இயக்க முறைமை: Windows, Android, macOS
நிரல்களின் குழு: வணிக ஆட்டோமேஷன்
பயனர்களின் தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான அமைப்பு
- எங்கள் திட்டங்களில் பயன்படுத்தப்படும் வணிக தன்னியக்கத்தின் தனித்துவமான முறைகளை பதிப்புரிமை பாதுகாக்கிறது.

காப்புரிமை - நாங்கள் சரிபார்க்கப்பட்ட மென்பொருள் வெளியீட்டாளர். எங்கள் புரோகிராம்கள் மற்றும் டெமோ-பதிப்புகளை இயக்கும் போது இது இயக்க முறைமையில் காட்டப்படும்.

சரிபார்க்கப்பட்ட வெளியீட்டாளர் - உலகெங்கிலும் உள்ள சிறிய வணிகங்கள் முதல் பெரிய நிறுவனங்கள் வரை நாங்கள் வேலை செய்கிறோம். எங்கள் நிறுவனம் நிறுவனங்களின் சர்வதேச பதிவேட்டில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் மின்னணு நம்பிக்கை அடையாளத்தைக் கொண்டுள்ளது.

நம்பிக்கையின் அடையாளம்
விரைவான மாற்றம்.
நீங்கள் இப்போது என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள்?
நீங்கள் நிரலைப் பற்றி தெரிந்துகொள்ள விரும்பினால், வேகமான வழி முதலில் முழு வீடியோவையும் பார்க்கவும், பின்னர் இலவச டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்கம் செய்து அதை நீங்களே வேலை செய்யவும். தேவைப்பட்டால், தொழில்நுட்ப ஆதரவிலிருந்து விளக்கக்காட்சியைக் கோரவும் அல்லது வழிமுறைகளைப் படிக்கவும்.
WhatsApp
வணிக நேரங்களில் நாங்கள் வழக்கமாக 1 நிமிடத்திற்குள் பதிலளிப்போம்
திட்டத்தை எப்படி வாங்குவது?
நிரலின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டைப் பார்க்கவும்
திட்டத்தைப் பற்றிய வீடியோவைப் பாருங்கள்
டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்குக
நிரலின் உள்ளமைவுகளை ஒப்பிடுக
மென்பொருளின் விலையைக் கணக்கிடுங்கள்
உங்களுக்கு கிளவுட் சர்வர் தேவைப்பட்டால், கிளவுட்டின் விலையைக் கணக்கிடுங்கள்
டெவலப்பர் யார்?
நிரல் ஸ்கிரீன்ஷாட்
ஸ்கிரீன்ஷாட் என்பது மென்பொருள் இயங்கும் புகைப்படம். அதிலிருந்து ஒரு CRM அமைப்பு எப்படி இருக்கும் என்பதை நீங்கள் உடனடியாக புரிந்து கொள்ளலாம். UX/UI வடிவமைப்பிற்கான ஆதரவுடன் ஒரு சாளர இடைமுகத்தை செயல்படுத்தியுள்ளோம். இதன் பொருள் பயனர் இடைமுகம் பல வருட பயனர் அனுபவத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது. ஒவ்வொரு செயலும் அதைச் செய்ய மிகவும் வசதியான இடத்தில் அமைந்துள்ளது. அத்தகைய திறமையான அணுகுமுறைக்கு நன்றி, உங்கள் வேலை உற்பத்தித்திறன் அதிகபட்சமாக இருக்கும். ஸ்கிரீன்ஷாட்டை முழு அளவில் திறக்க சிறிய படத்தின் மீது கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் USU CRM சிஸ்டத்தை குறைந்தபட்சம் "ஸ்டாண்டர்ட்" என்ற உள்ளமைவுடன் வாங்கினால், ஐம்பதுக்கும் மேற்பட்ட டெம்ப்ளேட்களில் இருந்து டிசைன்களின் தேர்வு உங்களுக்கு இருக்கும். மென்பொருளின் ஒவ்வொரு பயனரும் தங்கள் ரசனைக்கு ஏற்ப நிரலின் வடிவமைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வாய்ப்பைப் பெறுவார்கள். ஒவ்வொரு நாளும் வேலை மகிழ்ச்சியைத் தர வேண்டும்!
