Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: Business automatisering
System til teknisk support
- Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
ophavsret - Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
Verificeret udgiver - Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
Tegn på tillid
Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?
Hvis du vil stifte bekendtskab med programmet, er den hurtigste måde først at se den fulde video, og derefter downloade den gratis demoversion og selv arbejde med den. Hvis det er nødvendigt, anmod om en præsentation fra teknisk support eller læs instruktionerne.
WhatsApp
I åbningstiden svarer vi normalt inden for 1 minut
Hvordan køber man programmet?
Se et skærmbillede af programmet
Se en video om programmet
Download demoversion
Sammenlign konfigurationer af programmet
Beregn omkostningerne ved software
Beregn omkostningerne ved skyen, hvis du har brug for en skyserver
Hvem er udvikleren?
Program skærmbillede
Et skærmbillede er et billede af softwaren, der kører. Ud fra det kan du med det samme forstå, hvordan et CRM-system ser ud. Vi har implementeret en vinduesgrænseflade med understøttelse af UX/UI-design. Det betyder, at brugergrænsefladen er baseret på mange års brugererfaring. Hver handling er placeret præcis, hvor det er mest bekvemt at udføre den. Takket være en sådan kompetent tilgang vil din arbejdsproduktivitet være maksimal. Klik på det lille billede for at åbne skærmbilledet i fuld størrelse.
Hvis du køber et USU CRM-system med en konfiguration på mindst "Standard", vil du have et udvalg af designs fra mere end halvtreds skabeloner. Hver bruger af softwaren vil have mulighed for at vælge designet af programmet, så det passer til deres smag. Hver arbejdsdag skal bringe glæde!
I de senere år har førende it-virksomheder ofte brugt et specialiseret teknisk supportsystem, som direkte overvåger de aktuelle anmodninger, ressourcer og positioner i produktionsprocesserne for materialefondskontrol. Ofte har systemet kun én enkelt opgave - at strømline aktiviteterne i den tekniske supportstruktur, indføre innovative organisatoriske mekanismer, aflaste personalet fra unødvendig daglig arbejdsbyrde og rationelt bruge de tilgængelige muligheder.
Hvem er udvikleren?
2026-01-13
Video af system til teknisk support
Denne video er på russisk. Det er endnu ikke lykkedes os at lave videoer på andre sprog.
Funktioner i IT-branchen USU Software system (usu.kz) kender perfekt, forstår kravene til driftsmiljøet, standarder, nogle finesser og nuancer, som teknisk support står over for. Det er ikke nemt at skabe et produkt, der kan bevise sit værd i praksis. Nogle gange er systemet fikseret på ikke-oplagte styringsparametre, der kan bringe dokumenter i orden, oprette en bemandingstabel eller udarbejde analysepakker. Alt dette giver ikke mening uden omfattende kontrol over forespørgsler, direkte arbejdsprocesser. Hvis en virksomhed effektivt kan engagere sig i teknisk support ved hjælp af et specialiseret system, øges kvaliteten af ledelsen automatisk, kommunikationen med både kunder og partnere, og personalet i strukturen bliver bedre. Alle disse muligheder er inkluderet i grundspektret. Systemet gemmer omhyggeligt information om aktuelle ønsker og kunder. Brugere har ikke problemer med at hente arkiver, se på elektroniske kort, studere ledsagedokumenter, evaluere kvaliteten af arbejdet, vilkårene, niveauet af relationer til en bestemt klient.
Download demoversion
Når du starter programmet, kan du vælge sprog.
Du kan downloade demoversionen gratis. Og arbejde i programmet i to uger. Nogle oplysninger er allerede inkluderet der for klarhedens skyld.
Hvem er oversætteren?
Teknisk support overvåges i realtid. Systemet opdaterer dynamisk information om aktuelle operationer, hvilket gør det muligt at foretage eventuelle justeringer i tide, hurtigt opdage mangler og løse problemer. Ikke et eneste aspekt efterlades uden opsyn. Hvis kvaliteten af teknisk support tidligere i vid udstrækning var baseret på den menneskelige faktor, så med fremkomsten af et specialiseret system er en sådan afhængighed blevet mærkbart lavere, hvilket eliminerer operationelle regnskabsfejl, unøjagtigheder og mangler. Ressourcer bruges rationelt. Dokumenterne udarbejdes rettidigt.
Bestil et system til teknisk support
For at købe programmet skal du blot ringe eller skrive til os. Vores specialister aftaler med dig den passende softwarekonfiguration, udarbejder en kontrakt og en faktura til betaling.
Hvordan køber man programmet?
Send detaljer for kontrakten
Vi indgår en aftale med hver enkelt kunde. Kontrakten er din garanti for, at du får præcis det, du har brug for. Derfor skal du først sende os oplysningerne om en juridisk enhed eller enkeltperson. Dette tager normalt ikke mere end 5 minutter
Foretag en forudbetaling
Efter at have sendt dig scannede kopier af kontrakten og faktura for betaling, kræves der forudbetaling. Bemærk venligst, at før du installerer CRM-systemet, er det nok at betale ikke det fulde beløb, men kun en del. Forskellige betalingsmetoder understøttes. Cirka 15 minutter
Programmet vil blive installeret
Herefter aftales en bestemt installationsdato og -tidspunkt med dig. Dette sker normalt samme dag eller dagen efter, at papirarbejdet er afsluttet. Umiddelbart efter installation af CRM-systemet kan du bede om uddannelse til din medarbejder. Hvis programmet er købt til 1 bruger, tager det ikke mere end 1 time
Nyd resultatet
Nyd resultatet i det uendelige :) Særligt glædeligt er ikke kun kvaliteten, som softwaren er udviklet med til at automatisere det daglige arbejde, men også den manglende afhængighed i form af et månedligt abonnementsgebyr. Du betaler trods alt kun én gang for programmet.
Køb et færdigt program
Du kan også bestille tilpasset softwareudvikling
Hvis du har specielle softwarekrav, bestil tilpasset udvikling. Så skal du ikke tilpasse dig programmet, men programmet bliver tilpasset dine forretningsprocesser!
System til teknisk support
Mist ikke fokus på systemets tilpasningsevne. Hver teknisk support har sine egne mål og karakteristika, sætter både aktuelle prioriterede opgaver og langsigtede opgaver. Denne faktor blev taget i betragtning under udviklingen af projektet for at give virksomhederne et omfattende kontrolelement. Du kan ændre indstillingerne efter eget skøn, lægge vægt på organisationen af ledelsen, overvåge enhver hændelse, som den tekniske support støder på, evaluere personalepræstationer, tiltrække nye kunder, korrelere overskudsmargener med omkostninger osv. Det tager ikke meget tid . Hvis yderligere ressourcer kan være nødvendige for at fuldføre en specifik anmodning, vil brugerne straks blive underrettet.
Systemet appellerer til alle brugere uden undtagelse. Samtidig er den tekniske supportstruktur ikke forpligtet til at foretage yderligere investeringer, hasteuddanne personale og købe nye computere. Fagarbejde med anmodninger gør det muligt at opdele processer i flere faser for at styrke kontrolpositionen. Det er ikke et problem for brugerne hurtigt at melde tilbage til kunder eller ledere via SMS. Systemet åbner mulighed for frit at udveksle data, dokumenter og rapporter, grafisk information, statistiske, økonomiske og analytiske opsummeringer. Den tekniske supportydelse vises visuelt. Problematiske positioner kan opdages på få sekunder: foretag justeringer på et øjeblik, ret unøjagtigheder og mangler i organisationen. Notifikationsmodulet er installeret som standard. Der er ingen mere pålidelig måde at holde styr på aktuelle begivenheder. Muligheden for at integrere med avancerede tjenester og tjenester er ikke udelukket for at øge strukturens produktivitet. Konfigurationen kan nemt bruges af computer- og vedligeholdelsescentre, IT-virksomheder med en bred profil, offentlige organisationer og privatpersoner.
Ikke alle muligheder var inkluderet som standard. Nogle værktøjer tilbydes mod betaling. Den tilsvarende liste er offentliggjort på webstedet. Ved hjælp af demoversionen kan du på forhånd stifte bekendtskab med produktet, studere styrker og fordele og øve dig lidt inden du køber. Progressive former og metoder til begunstigelse er designet til at bringe gunsten tættere på forbrugeren, gøre den mere tilgængelig og derved reducere tiden til at modtage den og skabe maksimal bekvemmelighed for ham. De favorable former for service omfatter service til forbrugere under stationære forhold, faciliteter ved hjælp af vekslemidler af varer, selvbetjening, forbrugerservice med et besøg i huset, ekspresreparationsfaciliteter, kontaktløse faciliteter på bopælsstedet, abonnementsservice, modtagelse af bestillinger på arbejdsstedet, telefonisk eller pr. post, hasteudførelse af ordren i kundens nærværelse. Med alle de forskellige tjenester, der leveres, er der tre hovedmetoder til at levere tjenester. Produktionslinjemetoden blev udviklet af McDonalds. Hovedmålet med arbejdet er at give hurtig håndtering med et ensartet højkvalitetssortiment af færdigretter i en atmosfære af konstant renlighed, orden og høflighed af personalet. Selvbetjeningsmetoden er det stik modsatte af produktionslinjemetoden og involverer en forøgelse af kundens rolle i håndteringsprocessen. Denne type håndtering hører til servicemiljøets teknologi. Typisk er fordelen ved denne metode cost-benefit. Den individuelle tilgangsmetode er at etablere en tæt relation mellem sælger og klient.