Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku
Správa služieb technickej podpory
- Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
Autorské práva - Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
Overený vydavateľ - Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
Znak dôvery
Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?
Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.
WhatsApp
Počas pracovnej doby zvyčajne odpovieme do 1 minúty
Ako kúpiť program?
Pozrite si snímku obrazovky programu
Pozrite si video o programe
Stiahnite si ukážkovú verziu
Porovnajte konfigurácie programu
Vypočítajte náklady na softvér
Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server
Kto je vývojár?
Snímka obrazovky programu
Snímka obrazovky je fotografia spusteného softvéru. Z toho môžete okamžite pochopiť, ako CRM systém vyzerá. Implementovali sme okenné rozhranie s podporou dizajnu UX/UI. To znamená, že používateľské rozhranie je založené na dlhoročných používateľských skúsenostiach. Každá akcia je umiestnená presne tam, kde je najvhodnejšie ju vykonať. Vďaka takémuto kompetentnému prístupu bude vaša produktivita práce maximálna. Kliknutím na malý obrázok otvoríte snímku obrazovky v plnej veľkosti.
Ak si kúpite USU CRM systém s konfiguráciou aspoň „Standard“, budete mať na výber dizajny z viac ako päťdesiatich šablón. Každý používateľ softvéru bude mať možnosť vybrať si dizajn programu podľa svojho vkusu. Každý pracovný deň by mal prinášať radosť!
Riadenie služieb technickej podpory si vyžaduje starostlivú organizáciu všetkých riadiacich procesov a kontrolu nad vykonávaním úloh riadenia práce, včasnosťou, správnosťou riadenia a kvalitou riadenia. Služba technickej podpory monitoruje technický freeware a prijíma aplikácie prostredníctvom automatizovaných technických programov, ktorých paleta je pomerne široká. Jedným z týchto programov je systém riadenia 1C. 1C pre správu podporných služieb je vyvinutý na základe všeobecného programu 1C „Enterprise“, možnosti produktu systému 1C nie sú regulované a majú základné technické nastavenia. Pre mnohé technické služby je hlavným kritériom pri výbere technického freeware produktu jednoduchosť a dostupnosť technického programu, ale v mnohých ohľadoch je 1C v týchto technických kritériách horší. Používatelia často zaznamenávajú nadhodnotené náklady na produkty 1C, ako aj nemožnosť zmeniť funkčnosť hardvéru podporných služieb. Napriek všetkým výhodám a nevýhodám je však 1C stále jedným zo základných programov populárnych medzi podnikmi. Rozvoj trhu informačných technológií však poskytol príležitosti na zoznámenie sa a využitie iných technických aplikácií, ktoré s 1C nemajú nič spoločné, s veľkými príležitosťami a výhodami. Preto výber hardvéru na správu podporných služieb musí byť založený nie na popularite značky, ako v prípade 1C, ale na schopnostiach a nevyhnutných potrebách spoločnosti pri technickej optimalizácii. V opačnom prípade môže byť používanie softvéru neúčinné, napriek nákladom a popularite hardvéru, ako je 1C. Predstavujeme Vám jedinečný a moderný systém, ktorý spĺňa všetky potrebné kritériá pre úspešné a efektívne riadenie služieb.
Kto je vývojár?
2026-02-26
Video správy služieb technickej podpory
Toto video je v ruštine. Zatiaľ sa nám nepodarilo natočiť videá v iných jazykoch.
Systém USU Software je softvér novej generácie, ktorý poskytuje kompetentnú optimalizáciu činností pre každý pracovný proces zvlášť. Aplikácia sa používa v akomkoľvek podniku a na reguláciu akéhokoľvek pracovného toku, preto nemá striktne stanovenú špecializáciu na hardvér alebo divíziu produktu. Vývoj freeware sa uskutočňuje na základe určenia potrieb a preferencií klienta s prihliadnutím na špecifiká pracovných operácií, čo umožňuje úpravu nastavení v programe. Táto funkcia je jednou z najprínosnejších výhod softvéru USU vďaka flexibilite systému. Aplikácia programu sa tak stáva najefektívnejšou bez ohľadu na typ a odvetvie podniku. Implementácia manažérskeho systému je realizovaná v krátkom čase bez ovplyvnenia doterajšieho priebehu prác. Pomocou automatizovaného hardvéru môžete jednoducho vykonávať všetky potrebné pracovné operácie: riadenie technického oddelenia, kontrola užívateľskej podpory, včasnosť prijímania žiadostí a ich spracovania, vedenie dokumentácie, prijímanie žiadostí na diaľku a dokonca aj online, plánovanie, údržba technickej databázy a vzdialenú správu zákazníckej podpory a oveľa viac.
