Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja
Forrit fyrir tæknilega aðstoð
- Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
Höfundarréttur - Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
Staðfestur útgefandi - Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
Merki um traust
Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?
Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.
WhatsApp
Á vinnutíma svörum við venjulega innan 1 mínútu
Hvernig á að kaupa forritið?
Skoðaðu skjáskot af forritinu
Horfðu á myndband um dagskrána
Sæktu kynningu útgáfu
Berðu saman stillingar forritsins
Reiknaðu kostnað við hugbúnað
Reiknaðu kostnaðinn við skýið ef þú þarft skýjaþjón
Hver er verktaki?
Skjáskot af forritinu
Skjáskot er mynd af hugbúnaðinum í gangi. Út frá því geturðu strax skilið hvernig CRM kerfi lítur út. Við höfum innleitt gluggaviðmót með stuðningi fyrir UX/UI hönnun. Þetta þýðir að notendaviðmótið byggist á margra ára reynslu notenda. Hver aðgerð er staðsett nákvæmlega þar sem hentugast er að framkvæma hana. Þökk sé svo hæfri nálgun verður vinnuframleiðni þín hámark. Smelltu á litlu myndina til að opna skjámyndina í fullri stærð.
Ef þú kaupir USU CRM kerfi með stillingu sem er að minnsta kosti „Standard“, muntu hafa val um hönnun úr meira en fimmtíu sniðmátum. Hver notandi hugbúnaðarins mun fá tækifæri til að velja hönnun forritsins eftir smekk sínum. Hver vinnudagur ætti að gleðja!
Nýlega hefur tækniaðstoðþjónustusniðið orðið nokkuð útbreitt, vegna mikils gæða verkefnisins, breitt virknisviðs, frammistöðu og framleiðni. Ekki einn þáttur í stjórnun fer úr böndunum. Það er ekki auðvelt að stjórna þjónustu við viðskiptavini á áhrifaríkan hátt. Notendur þurfa að vinna samtímis með nokkur tæknileg verkefni í einu, skipta á milli þeirra, útbúa tækniskjöl og tækniskýrslur, halda sambandi við viðskiptavini og starfsfólk. Forritið býður upp á þessa möguleika.
Hver er verktaki?
2026-01-12
Myndband af forriti fyrir tæknilega aðstoð
Þetta myndband er á rússnesku. Við höfum ekki enn náð að búa til myndbönd á öðrum tungumálum.
Á sviði tækniaðstoðar hefur USU hugbúnaðarkerfið (usu.kz) áunnið sér ákveðið orðspor. Viðeigandi forrit og forrit voru gefin út, þróun er í gangi, hver þjónusta er í efnislegri rannsókn, daglegar þarfir hennar og stefnumótandi framtíðarmarkmið. Forritið lokar ekki aðeins eyður í skipulagi og tæknilegri stjórnun, sem auðvelt er að gera í gegnum mannlega þáttinn heldur breytir í grundvallaratriðum aðferðum uppbyggingarinnar. Hver aðgerð er háð algeru eftirliti, tilföngum, forritum, skjölum, fjárhagsskýrslum, greiningum osfrv.
Sæktu kynningu útgáfu
Þegar þú byrjar forritið geturðu valið tungumál.
Þú getur sótt kynningarútgáfuna ókeypis. Og vinna í prógramminu í tvær vikur. Nokkrar upplýsingar hafa þegar verið settar þar inn til glöggvunar.
Hver er þýðandinn?
Hugbúnaðarstuðningur beinist að rekstrarbókhaldi. Forritið vinnur úr innkomnum upplýsingum, tekur við og skráir pantanir, velur sjálfkrafa sérfræðinga til að sinna tilteknum verkefnum, standa skil á tímamörkum og tryggja gæði vinnunnar. Ef tækniþjónustan lendir í vandræðum eru notendur fyrstir til að vita um það. Það er auðvelt að vera fyrirbyggjandi og nota virkni forritsins til að kaupa efnishluti á réttum tíma, mynda bestu mönnunartöfluna og hafa beint samband við viðskiptavini. Það eru margar ranghugmyndir tengdar þjónustustuðningi. Daglegt álag á þjónustufólki er svo áþreifanlegt að það líkist stundum skipulagðri ringulreið, tækniskjöl glatast, afhendingarfrestir pantana eru rofnir og ekki eru almennileg samskipti við starfsfólk. Forritið er hannað til að leiðrétta þessa annmarka. Það er mjög mikilvægt að stuðningsþjónustan geti starfað með uppfærðar upplýsingar. Verkflæði eru birt á netinu. Með öðrum orðum, forritið hjálpar til við að mynda hlutlæga mynd af fyrirtækinu, greina styrkleika og veikleika, að þróast lífrænt og bæta þjónustuna. Hver studd þjónusta er einstök. Sérstakur kostur áætlunarinnar er aðlögunarhæfni þess þegar stillingarnar eru ákvarðaðar fyrir ákveðinn veruleika, núverandi og langtímamarkmið fyrirtækisins. Þetta getur verið besta lausnin til að taka tillit til allra fínleika og eiginleika innviða stofnunarinnar. Ekki óþarfi augnablik er tækifærið til að framkvæma prófunarlotu, einfaldlega kynnast forritalausninni, rannsaka virknirófið og takast á við innbyggðar einingar og verkfæri. Sumir valkostir eru aðeins í boði gegn gjaldi.
Pantaðu forrit fyrir tæknilega aðstoð
Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.
Hvernig á að kaupa forritið?
Sendu upplýsingar um samninginn
Við gerum samning við hvern viðskiptavin. Samningurinn er trygging þín fyrir því að þú færð nákvæmlega það sem þú þarfnast. Þess vegna þarftu fyrst að senda okkur upplýsingar um lögaðila eða einstakling. Þetta tekur venjulega ekki meira en 5 mínútur
Gerðu fyrirframgreiðslu
Eftir að hafa sent þér skönnuð afrit af samningi og reikningi fyrir greiðslu þarf fyrirframgreiðslu. Vinsamlegast athugaðu að áður en þú setur upp CRM kerfið er nóg að borga ekki alla upphæðina, heldur aðeins hluta. Ýmsar greiðslumátar eru studdar. Um það bil 15 mínútur
Forritið verður sett upp
Eftir þetta verður samið við þig um ákveðinn uppsetningardag og tíma. Þetta gerist venjulega sama eða næsta dag eftir að pappírsvinnunni er lokið. Strax eftir að CRM kerfið hefur verið sett upp geturðu beðið um þjálfun fyrir starfsmann þinn. Ef forritið er keypt fyrir 1 notanda tekur það ekki meira en 1 klst
Njóttu niðurstöðunnar
Njóttu útkomunnar endalaust :) Það sem er sérstaklega ánægjulegt eru ekki aðeins gæði hugbúnaðarins sem hefur verið þróaður til að gera daglega vinnu sjálfvirkan, heldur einnig skortur á ósjálfstæði í formi mánaðarlegs áskriftargjalds. Þegar öllu er á botninn hvolft greiðir þú aðeins einu sinni fyrir forritið.
Kauptu tilbúið forrit
Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun
Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!
Forrit fyrir tæknilega aðstoð
Forritið fylgist með verkferlum stoðþjónustunnar, rekur núverandi og fyrirhugaðar beiðnir, útbýr sjálfkrafa skýrslur og reglugerðarskjöl. Pöntunarupplýsingar eru unnar á nokkrum sekúndum. Notendur þurfa ekki að eyða tíma þegar þeir skrá nýja beiðni. Með hjálp skipuleggjanda er mun auðveldara að fylgjast með vinnu mannvirkisins, aðlaga álags- og atvinnustig lífrænt. Ef þörf er á frekari úrræðum fyrir ákveðin verkefni, lætur pallurinn þig fljótt vita um það. Forritið setur engin skilyrði fyrir tölvulæsi. Það er engin þörf á að endurmennta stuðningsstarfsfólk brýnt, eða breyta róttækum reglum um skipulag og stjórnun. Með hjálp forritsins er auðvelt að greina vandamál á upphafsstigi, sem ákvarðar viðbragðshraða við ákveðnum göllum, það er hægt að laga þá fljótt. Skýrsluatriði er lokað af aðstoðarhugbúnaðinum. Greining er útbúin sjálfkrafa. Það er ekki erfitt fyrir notendur að skiptast á mikilvægum upplýsingum, bæði myndrænum og textalegum. Mælingar þjónustuborðsins eru uppfærðar á kraftmikinn hátt. Gögnin eru sett fram sjónrænt til að gera lagfæringar tímanlega, athuga áætlanir og tímaáætlanir og skýra tímasetningar. Markmið áætlunarinnar felur í sér langtímamarkmið stofnunarinnar. Gervigreind fylgist með frammistöðu mannvirkisins í heild sinni, og sérstaklega niðurstöðum þjónustuvinnu hvers tækniaðstoðarsérfræðings. Tilkynningareiningin er innifalin í grunnstillingunni. Það er engin auðveldari leið til að halda utan um margar pantanir á sama tíma. Námið er víða eftirsótt af nútíma upplýsingatæknifyrirtækjum, tölvu- og þjónustumiðstöðvum, ríkisstofnunum sem sérhæfa sig í opinberri þjónustu. Ekki hunsa möguleikann á að samþætta verkefnið við háþróaða þjónustu og vettvang, sem nokkrum sinnum auka framleiðni uppbyggingarinnar, gera reksturinn auðveldari og þægilegri. Ekki voru öll verkfæri innifalin sem staðalbúnaður. Sérstaklega mælum við með að skoða viðbætur og bjóða upp á hagnýtar einingar gegn gjaldi. Við mælum með að þú prófir kynningarútgáfu vörunnar. Það er dreift alveg ókeypis. Bætt stoðþjónusta getur gert iðn- eða viðskiptafyrirtæki kleift að auka, stundum að miklu leyti, aðdráttarafl þeirra vara sem það býður á markaðinn. Ófullnægjandi þjónustustig, hvort sem hún er veitt af framleiðanda eða öðrum, auðveldar innkomu nýrra keppinauta við mat á vörum þar sem ekki aðeins er tekið tillit til verðs og útlits vörunnar, heldur einnig gæði og magn af þjónustu eftir sölu.