1. USU Software - સ softwareફ્ટવેરનો વિકાસ
  2.  ›› 
  3. બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો
  4.  ›› 
  5. ટેકનિકલ સપોર્ટ વર્ક ઓટોમેશન
રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 761
rating
દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

ટેકનિકલ સપોર્ટ વર્ક ઓટોમેશન

  • કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
    કોપીરાઈટ

    કોપીરાઈટ
  • અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
    ચકાસાયેલ પ્રકાશક

    ચકાસાયેલ પ્રકાશક
  • અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
    વિશ્વાસની નિશાની

    વિશ્વાસની નિશાની


ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?

જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.



સ્ક્રીનશૉટ એ ચાલી રહેલ સૉફ્ટવેરનો ફોટો છે. તેમાંથી તમે તરત જ સમજી શકો છો કે CRM સિસ્ટમ કેવી દેખાય છે. અમે UX/UI ડિઝાઇન માટે સપોર્ટ સાથે વિન્ડો ઇન્ટરફેસ લાગુ કર્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ વપરાશકર્તાઓના અનુભવના વર્ષો પર આધારિત છે. દરેક ક્રિયા બરાબર તે જગ્યાએ સ્થિત છે જ્યાં તે કરવા માટે સૌથી અનુકૂળ છે. આવા સક્ષમ અભિગમ માટે આભાર, તમારી કાર્ય ઉત્પાદકતા મહત્તમ હશે. સ્ક્રીનશૉટને પૂર્ણ કદમાં ખોલવા માટે નાની છબી પર ક્લિક કરો.

જો તમે ઓછામાં ઓછા "સ્ટાન્ડર્ડ" ની ગોઠવણી સાથે USU CRM સિસ્ટમ ખરીદો છો, તો તમારી પાસે પચાસથી વધુ નમૂનાઓમાંથી ડિઝાઇનની પસંદગી હશે. સૉફ્ટવેરના દરેક વપરાશકર્તાને તેમના સ્વાદને અનુરૂપ પ્રોગ્રામની ડિઝાઇન પસંદ કરવાની તક મળશે. કામનો દરેક દિવસ આનંદ લાવવો જોઈએ!

ટેકનિકલ સપોર્ટ વર્ક ઓટોમેશન - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

તાજેતરના વર્ષોમાં, ટેકનિકલ સપોર્ટ વર્કનું ઓટોમેશન એ ઘણી IT કંપનીઓ માટે વધુ રસનો વિષય બની ગયો છે, જ્યાં સ્પષ્ટ કાર્ય મિકેનિઝમ્સ બનાવવી, વપરાશકર્તાઓ અને ગ્રાહકો સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની ગુણવત્તામાં સુધારો કરવો અને કાર્યક્ષમતા અને ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરવો મહત્વપૂર્ણ છે. આ હંમેશા માનવ પરિબળ દ્વારા પ્રાપ્ત કરી શકાતું નથી. આથી, અમારે ઓટોમેશનનો સામનો કરવો પડશે, વિશેષ સોફ્ટવેર વિકસાવવું પડશે, બજાર પર એક શ્રેષ્ઠ ઉકેલ શોધવો પડશે જે એક સંકલિત અભિગમનો ઉપયોગ કરે છે, અને એક સાથે અનેક ક્ષેત્રોને એકસાથે બંધ કરે છે.

વિકાસકર્તા કોણ છે?

અકુલોવ નિકોલે

નિષ્ણાત અને મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે આ સોફ્ટવેરની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં ભાગ લીધો હતો.

આ પૃષ્ઠની સમીક્ષા કરવાની તારીખ:
2026-01-12

આ વીડિયો રશિયન ભાષામાં છે. અમે હજુ સુધી અન્ય ભાષાઓમાં વિડિયો બનાવવા માટે વ્યવસ્થાપિત નથી.

