Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation
Arbeta med anspråk och kundklagomål
- Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
upphovsrätt - Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
Verifierad utgivare - Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
Tecken på förtroende
Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?
Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.
WhatsApp
Under kontorstid svarar vi vanligtvis inom 1 minut
Hur köper man programmet?
Se en skärmdump av programmet
Se en video om programmet
Ladda ner demoversion
Jämför konfigurationer av programmet
Beräkna kostnaden för programvara
Beräkna kostnaden för molnet om du behöver en molnserver
Vem är utvecklaren?
Skärmdump av programmet
En skärmdump är ett foto av programvaran som körs. Från den kan du omedelbart förstå hur ett CRM-system ser ut. Vi har implementerat ett fönstergränssnitt med stöd för UX/UI-design. Det betyder att användargränssnittet är baserat på många års användarerfarenhet. Varje åtgärd är placerad exakt där det är lämpligast att utföra den. Tack vare ett så kompetent tillvägagångssätt kommer din arbetsproduktivitet att vara maximal. Klicka på den lilla bilden för att öppna skärmdumpen i full storlek.
Om du köper ett USU CRM-system med en konfiguration på minst "Standard", kommer du att ha ett urval av design från mer än femtio mallar. Varje användare av programvaran kommer att ha möjlighet att välja utformningen av programmet för att passa deras smak. Varje arbetsdag ska ge glädje!
Att arbeta med krav och klagomål från kunder är ett automatiserat program som är en färdig lösning för snabb registrering, övervägande och tillfredsställelse av klagomål och krav från konsumenter. Programmet hjälper till att utveckla rätt ledning i företaget och följa en sådan princip att påståenden och klagomål inte bara ger en uppfattning om det verkliga läget i organisationen utan också hjälper till att identifiera de svagaste punkterna i arbetet.
Programvaran för att arbeta med anspråk och kundklagomål lär dig att inte vara rädd för själva mottagandet av reklamationer eller klagomål utan att förstå att de avsevärt förbättrar kvaliteten på den tjänst som företaget tillhandahåller. För att minska antalet klagomål som mottagits från kunder, låter programvaran dig bygga ett tydligt dokumentflöde i företaget, vilket i slutändan alltid har dokument i rätt tid och alla betalningar görs snabbt.
Automatisering av arbete med anspråk och klagomål kommer att leda till att de behandlas automatiskt och i händelse av överträdelser av företaget kommer systemet i sig att utgöra ett krav och debitera företaget med böter som anges i kontraktet, vilket omedelbart överförs till kunder.
Vem är utvecklaren?
2026-01-12
Video av arbete med anspråk och kundklagomål
Den här videon är på engelska. Men du kan prova att aktivera undertexter på ditt modersmål.
Det automatiska systemet gör att du kan förstå det ansvar som företaget bär gentemot konsumenterna, även om överträdelsen begåtts av dess motparter, och att företagets specialister under alla omständigheter kommer att interagera med de sökande och uppfylla betalningsvillkoret ersättning utan att vänta på betalning av påföljder från deras entreprenörer.
Om du ansöker om arbetet med anspråk och kundklagomål skapar du i ditt företag verktyg och inställningar för hantering av inkommande förfrågningar samt utvecklar flexibla formulär för att samla in all information om dem. Självklart är övervägande av överklaganden ytterligare arbete, men med ett professionellt tillvägagångssätt leder i slutändan sådant arbete till ständig tillväxt av företaget, en höjning av kvaliteten på de tjänster som erbjuds dem och bidrar till att utvidga utbudet av dess produkter.
Genom att arbeta i programmet kommer du att lära dig att behandla klagomål som ett normalt fenomen i alla företags arbete, och ett aktivt och snabb svar på dem och en uppriktig manifestation av oro för konsumenterna förbättrar bara organisationens arbete och kommer säkert att noteras och uppskattas av de sökande själva.
Ladda ner demoversion
När du startar programmet kan du välja språk.
Du kan ladda ner demoversionen gratis. Och jobba i programmet i två veckor. Vissa uppgifter har redan inkluderats där för tydlighetens skull.
Vem är översättaren?
