මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය
තාක්ෂණික සහාය සඳහා පද්ධතිය
- අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණයේ අද්විතීය ක්රම ප්රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.
කතුහිමිකම - අපි සත්යාපිත මෘදුකාංග ප්රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්රදර්ශනය වේ.
සත්යාපිත ප්රකාශකයා - අපි කුඩා ව්යාපාරවල සිට විශාල ව්යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්යුත් භාර ලකුණක් ඇත.
විශ්වාසයේ ලකුණ
ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්යද?
ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය නම්, වේගවත්ම ක්රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.
WhatsApp
ව්යාපාරික වේලාවන් තුළ අපි සාමාන්යයෙන් මිනිත්තු 1ක් ඇතුළත ප්රතිචාර දක්වමු
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
වැඩසටහනේ තිර රුවක් බලන්න
වැඩසටහන ගැන වීඩියෝවක් නරඹන්න
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න
මෘදුකාංගයේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්ය නම් වලාකුළේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
සංවර්ධකයා කවුද?
වැඩසටහන් තිර රුව
Screenshot යනු මෘදුකාංගය ක්රියාත්මක වන ඡායාරූපයකි. එයින් ඔබට CRM පද්ධතියක් පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්න වහාම තේරුම් ගත හැකිය. අපි UX/UI නිර්මාණය සඳහා සහය ඇති කවුළු අතුරු මුහුණතක් ක්රියාත්මක කර ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ පරිශීලක අතුරුමුහුණත වසර ගණනාවක පරිශීලක අත්දැකීම් මත පදනම් වී ඇති බවයි. සෑම ක්රියාවක්ම එය සිදු කිරීමට වඩාත් පහසු ස්ථානයේ හරියටම පිහිටා ඇත. එවැනි නිපුණ ප්රවේශයකට ස්තූතියි, ඔබේ වැඩ ඵලදායිතාව උපරිම වනු ඇත. තිර රුව සම්පූර්ණ ප්රමාණයෙන් විවෘත කිරීමට කුඩා රූපය මත ක්ලික් කරන්න.
ඔබ අවම වශයෙන් "සම්මත" වින්යාසය සහිත USU CRM පද්ධතියක් මිලට ගන්නේ නම්, ඔබට සැකිලි පනහකට වඩා වැඩි ගණනකින් මෝස්තර තෝරා ගත හැකිය. මෘදුකාංගයේ සෑම පරිශීලකයෙකුටම ඔවුන්ගේ රුචිකත්වයට ගැලපෙන පරිදි වැඩසටහනේ සැලසුම තෝරා ගැනීමට අවස්ථාව ලැබේ. වැඩ කරන සෑම දිනකම ප්රීතිය ගෙන දිය යුතුය!
මෑත වසරවලදී, ප්රමුඛ පෙළේ තොරතුරු තාක්ෂණ ව්යවසායන් බොහෝ විට විශේෂිත තාක්ෂණික ආධාරක පද්ධතියක් භාවිතා කරයි, එය ද්රව්යමය අරමුදල් පාලන නිෂ්පාදන ක්රියාවලීන්හි වත්මන් ඉල්ලීම්, සම්පත් සහ තනතුරු සෘජුවම අධීක්ෂණය කරයි. බොහෝ විට, පද්ධතියට ඇත්තේ එක් කාර්යයක් පමණි - තාක්ෂණික ආධාරක ව්යුහයේ ක්රියාකාරකම් විධිමත් කිරීම, නව්ය ආයතනික යාන්ත්රණයන් හඳුන්වා දීම, කාර්ය මණ්ඩලය අනවශ්ය දෛනික වැඩ බරින් නිදහස් කිරීම සහ පවතින අවස්ථා තාර්කිකව භාවිතා කිරීම.
සංවර්ධකයා කවුද?
අකුලොව් නිකොලායි
මෙම මෘදුකාංගය සැලසුම් කිරීම සහ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා සහභාගී වූ විශේෂඥ සහ ප්රධාන වැඩසටහන්කරු.
2026-01-12
තාක්ෂණික සහාය සඳහා පද්ධතියේ වීඩියෝව
මෙම වීඩියෝව රුසියානු භාෂාවෙන් ඇත. අපි තවම වෙනත් භාෂාවලින් වීඩියෝ කිරීමට සමත් වී නැත.
තොරතුරු තාක්ෂණ කර්මාන්තයේ විශේෂාංග USU මෘදුකාංග පද්ධතිය (usu.kz) හොඳින් දනී, මෙහෙයුම් පරිසරයේ අවශ්යතා, ප්රමිතීන්, සමහර සියුම්කම් සහ තාක්ෂණික සහාය මුහුණ දෙන සූක්ෂ්මතාවයන් හොඳින් දනී. ප්රායෝගිකව එහි වටිනාකම ඔප්පු කළ හැකි නිෂ්පාදනයක් නිර්මාණය කිරීම පහසු නැත. සමහර විට ලේඛන පිළිවෙලට තැබීමට, කාර්ය මණ්ඩල වගුවක් සෑදීමට හෝ විශ්ලේෂණ පැකේජ සකස් කිරීමට හැකි පැහැදිලි නොවන කළමනාකරණ පරාමිතීන් මත පද්ධතිය සවි කර ඇත. ඉල්ලීම්, සෘජු වැඩ ක්රියාවලීන් පිළිබඳ පුළුල් පාලනයකින් තොරව මේ සියල්ල අර්ථවත් නොවේ. විශේෂිත පද්ධතියක් භාවිතා කරමින් සමාගමකට තාක්ෂණික සහායක ඵලදායි ලෙස යෙදිය හැකි නම්, කළමනාකරණයේ ගුණාත්මකභාවය ස්වයංක්රීයව වැඩි වේ, ගනුදෙනුකරුවන් සහ හවුල්කරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය සහ ව්යුහයේ කාර්ය මණ්ඩලය වඩා හොඳ වේ. මෙම සියලු හැකියාවන් මූලික වර්ණාවලියට ඇතුළත් වේ. පද්ධතිය වත්මන් ඉල්ලීම් සහ පාරිභෝගිකයින් පිළිබඳ තොරතුරු ප්රවේශමෙන් ගබඩා කරයි. පරිශීලකයින්ට ලේඛනාගාරයක් ලබා ගැනීම, ඉලෙක්ට්රොනික කාඩ්පත් බැලීම, ඒ සමඟ ඇති ලේඛන අධ්යයනය කිරීම, කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය, නියමයන්, විශේෂිත සේවාදායකයෙකු සමඟ සම්බන්ධතා මට්ටම තක්සේරු කිරීම වැනි ගැටළු නොමැත.
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.
ඔබට demo අනුවාදය නොමිලේ බාගත හැකිය. සහ සති දෙකක් වැඩසටහනේ වැඩ කරන්න. පැහැදිලිකම සඳහා සමහර තොරතුරු දැනටමත් එහි ඇතුළත් කර ඇත.
පරිවර්තකයා කවුද?
තාක්ෂණික සහාය මෙහෙයුම් තත්ය කාලීනව නිරීක්ෂණය කෙරේ. පද්ධතිය වත්මන් මෙහෙයුම් පිළිබඳ තොරතුරු ගතිකව යාවත්කාලීන කරයි, එමඟින් නියමිත වේලාවට ඕනෑම ගැලපීමක් කිරීමට, අඩුපාඩු ඉක්මනින් හඳුනා ගැනීමට සහ ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. එක පැත්තක්වත් අවධානයෙන් තොරව ඉතිරි නොවේ. මීට පෙර තාක්ෂණික සහායෙහි ගුණාත්මකභාවය බොහෝ දුරට මානව සාධකය මත පදනම් වූවක් නම්, විශේෂිත පද්ධතියක පැමිණීමත් සමඟ එවැනි යැපීම සැලකිය යුතු ලෙස අඩු වී ඇති අතර එමඟින් මෙහෙයුම් ගිණුම්කරණ දෝෂ, සාවද්යතා සහ අඩුපාඩු ඉවත් කරයි. සම්පත් තාර්කිකව භාවිතා වේ. ලේඛන නියමිත වේලාවට සකස් කර ඇත.
තාක්ෂණික සහාය සඳහා පද්ධතියක් ඇණවුම් කරන්න
වැඩසටහන මිලදී ගැනීමට, අප අමතන්න හෝ ලියන්න. අපගේ විශේෂඥයින් විසින් සුදුසු මෘදුකාංග වින්යාසය, කොන්ත්රාත්තුවක් සහ ගෙවීම සඳහා ඉන්වොයිසියක් සකස් කිරීම පිළිබඳව ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත.
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
කොන්ත්රාත්තුව සඳහා විස්තර යවන්න
අපි එක් එක් සේවාදායකයා සමඟ ගිවිසුමකට එළඹෙමු. කොන්ත්රාත්තුව යනු ඔබට අවශ්ය දේ හරියටම ලැබෙනු ඇති බවට ඔබේ සහතිකයයි. එමනිසා, පළමුව ඔබ නීතිමය ආයතනයක හෝ පුද්ගලයෙකුගේ විස්තර අපට එවිය යුතුය. මෙය සාමාන්යයෙන් විනාඩි 5 කට වඩා ගත නොවේ
අත්තිකාරම් ගෙවීමක් කරන්න
ගෙවීම සඳහා කොන්ත්රාත්තුවේ සහ ඉන්වොයිසියේ ස්කෑන් කරන ලද පිටපත් ඔබ වෙත යැවීමෙන් පසු, අත්තිකාරම් ගෙවීමක් අවශ්ය වේ. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමට පෙර, සම්පූර්ණ මුදල නොව කොටසක් පමණක් ගෙවීමට ප්රමාණවත් බව කරුණාවෙන් සලකන්න. විවිධ ගෙවීම් ක්රම සඳහා සහය දක්වයි. ආසන්න වශයෙන් විනාඩි 15 යි
වැඩසටහන ස්ථාපනය කරනු ඇත
මෙයින් පසු, නිශ්චිත ස්ථාපන දිනයක් සහ වේලාවක් ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත. මෙය සාමාන්යයෙන් සිදුවන්නේ ලේඛන කටයුතු අවසන් වූ පසු එම දිනයේම හෝ ඊළඟ දිනයේය. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු, ඔබේ සේවකයා සඳහා පුහුණුව ඉල්ලා සිටිය හැක. වැඩසටහන 1 පරිශීලකයෙකු සඳහා මිලදී ගෙන තිබේ නම්, එය පැය 1 කට වඩා ගත නොවේ
ප්රතිඵලය භුක්ති විඳින්න
ප්රතිඵලය නිමක් නැතිව භුක්ති විඳින්න :) විශේෂයෙන් සතුටු වන්නේ එදිනෙදා වැඩ කටයුතු ස්වයංක්රීය කිරීම සඳහා මෘදුකාංගය සංවර්ධනය කර ඇති ගුණාත්මක භාවය පමණක් නොව, මාසික දායක ගාස්තුවක් ලෙස යැපීම නොමැතිකමයි. සියල්ලට පසු, ඔබ වැඩසටහන සඳහා එක් වරක් පමණක් ගෙවනු ඇත.
සූදානම් කළ වැඩසටහනක් මිලදී ගන්න
එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය
ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්යාපාරික ක්රියාවලීන්ට ගැලපේ!
තාක්ෂණික සහාය සඳහා පද්ධතිය
පද්ධතියේ අනුවර්තනය වීමේ හැකියාව කෙරෙහි අවධානය යොමු නොකරන්න. සෑම තාක්ෂණික සහායකටම තමන්ගේම ඉලක්ක සහ ලක්ෂණ ඇත, වර්තමාන ප්රමුඛතා කාර්යයන් සහ දිගු කාලීන කාර්යයන් දෙකම සකසයි. සමාගම්වලට පුළුල් පාලන අංගයක් ලබා දීම සඳහා ව්යාපෘතියේ සංවර්ධනය අතරතුර මෙම සාධකය සැලකිල්ලට ගන්නා ලදී. ඔබට ඔබේ අභිමතය පරිදි සැකසුම් වෙනස් කළ හැකිය, කළමනාකරණයේ සංවිධානයට අවධාරණය කළ හැකිය, තාක්ෂණික සහාය හමු වන සෑම සිදුවීමක්ම නිරීක්ෂණය කරන්න, කාර්ය මණ්ඩල කාර්ය සාධනය ඇගයීම, නව ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම, පිරිවැය සමඟ ලාභ ආන්තික සහසම්බන්ධ කිරීම යනාදිය. . නිශ්චිත ඉල්ලීමක් සම්පූර්ණ කිරීමට අමතර සම්පත් අවශ්ය විය හැකි නම්, පරිශීලකයින්ට වහාම දැනුම් දෙනු ලැබේ.
පද්ධතිය ව්යතිරේකයකින් තොරව සියලුම පරිශීලකයින්ට ආයාචනා කරයි. ඒ අතරම, තාක්ෂණික ආධාරක ව්යුහය අමතර ආයෝජන සිදු කිරීමට, පිරිස් හදිසියේ නැවත පුහුණු කිරීමට සහ නව පරිගණක මිලදී ගැනීමට බැඳී නැත. ඉල්ලීම් සමඟ විෂය වැඩ පාලනය කිරීමේ තත්ත්වය ශක්තිමත් කිරීම සඳහා ක්රියාවලීන් අදියර කිහිපයකට බෙදීමට ඉඩ සලසයි. කෙටි පණිවුඩ හරහා ගනුදෙනුකරුවන්ට හෝ කළමනාකරුවන්ට ඉක්මනින් වාර්තා කිරීම පරිශීලකයින්ට ගැටලුවක් නොවේ. දත්ත, ලේඛන සහ වාර්තා, ග්රැෆික් තොරතුරු, සංඛ්යානමය, මූල්ය සහ විශ්ලේෂණාත්මක සාරාංශ නිදහසේ හුවමාරු කර ගැනීමේ අවස්ථාව පද්ධතිය විවෘත කරයි. තාක්ෂණික සහාය කාර්ය සාධනය දෘෂ්යමයව ප්රදර්ශනය කෙරේ. ගැටළුකාරී තනතුරු තත්පර කිහිපයකින් හඳුනාගත හැකිය: මොහොතකින් ගැලපීම් කරන්න, සංවිධානයේ වැරදි සහ අඩුපාඩු නිවැරදි කරන්න. දැනුම්දීම් මොඩියුලය පෙරනිමියෙන් ස්ථාපනය කර ඇත. වත්මන් සිදුවීම් නිරීක්ෂණය කිරීමට වඩා විශ්වාසදායක ක්රමයක් නොමැත. ව්යුහයේ ඵලදායිතාව ඉහළ නැංවීම සඳහා උසස් සේවා සහ සේවාවන් සමඟ ඒකාබද්ධ වීමේ විකල්පය බැහැර නොකෙරේ. වින්යාසය පරිගණක සහ නඩත්තු මධ්යස්ථාන, පුළුල් පැතිකඩක තොරතුරු තාක්ෂණ සමාගම්, රාජ්ය ආයතන සහ පුද්ගලික පුද්ගලයින්ට පහසුවෙන් භාවිතා කළ හැකිය.
සියලු විකල්ප සම්මත ලෙස ඇතුළත් කර නැත. සමහර මෙවලම් ගාස්තුවක් සඳහා පිරිනමනු ලැබේ. අදාළ ලැයිස්තුව වෙබ් අඩවියේ පළ කර ඇත. ආදර්ශන අනුවාදයේ ආධාරයෙන්, ඔබට නිෂ්පාදනය ගැන කල්තියා දැන හඳුනා ගත හැකිය, ශක්තීන් සහ වාසි අධ්යයනය කරන්න, සහ මිලදී ගැනීමට පෙර ටිකක් පුහුණු වන්න. ප්රගතිශීලී ආකාර සහ අනුග්රහයේ ක්රම සැලසුම් කර ඇත්තේ අනුග්රහය පාරිභෝගිකයා වෙත සමීප කිරීමටත්, එය වඩාත් ප්රවේශ විය හැකි කිරීමටත්, එමඟින් එය ලැබීමට ඇති කාලය අඩු කිරීමටත්, ඔහුට උපරිම පහසුව ඇති කිරීමටත් ය. ස්ථාවර තත්ත්වයේ පාරිභෝගිකයින්ට සේවා සැපයීම, භාණ්ඩ හුවමාරු අරමුදල් භාවිතා කිරීමේ පහසුකම, ස්වයං සේවා, නිවසට පැමිණීමත් සමඟ පාරිභෝගික සේවය, සීඝ්රගාමී අලුත්වැඩියා පහසුකම්, පදිංචි ස්ථානයේ සම්බන්ධතා රහිත පහසුකම්, දායකත්ව සේවාව, ඇණවුම් ලබා ගැනීම වැනි ප්රසාද සේවා ආකෘති ඇතුළත් වේ. සේවා ස්ථානයේ, දුරකථනයෙන් හෝ තැපෑලෙන්, සේවාදායකයා ඉදිරිපිට ඇණවුම හදිසි ලෙස ක්රියාත්මක කිරීම. සපයනු ලබන සියලුම විවිධ සේවාවන් සමඟ, සේවා සැපයීමේ ප්රධාන ක්රම තුනක් තිබේ. නිෂ්පාදන මාර්ග ක්රමය මැක්ඩොනල්ඩ්ස් විසින් පුරෝගාමී විය. කාර්යයේ ප්රධාන පරමාර්ථය වන්නේ නිරන්තර පිරිසිදුකම, පිළිවෙල සහ කාර්ය මණ්ඩලයේ ආචාරශීලී වාතාවරණයක් තුළ සූදානම් කළ ආහාරවල ඒකාකාර උසස් තත්ත්වයේ එකතුවක් සමඟ කඩිනම් හැසිරවීම ලබා දීමයි. ස්වයං-සේවා ක්රමය නිෂ්පාදන රේඛා ක්රමයට හරියටම ප්රතිවිරුද්ධ වන අතර හැසිරවීමේ ක්රියාවලියේදී සේවාදායකයාගේ භූමිකාව වැඩි වීමක් ඇතුළත් වේ. මෙම ආකාරයේ හැසිරවීම සේවා පරිසරයේ තාක්ෂණයට අයත් වේ. සාමාන්යයෙන්, මෙම ක්රමයේ වාසිය වන්නේ පිරිවැය-ප්රතිලාභයයි. විකිණුම්කරු සහ සේවාදායකයා අතර සමීප සබඳතාවයක් ස්ථාපිත කිරීම තනි ප්රවේශ ක්රමයයි.