Stiahnite si ukážkovú verziu
Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.
Demo verziu si môžete stiahnuť zadarmo. A pracovať v programe dva týždne. Niektoré informácie tam už boli kvôli prehľadnosti zahrnuté.
Kto je prekladateľ?
USU Software system - komplexná podpora pre vaše podnikanie!
Objednajte si správu služieb technickej podpory
Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.
Ako kúpiť program?
Pošlite podrobnosti o zmluve
S každým klientom uzatvárame zmluvu. Zmluva je vašou zárukou, že dostanete presne to, čo požadujete. Najprv nám preto musíte zaslať údaje o právnickej alebo fyzickej osobe. Zvyčajne to netrvá dlhšie ako 5 minút
Uskutočnite platbu vopred
Po zaslaní naskenovaných kópií zmluvy a faktúry k platbe je potrebná zálohová platba. Upozorňujeme, že pred inštaláciou CRM systému stačí zaplatiť nie celú sumu, ale iba časť. Podporované sú rôzne spôsoby platby. Približne 15 minút
Program sa nainštaluje
Potom sa s Vami dohodne konkrétny dátum a čas inštalácie. Zvyčajne sa to stane v ten istý alebo nasledujúci deň po dokončení papierovania. Ihneď po inštalácii CRM systému môžete požiadať o školenie pre svojho zamestnanca. Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu
Užite si výsledok
Užite si výsledok donekonečna :) Potešujúca je nielen kvalita, s akou bol softvér vyvinutý na automatizáciu každodennej práce, ale aj absencia závislosti v podobe mesačného predplatného. Za program totiž zaplatíte len raz.
Kúpte si hotový program
Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru
Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!
Správa služieb technickej podpory
Automatizovaná aplikácia optimalizuje komplexnú metódu, ktorá umožňuje regulovať a zlepšovať každý proces v podniku. Systémové menu je jednoduché a prehľadné, jednoduché a prístupné, čo prispieva k rýchlej adaptácii zamestnancov s akoukoľvek úrovňou technických zručností. Funkcionalitu freewaru je možné meniť alebo dopĺňať v závislosti od potrieb spoločnosti. Organizácia riadenia služby riadenia podpory umožňuje kontrolovať realizáciu všetkých pracovných operácií vrátane sledovania práce každého zamestnanca. Tvorba a údržba databázy s údajmi. Manažérska databáza v USU Software sa vyznačuje možnosťou systematizovaného ukladania a spracovania dát ľubovoľnej veľkosti. Pomocný personál je pomocou systému schopný efektívne vybaviť každú požiadavku, od prijatia až po vybavenie. Ste schopní riadiť všetky operácie a sledovať všetky fázy posudzovania a implementácie každej aplikačnej práce. V ovládaní je k dispozícii vzdialený režim, ktorý umožňuje prácu s programom bez ohľadu na umiestnenie, hlavnou vecou je mať pripojenie na internet. Riadiaci systém má možnosť rýchleho vyhľadávania, čo výrazne uľahčuje hľadanie potrebných informácií v programe. Použitie softvéru USU umožňuje rýchle zvládnutie úloh, včas a efektívne, čím sa zvyšuje úroveň kvality a rýchlosti poskytovania podporných služieb, čo výrazne pozitívne ovplyvňuje imidž podniku. Obmedzenie prístupu každého zamestnanca, regulácia práv na používanie určitých údajov alebo funkcií.
V aplikácii môžete posielať korešpondenciu v automatizovanom formáte a rôznymi spôsobmi. Softvér USU má skúšobnú verziu, ktorá je k dispozícii na webovej stránke spoločnosti. Demo verziu je možné stiahnuť a otestovať. Správa aplikácií: kontrola všetkých fáz spracovania každej žiadosti, kontrola kvality práce zamestnancov, prijímanie spätnej väzby od zákazníkov. Softvér USU má možnosť plánovania, ktorá prispieva k správnemu a rovnomernému rozdeleniu úloh a kompetentnej optimalizácii činností. Tím špecialistov USU Software plne poskytuje softvéru potrebné služby, technickú a informačnú podporu a kvalitný servis. Moderný kupujúci kladie na výrobcu tovaru prísnu požiadavku: služba musí zabezpečiť prevádzkyschopnosť zakúpeného zariadenia, strojov a mechanizmov počas celej životnosti. Predávajúci (výrobca), ktorý sa stará o seba a svoju povesť, sa snaží splniť očakávania kupujúceho. Organizácia silného servisného oddelenia a jeho efektívne fungovanie je predmetom záujmu všetkých spoločností, ktoré úspešne pôsobia na zahraničnom i domácom trhu.