આધુનિક IT પર્યાવરણ સાથે, USU સૉફ્ટવેર સિસ્ટમ (usu.kz) માત્ર સિદ્ધાંતમાં જ નહીં, પરંતુ પ્રત્યક્ષ રીતે વ્યવહારમાં પણ પરિચિત છે, જ્યારે સેવા વિભાગના કાર્ય પર નિયંત્રણનો ઉપયોગ કરીને, ટૂંકા સમયમાં મૂળ ઓટોમેશન પ્રોજેક્ટ્સ વિકસાવવા જરૂરી હતું. અથવા તકનીકી સપોર્ટ. તેનું કોઈ ગુપ્ત ઓટોમેશન ઓપરેશનલ એકાઉન્ટિંગ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતું નથી. ઓટોમેશન માળખાને વધુ વ્યવસ્થિત બનાવે છે. ટેકનિકલ સપોર્ટને આપેલ તબક્કામાં વિભાજિત કરી શકાય છે, વપરાશકર્તા સંપર્ક, નોંધણી, સમસ્યાનું વર્ગીકરણ, મફત નિષ્ણાતની શોધ જે સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે પૂરતી સક્ષમ હોય. ઓટોમેશન પ્રોગ્રામ ગ્રાહકની માહિતી અને કરવામાં આવેલ કાર્ય પ્રક્રિયાઓનું ધ્યાન રાખે છે. ઓટોમેશનનો ફાયદો એ છે કે ટેક્નિકલ સપોર્ટ વર્કને રીઅલ-ટાઇમમાં ડીલ કરી શકાય છે, પ્રક્રિયાઓનું નિરીક્ષણ કરી શકાય છે, મેનેજમેન્ટને જાણ કરી શકાય છે અને ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરી શકાય છે. છેલ્લા વિકલ્પ પર, બલ્ક SMS મોડ્યુલ સહિત, CRM પર અલગ ભાર મૂકવામાં આવે છે. અપૂર્ણ માનવીય પરિબળોને લીધે ઘણીવાર કામ અટકી જાય છે. નિષ્ણાત કામના દસ્તાવેજો તૈયાર કરવાનું ભૂલી ગયા, ઓર્ડરના અમલ પર ફોલોઅપ કર્યું ન હતું, ગુમ થયેલ ભાગો અને સ્પેરપાર્ટ્સ સમયસર ખરીદી શક્યા નહોતા, ચોક્કસ કર્મચારીઓનું કાર્ય સેટ કર્યું ન હતું. આ સંદર્ભમાં, કાર્યક્રમ દોષરહિત છે.

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

તમે ડેમો સંસ્કરણ મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો. અને બે અઠવાડિયા માટે પ્રોગ્રામમાં કામ કરો. સ્પષ્ટતા માટે કેટલીક માહિતી પહેલાથી જ સામેલ કરવામાં આવી છે.

અનુવાદક કોણ છે?

ખોઈલો રોમન

મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે વિવિધ ભાષાઓમાં આ સોફ્ટવેરના અનુવાદમાં ભાગ લીધો હતો.



વર્ક ઓટોમેશન પ્રોજેક્ટ વપરાશકર્તાઓને માહિતી, ટેક્સ્ટ અને ગ્રાફિક ફાઇલો, મેનેજમેન્ટ રિપોર્ટ્સ અને એનાલિટિક્સ સારાંશની મુક્તપણે આપલે કરવા, તકનીકી સપોર્ટના દરેક પાસાને નિયંત્રિત કરવા, ગ્રાહકોનો તાત્કાલિક સંપર્ક કરવા અને કાર્યની કેટલીક વિગતો સ્પષ્ટ કરવાની પરવાનગી આપે છે.



તકનીકી સપોર્ટ વર્ક ઓટોમેશનનો ઓર્ડર આપો

પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.



પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?

ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવે છે
આશરે જરૂરી સમય: 1 કલાક, 20 મિનિટ



તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો

જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!




ટેકનિકલ સપોર્ટ વર્ક ઓટોમેશન

ઓટોમેશન સિસ્ટમની અનુકૂલનક્ષમતા વિશે ભૂલશો નહીં. પ્રોગ્રામની કાર્યક્ષમતા ઑપરેશનની ચોક્કસ વાસ્તવિકતાઓ, વર્તમાન અને લાંબા ગાળાના કાર્યો, ચોક્કસ સૂક્ષ્મતા અને કાર્યની ઘોંઘાટ માટે એડજસ્ટ (કસ્ટમાઇઝ) કરવા માટે સરળ છે, જ્યાં દરેક નાની વસ્તુ નિર્ણાયક મહત્વની હોઈ શકે છે. એવું નથી કે આ પ્રોજેક્ટને અગ્રણી IT કંપનીઓ તરફથી પ્રતિસાદ મળ્યો છે. તે સમૃદ્ધ કાર્યાત્મક શ્રેણી ધરાવે છે, સુખદ ડિઝાઇન, આરામદાયક અને ઉપયોગમાં સરળ છે, અને કાર્યકારી એકાઉન્ટિંગને સક્ષમ રીતે સંચાલિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

ઓટોમેશન ટેક્નિકલ પ્રોજેક્ટ સ્પેશિયલાઇઝેશન ટેક્નિકલ સપોર્ટ પ્રક્રિયાઓ, વપરાશકર્તાઓ અને સ્ટાફ સાથે વાતચીત, દસ્તાવેજીકરણ ટર્નઓવર, આયોજન, સંસાધન ફાળવણીને અસર કરે છે. પ્રાપ્ત અરજીઓ સાથેનું કાર્ય સ્પષ્ટ અને સ્પષ્ટ રીતે રચાયેલ છે, ગ્રાહકોની અપીલ, નોંધણી, સાથેના દસ્તાવેજોના પેકેજની રચના, ઓર્ડરનો અમલ, રિપોર્ટિંગ. આયોજકની મદદથી, વર્તમાન અને આયોજિત એપ્લિકેશનનો ટ્રૅક રાખવો, રોજગારના સ્તરને સમાયોજિત કરવું વધુ સરળ છે. જો ચોક્કસ ઓર્ડરની પરિપૂર્ણતા માટે વધારાની સામગ્રી, ભાગો અને ફાજલ ભાગોની જરૂર પડી શકે છે, તો પછી તેમની ઉપલબ્ધતા આપમેળે તપાસવામાં આવે છે. તકનીકી સપોર્ટ પ્લેટફોર્મ અપવાદ વિના તમામ વપરાશકર્તાઓને અપીલ કરે છે. તે કોમ્પ્યુટર સાક્ષરતાના ઉચ્ચ સ્તર તરફ ધ્યાન દોરતું નથી. ઓટોમેશન દરમિયાન ઓર્ડરના અમલીકરણને દરેક તબક્કાને નજીકથી (ઓનલાઈન) અનુસરવા માટે ઘણા તબક્કામાં વિભાજિત કરી શકાય છે. કામની પ્રગતિ અંગે ગ્રાહકને સમયસર જાણ કરવી, મહત્વપૂર્ણ માહિતી શેર કરવી અથવા સામૂહિક SMS દ્વારા કંપનીની સેવાઓની જાહેરાત કરવી વપરાશકર્તાઓ માટે મુશ્કેલ નથી. ફાઇલો, ગ્રાફિક્સ અને ટેક્સ્ટની મુક્તપણે આપલે કરવા, એકબીજાને અહેવાલો મોકલવા માટે પણ પ્રતિબંધિત નથી. કાર્ય પ્રક્રિયાઓને વધુ સારી રીતે પ્રભાવિત કરવા માટે સ્ક્રીન પર વર્તમાન અને આયોજિત ઉત્પાદન સૂચકાંકોને સહસંબંધિત કરવાનું સરળ છે. ઓટોમેશન સાથે, સંસ્થાના લાંબા ગાળાના ધ્યેયોને નિયંત્રિત કરવા, યોજનાઓ, નાણાકીય કામગીરીનો ટ્રૅક રાખવા, ગ્રાહક આધાર સાથે વિશ્વસનીય અને ઉત્પાદક સંબંધો બનાવવાનું સરળ બને છે.

ડિફૉલ્ટ રૂપે, ટેકનિકલ સપોર્ટ સર્વિસ એક ચેતવણી મોડ્યુલ મેળવે છે જે તમને તમારા હાથને પલ્સ પર રાખવા, સહેજ સમસ્યાઓને ટ્રૅક કરવા અને તેને ઝડપથી ઠીક કરવાની મંજૂરી આપે છે. સાધનોની સમગ્ર શ્રેણીનો ઉપયોગ કરવા માટે અદ્યતન સેવાઓ અને સિસ્ટમો સાથે એકીકરણની શક્યતા બાકાત નથી. રૂપરેખાંકન માત્ર ટેકનિકલ સપોર્ટ કેન્દ્રો માટે જ નહીં પરંતુ સેવા સંસ્થાઓ, IT કંપનીઓ, સરકારી એજન્સીઓ કે જે લોકો સાથે સંપર્કમાં નિષ્ણાત છે તે માટે પણ આદર્શ છે. મૂળભૂત રૂપરેખાંકનમાં બધા વિકલ્પોને સ્થાન મળ્યું નથી. આ કિસ્સામાં, સ્પેક્ટ્રમને કેટલીક નવીનતાઓ અને પેઇડ એડ-ઓન્સ દ્વારા વિસ્તૃત કરી શકાય છે. યાદી વેબસાઈટ પર મુકેલ છે. પ્રોગ્રામની ક્ષમતાઓથી પોતાને પરિચિત કરવા, તેની શક્તિઓ અને ફાયદાઓ વિશે જાણવા માટે અમે ડેમો સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ. ટેન્જિબલ્સ - ગ્રાહકોને આધુનિક ટેકનોલોજી, કર્મચારીઓ, ઉપલબ્ધતા અને કંપનીની સેવાઓ વિશેની માહિતી સામગ્રીનું આકર્ષણ જોવાની તક. વિશ્વસનીયતા એ ડિલિવરી, ગુણવત્તા, સમય, સચોટતા, સમસ્યાનું નિરાકરણ, કિંમતો અંગેના તેના વચનો રાખવાની પેઢીની ક્ષમતા છે. પ્રતિભાવ - તેના ગ્રાહકોને મદદ કરવા અને ઝડપી અને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી સેવા પ્રદાન કરવા માટે કંપનીની ઇચ્છા. (ખાતરી) - કર્મચારીઓનું જ્ઞાન અને યોગ્યતા, સૌજન્ય અને સૌજન્ય, તેમજ કંપની અને તેના કર્મચારીઓની આત્મવિશ્વાસ અને આત્મવિશ્વાસને પ્રેરિત કરવાની ક્ષમતા. આમ, ટેક્નિકલ સપોર્ટ જાળવણી એ સેવા પ્રદાતાની પ્રવૃત્તિ છે, જે ઉપભોક્તા સાથે સીધા સંપર્કમાં થાય છે, સેવાઓની જોગવાઈ, પરિસ્થિતિઓનું નિર્માણ જે લોકો માટે કામ, મુસાફરી, આરામ અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ કાર્યોને સરળ બનાવે છે.