Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: Business automatisering
Vedligeholdelse af en bog med klager og forslag
- Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
ophavsret - Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
Verificeret udgiver - Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
Tegn på tillid
Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?
Hvis du vil stifte bekendtskab med programmet, er den hurtigste måde først at se den fulde video, og derefter downloade den gratis demoversion og selv arbejde med den. Hvis det er nødvendigt, anmod om en præsentation fra teknisk support eller læs instruktionerne.
WhatsApp
I åbningstiden svarer vi normalt inden for 1 minut
Hvordan køber man programmet?
Se et skærmbillede af programmet
Se en video om programmet
Download demoversion
Sammenlign konfigurationer af programmet
Beregn omkostningerne ved software
Beregn omkostningerne ved skyen, hvis du har brug for en skyserver
Hvem er udvikleren?
Program skærmbillede
Et skærmbillede er et billede af softwaren, der kører. Ud fra det kan du med det samme forstå, hvordan et CRM-system ser ud. Vi har implementeret en vinduesgrænseflade med understøttelse af UX/UI-design. Det betyder, at brugergrænsefladen er baseret på mange års brugererfaring. Hver handling er placeret præcis, hvor det er mest bekvemt at udføre den. Takket være en sådan kompetent tilgang vil din arbejdsproduktivitet være maksimal. Klik på det lille billede for at åbne skærmbilledet i fuld størrelse.
Hvis du køber et USU CRM-system med en konfiguration på mindst "Standard", vil du have et udvalg af designs fra mere end halvtreds skabeloner. Hver bruger af softwaren vil have mulighed for at vælge designet af programmet, så det passer til deres smag. Hver arbejdsdag skal bringe glæde!
Vedligeholdelse af en bog med klager og forslag er et udviklet automatiseret program designet til at vedligeholde en bog med klager og forslag, der registrerer udtalelser fra besøgende af forskellige slags om serviceniveauet og kvaliteten af varer. Vedligeholdelsesprogrammet er designet til hurtigt og hurtigt at svare på indgående anmodninger fra kunder, uanset om det er ord af taknemmelighed, klager eller forslag til forbedring af niveauet for arbejdet. Takket være softwaren til vedligeholdelse af en bog med klager og forslag har brugerne et rapporteringsværktøj i firmaets vedligeholdelse, som er korrekt nummereret, snoet og certificeret af den første leders underskrift og forsegling.
Softwareapplikationen til at vedligeholde en bog med kundeklager sørger for, at de omhyggeligt forstår essensen af forslagene, træffer de nødvendige foranstaltninger for at eliminere de identificerede mangler og mangler i arbejdet og også tager progressive kundeforslag til implementeringen.
Hvem er udvikleren?
2026-02-26
Video af vedligeholdelse af en bog med klager og forslag
Denne video er på engelsk. Men du kan prøve at slå undertekster til på dit modersmål.
Det automatiserede vedligeholdelsessystem sørger for, at kun de besøgsposter, der bekræftes af de angivne fakta, tages i betragtning og kontrolleres.
Programmet til vedligeholdelse af en klagebog og forslag indeholder en funktion til regelmæssig kontrol af virksomhedens ledelse af rigtigheden af at føre en bog med forbrugerappeller og forebyggelse af tilfælde af dets beslaglæggelse af højere organisationer til verifikation, kopiering og andre formål. Den oprettede software antager overvejelse af problemer i forbindelse med klager og forslag fra kunder og inkluderer ikke kun registrering af overtrædelser og fastsættelse af positive anmeldelser, men også kontrol over magtmisbrug og fremsættelse af forslag til forbedring af servicekvaliteten til offentligheden, arbejdskraftens produktivitet og arbejdsvilkår. Det automatiserede system til vedligeholdelse af kundeklager gør det muligt at skrive teksten til klagerne i en vilkårlig form i en officiel forretningsstil med afvisning af at bruge følelser udtrykt i fornærmelser eller trusler. Softwareapplikationen indrømmer tilstedeværelsen af juridiske aspekter i klagen, hvilket i teksten angiver henvisninger til lovgivningsmæssige normer og retsakter, som igen forenkler behandlingen af klagerne betydeligt og øger chancen for at løse problemet til fordel for forbrugeren .
Download demoversion
Når du starter programmet, kan du vælge sprog.
Du kan downloade demoversionen gratis. Og arbejde i programmet i to uger. Nogle oplysninger er allerede inkluderet der for klarhedens skyld.
Hvem er oversætteren?
Systemet minder virksomhedens ledelse om deres pligt til nøje at forstå situationen og træffe passende foranstaltninger for at eliminere de overtrædelser, som køberen angiver, når han sælger varer eller leverer tjenester.
Derudover registrerer programmet det faktum, at overvejelsen af forbrugerens forslag blev udført i nærværelse af den medarbejder, som det blev sendt til, sammen med repræsentanter for fagforeningen og andre teammedlemmer.
