शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक बनाए रखना
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कॉपीराइट - हम एक सत्यापित सॉफ्टवेयर प्रकाशक हैं। यह हमारे प्रोग्राम और डेमो-संस्करणों को चलाते समय ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रदर्शित होता है।
सत्यापित प्रकाशक - हम छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े व्यवसायों तक दुनिया भर के संगठनों के साथ काम करते हैं। हमारी कंपनी कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय रजिस्टर में शामिल है और इसमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क है।
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यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।
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स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।
यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!
शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक को बनाए रखना एक विकसित स्वचालित कार्यक्रम है जिसे शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक को बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो सेवा के स्तर और वस्तुओं की गुणवत्ता के बारे में विभिन्न प्रकार के आगंतुकों की राय दर्ज करता है। रखरखाव कार्यक्रम ग्राहकों के आने वाले अनुरोधों का त्वरित और त्वरित प्रतिक्रिया देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, भले ही वे कृतज्ञता, शिकायत या कार्य की गुणवत्ता के स्तर को सुधारने के लिए सुझाव हों। शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक को बनाए रखने के लिए सॉफ़्टवेयर के लिए धन्यवाद, उपयोगकर्ताओं के पास बनाए रखने वाली कंपनी में एक रिपोर्टिंग उपकरण है, जो पहले प्रबंधक के हस्ताक्षर और मुहर द्वारा ठीक से गिना जाता है, प्रतिस्थापित किया जाता है और प्रमाणित होता है।
ग्राहक शिकायतों की एक पुस्तक को बनाए रखने के लिए सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन यह सुनिश्चित करता है कि वे सुझावों के सार को ध्यान से समझें, काम में पहचानी गई कमियों और कमियों को खत्म करने के लिए आवश्यक उपाय करें, और कार्यान्वयन के लिए प्रगतिशील ग्राहक प्रस्ताव भी लें।
डेवलपर कौन है?
2026-01-12
शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक को बनाए रखने का वीडियो
यह वीडियो अंग्रेजी में है। लेकिन आप अपनी मूल भाषा में उपशीर्षक चालू करने का प्रयास कर सकते हैं।
स्वचालित अनुरक्षण प्रणाली यह सुनिश्चित करती है कि केवल उन आगंतुक अभिलेखों की पुष्टि की गई तथ्यों को ध्यान में रखा जाए और जाँच की जाए।
शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक को बनाए रखने के कार्यक्रम में कंपनी के प्रबंधन द्वारा समय-समय पर जांच करने, उपभोक्ता अपील की एक पुस्तक रखने की शुद्धता और सत्यापन के लिए उच्च संगठनों द्वारा इसके जब्ती के मामलों को रोकने, प्रतियां बनाने और अन्य उद्देश्य शामिल हैं। निर्मित सॉफ्टवेयर ग्राहकों की शिकायतों और सुझावों पर मुद्दों पर विचार करता है और इसमें न केवल उल्लंघन और सकारात्मक समीक्षाओं के निर्धारण का पंजीकरण शामिल है, बल्कि बिजली के दुरुपयोग पर नियंत्रण और जनता की सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए प्रस्ताव बनाना, श्रम उत्पादकता और काम करने की स्थिति। ग्राहकों की शिकायतों को बनाए रखने के लिए स्वचालित प्रणाली शिकायतों का पाठ मनमाने ढंग से, आधिकारिक व्यावसायिक शैली में, अपमान या धमकी में व्यक्त भावनाओं का उपयोग करने की अक्षमता के साथ लिखने की अनुमति देती है। सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन शिकायत में कानूनी पहलुओं की उपस्थिति को स्वीकार करता है, जो पाठ के संदर्भ में विधायी मानदंडों और कानूनी कृत्यों का संकेत देता है, जो बदले में, शिकायतों के विचार को काफी सरल करता है और उपभोक्ता के पक्ष में मुद्दे को हल करने की संभावना को बढ़ाता है। ।
डेमो संस्करण डाउनलोड करें
कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।
आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।
अनुवादक कौन है?
