تکنیکی مدد کے لئے نظام
- کاپی رائٹ کاروباری آٹومیشن کے ان منفرد طریقوں کی حفاظت کرتا ہے جو ہمارے پروگراموں میں استعمال ہوتے ہیں۔
کاپی رائٹ - ہم ایک تصدیق شدہ سافٹ ویئر پبلشر ہیں۔ ہمارے پروگرامز اور ڈیمو ورژن چلاتے وقت یہ آپریٹنگ سسٹم میں ظاہر ہوتا ہے۔
تصدیق شدہ پبلشر - ہم دنیا بھر کی تنظیموں کے ساتھ چھوٹے کاروباروں سے لے کر بڑے تک کام کرتے ہیں۔ ہماری کمپنی کمپنیوں کے بین الاقوامی رجسٹر میں شامل ہے اور اس پر الیکٹرانک اعتماد کا نشان ہے۔
اعتماد کی علامت
فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟
اگر آپ پروگرام سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں تو تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے مکمل ویڈیو دیکھیں، اور پھر مفت ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور خود اس کے ساتھ کام کریں۔ اگر ضروری ہو تو، تکنیکی مدد سے پیشکش کی درخواست کریں یا ہدایات پڑھیں۔
WhatsApp
کاروباری اوقات کے دوران ہم عام طور پر 1 منٹ کے اندر جواب دیتے ہیں۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ دیکھیں
پروگرام کے بارے میں ایک ویڈیو دیکھیں
ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں
پروگرام کی ترتیب کا موازنہ کریں۔
سافٹ ویئر کی قیمت کا حساب لگائیں۔
اگر آپ کو کلاؤڈ سرور کی ضرورت ہو تو کلاؤڈ کی قیمت کا حساب لگائیں۔
ڈویلپر کون ہے؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ
اسکرین شاٹ سافٹ ویئر کے چلنے کی تصویر ہے۔ اس سے آپ فوری طور پر سمجھ سکتے ہیں کہ CRM سسٹم کیسا لگتا ہے۔ ہم نے UX/UI ڈیزائن کے لیے سپورٹ کے ساتھ ایک ونڈو انٹرفیس نافذ کیا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یوزر انٹرفیس صارف کے تجربے کے سالوں پر مبنی ہے۔ ہر عمل بالکل وہی جگہ ہوتا ہے جہاں اسے انجام دینا سب سے زیادہ آسان ہوتا ہے۔ اس طرح کے قابل نقطہ نظر کا شکریہ، آپ کے کام کی پیداوری زیادہ سے زیادہ ہو جائے گا. اسکرین شاٹ کو مکمل سائز میں کھولنے کے لیے چھوٹی تصویر پر کلک کریں۔
اگر آپ کم از کم "معیاری" کی ترتیب کے ساتھ USU CRM سسٹم خریدتے ہیں، تو آپ کے پاس پچاس سے زیادہ ٹیمپلیٹس کے ڈیزائنوں کا انتخاب ہوگا۔ سافٹ ویئر کے ہر صارف کو اپنے ذائقہ کے مطابق پروگرام کے ڈیزائن کو منتخب کرنے کا موقع ملے گا۔ کام کا ہر دن خوشی لانا چاہئے!
حالیہ برسوں میں، سرکردہ آئی ٹی انٹرپرائزز اکثر ایک خصوصی تکنیکی معاونت کا نظام استعمال کرتے ہیں، جو موجودہ درخواستوں، وسائل اور مادی فنڈ کنٹرول پروڈکشن کے عمل کی پوزیشنوں کی براہ راست نگرانی کرتا ہے۔ اکثر، سسٹم کا صرف ایک ہی کام ہوتا ہے - تکنیکی معاونت کے ڈھانچے کی سرگرمیوں کو ہموار کرنا، اختراعی تنظیمی طریقہ کار متعارف کرانا، عملے کو روزانہ کے غیر ضروری کام کے بوجھ سے نجات دلانا، اور دستیاب مواقع کو عقلی طور پر استعمال کرنا۔
ڈویلپر کون ہے؟
2026-01-12
تکنیکی مدد کے لیے سسٹم کی ویڈیو
یہ ویڈیو روسی زبان میں ہے۔ ہم ابھی تک دوسری زبانوں میں ویڈیوز بنانے کا انتظام نہیں کر پائے ہیں۔
IT انڈسٹری کی خصوصیات USU سافٹ ویئر سسٹم (usu.kz) بخوبی جانتا ہے، آپریٹنگ ماحول کی ضروریات، معیارات، کچھ باریکیوں اور باریکیوں کو سمجھتا ہے جن کا تکنیکی مدد کو سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ایسی مصنوعات بنانا آسان نہیں ہے جو عملی طور پر اس کی قدر ثابت کر سکے۔ بعض اوقات سسٹم کو غیر واضح انتظامی پیرامیٹرز پر طے کیا جاتا ہے جو دستاویزات کو ترتیب دے سکتے ہیں، اسٹافنگ ٹیبل بنا سکتے ہیں، یا تجزیاتی پیکج تیار کر سکتے ہیں۔ درخواستوں، براہ راست کام کے عمل پر جامع کنٹرول کے بغیر یہ سب کچھ معنی نہیں رکھتا۔ اگر کوئی کمپنی مخصوص نظام کا استعمال کرتے ہوئے تکنیکی معاونت میں مؤثر طریقے سے مشغول ہو سکتی ہے، تو انتظام کا معیار خود بخود بڑھ جاتا ہے، صارفین اور شراکت داروں دونوں کے ساتھ رابطہ ہوتا ہے، اور ساخت کا عملہ بہتر ہو جاتا ہے۔ یہ تمام امکانات بنیادی سپیکٹرم میں شامل ہیں۔ سسٹم احتیاط سے موجودہ درخواستوں اور صارفین کے بارے میں معلومات کو محفوظ کرتا ہے۔ صارفین کو آرکائیوز لینے، الیکٹرانک کارڈز کو دیکھنے، اس کے ساتھ موجود دستاویزات کا مطالعہ کرنے، کام کے معیار، شرائط، کسی خاص کلائنٹ کے ساتھ تعلقات کی سطح کا جائزہ لینے میں کوئی مسئلہ نہیں ہے۔
ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں
پروگرام شروع کرتے وقت ، آپ زبان کا انتخاب کرسکتے ہیں۔
آپ ڈیمو ورژن مفت میں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ اور پروگرام میں دو ہفتے کام کریں۔ وضاحت کے لیے کچھ معلومات پہلے ہی شامل کی جا چکی ہیں۔
مترجم کون ہے؟
تکنیکی مدد کے کاموں کی اصل وقت میں نگرانی کی جاتی ہے۔ نظام متحرک طور پر موجودہ آپریشنز کے بارے میں معلومات کو اپ ڈیٹ کرتا ہے، جو وقت پر کسی بھی قسم کی ایڈجسٹمنٹ کرنے، کوتاہیوں کا فوری پتہ لگانے اور مسائل کو حل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ کوئی ایک پہلو بھی دھیان سے خالی نہیں ہے۔ اگر پہلے تکنیکی معاونت کا معیار زیادہ تر انسانی عنصر پر مبنی تھا، تو پھر ایک خصوصی نظام کی آمد کے ساتھ اس طرح کا انحصار نمایاں طور پر کم ہو گیا ہے، جو آپریشنل اکاؤنٹنگ کی غلطیوں، غلطیاں اور کوتاہیوں کو دور کرتا ہے۔ وسائل کو عقلی طور پر استعمال کیا جاتا ہے۔ دستاویزات بروقت تیار کی جاتی ہیں۔
تکنیکی مدد کے لیے ایک نظام کا آرڈر دیں۔
پروگرام خریدنے کے لیے، بس ہمیں کال کریں یا لکھیں۔ ہمارے ماہرین مناسب سافٹ ویئر کنفیگریشن پر آپ سے اتفاق کریں گے، ایک معاہدہ اور ادائیگی کے لیے ایک رسید تیار کریں گے۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
معاہدے کی تفصیلات بھیجیں۔
ہم ہر کلائنٹ کے ساتھ ایک معاہدہ کرتے ہیں۔ معاہدہ آپ کی ضمانت ہے کہ آپ کو وہی ملے گا جس کی آپ کو ضرورت ہے۔ لہذا، پہلے آپ کو ہمیں کسی قانونی ادارے یا فرد کی تفصیلات بھیجنے کی ضرورت ہے۔ اس میں عام طور پر 5 منٹ سے زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔
پیشگی ادائیگی کریں۔
آپ کو معاہدے کی اسکین شدہ کاپیاں اور ادائیگی کے لیے رسید بھیجنے کے بعد، پیشگی ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے سے پہلے، پوری رقم نہیں بلکہ صرف ایک حصہ ادا کرنا کافی ہے۔ ادائیگی کے مختلف طریقوں کی حمایت کی جاتی ہے۔ تقریباً 15 منٹ
پروگرام انسٹال ہو جائے گا۔
اس کے بعد، آپ کے ساتھ ایک مخصوص تنصیب کی تاریخ اور وقت پر اتفاق کیا جائے گا۔ یہ عام طور پر کاغذی کارروائی مکمل ہونے کے بعد اسی یا اگلے دن ہوتا ہے۔ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے کے فوراً بعد، آپ اپنے ملازم کے لیے تربیت طلب کر سکتے ہیں۔ اگر پروگرام 1 صارف کے لیے خریدا جاتا ہے، تو اس میں 1 گھنٹے سے زیادہ وقت نہیں لگے گا۔
نتیجہ کا لطف اٹھائیں
لامتناہی نتیجہ کا لطف اٹھائیں :) جو چیز خاص طور پر خوش کن ہے وہ نہ صرف وہ معیار ہے جس کے ساتھ روزمرہ کے کام کو خودکار کرنے کے لیے سافٹ ویئر تیار کیا گیا ہے بلکہ ماہانہ سبسکرپشن فیس کی شکل میں انحصار کی کمی بھی ہے۔ سب کے بعد، آپ پروگرام کے لئے صرف ایک بار ادائیگی کریں گے.
ایک تیار پروگرام خریدیں۔
اس کے علاوہ آپ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کا آرڈر دے سکتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس خصوصی سافٹ ویئر کی ضروریات ہیں تو اپنی مرضی کے مطابق ڈیولپمنٹ کا آرڈر دیں۔ تب آپ کو پروگرام کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن پروگرام آپ کے کاروباری عمل کے مطابق ہو جائے گا!
تکنیکی مدد کے لئے نظام
نظام کی موافقت پر توجہ مرکوز نہ کریں۔ ہر تکنیکی معاونت کے اپنے اہداف اور خصوصیات ہیں، موجودہ ترجیحی کاموں اور طویل مدتی کاموں کو متعین کرتی ہے۔ کمپنیوں کو ایک جامع کنٹرول عنصر فراہم کرنے کے لیے منصوبے کی ترقی کے دوران اس عنصر کو مدنظر رکھا گیا تھا۔ آپ اپنی صوابدید پر ترتیبات کو تبدیل کر سکتے ہیں، نظم و نسق کی تنظیم پر زور دے سکتے ہیں، تکنیکی معاونت کے سامنے آنے والے ہر واقعے کی نگرانی کر سکتے ہیں، عملے کی کارکردگی کا جائزہ لے سکتے ہیں، نئے گاہکوں کو متوجہ کر سکتے ہیں، منافع کے مارجن کو لاگت کے ساتھ جوڑ سکتے ہیں، وغیرہ۔ اس میں زیادہ وقت نہیں لگتا۔ . اگر کسی مخصوص درخواست کو مکمل کرنے کے لیے اضافی وسائل کی ضرورت پڑسکتی ہے، تو صارفین کو فوری طور پر مطلع کیا جائے گا۔