சமீபத்திய ஆண்டுகளில், பயனர்களின் தொழில்நுட்ப ஆதரவு அமைப்பு குறிப்பிடத்தக்க அளவில் தேவை உள்ளது, இது ஐடி நிறுவனங்களை விரைவாக விண்ணப்பங்களைச் செயல்படுத்த அனுமதிக்கிறது, உதவி வழங்கவும், ஆதாரங்களைக் கண்காணிக்கவும், தானாகவே ஒழுங்குமுறை படிவங்களைத் தயாரிக்கவும் மற்றும் அறிக்கைகளை உருவாக்கவும் அனுமதிக்கிறது. ஒவ்வொரு அமைப்பும் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை உற்பத்தி ரீதியாக கையாளும் திறன் கொண்டதாக இல்லை. பயனர்கள் பணிகளுக்கு இடையில் இயல்பாக மாற வேண்டும், சுதந்திரமாக தரவைப் பரிமாறிக்கொள்ள வேண்டும், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் நிபுணர்களுடன் தொடர்பில் இருக்க வேண்டும், மேலும் மின்னல் வேகத்தில் பொருள் நிதியின் நிலையைக் கண்காணிக்க வேண்டும்.
டெவலப்பர் யார்?
அகுலோவ் நிகோலே
இந்த மென்பொருளின் வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாட்டில் பங்கேற்ற நிபுணர் மற்றும் தலைமை புரோகிராமர்.
2026-01-12
பயனர்களின் தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான அமைப்பின் வீடியோ
இந்த வீடியோ ரஷ்ய மொழியில் உள்ளது. நாங்கள் இன்னும் பிற மொழிகளில் வீடியோக்களை உருவாக்க முடியவில்லை.
USU மென்பொருள் அமைப்பு (usu.kz) நன்கு அறிந்த தொழில்நுட்ப ஆதரவு, உண்மையிலேயே பயனுள்ள தயாரிப்பை உருவாக்க எங்கள் நிபுணர்களால் முழுமையாக ஆய்வு செய்யப்படுகிறது. அதன் உதவியுடன், நீங்கள் பணி செயல்முறைகளை கட்டுப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், பயனர்களுடன் திறம்பட தொடர்பு கொள்ளவும் முடியும். ஆவணங்கள், அறிக்கையிடல் மற்றும் நிதிச் சொத்துக்களை ஒழுங்குபடுத்துதல், செலவுகள் மற்றும் வளங்களைக் கண்காணித்தல், பணியாளர்களின் வேலைவாய்ப்பைக் கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் தானாக உகந்த பணியாளர் அட்டவணையை உருவாக்குதல் - அமைப்புடன் இணைந்து பணியாற்ற விரும்புவது இரகசியமல்ல.
டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்குக
நிரலைத் தொடங்கும்போது, நீங்கள் மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

டெமோ பதிப்பை நீங்கள் இலவசமாக பதிவிறக்கம் செய்யலாம். மேலும் திட்டத்தில் இரண்டு வாரங்கள் வேலை செய்யுங்கள். தெளிவுக்காக சில தகவல்கள் ஏற்கனவே சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.
மொழிபெயர்ப்பாளர் யார்?
தினசரி செலவினங்களைக் குறைக்க டிஜிட்டல் தொழில்நுட்ப ஆதரவு சவாலாக உள்ளது. பயனர்கள் உதவி கேட்டால், கணினி உடனடியாக ஒரு பயன்பாட்டைப் பதிவுசெய்து, ஆவணங்களை உருவாக்குகிறது, கூடுதல் ஆதாரங்களைச் சரிபார்க்கிறது (தேவைப்பட்டால்) மற்றும் கலைஞர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது. கணினி, நிகழ்த்தப்பட்ட செயல்பாடுகள் பற்றிய தகவல்களை கவனமாக சேமிக்கிறது. எந்த நேரத்திலும், காப்பகத் தரவு, சில ஆவணங்கள் மற்றும் அறிக்கைகள், கோரிக்கைகள், பயன்படுத்தப்பட்ட பொருட்கள் மற்றும் செலவழித்த நேரம் ஆகியவற்றை நீங்கள் சேகரிக்கலாம். நீங்கள் அதிகம் கவலைப்பட வேண்டாம். பொது ஸ்ட்ரீமில் ஒரு பைட் தகவல் கூட இழக்கப்படாது.