Bestil en vedligeholdelse af en bog med klager og forslag
For at købe programmet skal du blot ringe eller skrive til os. Vores specialister aftaler med dig den passende softwarekonfiguration, udarbejder en kontrakt og en faktura til betaling.
Hvordan køber man programmet?
Send detaljer for kontrakten
Vi indgår en aftale med hver enkelt kunde. Kontrakten er din garanti for, at du får præcis det, du har brug for. Derfor skal du først sende os oplysningerne om en juridisk enhed eller enkeltperson. Dette tager normalt ikke mere end 5 minutter
Foretag en forudbetaling
Efter at have sendt dig scannede kopier af kontrakten og faktura for betaling, kræves der forudbetaling. Bemærk venligst, at før du installerer CRM-systemet, er det nok at betale ikke det fulde beløb, men kun en del. Forskellige betalingsmetoder understøttes. Cirka 15 minutter
Programmet vil blive installeret
Herefter aftales en bestemt installationsdato og -tidspunkt med dig. Dette sker normalt samme dag eller dagen efter, at papirarbejdet er afsluttet. Umiddelbart efter installation af CRM-systemet kan du bede om uddannelse til din medarbejder. Hvis programmet er købt til 1 bruger, tager det ikke mere end 1 time
Nyd resultatet
Nyd resultatet i det uendelige :) Særligt glædeligt er ikke kun kvaliteten, som softwaren er udviklet med til at automatisere det daglige arbejde, men også den manglende afhængighed i form af et månedligt abonnementsgebyr. Du betaler trods alt kun én gang for programmet.
Køb et færdigt program
Du kan også bestille tilpasset softwareudvikling
Hvis du har specielle softwarekrav, bestil tilpasset udvikling. Så skal du ikke tilpasse dig programmet, men programmet bliver tilpasset dine forretningsprocesser!
Vedligeholdelse af en bog med klager og forslag
Et automatiseret program til vedligeholdelse af en klagebog kontrollerer tydeligt, at bogen med anmeldelser og forslag præsenteres for køberen på forespørgsel, og samtidig bliver køberen ikke bedt om et dokument, der beviser sin identitet, og grundene til, at han ønsker at modtage det forklares ikke. Programmet til at føre en bog med klager og forslag hjælper dig med at gå til mere progressive moderne mekanismer gennem mere gennemsigtig ledelse af virksomheden samt forbedring af processer relateret til beskyttelse af forbrugerrettigheder samt øget servicekvalitet og rentabilitet af virksomheden.
Forslag til opretholdelse af udvikling har følgende funktioner som oprettelse af en database med alle anmodninger fra besøgende og skriftlige forklaringer på deres indhold af virksomhedens medarbejdere. Gennemførelse af en permanent kontrol af indførelsen af de nødvendige mærker af embedsmænd i forbrugernes erklæringer for at øge eliminering af mangler og overtrædelser tidsramme erklæret af køberen. Automatisk udfyldning af data startende fra firmaets navn og adresse og slutter med direktørens initialer og oplysninger om den myndighed, der kontrollerer organisationens aktiviteter. Kontrol over fuldstændigheden af teksten til forslagene, som ikke skal være for kort eller omfattende, men kun afsløre essensen af problemet uden unødvendige oplysninger, der ikke er relevante for sagen. Automatisk udfyldning og vedligeholdelse af en klagebog som et strengt rapporteringsdokument, indtil den er fuldstændigt udfyldt, eller forlængelsen af det til næste år. Kontrol med at føre registre over virksomhedens leder om de handlinger, der er truffet for at eliminere disse overtrædelser. Differentiering af adgang til systemet for virksomhedens medarbejdere afhængigt af omfanget af deres pligter og beføjelser. Indtastning i klagebogen data om beviset for medarbejderens skyld, disciplinære foranstaltninger og optegnelser med udtalelse fra den besøgende, der ansøgte. Åben adgang til information, som klienter efterlader i klager, da de ikke er fortrolige, og enhver medarbejder i organisationen kan bruge dem. Overvågning af, at organisationens ledelse overholder vilkårene for behandling af forslag i klagebogen. Streng kontrol over designet af bogen med klager og forslag som en form for streng rapportering i overensstemmelse med visse krav, hvis manglende overholdelse fører til juridisk ansvar. Kontrol med den rettidige reaktion fra organisationens administration og skriftlig rapportering til forfatteren af applikationen. Dannelse af ansøgerens svar skriftligt med angivelse af de trufne foranstaltninger vedrørende de faktiske omstændigheder i klagerne. Opbevaring og arkivering af kopier af skriftlige svar til ansøgere med evnen til at oversætte dem til andre elektroniske formater. Tilvejebringelse af et højt sikkerhedsniveau for at undgå lækage af systemdata takket være brugen af en meget sikker og kompleks adgangskode. At give programudviklere mulighed for at foretage tilføjelser og ændringer afhængigt af kundernes ønsker.