Den utvecklade mjukvaruapplikationen låter dig tillhandahålla en extremt klientinriktad tjänst, utformad för att vara uppmärksam inte bara vid mottagandet av beställningar och försäljning utan också vid varje efterföljande skede av interaktion med kunder, inklusive övervägande och tillfredsställelse av alla deras klagomål och klagomål . Det här automatiska programmet hjälper dig att bygga ett feedbacksystem med kunderna, vilket bidrar till en kompetent och framgångsrik hantering av klagomålshanteringsprocessen, samt vara av stor betydelse för att skapa starka och förtroendefulla relationer med kunderna. Den skapade programvaran utvidgar inte bara dina kundkretsar och organiserar arbetet korrekt med inkommande anspråk, utan kommer också att bidra till framsteg i ditt företag genom att öka lojalitetsnivån hos målgruppen med stabil inkomsttillväxt.
Automatisering av hanteringen av kundinteraktionsprocesser, inklusive hantering av kundklagomål och anspråk. Stimulerar alla avdelningar i organisationen att arbeta effektivt och smidigt vid registrering, behandling och behandling av alla överklaganden. Identifiera och analysera de vanligaste kundanropen, samt definiera en lösning och en handlingsplan för att svara på dem.
Insyn i allt programvaruproduktionsarbete och åtgärder under registrering och behandling av alla kundapplikationer. Möjligheten att inte missa en enda uppmaning från konsumenterna och att tydligt definiera tidsramen för deras övervägande och lösning.
Beställ ett arbete med anspråk och kundklagomål
För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.
Hur köper man programmet?
Skicka detaljer för kontraktet
Vi ingår ett avtal med varje kund. Kontraktet är din garanti för att du får precis det du behöver. Därför måste du först skicka oss information om en juridisk person eller individ. Detta tar vanligtvis inte mer än 5 minuter
Gör en förskottsbetalning
Efter att ha skickat dig skannade kopior av kontraktet och fakturan för betalning krävs en förskottsbetalning. Observera att innan du installerar CRM-systemet räcker det att betala inte hela beloppet, utan bara en del. Olika betalningsmetoder stöds. Cirka 15 minuter
Programmet kommer att installeras
Efter detta kommer ett specifikt installationsdatum och tidpunkt att avtalas med dig. Detta händer vanligtvis samma eller nästa dag efter att pappersarbetet är klart. Direkt efter installation av CRM-systemet kan du be om utbildning för din anställd. Om programmet köps för 1 användare tar det inte mer än 1 timme
Njut av resultatet
Njut av resultatet oändligt :) Det som är särskilt glädjande är inte bara kvaliteten med vilken mjukvaran har utvecklats för att automatisera det vardagliga arbetet, utan även bristen på beroende i form av en månatlig prenumerationsavgift. När allt kommer omkring kommer du bara att betala en gång för programmet.
Köp ett färdigt program
Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling
Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!
Arbeta med anspråk och kundklagomål
Hjälper till att förbättra arbetsprocesser för att förhindra liknande kundsamtal i framtiden. Automatisk registrering av ett anspråk, upprättande av primära data om det och bildandet av ett svar till den sökande. Skapande av en omfattande databas med alla kundkrav, samt berättelser och information för varje sökande. En förmåga att bilda inkommande informationsdata i form av grafer, kalkylblad och diagram. Möjligheten att spåra de fastställda tidsfristerna för registrering, behandling och behandling av alla mottagna ansökningar.
Det automatiska systemet hjälper till att öka antalet behandlade förfrågningar, vilket ökar kundnöjdheten och minskar negativ kundupplevelse. Full automatisering av applikationshanteringsprocessen och centraliserad kontroll över databasen och dokumentationen. Differentiering av tillgångsrättigheter för anställda i organisationen, beroende på omfattningen av deras officiella befogenheter. Bildande av analytiska rapporter om effektiviteten i arbetet med applikationer för ytterligare optimering av bearbetningsprocessen. Hög skyddsnivå och säkerhet tack vare användningen av ett komplext lösenord. Möjlighet att arbeta med att arkivera all data i programmet och översätta dem till ett annat elektroniskt format. Ge programutvecklare möjlighet att göra justeringar och ändringar som önskas för kunden, och mycket mer!