Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում
Համակարգ տեխնիկական աջակցության համար
- Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
Հեղինակային իրավունք - Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
Ստուգված հրատարակիչ - Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
Վստահության նշան
Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:
Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:
WhatsApp
Աշխատանքային ժամերին մենք սովորաբար պատասխանում ենք 1 րոպեի ընթացքում
Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
Ո՞վ է մշակողը:
Ծրագրի սքրինշոթ
Սքրինշոթը աշխատող ծրագրաշարի լուսանկարն է: Դրանից դուք անմիջապես կարող եք հասկանալ, թե ինչ տեսք ունի CRM համակարգը: Մենք ներդրել ենք պատուհանի ինտերֆեյս՝ UX/UI դիզայնի աջակցությամբ: Սա նշանակում է, որ օգտատիրոջ միջերեսը հիմնված է օգտատիրոջ տարիների փորձի վրա: Յուրաքանչյուր գործողություն գտնվում է հենց այնտեղ, որտեղ առավել հարմար է այն իրականացնել: Նման գրագետ մոտեցման շնորհիվ ձեր աշխատանքի արտադրողականությունը կլինի առավելագույնը։ Սեղմեք փոքր պատկերի վրա՝ սքրինշոթը լրիվ չափով բացելու համար:
Եթե դուք գնում եք USU CRM համակարգ առնվազն «Ստանդարտ» կոնֆիգուրացիայով, դուք կունենաք դիզայնի ընտրություն ավելի քան հիսուն ձևանմուշներից: Ծրագրաշարի յուրաքանչյուր օգտատեր հնարավորություն կունենա իր ճաշակին համապատասխան ընտրել ծրագրի դիզայնը: Աշխատանքային յուրաքանչյուր օրը պետք է ուրախություն բերի:
Վերջին տարիներին ՏՏ առաջատար ձեռնարկությունները հաճախ օգտագործում են տեխնիկական աջակցության մասնագիտացված համակարգ, որն ուղղակիորեն վերահսկում է ընթացիկ պահանջները, ռեսուրսները և նյութական ֆոնդի դիրքերը վերահսկում արտադրական գործընթացները: Հաճախ համակարգը միայն մեկ խնդիր ունի՝ պարզեցնել տեխնիկական աջակցության կառուցվածքի գործունեությունը, ներդնել նորարարական կազմակերպչական մեխանիզմներ, ազատել անձնակազմին ամենօրյա ավելորդ ծանրաբեռնվածությունից և ռացիոնալ օգտագործել առկա հնարավորությունները:
Ո՞վ է մշակողը:
Ակուլով Նիկոլայ
Փորձագետ և գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:
2026-02-26
Տեխնիկական աջակցության համակարգի տեսանյութ
Այս տեսանյութը ռուսերեն է։ Մեզ դեռ չի հաջողվել այլ լեզուներով տեսանյութեր պատրաստել։
ՏՏ ոլորտի առանձնահատկությունները USU Software համակարգը (usu.kz) հիանալի գիտի, հասկանում է գործառնական միջավայրի պահանջները, ստանդարտները, որոշ նրբություններ և նրբերանգներ, որոնց առնչվում է տեխնիկական աջակցությունը: Հեշտ չէ ստեղծել այնպիսի ապրանք, որը կարող է ապացուցել իր արժեքը գործնականում: Երբեմն համակարգը ամրագրված է ոչ ակնհայտ կառավարման պարամետրերի վրա, որոնք կարող են կարգի բերել փաստաթղթերը, ստեղծել անձնակազմի աղյուսակ կամ պատրաստել վերլուծական փաթեթներ: Այս ամենն իմաստ չունի առանց հարցումների, անմիջական աշխատանքային գործընթացների համապարփակ վերահսկողության։ Եթե ընկերությունը կարող է արդյունավետորեն զբաղվել տեխնիկական աջակցությամբ՝ օգտագործելով մասնագիտացված համակարգ, ապա կառավարման որակը ավտոմատ կերպով բարձրանում է, շփումը և՛ հաճախորդների, և՛ գործընկերների հետ, և կառույցի անձնակազմը դառնում է ավելի լավը: Այս բոլոր հնարավորությունները ներառված են հիմնական սպեկտրում: Համակարգը խնամքով պահպանում է ընթացիկ հարցումների և հաճախորդների մասին տեղեկատվությունը: Օգտատերերը խնդիր չունեն վերցնելու արխիվները, դիտել էլեկտրոնային քարտերը, ուսումնասիրել ուղեկցող փաստաթղթերը, գնահատել աշխատանքի որակը, ժամկետները, կոնկրետ հաճախորդի հետ հարաբերությունների մակարդակը։
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:
Դուք կարող եք անվճար ներբեռնել ցուցադրական տարբերակը: Եվ երկու շաբաթ աշխատեք ծրագրում։ Որոշ տեղեկություններ արդեն ներառվել են այնտեղ՝ պարզության համար։
Ո՞վ է թարգմանիչը:
Տեխնիկական աջակցության գործողությունները վերահսկվում են իրական ժամանակում: Համակարգը դինամիկ կերպով թարմացնում է ընթացիկ գործողությունների մասին տեղեկատվությունը, ինչը թույլ է տալիս ժամանակին կատարել ցանկացած ճշգրտում, արագ հայտնաբերել թերությունները և շտկել խնդիրները: Ոչ մի ասպեկտ չի մնացել աննկատ: Եթե նախկինում տեխնիկական աջակցության որակը մեծապես հիմնված էր մարդկային գործոնի վրա, ապա մասնագիտացված համակարգի հայտնվելով նման կախվածությունը նկատելիորեն ցածրացավ, ինչը վերացնում է գործառնական հաշվառման սխալները, անճշտությունները և թերությունները: Ռեսուրսները ռացիոնալ են օգտագործվում: Փաստաթղթերը պատրաստվում են ժամանակին:
Պատվիրեք համակարգ տեխնիկական աջակցության համար
Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:
Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
Ուղարկեք մանրամասներ պայմանագրի համար
Մենք պայմանագիր ենք կնքում յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ: Պայմանագիրը ձեր երաշխիքն է, որ դուք կստանաք հենց այն, ինչ պահանջում եք: Հետևաբար, նախ անհրաժեշտ է մեզ ուղարկել իրավաբանական կամ ֆիզիկական անձի տվյալները: Դա սովորաբար տևում է ոչ ավելի, քան 5 րոպե
Կատարեք կանխավճար
Պայմանագրի և հաշիվ-ապրանքագրի սկանավորված պատճենները ձեզ ուղարկելուց հետո վճարման համար պահանջվում է կանխավճար: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ CRM համակարգը տեղադրելուց առաջ բավական է վճարել ոչ թե ամբողջ գումարը, այլ միայն մի մասը։ Աջակցվում են վճարման տարբեր եղանակներ: Մոտավորապես 15 րոպե
Ծրագիրը կտեղադրվի
Դրանից հետո ձեզ հետ կհամաձայնեցվեն տեղադրման կոնկրետ ամսաթիվը և ժամը: Դա սովորաբար տեղի է ունենում թղթաբանության ավարտից հետո նույն կամ հաջորդ օրը: CRM համակարգը տեղադրելուց անմիջապես հետո կարող եք խնդրել ձեր աշխատակցի վերապատրաստում: Եթե ծրագիրը գնվի 1 օգտատիրոջ համար, ապա այն կպահանջի 1 ժամից ոչ ավելի
Վայելե՛ք արդյունքը
Վայելեք արդյունքը անվերջ :) Հատկապես հաճելի է ոչ միայն այն որակը, որով մշակվել է ծրագրաշարը ամենօրյա աշխատանքը ավտոմատացնելու համար, այլև ամսական բաժանորդային վճարի տեսքով կախվածության բացակայությունը: Ի վերջո, դուք կվճարեք միայն մեկ անգամ ծրագրի համար:
Գնել պատրաստի ծրագիր
Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում
Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:
Համակարգ տեխնիկական աջակցության համար
Մի կորցրեք ուշադրությունը համակարգի հարմարվողականության վրա: Յուրաքանչյուր տեխնիկական աջակցություն ունի իր նպատակներն ու առանձնահատկությունները, սահմանում է ինչպես ընթացիկ առաջնահերթ խնդիրներ, այնպես էլ երկարաժամկետ: Այս գործոնը հաշվի է առնվել նախագծի մշակման ժամանակ՝ ընկերություններին վերահսկողության համապարփակ տարր ապահովելու համար: Դուք կարող եք փոխել կարգավորումները ձեր հայեցողությամբ, շեշտը դնել կառավարման կազմակերպման վրա, վերահսկել յուրաքանչյուր իրադարձություն, որին հանդիպում է տեխնիկական աջակցությունը, գնահատել անձնակազմի աշխատանքը, ներգրավել նոր հաճախորդներ, փոխկապակցել շահույթի մարժան ծախսերի հետ և այլն: Դա շատ ժամանակ չի պահանջում: . Եթե լրացուցիչ ռեսուրսներ կարող են պահանջվել կոնկրետ հարցումը կատարելու համար, օգտվողներն անմիջապես կտեղեկացվեն:
Համակարգը դիմում է բոլոր օգտատերերին՝ առանց բացառության: Միաժամանակ, տեխնիկական սպասարկման կառույցը պարտավոր չէ լրացուցիչ ներդրումներ կատարել, հրատապ կադրերի վերապատրաստում, նոր համակարգիչներ ձեռք բերել։ Հարցումների հետ առարկայական աշխատանքը թույլ է տալիս գործընթացները բաժանել մի քանի փուլերի՝ ամրապնդելու վերահսկողության դիրքը: Օգտատերերի համար խնդիր չէ SMS-ի միջոցով արագ զեկուցել հաճախորդներին կամ ղեկավարներին: Համակարգը հնարավորություն է տալիս ազատորեն փոխանակել տվյալներ, փաստաթղթեր և հաշվետվություններ, գրաֆիկական տեղեկատվություն, վիճակագրական, ֆինանսական և վերլուծական ամփոփագրեր: Տեխնիկական աջակցության կատարումը ցուցադրվում է տեսողականորեն: Խնդրահարույց դիրքերը կարելի է հայտնաբերել վայրկյանների ընթացքում՝ մի պահ ճշգրտումներ կատարել, կազմակերպության անճշտություններն ու թերությունները շտկել։ Ծանուցման մոդուլը տեղադրված է լռելյայն: Ընթացիկ իրադարձություններին հետևելու ավելի հուսալի միջոց չկա: Կառույցի արտադրողականությունը բարձրացնելու համար չի բացառվում առաջադեմ ծառայությունների և ծառայությունների հետ ինտեգրվելու տարբերակը։ Կազմաձևը հեշտությամբ կարող է օգտագործվել համակարգչային և տեխնիկական սպասարկման կենտրոնների, լայն պրոֆիլի ՏՏ ընկերությունների, պետական կազմակերպությունների և մասնավոր անձանց կողմից:
Ոչ բոլոր տարբերակներն են ներառված որպես ստանդարտ: Որոշ գործիքներ առաջարկվում են վճարովի: Համապատասխան ցուցակը հրապարակված է կայքում։ Դեմո տարբերակի օգնությամբ դուք կարող եք նախապես ծանոթանալ ապրանքին, ուսումնասիրել առավելություններն ու առավելությունները, գնելուց առաջ մի փոքր պարապել։ Օգտվողի առաջադիմական ձևերն ու մեթոդները նախատեսված են բարեհաճությունը սպառողին մոտեցնելու, այն ավելի մատչելի դարձնելու համար, դրանով իսկ նվազեցնելով այն ստանալու ժամանակը և ստեղծելով առավելագույն հարմարավետություն նրա համար: Ծառայության բարենպաստ ձևերը ներառում են սպառողների սպասարկում ստացիոնար պայմաններում, ապրանքների փոխանակման միջոցների օգտագործման հարմարություններ, ինքնասպասարկում, սպառողների սպասարկում տուն այցելությամբ, էքսպրես վերանորոգման հարմարություններ, բնակության վայրում անհպում, բաժանորդային ծառայություն, պատվերներ ընդունել: աշխատանքի վայրում հեռախոսով կամ փոստով պատվերի շտապ կատարում հաճախորդի ներկայությամբ. Մատուցվող ծառայությունների ողջ բազմազանությամբ՝ ծառայությունների մատուցման երեք հիմնական եղանակ կա. Արտադրության գծի մեթոդը ստեղծվել է McDonalds-ի կողմից: Աշխատանքի հիմնական նպատակն է արագ սպասարկում ապահովել պատրաստի ճաշատեսակների միատեսակ բարձրորակ տեսականիով մշտական մաքրության, կարգուկանոնի և անձնակազմի քաղաքավարության մթնոլորտում: Ինքնասպասարկման մեթոդը արտադրական գծի մեթոդի ճիշտ հակառակն է և ենթադրում է հաճախորդի դերի բարձրացում բեռնաթափման գործընթացում: Բեռնաթափման այս տեսակը պատկանում է սպասարկման միջավայրի տեխնոլոգիային։ Սովորաբար, այս մեթոդի առավելությունը ծախս-օգուտն է: Անհատական մոտեցման մեթոդը վաճառողի և հաճախորդի միջև սերտ հարաբերությունների հաստատումն է: