Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում
Աշխատեք բողոքների և առաջարկությունների հետ
- Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
Հեղինակային իրավունք - Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
Ստուգված հրատարակիչ - Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
Վստահության նշան
Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:
Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:
WhatsApp
Աշխատանքային ժամերին մենք սովորաբար պատասխանում ենք 1 րոպեի ընթացքում
Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
Ո՞վ է մշակողը:
Ծրագրի սքրինշոթ
Սքրինշոթը աշխատող ծրագրաշարի լուսանկարն է: Դրանից դուք անմիջապես կարող եք հասկանալ, թե ինչ տեսք ունի CRM համակարգը: Մենք ներդրել ենք պատուհանի ինտերֆեյս՝ UX/UI դիզայնի աջակցությամբ: Սա նշանակում է, որ օգտատիրոջ միջերեսը հիմնված է օգտատիրոջ տարիների փորձի վրա: Յուրաքանչյուր գործողություն գտնվում է հենց այնտեղ, որտեղ առավել հարմար է այն իրականացնել: Նման գրագետ մոտեցման շնորհիվ ձեր աշխատանքի արտադրողականությունը կլինի առավելագույնը։ Սեղմեք փոքր պատկերի վրա՝ սքրինշոթը լրիվ չափով բացելու համար:
Եթե դուք գնում եք USU CRM համակարգ առնվազն «Ստանդարտ» կոնֆիգուրացիայով, դուք կունենաք դիզայնի ընտրություն ավելի քան հիսուն ձևանմուշներից: Ծրագրաշարի յուրաքանչյուր օգտատեր հնարավորություն կունենա իր ճաշակին համապատասխան ընտրել ծրագրի դիզայնը: Աշխատանքային յուրաքանչյուր օրը պետք է ուրախություն բերի:
Ծրագրի սքրինշոթ - На русском
Companyանկացած ընկերությունում հաճախորդների բողոքների և առաջարկությունների հետ աշխատելը պետք է լինի զարգացած ավտոմատացված գործընթաց, որն իրականացվում է հատուկ համակարգչային ծրագրի կողմից, որը նախատեսված է հաճախորդների սպասարկման որակը բարելավելու համար և բարձրացնում է հաճախորդների հետ փոխգործակցության արտադրողականության աստիճանը, ինչպես նաև օպտիմալացնում է հաշվապահական հաշվառումը այցելուների ընդունում և պատվերներ: Բողոքների և առաջարկությունների հետ աշխատանքի շնորհիվ դուք կկարողանաք արագորեն վերահսկել հաճախորդների հայցերի ժամանակը, լինեն դրանք բողոքներ, ծրագրերի հետ աշխատելը և այցելուների ցանկացած այլ առաջարկ:
Դիմումում, որի օգնությամբ իրականացվում է բողոքների և առաջարկությունների գրքի հետ աշխատանքը, գրանցվում է հաճախորդների բողոքների և առաջարկությունների վերաբերյալ ամբողջ տեղեկատվությունը, ինչը, իր հերթին, լիարժեք և ժամանակին վերահսկում է աշխատանքի ողջ ալգորիթմի վրա: խնդրանքներ այցելուներից:
Ո՞վ է մշակողը:
Ակուլով Նիկոլայ
Փորձագետ և գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:
2026-01-13
Բողոքների և առաջարկությունների հետ աշխատանքի տեսանյութ
Այս տեսանյութը անգլերեն է։ Բայց դուք կարող եք փորձել միացնել ենթագրերը ձեր մայրենի լեզվով:
Բողոքների և առաջարկությունների հետ աշխատանքի տեսանյութ - На русском
Ավտոմատացված ծրագիրը, որը կարգավորում է աշխատանքը բողոքներով և առաջարկություններով, հաճախորդների սպասարկման և աջակցության լիարժեք համակարգ է, որը ենթադրում է այցելուների հետ համագործակցության բոլոր փուլերի ստուգում:
Ձեր աշխատանքում բողոքներով և առաջարկություններով գիրք օգտագործելով ՝ դուք ոչ միայն կտեսնեք դիմողների բողոքների ամբողջական պատկերը, այլ նաև կկարողանաք ժամանակին թույլ տված սխալները հայտնաբերել և շտկել, ինչպես նաև կատարել ձեր ընկերության բարեկեցությունը բարձրացնելու համար նման գործողությունների արտադրողականության վերլուծություն: Բողոքների և առաջարկությունների գրքի հետ աշխատելու տեխնոլոգիան հաշվի է առնում առավել հաճախ ստացված բողոքները և նաև հնարավորություն է ընձեռում մշակել համապատասխան միջոցառումների համակարգ `դրանց քննարկման գործընթացում գործառնական որոշումներ կայացնելիս:
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:
Դուք կարող եք անվճար ներբեռնել ցուցադրական տարբերակը: Եվ երկու շաբաթ աշխատեք ծրագրում։ Որոշ տեղեկություններ արդեն ներառվել են այնտեղ՝ պարզության համար։
Ո՞վ է թարգմանիչը:
Ձեր ընկերությունում օգտագործելով բողոքների և առաջարկությունների գրքի հետ աշխատելու հետ կապված ծրագրային ապահովման ծրագիր ՝ դուք դրանով պաշտպանում եք ձեր հաճախորդների իրավունքները ՝ օգնելով նրանց հասկանալ ձեզ հետ համագործակցության պայմանները, անհրաժեշտ գործողությունները անբարոյական պահվածքի դեպքերում: ընկերության աշխատակիցները և այլ առաջացող խնդիրներ:
Րագրակազմը ձեզ ոչ միայն տրամադրում է բողոքների գրքում սահմանված բողոքների հետ աշխատելու մեխանիզմ, այլ նաև հաճախորդների հարցերի նախնական պատասխաններ, որպեսզի դրանք հետագայում խնդրի չվերածվեն: Սպառողների շրջանում դժգոհության առաջացումը կանխելու համար, ծրագիրը ձեզ հնարավորություն է տալիս գնորդներին բերել միայն ամբողջական և հուսալի տեղեկատվություն այն ապրանքների մասին, որոնք նրանք կօգտագործեն, որպեսզի նրանք վստահ լինեն դրանց օգտակարության և անվտանգության մեջ: Theրագրակազմի հավելվածը օգնում է ձեզ համոզել հաճախորդներին ՝ որպես սպառող, իրենց իրավունքի մեջ ծագած հարցերը տալու, լսվելու համար և, անկասկած, նրանց ուշադրությունը հրավիրելու առկա բոլոր թյուրիմացությունների և հակասական հարցերի վերաբերյալ բոլոր պարզաբանումներին:
Պատվիրեք աշխատանք ՝ բողոքներով և առաջարկություններով
Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:
Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
Ուղարկեք մանրամասներ պայմանագրի համար
Մենք պայմանագիր ենք կնքում յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ: Պայմանագիրը ձեր երաշխիքն է, որ դուք կստանաք հենց այն, ինչ պահանջում եք: Հետևաբար, նախ անհրաժեշտ է մեզ ուղարկել իրավաբանական կամ ֆիզիկական անձի տվյալները: Դա սովորաբար տևում է ոչ ավելի, քան 5 րոպե
Կատարեք կանխավճար
Պայմանագրի և հաշիվ-ապրանքագրի սկանավորված պատճենները ձեզ ուղարկելուց հետո վճարման համար պահանջվում է կանխավճար: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ CRM համակարգը տեղադրելուց առաջ բավական է վճարել ոչ թե ամբողջ գումարը, այլ միայն մի մասը։ Աջակցվում են վճարման տարբեր եղանակներ: Մոտավորապես 15 րոպե
Ծրագիրը կտեղադրվի
Դրանից հետո ձեզ հետ կհամաձայնեցվեն տեղադրման կոնկրետ ամսաթիվը և ժամը: Դա սովորաբար տեղի է ունենում թղթաբանության ավարտից հետո նույն կամ հաջորդ օրը: CRM համակարգը տեղադրելուց անմիջապես հետո կարող եք խնդրել ձեր աշխատակցի վերապատրաստում: Եթե ծրագիրը գնվի 1 օգտատիրոջ համար, ապա այն կպահանջի 1 ժամից ոչ ավելի
Վայելե՛ք արդյունքը
Վայելեք արդյունքը անվերջ :) Հատկապես հաճելի է ոչ միայն այն որակը, որով մշակվել է ծրագրաշարը ամենօրյա աշխատանքը ավտոմատացնելու համար, այլև ամսական բաժանորդային վճարի տեսքով կախվածության բացակայությունը: Ի վերջո, դուք կվճարեք միայն մեկ անգամ ծրագրի համար:
Գնել պատրաստի ծրագիր
Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում
Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:
Աշխատեք բողոքների և առաջարկությունների հետ