سسٹم بغیر کسی استثنا کے تمام صارفین سے اپیل کرتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، تکنیکی معاونت کا ڈھانچہ اضافی سرمایہ کاری کرنے، فوری طور پر اہلکاروں کو دوبارہ تربیت دینے اور نئے کمپیوٹر خریدنے کا پابند نہیں ہے۔ درخواستوں کے ساتھ موضوعی کام کنٹرول کی پوزیشن کو مضبوط بنانے کے لیے عمل کو کئی مراحل میں تقسیم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ صارفین کے لیے ایس ایم ایس کے ذریعے صارفین یا مینیجرز کو فوری اطلاع دینا کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ یہ نظام آزادانہ طور پر ڈیٹا، دستاویزات اور رپورٹس، گرافک معلومات، شماریاتی، مالیاتی اور تجزیاتی خلاصوں کے تبادلے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ تکنیکی معاونت کی کارکردگی بصری طور پر ظاہر ہوتی ہے۔ مشکل پوزیشنز کا پتہ سیکنڈوں میں لگایا جا سکتا ہے: ایک لمحے میں ایڈجسٹمنٹ کریں، تنظیم کی غلطیاں اور کوتاہیوں کو درست کریں۔ نوٹیفکیشن ماڈیول بطور ڈیفالٹ انسٹال ہوتا ہے۔ موجودہ واقعات پر نظر رکھنے کا اس سے زیادہ قابل اعتماد طریقہ کوئی نہیں ہے۔ ڈھانچے کی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے جدید خدمات اور خدمات کے ساتھ انضمام کا اختیار خارج نہیں کیا گیا ہے۔ اس ترتیب کو کمپیوٹر اور دیکھ بھال کے مراکز، وسیع پروفائل کی آئی ٹی کمپنیوں، سرکاری تنظیموں اور نجی افراد کے ذریعے آسانی سے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
تمام اختیارات کو معیاری کے طور پر شامل نہیں کیا گیا تھا۔ کچھ ٹولز فیس کے لیے پیش کیے جاتے ہیں۔ متعلقہ فہرست سائٹ پر شائع کی گئی ہے۔ ڈیمو ورژن کی مدد سے، آپ پروڈکٹ سے پہلے سے واقف ہو سکتے ہیں، طاقت اور فوائد کا مطالعہ کر سکتے ہیں، اور خریدنے سے پہلے تھوڑی مشق کر سکتے ہیں۔ پسندیدگی کی ترقی پسند شکلیں اور طریقوں کو صارف کے قریب لانے، اسے مزید قابل رسائی بنانے، اس طرح اسے وصول کرنے کے لیے وقت کو کم کرنے اور اس کے لیے زیادہ سے زیادہ سہولت پیدا کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ خدمت کی موافق شکلوں میں صارفین کے لیے اسٹیشنری حالات میں سروس، سامان کے تبادلے کے فنڈز کے استعمال کی سہولت، سیلف سروس، گھر کے دورے کے ساتھ صارفین کی خدمت، ایکسپریس مرمت کی سہولت، رہائش کی جگہ پر کنٹیکٹ لیس سہولت، سبسکرپشن سروس، آرڈر لینا شامل ہیں۔ کام کی جگہ پر، فون یا میل کے ذریعے، کلائنٹ کی موجودگی میں آرڈر پر فوری عمل درآمد۔ فراہم کردہ خدمات کی تمام اقسام کے ساتھ، خدمات فراہم کرنے کے تین اہم طریقے ہیں۔ پروڈکشن لائن کے طریقہ کار کا آغاز میک ڈونلڈز نے کیا تھا۔ کام کا بنیادی ہدف مستقل صفائی، ترتیب اور عملے کے شائستہ ماحول میں تیار شدہ کھانوں کی یکساں اعلیٰ معیار کی درجہ بندی کے ساتھ فوری ہینڈلنگ فراہم کرنا ہے۔ سیلف سروس کا طریقہ پروڈکشن لائن کے طریقہ کار کے بالکل برعکس ہے اور اس میں ہینڈلنگ کے عمل میں کلائنٹ کے کردار میں اضافہ شامل ہے۔ اس قسم کی ہینڈلنگ سروس ماحول کی ٹیکنالوجی سے تعلق رکھتی ہے۔ عام طور پر، اس طریقہ کار کا فائدہ لاگت کا فائدہ ہے۔ انفرادی نقطہ نظر کا طریقہ بیچنے والے اور کلائنٹ کے درمیان قریبی تعلق قائم کرنا ہے۔