பயனர்களின் தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான அமைப்பை ஆர்டர் செய்யவும்
நிரலை வாங்க, எங்களை அழைக்கவும் அல்லது எழுதவும். பொருத்தமான மென்பொருள் உள்ளமைவு, ஒப்பந்தம் மற்றும் பணம் செலுத்துவதற்கான விலைப்பட்டியல் ஆகியவற்றைத் தயாரிப்பதில் எங்கள் வல்லுநர்கள் உங்களுடன் உடன்படுவார்கள்.
திட்டத்தை எப்படி வாங்குவது?
ஒப்பந்தத்திற்கான விவரங்களை அனுப்பவும்
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும் நாங்கள் ஒரு ஒப்பந்தம் செய்கிறோம். ஒப்பந்தம் என்பது உங்களுக்குத் தேவையானதை நீங்கள் சரியாகப் பெறுவீர்கள் என்பதற்கான உத்தரவாதமாகும். எனவே, முதலில் நீங்கள் ஒரு சட்ட நிறுவனம் அல்லது தனிநபரின் விவரங்களை எங்களுக்கு அனுப்ப வேண்டும். இதற்கு வழக்கமாக 5 நிமிடங்களுக்கு மேல் ஆகாது
முன்கூட்டியே பணம் செலுத்துங்கள்
பணம் செலுத்துவதற்கான ஒப்பந்தம் மற்றும் விலைப்பட்டியல் ஆகியவற்றின் ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட நகல்களை உங்களுக்கு அனுப்பிய பிறகு, முன்கூட்டியே பணம் செலுத்த வேண்டும். CRM அமைப்பை நிறுவும் முன், முழுத் தொகையை அல்ல, ஒரு பகுதியை மட்டும் செலுத்தினால் போதும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். பல்வேறு கட்டண முறைகள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன. சுமார் 15 நிமிடங்கள்
நிரல் நிறுவப்படும்
இதற்குப் பிறகு, ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவல் தேதி மற்றும் நேரம் உங்களுடன் ஒப்புக் கொள்ளப்படும். இது வழக்கமாக அதே அல்லது அடுத்த நாளில் ஆவணங்கள் முடிந்த பிறகு நடக்கும். CRM அமைப்பை நிறுவிய உடனேயே, உங்கள் பணியாளருக்கான பயிற்சியை நீங்கள் கேட்கலாம். நிரல் 1 பயனருக்கு வாங்கப்பட்டால், அதற்கு 1 மணிநேரத்திற்கு மேல் ஆகாது
முடிவை அனுபவிக்கவும்
முடிவை முடிவில்லாமல் அனுபவிக்கவும் :) குறிப்பாக மகிழ்ச்சியான விஷயம் என்னவென்றால், அன்றாட வேலைகளை தானியங்குபடுத்தும் வகையில் மென்பொருள் உருவாக்கப்பட்டுள்ள தரம் மட்டுமல்ல, மாதாந்திர சந்தாக் கட்டணமாக சார்பு இல்லாததும் ஆகும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நிரலுக்கு நீங்கள் ஒரு முறை மட்டுமே செலுத்துவீர்கள்.
ஒரு ஆயத்த திட்டத்தை வாங்கவும்
தனிப்பயன் மென்பொருள் மேம்பாட்டையும் நீங்கள் ஆர்டர் செய்யலாம்
உங்களுக்கு சிறப்பு மென்பொருள் தேவைகள் இருந்தால், தனிப்பயன் மேம்பாட்டை ஆர்டர் செய்யவும். பின்னர் நீங்கள் நிரலுக்கு மாற்றியமைக்க வேண்டியதில்லை, ஆனால் உங்கள் வணிக செயல்முறைகளுக்கு நிரல் சரிசெய்யப்படும்!
பயனர்களின் தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான அமைப்பு
தொழில்நுட்ப ஆதரவு செயல்முறைகள் நிகழ்நேரத்தில் கண்காணிக்கப்படுகின்றன. விரும்பினால், ஒவ்வொரு கட்டத்தின் செயல்பாட்டையும் உன்னிப்பாகக் கண்காணிக்க கணினி அவற்றை ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான நிலைகளாகப் பிரிக்கிறது. தகவல் பயனர்களுக்கு தெளிவாக வழங்கப்படுகிறது, இது சிக்கல்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்க உதவுகிறது. தொழில்நுட்ப ஆதரவு மனித காரணியுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள். பயனர்களுக்கு சரியான நேரத்தில் மற்றும் தரமான உதவிகளை வழங்கவும், நிறுவன சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் மற்றும் தகவலறிந்த மேலாண்மை முடிவுகளை எடுக்கவும் இந்தச் சார்புநிலையிலிருந்து விடுபட கணினி ஓரளவிற்கு முயல்கிறது. பெரும்பாலும் ஆதரவு அமைப்பு சரியானதல்ல. ஆர்டர் காலக்கெடுவை நிறைவேற்றுவது தாமதமானது, முக்கியமான ஆவணங்கள் சரியான நேரத்தில் தயாரிக்கப்படவில்லை, வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பணியாளர் நிபுணர்களுடன் சரியான தொடர்பு இல்லை. அமைப்பு இந்த இடைவெளிகளை மூடுவதற்கும், கட்டமைப்புகளின் செயல்பாட்டை மேம்படுத்துவதற்கும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த வழக்கில், திட்டம் சில செயல்பாட்டு கூறுகளுடன் கூடுதலாக வழங்கப்படலாம். கூடுதல் அம்சங்கள், கட்டண விருப்பங்கள் மற்றும் கருவிகளைப் பட்டியலிடும் புதுமைகளின் பொருத்தமான பட்டியலைப் பார்க்க பரிந்துரைக்கிறோம். தயாரிப்பின் டெமோ பதிப்பைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் தொடங்க வேண்டும்.
இந்த அமைப்பு பணி செயல்முறைகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு செயல்பாடுகளை ஒழுங்குபடுத்துகிறது, நிறுவனத்தின் வளங்களைக் கண்காணிக்கிறது, பெறப்பட்ட விண்ணப்பங்கள் மற்றும் பயனர் கோரிக்கைகள் ஆவணங்கள் மற்றும் அறிக்கைகளைத் தயாரித்தல். கட்டமைப்புகளின் தற்போதைய பணிகள் மற்றும் நீண்ட கால இலக்குகள் உள்ளமைக்கப்பட்ட திட்டமிடல் மூலம் கண்காணிக்கப்படுகின்றன. புதிய மேல்முறையீட்டை முடிக்க சில வினாடிகள் ஆகும். பயனர்கள் நேரத்தையும் முயற்சியையும் வீணாக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. ஒரு குறிப்பிட்ட கோரிக்கையை நிறைவேற்ற கூடுதல் ஆதாரங்கள் தேவைப்பட்டால், நிரல் இதைப் பற்றி அறிவிக்கும். தொழில்நுட்ப ஆதரவு அமைப்பு பணிச்சூழலியல் வடிவமைப்பைக் கொண்டுள்ளது, பயனர்களின் கணினி கல்வியறிவின் அடிப்படையில் சிறப்புத் தேவைகளை முன்வைக்கவில்லை, இது எளிதில் பொருந்தக்கூடியது மற்றும் குறிப்பிட்ட பணிகளுக்கு கட்டமைக்கப்படுகிறது. சுயவிவரத்தை கையாளும் வல்லுநர்கள் தரவு, மேலாண்மை மற்றும் நிதி அறிக்கைகள், கிராஃபிக் மற்றும் உரை கோப்புகள், பகுப்பாய்வு மாதிரிகள் ஆகியவற்றை சுதந்திரமாக பரிமாறிக்கொள்கிறார்கள். விண்ணப்பத்தை செயல்படுத்துவது பல நிலைகளாகப் பிரிக்கப்படலாம், எனவே ஒவ்வொரு கட்டத்திலும், மென்பொருள் உதவியாளர் முடிவுகளைப் பற்றி கணிசமாக அறிக்கை செய்கிறார். அனைத்து ஒழுங்குமுறைகள் மற்றும் அறிக்கைகள் உட்பட முடிக்கப்பட்ட செயல்முறைகள், டிஜிட்டல் காப்பகத்திற்கு எளிதாக மாற்றப்படும். தொழில்நுட்ப ஆதரவு கட்டமைப்பின் தற்போதைய குறிகாட்டிகளை நீங்கள் திரைகளில் காட்டலாம், திட்டமிடப்பட்டவற்றுடன் மதிப்புகளை ஒப்பிடலாம், சில மாற்றங்களைச் செய்யலாம், பணியாளர்களின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்யலாம். இந்த அமைப்பின் பணிகளில் நிறுவனத்தின் நீண்டகால இலக்குகள் மீதான கட்டுப்பாடு அடங்கும். , வளர்ச்சி உத்தி, திட்டங்கள் மற்றும் முன்னறிவிப்புகள், பல்வேறு விளம்பர உத்திகள், விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல். தகவல் அறிவிப்பு தொகுதி முன்னிருப்பாக நிறுவப்பட்டுள்ளது. இடைவிடாமல் நிகழ்வுகளின் துடிப்பில் உங்கள் விரலை வைத்திருக்க இது எளிதான வழியாகும். மேம்பட்ட டிஜிட்டல் சேவைகள் மற்றும் சேவைகளுடன் ஒருங்கிணைப்பதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் விலக்கப்படவில்லை. சேர்த்தல் பட்டியல் தளத்தில் வெளியிடப்பட்டுள்ளது. இந்த தளத்தை ஐடி நிறுவனங்கள் மட்டுமின்றி கையாளும் மையங்கள், தனிநபர்கள், பயனர் அமைப்புகளுடன் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் பயன்படுத்த முடியும். அனைத்து கருவிகளும் அடிப்படை தேர்வு பட்டியலில் சேர்க்கப்படவில்லை. சில செயல்பாட்டு கூறுகள் கட்டண அடிப்படையில் செயல்படுத்தப்படுகின்றன, அவற்றில் தொலைபேசி, தள ஒருங்கிணைப்பு, திட்டமிடுபவர், முதலியன. திட்டத்தின் தரத்தை மதிப்பிடுவதற்கான சோதனை நடவடிக்கையுடன் தொடங்கவும், நன்மைகள் மற்றும் பலம் பற்றி அறியவும். தனிப்பயனாக்கம் என்பது ஒரு செயல்முறையாகும், இதில் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர்களும் ஒரு தனிப்பட்ட அலகு என மதிப்பிடப்பட்டு இந்த போஸ்டுலேட்டின் படி சேவை செய்கிறார்கள். தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு என்பது ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் நினைவில் வைத்துக் கொள்வதும், அவருடன் தனிப்பட்ட அணுகுமுறையை மேற்கொள்வதும் ஆகும். ஒரு நிறுவனம் தனது சேவை அமைப்புக்கு எந்த முறையைத் தேர்வு செய்தாலும், அது சரியாக வடிவமைக்கப்பட்ட சேவை அமைப்பின் பண்புகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும். பல சேவைகளை சான்றளிக்கும் போது, அவற்றின் செயல்பாட்டின் நேரம் மற்றும் தரத்தின் குறிகாட்டிகள் பிரதானமானவை. பின்வரும் முறைகளைப் பயன்படுத்தி ஒரு தகவல் தளத்தை உருவாக்குவது சாத்தியமாகும்: 'தொடர்பு புள்ளிகள்', நுகர்வோர் காட்சிகள், மறுசீரமைப்பு முறை மற்றும் 'நடுநிலை மண்டலங்கள்' ஆகியவற்றை தீர்மானித்தல். சேவையின் குறிப்பிட்ட சில கூறுகள் வாடிக்கையாளருக்கு மிகவும் முக்கியமானவை, நடுநிலை மண்டலம் குறுகலாக இருந்தால், வாடிக்கையாளர் வழங்கப்படும் சேவையைப் பொறுத்தவரை குறைவான நடுநிலையுடன் இருப்பார்.

