તકનીકી સપોર્ટ માટે વિનંતીઓ માટેની સિસ્ટમ

તકનીકી સપોર્ટ માટે વિનંતીઓ માટે સિસ્ટમનો વિડિઓ

આ વીડિયો રશિયન ભાષામાં છે. અમે હજુ સુધી અન્ય ભાષાઓમાં વિડિયો બનાવવા માટે વ્યવસ્થાપિત નથી.

પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.

પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?

ટેક્નિકલ સપોર્ટ માટે કૉલ્સની ઇલેક્ટ્રોનિક સિસ્ટમ તમારા કાર્ય માટે અનિવાર્ય સાધન બની જાય છે. તે ઓછા સમયમાં મોટા પ્રમાણમાં કામને હેન્ડલ કરવામાં સક્ષમ છે. તદુપરાંત, માનવ પરિબળને લીધે ભૂલોની સંભાવના લગભગ શૂન્ય થઈ ગઈ છે. તેથી, વિકાસશીલ અર્થતંત્રમાં, આવી સિસ્ટમનો ઉપયોગ રાજ્ય અને ખાનગી સાહસોના તકનીકી સમર્થનમાં સક્રિયપણે થાય છે. કેસ નાનો છે, તે ફક્ત તે વિકલ્પ પસંદ કરવા માટે રહે છે જે તમારી પાસે આવતી વિનંતીઓને અનુકૂળ હોય. અહીં યુએસયુ સૉફ્ટવેર સિસ્ટમના પ્રોજેક્ટ્સ પર ધ્યાન આપવું યોગ્ય છે. તેમની પાસે વિવિધ દિશામાં એન્ટરપ્રાઇઝ વિનંતીઓના સંચાલન માટે જરૂરી તમામ ફાયદા છે. ઈન્સ્ટોલેશન ઈન્ટરનેટ અથવા લોકલ એરિયા નેટવર્ક પર સપોર્ટેડ છે, જે કોઈપણ વાતાવરણમાં તેનો ઉપયોગ સરળ બનાવે છે. સંસ્થાના તમામ કર્મચારીઓ એક જ સમયે અહીં કામ કરી શકે છે. તેમાંથી દરેક વિનંતીઓ પ્રાપ્ત કરવા માટે સામાન્ય સિસ્ટમમાં નોંધાયેલ છે. આ કિસ્સામાં, વપરાશકર્તાને વ્યક્તિગત લૉગિન અને પાસવર્ડ સોંપવામાં આવે છે, જે ભવિષ્યમાં તેની પ્રવૃત્તિઓની વિનંતીઓની સલામતીની બાંયધરી આપે છે. ટેક્નિકલ સપોર્ટને વધુ લાયક બનાવવા માટે, સિસ્ટમમાં સિંગલ રિક્વેસ્ટ ડેટાબેઝ બનાવવામાં આવે છે. તે સૌથી નાની નોંધો અને રેકોર્ડ સહિત કંપનીના દસ્તાવેજો એકઠા કરે છે. આ કર્મચારીઓની પ્રવૃત્તિઓને સુમેળ કરવા અને ટીમ વર્ક સ્થાપિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. ડેટાબેઝ હંમેશા કોઈપણ વ્યવહારોની વિનંતીઓ, ક્લાયન્ટ્સ અને તેમની સાથેના સંબંધોના ઇતિહાસના રેકોર્ડ્સ શોધે છે. જો તમારે કેટલાક વિભાગોને સામાન્ય જોવાથી છુપાવવાની જરૂર હોય, તો તમે દરેક નિષ્ણાતને અલગથી ઍક્સેસ અધિકારો ગોઠવી શકો છો. આ એક તાર્કિક અને અનુકૂળ પગલું છે કારણ કે અસરકારક કામગીરી માટે તેમને અલગ-અલગ માહિતીની જરૂર હોય છે, અને મહત્વપૂર્ણ નિર્ણયો લેવા માટે નેતા પાસે પરિસ્થિતિની સંપૂર્ણ દ્રષ્ટિ હોવી જોઈએ. ઇલેક્ટ્રોનિક નોંધણી વિનંતીઓ સિસ્ટમ તમારા સમય બચાવવા માટે અન્ય બોનસથી સજ્જ છે. તમે થોડા અક્ષરો અથવા સંખ્યાઓ દાખલ કરો કે તરત જ ત્વરિત સંદર્ભ શોધ પ્રભાવિત થાય છે. તેથી તમે ચોક્કસ સમયગાળાના રેકોર્ડ્સ, વિનંતીઓ, એક નિષ્ણાત દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલી અરજીઓ અથવા યોગ્ય વ્યક્તિને દસ્તાવેજો શોધી અને સૉર્ટ કરી શકો છો. આ કિસ્સામાં, ટેક્સ્ટ એન્ટ્રીઓ સમજૂતીત્મક ફોટોગ્રાફ્સ, આલેખ, આકૃતિઓ અને અન્ય ફાઇલો સાથે હોઈ શકે છે. આ અભિગમ રેકોર્ડ્સને વધુ દૃશ્યતા આપે છે, તેમજ તેમની આગળની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે. સોફ્ટવેરની મેમરીમાં આવતી તમામ માહિતીની કાળજીપૂર્વક તપાસ કરવામાં આવે છે. તેના આધારે, ઘણી મેનેજમેન્ટ વિનંતીઓના અહેવાલો આપમેળે અહીં જનરેટ થાય છે. તે જ સમયે, તેઓ શક્ય તેટલા ઉદ્દેશ્ય, વિશ્વસનીય અને વિવિધ તાત્કાલિક સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે ઉપયોગી છે. લવચીક સેટિંગ્સ માટે આભાર, ટેક્નિકલ સપોર્ટ માટે કૉલ્સની સિસ્ટમ ચોક્કસ વપરાશકર્તાને અનુકૂળ થાય છે. તમે સ્વતંત્ર રીતે અનુકૂળ ભાષા અને ડિઝાઇન પસંદ કરો છો, જેથી તમારું કાર્ય વધુ આનંદ લાવશે. આ ઉપરાંત, મુખ્ય કાર્યક્ષમતાને અનન્ય ક્ષમતાઓ સાથે પૂરક બનાવી શકાય છે જે તમને વધુ નોંધપાત્ર ઊંચાઈ પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઓપરેશનલ ગુણવત્તાનું મૂલ્યાંકન એ માત્ર ગ્રાહકો સાથે સતત સંચારનું માધ્યમ નથી. તેમના અંદાજોની સમીક્ષા કરીને, તમે સંભવિત ભૂલોને ઝડપથી ઓળખી શકો છો અને પછી તે સમગ્ર એન્ટરપ્રાઈઝ માટે ખતરો બને તે પહેલાં તેને ઠીક કરી શકો છો. ઉપરાંત, આવા વિચારશીલ પગલું લોકોની તરફેણમાં જીત મેળવે છે અને તેમની સ્થિર વફાદારીની ખાતરી કરે છે. વિડિયો કેમેરા સાથે એકીકરણની મદદથી, સતત દેખરેખ હાથ ધરવા માટે તે બિલકુલ મુશ્કેલ નથી. ટૂંકમાં, USU સૉફ્ટવેર તરફથી ટેક્નિકલ સપોર્ટ માટે કૉલ્સની ઇલેક્ટ્રોનિક સિસ્ટમ એ ખૂબ જ પરિબળ છે જે તમને ભવિષ્યની સફળતા તરફ ધકેલે છે.

