þarftu fyrst að senda okkur upplýsingar um lögaðila eða einstakling. Þetta tekur venjulega ekki meira en 5 mínútur
Gerðu fyrirframgreiðslu
Eftir að hafa sent þér skönnuð afrit af samningi og reikningi fyrir greiðslu þarf fyrirframgreiðslu. Vinsamlegast athugaðu að áður en þú setur upp CRM kerfið er nóg að borga ekki alla upphæðina, heldur aðeins hluta. Ýmsar greiðslumátar eru studdar. Um það bil 15 mínútur
Forritið verður sett upp
Eftir þetta verður samið við þig um ákveðinn uppsetningardag og tíma. Þetta gerist venjulega sama eða næsta dag eftir að pappírsvinnunni er lokið. Strax eftir að CRM kerfið hefur verið sett upp geturðu beðið um þjálfun fyrir starfsmann þinn. Ef forritið er keypt fyrir 1 notanda tekur það ekki meira en 1 klst
Njóttu niðurstöðunnar
Njóttu útkomunnar endalaust :) Það sem er sérstaklega ánægjulegt eru ekki aðeins gæði hugbúnaðarins sem hefur verið þróaður til að gera daglega vinnu sjálfvirkan, heldur einnig skortur á ósjálfstæði í formi mánaðarlegs áskriftargjalds. Þegar öllu er á botninn hvolft greiðir þú aðeins einu sinni fyrir forritið.
Kauptu tilbúið forrit
Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun
Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!
Kerfi fyrir beiðnir til tækniaðstoðar
Rafrænt hringjakerfi í tækniaðstoð verður ómissandi tæki fyrir vinnu þína. Það er fær um að takast á við mikið magn af vinnu á stuttum tíma. Þar að auki eru líkurnar á villum vegna mannlegs þáttar minnkaðar í næstum núll. Þess vegna, í þróunarhagkerfi, er slíkt kerfi virkt notað í tæknilega aðstoð ríkis- og einkafyrirtækja. Málið er lítið, það er aðeins eftir að velja þann kost sem hentar þeim beiðnum sem koma til þín. Hér er vert að borga eftirtekt til verkefna USU hugbúnaðarkerfisins. Þeir hafa alla þá kosti sem nauðsynlegir eru fyrir rekstur fyrirtækjabeiðna í mismunandi áttir. Uppsetning er studd í gegnum internetið eða staðarnet, sem gerir það auðvelt í notkun í hvaða umhverfi sem er. Allir starfsmenn stofnunarinnar geta unnið hér á sama tíma. Hver þeirra er skráður í almenna kerfið til að taka á móti beiðnum. Í þessu tilviki er notanda úthlutað persónulegu notandanafni og lykilorði sem tryggja öryggi athafnabeiðna hans í framtíðinni. Til að gera tækniaðstoð hæfari er einn beiðnigagnagrunnur búinn til í kerfinu. Það safnar fyrirtækjaskjölum, þar á meðal minnstu athugasemdum og skrám. Þetta gerir kleift að samstilla starfsemi starfsmanna og koma á teymisvinnu. Gagnagrunnurinn finnur alltaf beiðnir um allar viðskiptabeiðnir, viðskiptavini og sögu tengsla við þá. Ef þú þarft að fela suma hluta fyrir almennri skoðun geturðu stillt aðgangsréttinn sérstaklega fyrir hvern sérfræðing. Þetta er rökrétt og þægilegt skref vegna þess að þeir þurfa mismunandi upplýsingar fyrir árangursríkan rekstur og leiðtoginn verður að hafa fullkomna sýn á aðstæður til að taka mikilvægar ákvarðanir. Rafræna skráningarbeiðnakerfið er búið öðrum bónus til að spara tíma. Hraða samhengisleitin tekur gildi um leið og þú slærð inn nokkra stafi eða tölustafi. Þannig að þú getur fundið og flokkað ákveðin tímabil af tímaskrám, beiðnum, umsóknum afgreiddar af einum sérfræðingi eða skjölum til réttra aðila. Í þessu tilviki geta textafærslum fylgt skýringarmyndir, línurit, skýringarmyndir