Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Sistema per richieste al supporto tecnico
- Il copyright protegge i metodi esclusivi di automazione aziendale utilizzati nei nostri programmi.

Diritto d'autore - Siamo un editore di software verificato. Questo viene visualizzato nel sistema operativo durante l'esecuzione dei nostri programmi e versioni demo.

Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.

Segno di fiducia
Transizione rapida.
Cosa vuoi fare adesso?
Se vuoi familiarizzare con il programma, il modo più veloce è guardare prima il video completo, quindi scaricare la versione demo gratuita e lavorarci da solo. Se necessario, richiedere una presentazione al supporto tecnico o leggere le istruzioni.
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Come acquistare il programma?
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
Uno screenshot è una foto del software in esecuzione. Da esso puoi immediatamente capire come si presenta un sistema CRM. Abbiamo implementato un'interfaccia a finestra con supporto per la progettazione UX/UI. Ciò significa che l'interfaccia utente si basa su anni di esperienza utente. Ogni azione si trova esattamente nel punto in cui è più conveniente eseguirla. Grazie a un approccio così competente, la produttività del tuo lavoro sarà massima. Fare clic sull'immagine piccola per aprire lo screenshot a schermo intero.
Se acquisti un sistema CRM USU con una configurazione almeno "Standard", avrai la possibilità di scegliere tra più di cinquanta modelli. Ogni utente del software avrà l'opportunità di scegliere il design del programma secondo i propri gusti. Ogni giorno di lavoro dovrebbe portare gioia!
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2026-01-12
Video di sistema per richieste al supporto tecnico
Questo video è in russo. Non siamo ancora riusciti a realizzare video in altre lingue.
Scarica la versione demo
Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.

Puoi scaricare la versione demo gratuitamente. E lavora al programma per due settimane. Alcune informazioni sono già state incluse per chiarezza.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Ordina un sistema per le richieste al supporto tecnico
Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
Come acquistare il programma?
Invia i dettagli per il contratto
Stipuliamo un accordo con ciascun cliente. Il contratto è la vostra garanzia che riceverete esattamente ciò di cui avete bisogno. Pertanto, devi prima inviarci i dettagli di una persona giuridica o fisica. Di solito non ci vogliono più di 5 minuti
Effettua un pagamento anticipato
Dopo averti inviato le copie scannerizzate del contratto e della fattura per il pagamento, è richiesto il pagamento anticipato. Tieni presente che prima di installare il sistema CRM è sufficiente pagare non l'intero importo, ma solo una parte. Sono supportati vari metodi di pagamento. Circa 15 minuti
Il programma verrà installato
Successivamente verranno concordati con voi la data e l'ora di installazione specifica. Ciò di solito accade lo stesso giorno o il giorno successivo al completamento della documentazione. Subito dopo aver installato il sistema CRM, puoi richiedere la formazione per il tuo dipendente. Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
Goditi il risultato
Godetevi il risultato all'infinito :) Ciò che è particolarmente piacevole non è solo la qualità con cui è stato sviluppato il software per automatizzare il lavoro quotidiano, ma anche l'assenza di dipendenza sotto forma di canone di abbonamento mensile. Dopotutto, pagherai solo una volta per il programma.
Acquista un programma già pronto
Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Sistema per richieste al supporto tecnico
Un sistema elettronico di chiamate al supporto tecnico diventa uno strumento indispensabile per il tuo lavoro. È in grado di gestire un'enorme quantità di lavoro in pochissimo tempo. Inoltre, la probabilità di errori dovuti al fattore umano è ridotta quasi a zero. Quindi, in un'economia in via di sviluppo, un tale sistema viene utilizzato attivamente nel supporto tecnico delle imprese statali e private. Il caso è piccolo, resta solo da scegliere l'opzione che si adatta alle richieste che ti arrivano. Qui vale la pena prestare attenzione ai progetti USU Software system. Hanno tutti i vantaggi necessari per il funzionamento delle richieste aziendali in diverse direzioni. L'installazione è supportata tramite Internet o reti locali, il che ne semplifica l'utilizzo in qualsiasi ambiente. Tutti i dipendenti dell'organizzazione possono lavorare qui contemporaneamente. Ciascuno di essi è registrato nel sistema generale per ricevere le richieste. In questo caso, all'utente vengono assegnati login e password personali, che garantiscono la sicurezza delle sue richieste di attività in futuro. Per rendere più qualificato il supporto tecnico, nel sistema viene creato un unico database delle richieste. Accumula la documentazione aziendale, comprese le note e le registrazioni più piccole. Ciò consente di sincronizzare le attività dei dipendenti e stabilire il lavoro di squadra. Il database trova sempre i record delle richieste di eventuali richieste di transazioni, clienti e la cronologia delle relazioni con loro. Se devi nascondere alcune sezioni alla visualizzazione generale, puoi configurare i diritti di accesso separatamente per ogni specialista. Questo è un passaggio logico e conveniente perché hanno bisogno di informazioni diverse per un funzionamento efficace e il leader deve avere una visione completa della situazione per prendere decisioni importanti. Il sistema elettronico delle richieste di registrazione è dotato di un ulteriore bonus per farti risparmiare tempo. La ricerca contestuale accelerata ha effetto non appena si immettono alcune lettere o numeri. In questo modo puoi trovare e ordinare determinati periodi di registrazioni, richieste, domande elaborate da uno specialista o documenti alla persona giusta. In questo caso, le voci di testo possono essere accompagnate da fotografie esplicative, grafici, diagrammi e altri file. Questo approccio offre maggiore visibilità ai record, oltre a facilitarne l'ulteriore elaborazione. Tutte le informazioni che entrano nella memoria del software vengono attentamente esaminate. Sulla base di ciò, qui vengono generati automaticamente molti rapporti sulle richieste di gestione. Allo stesso tempo, sono il più oggettivi possibile, affidabili e utili per risolvere vari problemi urgenti. Grazie a impostazioni flessibili, il sistema di chiamate al supporto tecnico si adatta a un utente specifico. Scegli in modo indipendente la lingua e il design convenienti, quindi il tuo lavoro porterà più piacere. Inoltre, la funzionalità principale può essere integrata con funzionalità uniche che consentono di raggiungere altezze ancora più significative. Ad esempio, la valutazione della qualità operativa non è solo un canale di comunicazione costante con i consumatori. Esaminando le loro stime, è possibile identificare rapidamente gli errori probabili e quindi correggerli prima che diventino una minaccia per l'intera azienda. Inoltre, un passo così premuroso vince il favore delle persone e garantisce la loro lealtà stabile. Con l'aiuto dell'integrazione con le videocamere, non è affatto difficile effettuare un monitoraggio costante. Insomma, il sistema elettronico di chiamate al supporto tecnico della USU Software è proprio il fattore che ti spinge verso il successo futuro.
Questo sistema aumenta notevolmente la velocità di risposta alle chiamate al supporto tecnico. Le impostazioni leggere ti consentono di personalizzare la configurazione in base alle tue esigenze e trasformarla nello strumento perfetto. Ogni utente che lavora nel sistema riceve il proprio nome utente e password al momento della registrazione. Il responsabile di un'impresa che utilizza la registrazione delle richieste al sistema di supporto tecnico mette a sua disposizione la migliore opzione di fornitura di contabilità e controllo. Il sistema automatizza completamente varie azioni meccaniche e le esegue con elevata precisione. Le informazioni iniziali vengono immesse nella memoria dell'applicazione solo una volta. Ma sono necessarie molte volte in futuro, per l'automazione e l'ottimizzazione del lavoro. Il sistema è costituito da tre blocchi principali: moduli, libri di riferimento e report. Come puoi vedere, non ci sono fronzoli e, allo stesso tempo, l'efficienza è sempre al suo meglio. Grazie alle impostazioni tempestive del sistema di delimitazione, ogni persona riceve solo le informazioni che garantiscono il suo lavoro produttivo. Nessuna distrazione. Un database comune unisce anche le filiali più remote e le trasforma in un meccanismo armonioso. Il database registra letteralmente ogni piccola cosa che appartiene alla tua area di responsabilità: la ricerca contestuale veloce è la migliore soluzione per risparmiare tempo. Controlla l'importanza delle attività e pianifica le loro date di scadenza in un'unica finestra di lavoro. L'approvvigionamento elettronico non può essere ingannato, quindi cattura accuratamente ogni aspetto del tuo lavoro. Per tutelarti da spiacevoli cause di forza maggiore, abbiamo previsto la presenza di uno storage di backup nel sistema delle chiamate all'assistenza tecnica. Questo permette di avere sempre a portata di mano una copia di qualsiasi file. Questo sistema è ugualmente adatto per l'uso in centri servizi, centri di riferimento, registrazioni, imprese pubbliche e private. Il lavoro accelerato in modalità multiutente consente di risolvere rapidamente attività urgenti. Il sistema di contatto del supporto tecnico diventa ancora più perfetto se si aggiorna la sua funzionalità. Le applicazioni mobili, la bibbia di un leader moderno, l'integrazione con siti Web o centralini telefonici sono disponibili su ordinazione.