Ավտոմատացված համակարգը կօգնի մշակել գանգատների և առաջարկությունների գրքի հետ աշխատելու մեխանիզմ `հաճախորդների հավատարմության մակարդակը բարձրացնելու և հաճախորդների դժգոհության պատճառով ձեր կազմակերպության համար վատ համբավի ստեղծումը կանխելու համար: Համակարգչային աջակցությունը ոչ միայն օգնում է մշակման մեխանիզմի համար պահանջվող ռեսուրսների երկարաժամկետ պլանի մշակմանը, այլ նաև նշում է դրա իրականացման համար անհրաժեշտ բարելավումները: Մշակված ծրագիրը թույլ է տալիս վերանայել ձեր աշխատողների մասնագիտական պատրաստվածությունը և նրանց փոխհարաբերությունները սպառողների հետ, ինչպես նաև նշել տեխնիկական հնարավորությունները հարցումների վերաբերյալ տվյալներն օգտագործելիս ՝ ապրանքների պատվերներ ընդունելիս ձեր ընկերության պրոֆեսիոնալիզմի և կարողության մակարդակը բարձրացնելու համար: և ծառայություններ: Տեսնենք, թե մեր ծրագիրը ինչ այլ հատկություններ է տալիս:
Տվյալների շտեմարանի վարում, զանգերի պատմություն և հաճախորդների հետ համագործակցություն: Ավտոմատ վերահսկողություն այցելուների բողոքների և առաջարկությունների գրքի մշակման հետ կապված աշխատանքների քննարկման և կատարման ժամանակի վրա: Մշակողներին ծրագրի փորձնական տարբերակի տրամադրում ՝ հաճախորդների բողոքների գրքի հետ աշխատելու համար: Տվյալների շտեմարանում բոլոր տվյալները արխիվացնելու և դրանք այլ էլեկտրոնային ձևաչափերում ինտեգրելու վրա աշխատելու ունակություն: Ընկերության աշխատակիցներին տվյալների բազա մուտք գործելու և այն խմբագրելու իրավունքը տարբերակելու ունակություն: Ընկերության յուրաքանչյուր աշխատողի համար վերանայված բողոքների և առաջարկությունների քանակի ավտոմատ աշխատանքների գրանցում: Հիթերի գիրքը գունային սպեկտրով առանձնացնելը և օգտագործողի ցանկացած խնդրանքի կառավարումը: Providesրագիրը տրամադրում է կառավարման հաշվետվությունների մի ամբողջ շարք `ընկերության գործունեության վերլուծության վերաբերյալ:
Պարամետրերի ճկուն համակարգ և համակարգի կազմաձևի փոփոխում `ըստ սպառողների կարիքների: Applicationsրագրերի ավտոմատ կերպով վարում `լիարժեք վերահսկողությամբ և կառավարմամբ` դրանց դիտարկման ողջ գործընթացի ընթացքում: Passwordրագրի անվտանգության բարձր աստիճանի ապահովում ՝ գաղտնաբառի և համակարգի կոդավորման բարդության շնորհիվ: Հարցումների ավտոմատ տեսակավորման հետ աշխատելու ունակություն ՝ համաձայն տարբեր հաստատված չափանիշների: Բողոքների և առաջարկությունների գրքի մշակման համար բոլոր փուլերի ավտոմատ ընտրություն և որոշում: Որոնել և զտել գործառույթները տեղեկատվական տվյալների ցանկացած քանակի համար: Աշխատել հաճախորդների պահանջների վերաբերյալ համակարգում հավաքված տվյալների հիման վրա վերլուծական հաշվետվությունների պատրաստման վրա: Atedրագրում ներառված և բողոքարկումներով աշխատելու համար հատկացված ժամկետների ավտոմատ կառավարում: Վիճահարույց հարցերի լիարժեք մշակման համար պատասխանատու աշխատողի ավտոմատ նույնականացում ՝ համաձայն հաճախորդի բողոքների գրքույկի: Նրանց աշխատանքի վարձատրության առավելագույն արտադրողականություն ունեցող կազմակերպության աշխատողների աշխատանքային ծրագրի միջոցով նույնականացում նրանց պարգևատրման համար դիմումների քննարկման ժամանակ: Րագրում հավատարմության համակարգի մշակում և ներդրում, որն օգնում է այցելուներ ներգրավելուն և կազմակերպության գործունեության բարելավմանը: Մշակողներին ծրագրի գնորդների խնդրանքով դիմումում փոփոխություններ և լրացումներ կատարելու հնարավորություն և բազմաթիվ այլ հատկություններ, որոնք ձեզ սպասում են USU ծրագրում: