Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
Käsittele vaatimuksia ja asiakkaiden valituksia
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
WhatsApp
Aukioloaikoina vastaamme yleensä 1 minuutin kuluessa
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa esittelyversio
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
Kuvakaappaus on kuva käynnissä olevasta ohjelmistosta. Siitä voit heti ymmärtää, miltä CRM-järjestelmä näyttää. Olemme toteuttaneet ikkunarajapinnan, joka tukee UX/UI-suunnittelua. Tämä tarkoittaa, että käyttöliittymä perustuu vuosien käyttökokemukseen. Jokainen toiminto sijaitsee juuri siellä, missä se on kätevintä suorittaa. Tällaisen pätevän lähestymistavan ansiosta työsi tuottavuus on maksimaalinen. Napsauta pientä kuvaa avataksesi kuvakaappauksen täysikokoisena.
Jos ostat USU CRM -järjestelmän, jonka kokoonpano on vähintään "Standard", voit valita mallin yli 50 mallista. Jokaisella ohjelmiston käyttäjällä on mahdollisuus valita ohjelman suunnittelu oman maun mukaan. Jokaisen työpäivän tulee tuoda iloa!
Asiakkaiden vaatimusten ja valitusten käsittely on automaattinen ohjelma, joka on valmis ratkaisu kuluttajien valitusten ja vaatimusten nopeaan rekisteröintiin, käsittelyyn ja tyydyttämiseen. Ohjelma auttaa kehittämään oikeaa johtamislinjaa yrityksessä ja noudattamaan sellaista periaatetta, että väitteet ja valitukset antavat paitsi käsityksen organisaation todellisesta tilanteesta myös auttavat tunnistamaan työn heikoimmat kohdat.
Ohjelmistosovellus vaateiden ja asiakasvalitusten käsittelyyn opettaa sinua olemaan pelkäämättä itse korvausten tai valitusten vastaanottamista, mutta ymmärtämään, että ne parantavat merkittävästi yrityksen tarjoaman palvelun laatua. Asiakkailta saatujen valitusten määrän vähentämiseksi ohjelmisto antaa sinun rakentaa selkeä asiakirjavirta yrityksessä, minkä seurauksena sinulla on lopulta aina oikea-aikaiset asiakirjat ja kaikki maksut suoritetaan nopeasti.
Työn automatisointi väitteillä ja valituksilla johtaa siihen, että ne käsitellään automaattisesti, ja jos yritys rikkoo yritystä, järjestelmä itse muodostaa vaatimuksen ja veloittaa yritykseltä sopimuksessa määrätyn sakon, joka on välittömästi maksettava. siirretään asiakkaille.
Kuka on kehittäjä?
Akulov Nikolay
Asiantuntija ja pääohjelmoija, joka osallistui tämän ohjelmiston suunnitteluun ja kehittämiseen.
2026-01-12
Video työstä vaateiden ja asiakkaiden valitusten kanssa
Tämä video on englanniksi. Mutta voit yrittää laittaa tekstitykset päälle omalla kielelläsi.
Automaattisen järjestelmän avulla voit ymmärtää vastuun, jonka yritys kantaa kuluttajille, vaikka rikkomuksen tekisivät sen vastapuolet, ja että yrityksesi asiantuntijat ovat joka tapauksessa vuorovaikutuksessa hakijoiden kanssa ja täyttävät maksuajan korvausta odottamatta urakoitsijoilta sakkojen maksamista.
Hakemalla työtä valitusten ja asiakasvalitusten avulla luot yrityksessäsi työkalut ja asetukset saapuvien pyyntöjen hallintaa varten ja kehität joustavia lomakkeita kaiken niitä koskevan tiedon keräämiseksi. Valitusten käsittely on tietysti lisätyötä, mutta ammattimaisella lähestymistavalla tällainen työ johtaa loppujen lopuksi yrityksen jatkuvaan kasvuun, heille tarjottujen palvelujen laadun nousuun ja myötävaikuttaa tuotevalikoimaansa.
Työskentelemällä ohjelmassa opit käsittelemään valituksia normaalina ilmiönä minkä tahansa yrityksen työssä, ja aktiivinen ja oikea-aikainen vastaus niihin sekä vilpitön ilmeinen huolenaihe kuluttajille vain parantaa organisaation työtä ja tulee varmasti huomioimaan ja hakijat itse arvostavat sitä.
Lataa esittelyversio
Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.
Voit ladata demoversion ilmaiseksi. Ja työskennellä ohjelmassa kaksi viikkoa. Jotkin tiedot on jo sisällytetty siihen selvyyden vuoksi.
Kuka on kääntäjä?
Kehitetyn ohjelmistosovelluksen avulla voit tarjota erittäin asiakaslähtöisen palvelun, joka on suunniteltu kiinnittämään huomiota paitsi tilausten ja myynnin vaiheessa, myös jokaisessa seuraavassa vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, mukaan lukien kaikkien heidän valitustensa ja valitustensa huomioiminen ja tyydyttäminen. . Tämä automaattinen ohjelma auttaa sinua rakentamaan palautejärjestelmän asiakkaiden kanssa, mikä auttaa valituksen käsittelyprosessin pätevää ja menestyksekästä hallintaa. Sillä on myös suuri merkitys vahvojen ja luotettavien suhteiden luomisessa asiakkaisiin. Luotu ohjelmisto ei vain laajenna asiakkaidesi piirejä ja järjestää työn oikein saapuvien korvausvaatimusten kanssa, vaan myös auttaa edistymään yrityksessäsi lisäämällä kohderyhmän uskollisuutta tasaisella tulotasolla.
Asiakkaan vuorovaikutusprosessien hallinnan automatisointi, mukaan lukien asiakkaiden valitusten ja vaatimusten hallinta. Kannustaa kaikkia organisaation osastoja työskentelemään tehokkaasti ja sujuvasti kaikkien valitusten rekisteröinnissä, käsittelyssä ja käsittelyssä. Tunnistaa ja analysoida yleisimmät asiakaspuhelut sekä määritellä ratkaisu ja toimintasuunnitelma niihin vastaamiseksi.
Kaikkien ohjelmistotuotantotöiden ja -toimien avoimuus kaikkien asiakassovellusten rekisteröinnin ja käsittelyn aikana Mahdollisuus olla välittämättä yhdestä kuluttajan vetoomuksesta ja määritellä selkeästi heidän harkintansa ja ratkaisunsa aikataulu.
Tilaa teos väitteillä ja asiakkaiden valituksilla
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Lähetä sopimuksen tiedot
Teemme sopimuksen jokaisen asiakkaan kanssa. Sopimus takaa sen, että saat juuri sen mitä tarvitset. Siksi sinun on ensin lähetettävä meille oikeushenkilön tai yksityishenkilön tiedot. Tämä kestää yleensä enintään 5 minuuttia
Tee ennakkomaksu
Kun olet lähettänyt sinulle skannatut kopiot sopimuksesta ja laskusta maksua varten, vaaditaan ennakkomaksu. Huomaa, että ennen CRM-järjestelmän asentamista ei riitä, että maksat koko summaa, vaan vain osan. Erilaisia maksutapoja tuetaan. Noin 15 minuuttia
Ohjelma asennetaan
Tämän jälkeen sovitaan kanssasi tietystä asennuspäivästä ja -ajasta. Tämä tapahtuu yleensä samana tai seuraavana päivänä paperityön valmistumisen jälkeen. Heti CRM-järjestelmän asennuksen jälkeen voit pyytää koulutusta työntekijällesi. Jos ohjelma ostetaan yhdelle käyttäjälle, se kestää enintään 1 tunnin
Nauti tuloksesta
Nauti lopputuloksesta loputtomasti :) Erityisen ilahduttavaa ei ole pelkästään ohjelmiston laatu, jolla ohjelmisto on kehitetty automatisoimaan jokapäiväistä työtä, vaan myös riippuvuuden puute kuukausittaisen tilausmaksun muodossa. Loppujen lopuksi maksat vain kerran ohjelmasta.
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
Käsittele vaatimuksia ja asiakkaiden valituksia
Auttaa parantamaan työprosesseja vastaavien asiakaspuheluiden estämiseksi tulevaisuudessa. Vaatimuksen automaattinen rekisteröinti, perustietojen valmistelu ja vastauksen muodostaminen hakijalle. Laajan tietokannan luominen kaikista asiakasvaatimuksista sekä tarinoita ja tietoja kustakin hakijasta. Kyky muodostaa saapuvia tietoja kaavioiden, laskentataulukoiden ja kaavioiden muodossa. Kyky seurata vahvistettuja määräaikoja kaikkien vastaanotettujen hakemusten rekisteröinnille, käsittelylle ja käsittelylle.
Automaattinen järjestelmä auttaa lisäämään käsiteltyjen pyyntöjen määrää, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä ja vähentää negatiivista asiakaskokemusta. Sovellusten hallintaprosessin täydellinen automatisointi ja tietokannan ja dokumentaation keskitetty hallinta. Organisaation työntekijöiden käyttöoikeuksien eriyttäminen heidän virallisen toimivaltansa laajuudesta riippuen. Analyysiraporttien muodostaminen sovellusten kanssa tehtävän työn tehokkuudesta niiden käsittelyprosessin optimoimiseksi edelleen. Korkea suojaustaso monimutkaisen salasanan ansiosta. Kyky arkistoida kaikki ohjelman tiedot ja kääntää ne toiseen sähköiseen muotoon. Tarjoamalla ohjelmakehittäjille mahdollisuuden tehdä asiakkaalle toivottuja muutoksia ja paljon muuta!