Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
Shkarkimi i tavolinës së ndihmës
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
WhatsApp
Gjatë orarit të punës ne zakonisht përgjigjemi brenda 1 minute
Si të blini programin?
Shikoni një pamje të ekranit të programit
Shikoni një video në lidhje me programin
Shkarkoni versionin demo
Krahasoni konfigurimet e programit
Llogaritni koston e softuerit
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Një pamje e ekranit është një foto e softuerit që funksionon. Prej tij mund të kuptoni menjëherë se si duket një sistem CRM. Ne kemi implementuar një ndërfaqe dritare me mbështetje për dizajnin UX/UI. Kjo do të thotë që ndërfaqja e përdoruesit bazohet në vite përvojë të përdoruesit. Çdo veprim ndodhet pikërisht aty ku është më i përshtatshëm për ta kryer atë. Falë një qasjeje të tillë kompetente, produktiviteti juaj i punës do të jetë maksimal. Klikoni në imazhin e vogël për të hapur pamjen e ekranit në madhësi të plotë.
Nëse blini një sistem USU CRM me një konfigurim të paktën "Standard", do të keni një zgjedhje të modeleve nga më shumë se pesëdhjetë shabllone. Çdo përdorues i softuerit do të ketë mundësinë të zgjedhë dizajnin e programit që i përshtatet shijes së tij. Çdo ditë pune duhet të sjellë gëzim!
Shumë kompani IT përballen me nevojën për të shkarkuar Help Desk, i cili është i vendosur të ofrojë mbështetje shërbimi me cilësi të lartë, të ndërtojë marrëdhënie të besueshme dhe premtuese me bazën e klientëve dhe të kontrollojë fjalë për fjalë çdo proces teknologjik. Shumë zgjidhje Help Desk mund të gjenden në treg pa asnjë problem. Disa prej tyre janë falas, ndërsa të tjerat përmbajnë shumë shtesa, funksione tavoline, si rezultat i veçorive me pagesë. Nëse shkarkoni një produkt të përshtatshëm, atëherë puna e strukturës do të ndryshojë rrënjësisht.
Fusha e mbështetjes së shërbimit USU Software System (usu.kz) përpiqet të studiojë tërësisht në mënyrë që kompanitë e IT jo vetëm të mund të shkarkojnë falas Help Desk, por edhe ta vënë në praktikë projektin, të arrijnë rezultatin e dëshiruar, të ofrojnë ndihmë cilësore dhe të angazhohen në mirëmbajtje. Disa organizata mund ta shkarkojnë projektin pa konsultime shtesë me zhvilluesit, duke u fokusuar vetëm në reagimet dhe preferencat e tyre. Merrni kohën tuaj për të bërë një zgjedhje. Mundohuni të peshoni me kujdes të mirat dhe të këqijat, të zbuloni avantazhet e platformës, të provoni versionin demo. Regjistrat e Help Desk përmbajnë informacion referencë për kërkesat dhe klientët. Baza është e përshtatshme për punën e përditshme. Shkarkoni të dhënat në media të jashtme pa asnjë problem. Katalogët falas janë të lehtë për t'u redaktuar, renditen (kërkohen) informacionet sipas kritereve të specifikuara. Proceset e punës shfaqen drejtpërdrejt në kohë reale, gjë që është një argument serioz për të shkarkuar një zgjidhje softuerike. Informacioni përditësohet në mënyrë dinamike. Është e mundur që shpejt të bëhen rregullime, të zbulohen problemet dhe pasaktësitë. Me ndihmën e Help Desk, përdoruesit shkëmbejnë informacione, dokumente dhe raporte, mostra financiare dhe analitike falas, mbajnë një organizator, krijojnë një tabelë stafi dhe gjurmojnë burimet. Çdo formular rregullator mund të shkarkohet dhe printohet. Mos harroni për komunikimin. Nëpërmjet Help Desk, ju mund të kontaktoni shpejt klientët, të sqaroni çdo pyetje, të hidhni dritë mbi detaje, etj. Shumë shpesh, për të marrë modulin e dërgimit të SMS, duhet të shkarkoni një shtesë me pagesë. Në rastin tonë, moduli përfshihet në spektrin bazë të lirë.
Kush është zhvilluesi?
Akulov Nikolai
Ekspert dhe programues kryesor i cili mori pjesë në hartimin dhe zhvillimin e këtij softueri.
2026-01-12
Video e shkarkimit të tavolinës së ndihmës
Kjo video është në Rusisht. Nuk kemi arritur ende të bëjmë video në gjuhë të tjera.
Inovacioni i mirëmbajtjes është domethënës dhe thelbësor. Me kalimin e kohës, Help Desk fiton mjete shtesë, standardet dhe rregulloret përditësohen, shfaqen disa risi dhe funksione, të cilat bëhen një krim i vërtetë për të mos shkarkuar. Në këtë rast, nuk duhet të përqendroheni në rreze të lirë. Kontrolloni disa nga opsionet e listuara midis shtesave, mos harroni integrimin me faqet kryesore dhe opsionet e shërbimeve, aftësinë për të përmirësuar mirëmbajtjen, zhvillimin, për t'u bërë më efikas dhe produktiv.
Konfigurimi i Help Desk monitoron të gjitha proceset e trajtimit, përgatit automatikisht raporte, mbledh raporte të reja analitike dhe plotëson rregulloret.
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.
Mund ta shkarkoni falas versionin demo. Dhe punoni në program për dy javë. Disa informacione tashmë janë përfshirë atje për qartësi.
Kush është përkthyesi?
Parimet e punës me kërkesat ndryshojnë në mënyrë dramatike. Vlen të shkarkohet projekti për të mos humbur kohë shtesë për regjistrimin e aplikacionit, zgjedhjen e një specialisti dhe kontrollin gjatë gjithë ekzekutimit të tij.
Një planifikues falas lejon shpërndarjen e saktë të nivelit të ngarkesës së punës në stafin e organizatës. Nëse mund të kërkohen burime shtesë për kërkesa të caktuara, atëherë përdoruesit do të jenë të parët që do të dinë për këtë.
Porosit një shkarkim nga tavolina e ndihmës
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Dërgoni detaje për kontratën
Ne lidhim një marrëveshje me secilin klient. Kontrata është garancia juaj se do të merrni pikërisht atë që kërkoni. Prandaj, së pari ju duhet të na dërgoni të dhënat e një personi juridik ose fizik. Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se 5 minuta
Bëni një paradhënie
Pasi t'ju dërgohen kopjet e skanuara të kontratës dhe faturës për pagesë, kërkohet një paradhënie. Ju lutemi vini re se përpara se të instaloni sistemin CRM, mjafton të paguani jo shumën e plotë, por vetëm një pjesë. Mbështeten mënyra të ndryshme pagese. Përafërsisht 15 minuta
Programi do të instalohet
Pas kësaj, një datë dhe orë specifike instalimi do të bihet dakord me ju. Kjo zakonisht ndodh në të njëjtën ose të nesërmen pas përfundimit të dokumentacionit. Menjëherë pas instalimit të sistemit CRM, mund të kërkoni trajnim për punonjësin tuaj. Nëse programi blihet për 1 përdorues, do të zgjasë jo më shumë se 1 orë
Shijoni rezultatin
Shijojeni pafund rezultatin :) Ajo që është veçanërisht e këndshme nuk është vetëm cilësia me të cilën është zhvilluar softueri për të automatizuar punën e përditshme, por edhe mungesa e varësisë në formën e tarifës mujore të abonimit. Në fund të fundit, ju do të paguani vetëm një herë për programin.
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
Shkarkimi i tavolinës së ndihmës
Platforma Help Desk i përshtatet të gjithë përdoruesve pa përjashtim. Ndërfaqja zbatohet në një mënyrë të arritshme dhe të thjeshtë. Menaxhimi është i drejtpërdrejtë. Nuk ka asnjë element të vetëm të tepërt. Proceset e punës mund të ndahen në disa faza për të forcuar pozicionin e kontrollit, për t'iu përgjigjur shpejt problemeve më të vogla. Nëse shkarkoni një produkt softuer, atëherë keni mundësinë të angazhoheni në dërgimin e postës SMS falas. Nuk është e vështirë për përdoruesit të shkëmbejnë informacione të dobishme, dokumente dhe raporte, mostra statistikore dhe analitike. Produktiviteti i Help Desk shfaqet vizualisht, gjë që ndihmon për të vlerësuar në mënyrë objektive nivelin e ngarkesës së punës, për të rregulluar pozicionin e fondit material dhe për të mos ngarkuar stafin me vëllime të panevojshme të punës. Detyrat e sistemit përfshijnë jo vetëm kontrollin mbi operacionet aktuale, por edhe qëllimet afatgjata të organizatës, futjen e shërbimeve të reja, zhvillimin e trajtimit dhe parametra të tjerë. Gama përfshin një modul njoftimi falas, i cili lejon ndjekjen e plotë të çdo procesi dhe çdo ngjarjeje. Nuk përjashtohet mundësia e integrimit me shërbime dhe shërbime të avancuara. Shtesat mund të instalohen me një tarifë. Programi përdoret nga qendrat kompjuterike dhe të trajtimit, organizatat private dhe qeveritare, si dhe kompanitë kryesore të IT-së që ofrojnë shërbime për përdoruesit. Jo të gjitha instrumentet janë të disponueshme në spektrin bazë. Ju mund të lexoni më shumë për shtesat dhe risitë në faqen tonë të internetit. Ne ju rekomandojmë të shikoni listën përkatëse. Filloni me një version demo. Me ndihmën e tij, ju mund të krijoni përshtypjet e para, të nënvizoni avantazhet dhe përfitimet e projektit. Kohët e fundit, prodhuesit janë përballur me fenomenin e "konkurrencës në një mënyrë të re". Ja çfarë thotë për këtë ekonomisti amerikan T. Levitt: "Konkurrenca në një mënyrë të re nuk është një konkurrencë mes tyre se çfarë prodhohet nga firmat në fabrikat e tyre, por ajo me të cilën ato furnizojnë produktet e tyre shtesë në formën e paketimit, shërbimeve. reklamat, këshillat e klientëve dhe gjëra të tjera që njerëzit i vlerësojnë'. Funksionet kryesore të shërbimit si mjet marketingu janë tërheqja e blerësve, mbështetja dhe zhvillimi i shitjeve të produkteve, informimi i blerësve. Falë mundësive të Help Desk, një kompani krijon një marrëdhënie të favorshme besimi me klientët dhe përbën bazën për vazhdimin e komunikimeve efektive tregtare.