આ સિસ્ટમ ટેક્નિકલ સપોર્ટ પરના કૉલ્સના પ્રતિસાદની ઝડપમાં નોંધપાત્ર વધારો કરે છે. લાઇટવેઇટ સેટિંગ્સ તમને તમારી જરૂરિયાતોને અનુરૂપ રૂપરેખાંકનને કસ્ટમાઇઝ કરવાની અને તેને સંપૂર્ણ સાધનમાં ફેરવવાની મંજૂરી આપે છે. સિસ્ટમમાં કામ કરતા દરેક વપરાશકર્તા રજીસ્ટ્રેશન કરતી વખતે તેનું પોતાનું વપરાશકર્તાનામ અને પાસવર્ડ મેળવે છે. ટેક્નિકલ સપોર્ટ સિસ્ટમને રેકોર્ડિંગ વિનંતીઓનો ઉપયોગ કરીને એન્ટરપ્રાઈઝના વડા તેમના નિકાલ પર શ્રેષ્ઠ એકાઉન્ટિંગ અને નિયંત્રણ પુરવઠા વિકલ્પ મેળવે છે. સિસ્ટમ વિવિધ યાંત્રિક ક્રિયાઓને સંપૂર્ણપણે સ્વચાલિત કરે છે અને ઉચ્ચ ચોકસાઇ સાથે કરે છે. પ્રારંભિક માહિતી ફક્ત એક જ વાર એપ્લિકેશન મેમરીમાં દાખલ કરવામાં આવે છે. પરંતુ શ્રમના ઓટોમેશન અને ઑપ્ટિમાઇઝેશન માટે તેઓ ભવિષ્યમાં ઘણી વખત જરૂરી છે. સિસ્ટમમાં ત્રણ મુખ્ય બ્લોક્સ છે - મોડ્યુલો, સંદર્ભ પુસ્તકો અને અહેવાલો. જેમ તમે જોઈ શકો છો, ત્યાં નો-ફ્રીલ્સ છે, અને તે જ સમયે, કાર્યક્ષમતા હંમેશા શ્રેષ્ઠ છે. સીમાંકન પ્રણાલીની સમયસર સેટિંગ્સ બદલ આભાર, દરેક વ્યક્તિને ફક્ત તે જ માહિતી પ્રાપ્ત થાય છે જે તેના ઉત્પાદક કાર્યને સુનિશ્ચિત કરે છે. કોઈ વિક્ષેપો. એક સામાન્ય ડેટાબેઝ સૌથી દૂરની શાખાઓને પણ એક કરે છે અને તેમને સુમેળભર્યા મિકેનિઝમમાં ફેરવે છે. ડેટાબેઝ શાબ્દિક રીતે દરેક નાની વસ્તુનો રેકોર્ડ રાખે છે જે તમારી જવાબદારીના ક્ષેત્ર સાથે સંબંધિત છે: ઝડપી સંદર્ભ શોધ એ શ્રેષ્ઠ સમય બચત ઉકેલ છે. કાર્યોના મહત્વને નિયંત્રિત કરો અને એક કાર્યકારી વિંડોમાં તેમની નિયત તારીખો સુનિશ્ચિત કરો. ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રાપ્તિને મૂર્ખ બનાવી શકાતી નથી, તેથી તે તમારા કાર્યના દરેક પાસાને સચોટપણે કેપ્ચર કરે છે. તમને અપ્રિય બળની ઘટનાથી બચાવવા માટે, અમે ટેક્નિકલ સપોર્ટ માટે કૉલની સિસ્ટમમાં બેકઅપ સ્ટોરેજની હાજરી પ્રદાન કરી છે. આ હંમેશા હાથમાં કોઈપણ ફાઇલની નકલ રાખવાની મંજૂરી આપે છે. આ સિસ્ટમ સેવા કેન્દ્રો, સંદર્ભ કેન્દ્રો, નોંધણીઓ, જાહેર અને ખાનગી સાહસોમાં ઉપયોગ માટે સમાન રીતે યોગ્ય છે. મલ્ટિ-યુઝર મોડમાં પ્રવેગિત કાર્ય તાત્કાલિક કાર્યોને ઝડપથી હલ કરવાની મંજૂરી આપે છે. જો તમે તેની કાર્યક્ષમતાને અપગ્રેડ કરો છો, તો તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરવાની સિસ્ટમ વધુ સંપૂર્ણ બને છે. મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ, આધુનિક નેતાનું બાઇબલ, વેબસાઇટ્સ અથવા ટેલિફોન એક્સચેન્જો સાથે એકીકરણ ઓર્ડર માટે ઉપલબ્ધ છે.