og aðrar skrár. Þessi nálgun gefur gögnunum meiri sýnileika og auðveldar frekari úrvinnslu þeirra. Allar upplýsingar sem koma inn í minni hugbúnaðarins eru skoðaðar vandlega. Á grundvelli þess eru margar skýrslur stjórnunarbeiðna sjálfkrafa búnar til hér. Á sama tíma eru þau eins hlutlæg og mögulegt er, áreiðanleg og gagnleg til að leysa ýmis brýn vandamál. Þökk sé sveigjanlegum stillingum aðlagast hringingarkerfi til tækniaðstoðar að tilteknum notanda. Þú velur sjálfstætt þægilegt tungumál og hönnun, svo vinnan þín mun veita meiri ánægju. Að auki er hægt að bæta við helstu virkni með einstökum hæfileikum sem gera þér kleift að ná enn mikilvægari hæðum. Til dæmis er rekstrargæðamat ekki bara farvegur stöðugra samskipta við neytendur. Með því að skoða áætlanir þeirra geturðu fljótt greint líklegar villur og lagað þær síðan áður en þær verða ógn við allt fyrirtækið. Einnig vinnur slíkt ígrundað skref hylli fólks og tryggir stöðuga tryggð þeirra. Með hjálp samþættingar við myndbandsmyndavélar er alls ekki erfitt að sinna stöðugu eftirliti. Í stuttu máli er rafræna kerfið fyrir símtöl til tækniaðstoðar frá USU hugbúnaðinum einmitt þátturinn sem ýtir þér í átt að velgengni í framtíðinni.
Þetta kerfi eykur verulega viðbragðshraða við símtölum til tækniaðstoðar. Léttar stillingar gera þér kleift að sérsníða stillingarnar að þínum þörfum og breyta henni í hið fullkomna tól. Hver notandi sem vinnur í kerfinu fær sitt notendanafn og lykilorð við skráningu. Yfirmaður fyrirtækis sem notar upptökubeiðnir til tæknilegrar stuðningskerfis fær bestu bókhalds- og eftirlitsframboðsvalkostinn til ráðstöfunar. Kerfið gerir ýmsar vélrænar aðgerðir fullkomlega sjálfvirkar og framkvæmir þær af mikilli nákvæmni. Upphafsupplýsingarnar eru aðeins einu sinni færðar inn í minni forritsins. En þeirra er þörf margoft í framtíðinni, fyrir sjálfvirkni og hagræðingu vinnuafls. Kerfið samanstendur af þremur meginblokkum - einingum, uppflettibókum og skýrslum. Eins og þú sérð eru engar fíniríll og á sama tíma er skilvirkni alltaf upp á sitt besta. Þökk sé tímabærum stillingum afmörkunarkerfisins fær hver einstaklingur aðeins þær upplýsingar sem tryggja afkastamikil vinnu hans. Engar truflanir. Sameiginlegur gagnagrunnur sameinar jafnvel afskekktustu greinarnar og breytir þeim í samræmdan vélbúnað. Gagnagrunnurinn heldur skrár yfir bókstaflega hvern einasta hlut sem tilheyrir ábyrgðarsviði þínu: Hröð samhengisleit er besta tímasparandi lausnin. Stjórnaðu mikilvægi verkefna og tímasettu gjalddaga þeirra í einum vinnuglugga. Ekki er hægt að blekkja rafræn innkaup, svo þau fanga nákvæmlega alla þætti vinnu þinnar. Til að vernda þig gegn óþægilegum óviðráðanlegum óviðeigandi, höfum við gert ráð fyrir tilvist varageymslu í kerfi símtals til tækniaðstoðar. Þetta gerir það kleift að hafa alltaf afrit af hvaða skrá sem er við höndina. Þetta kerfi hentar jafnt til notkunar í þjónustumiðstöðvum, viðmiðunarmiðstöðvum, skráningum, opinberum og einkafyrirtækjum. Hröðun vinna í fjölnotendaham gerir kleift að leysa brýn verkefni fljótt. Kerfið til að hafa samband við tækniaðstoð verður enn fullkomnara ef þú uppfærir virkni þess. Hægt er að panta farsímaforrit, biblíu nútíma leiðtoga, samþættingu við vefsíður eða símstöðvar.