प्रणाली कंपनी के अपने कर्तव्य को याद दिलाती है कि वह स्थिति को ध्यान से समझे और सामान बेचते समय या सेवाएं प्रदान करते समय खरीदार द्वारा बताए गए उल्लंघन को समाप्त करने के लिए उचित उपाय करें।
इसके अलावा, कार्यक्रम इस तथ्य को दर्ज करता है कि उपभोक्ता के सुझावों पर विचार उस कर्मचारी की उपस्थिति में किया गया था जिसे उसे प्रस्तुत किया गया था, ट्रेड यूनियन के प्रतिनिधियों और अन्य टीम के सदस्यों के साथ।
शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक को बनाए रखने का आदेश दें
प्रोग्राम खरीदने के लिए, बस हमें कॉल करें या लिखें। हमारे विशेषज्ञ आपके साथ उचित सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर सहमत होंगे, एक अनुबंध और भुगतान के लिए चालान तैयार करेंगे।
कार्यक्रम कैसे खरीदें?
अनुबंध के लिए विवरण भेजें
हम प्रत्येक ग्राहक के साथ एक समझौता करते हैं। अनुबंध आपकी गारंटी है कि आपको वही मिलेगा जो आपको चाहिए। इसलिए, सबसे पहले आपको हमें किसी कानूनी इकाई या व्यक्ति का विवरण भेजना होगा। इसमें आमतौर पर 5 मिनट से अधिक समय नहीं लगता
अग्रिम भुगतान करें
आपको भुगतान के लिए अनुबंध और चालान की स्कैन की गई प्रतियां भेजने के बाद, अग्रिम भुगतान की आवश्यकता होती है। कृपया ध्यान दें कि CRM सिस्टम स्थापित करने से पहले, पूरी राशि का भुगतान नहीं करना पर्याप्त है, बल्कि केवल एक हिस्सा है। विभिन्न भुगतान विधियाँ समर्थित हैं। लगभग 15 मिनट
प्रोग्राम स्थापित हो जाएगा
इसके बाद, आपके साथ एक विशिष्ट स्थापना तिथि और समय पर सहमति बनाई जाएगी। यह आमतौर पर कागजी कार्रवाई पूरी होने के बाद उसी दिन या अगले दिन होता है। CRM सिस्टम स्थापित करने के तुरंत बाद, आप अपने कर्मचारी के लिए प्रशिक्षण की मांग कर सकते हैं। यदि प्रोग्राम 1 उपयोगकर्ता के लिए खरीदा जाता है, तो इसमें 1 घंटे से अधिक समय नहीं लगेगा
परिणाम का आनंद लें
परिणाम का अंतहीन आनंद लें :) खास तौर पर जो बात अच्छी है वह न केवल वह गुणवत्ता है जिसके साथ सॉफ्टवेयर को रोजमर्रा के काम को स्वचालित करने के लिए विकसित किया गया है, बल्कि मासिक सदस्यता शुल्क के रूप में निर्भरता की कमी भी है। आखिरकार, आप प्रोग्राम के लिए केवल एक बार भुगतान करेंगे।
एक तैयार कार्यक्रम खरीदें
इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं
यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!
शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक बनाए रखना
शिकायतों की पुस्तक को बनाए रखने के लिए एक स्वचालित कार्यक्रम स्पष्ट रूप से नियंत्रित करता है कि समीक्षाएँ और सुझावों की पुस्तक मांग पर खरीदार को प्रस्तुत की जाती है, और साथ ही खरीदार से उसकी पहचान साबित करने वाले दस्तावेज के लिए नहीं पूछा जाता है, और वह कारण जिन्हें वह प्राप्त करना चाहता है। इसकी व्याख्या नहीं की गई है। शिकायतों और सुझावों की एक पुस्तक रखने का कार्यक्रम आपको कंपनी के अधिक पारदर्शी प्रबंधन के माध्यम से और अधिक प्रगतिशील आधुनिक तंत्र को स्थानांतरित करने में मदद करता है, साथ ही उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा से संबंधित प्रक्रियाओं में सुधार करने के साथ-साथ सेवा की गुणवत्ता और लाभप्रदता के स्तर को बढ़ाता है। कंपनी।
विकास को बनाए रखने वाले सुझावों में आगंतुकों से सभी अनुरोधों के डेटाबेस के निर्माण और कंपनी के कर्मचारियों द्वारा उनकी सामग्री के लिखित स्पष्टीकरण जैसी विशेषताएं हैं। खरीदार द्वारा घोषित कमियों और उल्लंघनों की समय सीमा को समाप्त करने के लिए उपभोक्ताओं के बयानों में अधिकारियों के आवश्यक चिह्नों की शुरूआत पर एक स्थायी जांच का संचालन करना। डेटा का स्वचालित भरना, कंपनी के नाम और पते से शुरू होता है, और निदेशक के प्रारंभिक के साथ समाप्त होता है और उस प्राधिकरण के बारे में जानकारी जो संगठन की गतिविधियों को नियंत्रित करता है। सुझावों के पाठ की पूर्णता पर नियंत्रण, जो बहुत छोटा या व्यापक नहीं होना चाहिए, लेकिन केवल अनावश्यक जानकारी के बिना समस्या का सार प्रकट करता है जो मामले के लिए प्रासंगिक नहीं है। पूरी तरह से भरा हुआ है, या अगले साल के लिए इसके विस्तार तक, स्वचालित रूप से एक सख्त रिपोर्टिंग दस्तावेज के रूप में, शिकायत पुस्तिका को भरना और बनाए रखना। इन उल्लंघनों को समाप्त करने के लिए की गई कार्रवाइयों पर उद्यम के प्रमुख का रिकॉर्ड रखने पर नियंत्रण। कंपनी के कर्मचारियों के लिए सिस्टम तक पहुंच का भेदभाव, उनके कर्तव्यों और शक्तियों के दायरे के आधार पर। कर्मचारी के अपराध, अनुशासनात्मक उपायों, और आवेदन करने वाले आगंतुक की राय के साथ रिकॉर्ड पर सबूत डेटा की पुस्तक में दर्ज करना। शिकायतों में ग्राहकों द्वारा छोड़ी गई जानकारी तक खुली पहुंच, क्योंकि वे गोपनीय नहीं हैं, और संगठन का कोई भी कर्मचारी उनका उपयोग कर सकता है। संगठन के प्रबंधन द्वारा शिकायतों की पुस्तक में सुझावों पर विचार करने की शर्तों के अनुपालन की निगरानी। शिकायतों और सुझावों की पुस्तक के डिजाइन पर सख्त नियंत्रण, सख्त रिपोर्टिंग के रूप में, कुछ आवश्यकताओं के अनुपालन में विफलता, जिसके अनुपालन में कानूनी देयता होती है। संगठन के प्रशासन की समय पर प्रतिक्रिया पर नियंत्रण करें और इसे लिखित रूप में आवेदन के लेखक को रिपोर्ट करें। लिखित में आवेदक की प्रतिक्रियाओं का गठन, शिकायतों में बताए गए तथ्यों से संबंधित उपायों को इंगित करता है। अन्य इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपों में अनुवाद करने की क्षमता के साथ आवेदकों को लिखित प्रतिक्रियाओं की प्रतियों का संग्रहण और संग्रह। अत्यधिक सुरक्षित और जटिल पासवर्ड के उपयोग के लिए सिस्टम डेटा के रिसाव से बचने के लिए उच्च स्तर की सुरक्षा प्रदान करना। ग्राहकों की इच्छा के आधार पर, अतिरिक्त और परिवर्तन करने की क्षमता के साथ कार्यक्रम डेवलपर्स प्रदान करना।