تکنیکی معاونت کی خدمت کے لیے پروگرام
- کاپی رائٹ کاروباری آٹومیشن کے ان منفرد طریقوں کی حفاظت کرتا ہے جو ہمارے پروگراموں میں استعمال ہوتے ہیں۔

کاپی رائٹ - ہم ایک تصدیق شدہ سافٹ ویئر پبلشر ہیں۔ ہمارے پروگرامز اور ڈیمو ورژن چلاتے وقت یہ آپریٹنگ سسٹم میں ظاہر ہوتا ہے۔

تصدیق شدہ پبلشر - ہم دنیا بھر کی تنظیموں کے ساتھ چھوٹے کاروباروں سے لے کر بڑے تک کام کرتے ہیں۔ ہماری کمپنی کمپنیوں کے بین الاقوامی رجسٹر میں شامل ہے اور اس پر الیکٹرانک اعتماد کا نشان ہے۔

اعتماد کی علامت
فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟
اگر آپ پروگرام سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں تو تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے مکمل ویڈیو دیکھیں، اور پھر مفت ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور خود اس کے ساتھ کام کریں۔ اگر ضروری ہو تو، تکنیکی مدد سے پیشکش کی درخواست کریں یا ہدایات پڑھیں۔
WhatsApp
کاروباری اوقات کے دوران ہم عام طور پر 1 منٹ کے اندر جواب دیتے ہیں۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ دیکھیں
پروگرام کے بارے میں ایک ویڈیو دیکھیں
ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں
پروگرام کی ترتیب کا موازنہ کریں۔
سافٹ ویئر کی قیمت کا حساب لگائیں۔
اگر آپ کو کلاؤڈ سرور کی ضرورت ہو تو کلاؤڈ کی قیمت کا حساب لگائیں۔
ڈویلپر کون ہے؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ
اسکرین شاٹ سافٹ ویئر کے چلنے کی تصویر ہے۔ اس سے آپ فوری طور پر سمجھ سکتے ہیں کہ CRM سسٹم کیسا لگتا ہے۔ ہم نے UX/UI ڈیزائن کے لیے سپورٹ کے ساتھ ایک ونڈو انٹرفیس نافذ کیا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یوزر انٹرفیس صارف کے تجربے کے سالوں پر مبنی ہے۔ ہر عمل بالکل وہی جگہ ہوتا ہے جہاں اسے انجام دینا سب سے زیادہ آسان ہوتا ہے۔ اس طرح کے قابل نقطہ نظر کا شکریہ، آپ کے کام کی پیداوری زیادہ سے زیادہ ہو جائے گا. اسکرین شاٹ کو مکمل سائز میں کھولنے کے لیے چھوٹی تصویر پر کلک کریں۔
اگر آپ کم از کم "معیاری" کی ترتیب کے ساتھ USU CRM سسٹم خریدتے ہیں، تو آپ کے پاس پچاس سے زیادہ ٹیمپلیٹس کے ڈیزائنوں کا انتخاب ہوگا۔ سافٹ ویئر کے ہر صارف کو اپنے ذائقہ کے مطابق پروگرام کے ڈیزائن کو منتخب کرنے کا موقع ملے گا۔ کام کا ہر دن خوشی لانا چاہئے!
حال ہی میں، پراجیکٹ کے اعلیٰ معیار، وسیع فنکشنل رینج، کارکردگی، اور پیداواری صلاحیت کی وجہ سے، تکنیکی معاونت کی خدمت کا پروفائل پروگرام کافی وسیع ہو گیا ہے۔ انتظامیہ کا ایک بھی پہلو قابو سے باہر نہیں ہوتا ہے۔ کسٹمر سروس کو مؤثر طریقے سے منظم کرنا آسان نہیں ہے۔ صارفین کو بیک وقت کئی تکنیکی کاموں کے ساتھ کام کرنے، ان کے درمیان سوئچ کرنے، تکنیکی دستاویزات اور تکنیکی رپورٹس تیار کرنے، کلائنٹس اور عملے کے ساتھ رابطے میں رہنے کی ضرورت ہے۔ پروگرام یہ صلاحیتیں فراہم کرتا ہے۔
ڈویلپر کون ہے؟
2026-01-12
تکنیکی معاونت کی خدمت کے پروگرام کی ویڈیو
یہ ویڈیو روسی زبان میں ہے۔ ہم ابھی تک دوسری زبانوں میں ویڈیوز بنانے کا انتظام نہیں کر پائے ہیں۔
تکنیکی مدد کے میدان میں، USU سافٹ ویئر سسٹم (usu.kz) نے ایک خاص شہرت حاصل کی ہے۔ ایک متعلقہ پروگرام اور ایپلی کیشنز جاری کی گئیں، ترقی فعال طور پر جاری ہے، ہر سروس کا کافی مطالعہ کیا جا رہا ہے، اس کی روزمرہ کی ضروریات اور مستقبل کے اسٹریٹجک اہداف۔ یہ پروگرام نہ صرف تنظیم اور تکنیکی انتظام میں خلاء کو بند کرتا ہے، جو کہ انسانی عنصر کے ذریعے آسانی سے کیا جا سکتا ہے بلکہ بنیادی طور پر ڈھانچے کے میکانزم کو تبدیل کرتا ہے۔ ہر عمل کل کنٹرول، وسائل، ایپلی کیشنز، دستاویزات، مالیاتی رپورٹس، تجزیات وغیرہ کے تابع ہے۔
ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں
پروگرام شروع کرتے وقت ، آپ زبان کا انتخاب کرسکتے ہیں۔

آپ ڈیمو ورژن مفت میں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ اور پروگرام میں دو ہفتے کام کریں۔ وضاحت کے لیے کچھ معلومات پہلے ہی شامل کی جا چکی ہیں۔
مترجم کون ہے؟
سافٹ ویئر سپورٹ آپریشنل اکاؤنٹنگ پر مرکوز ہے۔ پروگرام آنے والی معلومات پر کارروائی کرتا ہے، آرڈرز کو قبول اور رجسٹر کرتا ہے، بعض کاموں کو مکمل کرنے، ڈیڈ لائن کو پورا کرنے اور کام کے معیار کی ضمانت دینے کے لیے خودکار طور پر ماہرین کا انتخاب کرتا ہے۔ اگر تکنیکی سروس کو کسی قسم کی پریشانی کا سامنا ہے، تو صارفین سب سے پہلے اس کے بارے میں جانتے ہیں۔ وقت پر مادی اشیاء کی خریداری، عملے کی بہترین میز کی تشکیل، اور صارفین سے براہ راست رابطہ کرنے کے لیے فعال ہونا اور پروگرام کی فعالیت کو استعمال کرنا آسان ہے۔ سروس سپورٹ سے وابستہ بہت سی غلط فہمیاں ہیں۔ سروس کے اہلکاروں پر روزانہ کام کا بوجھ اتنا واضح ہے کہ یہ بعض اوقات منظم افراتفری سے مشابہت رکھتا ہے، تکنیکی دستاویزات ضائع ہو جاتی ہیں، آرڈر ڈیلیوری کی ڈیڈ لائن کی خلاف ورزی ہوتی ہے، اور عملے کے ارکان کے ساتھ مناسب رابطہ نہیں ہوتا ہے۔ پروگرام ان کوتاہیوں کو دور کرنے کے لیے بنایا گیا ہے۔ یہ بہت اہم ہے کہ سپورٹ سروس اپ ٹو ڈیٹ معلومات کے ساتھ کام کر سکتی ہے۔ ورک فلو آن لائن دکھائے جاتے ہیں۔ دوسرے لفظوں میں، پروگرام کاروبار کی ایک معروضی تصویر بنانے، طاقتوں اور کمزوریوں کی نشاندہی کرنے، باضابطہ طور پر ترقی کرنے اور سروس کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ ہر تعاون یافتہ سروس منفرد ہے۔ پروگرام کا ایک الگ فائدہ اس کی موافقت ہے جب سیٹنگز کا تعین کمپنی کے مخصوص حقائق، موجودہ اور طویل مدتی مقاصد کے لیے کیا جاتا ہے۔ تنظیموں کے بنیادی ڈھانچے کی تمام باریکیوں اور خصوصیات کو مدنظر رکھتے ہوئے یہ بہترین حل ہو سکتا ہے۔ کوئی ضرورت سے زیادہ لمحہ یہ نہیں ہے کہ ٹیسٹ آپریشن سیشن کروائیں، بس پروگرام کے حل سے واقف ہوں، فنکشنل سپیکٹرم کا مطالعہ کریں، اور بلٹ ان ماڈیولز اور ٹولز سے نمٹیں۔ کچھ اختیارات صرف ادائیگی کی بنیاد پر دستیاب ہیں۔
ٹیکنیکل سپورٹ سروس کے لیے ایک پروگرام آرڈر کریں۔
پروگرام خریدنے کے لیے، بس ہمیں کال کریں یا لکھیں۔ ہمارے ماہرین مناسب سافٹ ویئر کنفیگریشن پر آپ سے اتفاق کریں گے، ایک معاہدہ اور ادائیگی کے لیے ایک رسید تیار کریں گے۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
معاہدے کی تفصیلات بھیجیں۔
ہم ہر کلائنٹ کے ساتھ ایک معاہدہ کرتے ہیں۔ معاہدہ آپ کی ضمانت ہے کہ آپ کو وہی ملے گا جس کی آپ کو ضرورت ہے۔ لہذا، پہلے آپ کو ہمیں کسی قانونی ادارے یا فرد کی تفصیلات بھیجنے کی ضرورت ہے۔ اس میں عام طور پر 5 منٹ سے زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔
پیشگی ادائیگی کریں۔
آپ کو معاہدے کی اسکین شدہ کاپیاں اور ادائیگی کے لیے رسید بھیجنے کے بعد، پیشگی ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے سے پہلے، پوری رقم نہیں بلکہ صرف ایک حصہ ادا کرنا کافی ہے۔ ادائیگی کے مختلف طریقوں کی حمایت کی جاتی ہے۔ تقریباً 15 منٹ
پروگرام انسٹال ہو جائے گا۔
اس کے بعد، آپ کے ساتھ ایک مخصوص تنصیب کی تاریخ اور وقت پر اتفاق کیا جائے گا۔ یہ عام طور پر کاغذی کارروائی مکمل ہونے کے بعد اسی یا اگلے دن ہوتا ہے۔ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے کے فوراً بعد، آپ اپنے ملازم کے لیے تربیت طلب کر سکتے ہیں۔ اگر پروگرام 1 صارف کے لیے خریدا جاتا ہے، تو اس میں 1 گھنٹے سے زیادہ وقت نہیں لگے گا۔
نتیجہ کا لطف اٹھائیں
لامتناہی نتیجہ کا لطف اٹھائیں :) جو چیز خاص طور پر خوش کن ہے وہ نہ صرف وہ معیار ہے جس کے ساتھ روزمرہ کے کام کو خودکار کرنے کے لیے سافٹ ویئر تیار کیا گیا ہے بلکہ ماہانہ سبسکرپشن فیس کی شکل میں انحصار کی کمی بھی ہے۔ سب کے بعد، آپ پروگرام کے لئے صرف ایک بار ادائیگی کریں گے.
ایک تیار پروگرام خریدیں۔
اس کے علاوہ آپ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کا آرڈر دے سکتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس خصوصی سافٹ ویئر کی ضروریات ہیں تو اپنی مرضی کے مطابق ڈیولپمنٹ کا آرڈر دیں۔ تب آپ کو پروگرام کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن پروگرام آپ کے کاروباری عمل کے مطابق ہو جائے گا!
تکنیکی معاونت کی خدمت کے لیے پروگرام
پروگرام سپورٹ سروس کے کام کے عمل کی نگرانی کرتا ہے، موجودہ اور منصوبہ بند درخواستوں کو ٹریک کرتا ہے، خود بخود رپورٹیں اور ریگولیٹری دستاویزات تیار کرتا ہے۔ آرڈر کی معلومات پر سیکنڈوں میں کارروائی کی جاتی ہے۔ صارفین کو نئی درخواست کو رجسٹر کرتے وقت وقت ضائع کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ منصوبہ ساز کی مدد سے، ساخت کے کام کی نگرانی کرنا، کام کے بوجھ اور ملازمت کی سطح کو منظم طریقے سے ایڈجسٹ کرنا بہت آسان ہے۔ اگر کچھ کاموں کے لیے اضافی وسائل کی ضرورت پڑسکتی ہے، تو پلیٹ فارم آپ کو فوری طور پر اس کی اطلاع دیتا ہے۔ پروگرام کمپیوٹر کی خواندگی کی طرف سے کوئی شرائط عائد نہیں کرتا ہے۔ امدادی عملے کو فوری طور پر دوبارہ تربیت دینے یا تنظیم اور انتظام کے اصولوں کو یکسر تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ پروگرام کی مدد سے، ابتدائی مرحلے میں مسائل کا پتہ لگانا آسان ہے، جو بعض کوتاہیوں پر ردعمل کی رفتار کا تعین کرتا ہے، ان کو فوری طور پر ٹھیک کرنا ممکن ہے۔ رپورٹنگ آئٹمز کو اسسٹنٹ سافٹ ویئر کے ذریعے بند کر دیا گیا ہے۔ تجزیات خود بخود تیار ہوتے ہیں۔ صارفین کے لیے گرافک اور متنی دونوں طرح کی اہم معلومات کا تبادلہ کرنا مشکل نہیں ہے۔ ہیلپ ڈیسک میٹرکس کو متحرک طور پر اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ اعداد و شمار کو بصری طور پر پیش کیا جاتا ہے تاکہ بروقت ایڈجسٹمنٹ کی جا سکے، منصوبوں اور نظام الاوقات کو چیک کیا جا سکے اور آخری تاریخ کو واضح طور پر منظم کیا جا سکے۔ پروگرام کے مقاصد کی حد میں تنظیم کے طویل مدتی اہداف شامل ہیں۔ مصنوعی ذہانت مجموعی طور پر ڈھانچے کی کارکردگی پر نظر رکھتی ہے، اور الگ الگ تکنیکی معاونت کے ہر ماہر کی خدمت کے کام کے نتائج کی نگرانی کرتی ہے۔ نوٹیفکیشن ماڈیول بنیادی ترتیب میں شامل ہے۔ ایک ہی وقت میں متعدد آرڈرز پر نظر رکھنے کا کوئی آسان طریقہ نہیں ہے۔ جدید آئی ٹی کمپنیوں، کمپیوٹر اور سروس سینٹرز، عوامی خدمات میں مہارت رکھنے والی سرکاری ایجنسیوں کی طرف سے پروگرام کا بڑے پیمانے پر مطالبہ کیا جاتا ہے۔ پروجیکٹ کو جدید خدمات اور پلیٹ فارمز کے ساتھ مربوط کرنے کے امکان کو نظر انداز نہ کریں، جو ڈھانچے کی پیداواری صلاحیت کو کئی گنا بڑھاتا ہے، آپریشن کو آسان اور زیادہ آرام دہ بناتا ہے۔ تمام ٹولز کو معیاری کے طور پر شامل نہیں کیا گیا تھا۔ علیحدہ طور پر، ہم ایڈ آنز کی جانچ پڑتال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں اور ادائیگی کی بنیاد پر فنکشنل ماڈیولز پیش کیے جاتے ہیں۔ ہمارا مشورہ ہے کہ آپ پروڈکٹ کا ڈیمو ورژن آزمائیں۔ یہ مکمل طور پر مفت تقسیم کیا جاتا ہے۔ سپورٹ سروس کو بہتر بنانا کسی صنعتی یا تجارتی ادارے کو اس قابل بناتا ہے کہ وہ مارکیٹ میں پیش کی جانے والی مصنوعات کی کشش میں اضافہ کرے، بعض اوقات بڑی حد تک۔ سروس کی ناکافی سطح، قطع نظر اس کے کہ یہ مینوفیکچرر کی طرف سے فراہم کی گئی ہے یا کسی اور کی طرف سے، نئے حریفوں کی رسائی کو آسان بناتا ہے، ان مصنوعات کا جائزہ لینے میں جن کی نہ صرف قیمتوں اور اشیا کی ظاہری شکل کو مدنظر رکھا جاتا ہے، بلکہ معیار اور فروخت کے بعد سروس کا حجم۔

